業務標識管理制度一、總則（一）目的為加強公司業務標識的規范化管理，維護公司品牌形象，確保業務標識在使用過程中的一致性、準確性和嚴肅性，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門、各分支機構以及所有涉及公司業務活動的相關人員。（三）定義業務標識是指公司在開展業務過程中所使用的，能夠代表公司形象、區分業務范疇、傳達業務信息的各類標志、符號、圖案、文字等，包括但不限于公司名稱、商標、商號、業務標識牌、宣傳資料標識、電子文檔標識等。二、業務標識的分類與規范（一）公司名稱與商標1.公司名稱公司名稱是公司的法定標識，應嚴格按照公司注冊登記的名稱全稱使用，不得擅自簡化、縮寫或更改。在正式文件、合同、報告、宣傳資料等各類業務文檔中，公司名稱應使用全稱且字體規范、清晰可辨。對外發布的信息中，公司名稱的英文翻譯應保持一致，遵循國家相關標準或公司統一規定的翻譯版本。2.商標公司商標是公司的重要知識產權，受到法律保護。商標的使用應嚴格遵循《中華人民共和國商標法》及公司相關商標管理制度。商標的使用必須在核定的商品或服務范圍內，不得超出授權范圍使用。商標的標識、圖案、顏色等應保持與注冊時一致，不得擅自更改。如需進行商標變更，應按照法定程序及時辦理相關手續，并將變更后的商標標識及使用規范傳達至各相關部門。（二）業務標識牌1.辦公場所標識牌公司總部及各分支機構辦公場所的入口標識、樓層標識、房間標識等應統一設計制作，確保標識牌的規格、材質、顏色、字體等符合公司視覺識別系統（VIS）標準。標識牌應安裝在顯著位置，保證清晰可見，易于識別。定期對標識牌進行檢查和維護，如有損壞、褪色等情況應及時更換或修復。2.業務部門標識牌各業務部門的標識牌應明確標注部門名稱、負責人姓名、聯系電話等信息，放置在部門辦公區域顯眼位置。標識牌的設計應簡潔明了，與公司整體風格相協調。部門名稱應使用全稱，字體大小適中，顏色統一。（三）宣傳資料標識1.產品宣傳冊產品宣傳冊上的公司名稱、商標、產品標識等應與公司VIS標準保持一致，確保宣傳內容的準確性和規范性。宣傳冊中的業務標識應清晰、醒目，不得模糊、變形或與其他標識混淆。同時，要注意標識的大小、比例和位置，使其與宣傳冊的整體布局相協調。2.海報、宣傳單頁海報、宣傳單頁等宣傳資料上的業務標識使用要求與產品宣傳冊相同。在設計制作宣傳資料時，應充分考慮標識的展示效果，避免因設計不當影響公司形象。對于重要的宣傳活動，宣傳資料在發布前應經過嚴格審核，確保業務標識的使用符合公司規定。（四）電子文檔標識1.公司文件公司內部發布的各類文件，包括通知、報告、請示、批復等，應在文件首頁的指定位置標注公司名稱、文件編號、發文部門、發文日期等信息，并按照公司統一的文檔格式模板進行排版。文件中的業務標識，如公司名稱、商標等，應使用規范的字體和字號，確保在電子文檔中清晰可辨。2.電子郵件以公司名義發送的電子郵件，應在郵件主題、正文開頭或簽名檔中明確標注公司名稱，并按照公司規定的電子郵件格式進行設置。郵件中的業務標識應與公司對外宣傳的標識一致，不得隨意更改或使用不規范的標識。三、業務標識的使用管理（一）使用審批1.各部門因業務需要使用業務標識時，應填寫《業務標識使用申請表》，詳細說明使用的業務標識內容、使用范圍、使用時間、使用目的等信息，并提交部門負責人審核。2.部門負責人審核通過后，將申請表提交至公司品牌管理部門或相關職能部門進行審批。審批部門應在收到申請表后的[X]個工作日內完成審批，并將審批結果反饋給申請部門。3.對于涉及重大業務活動、重要宣傳項目或可能對公司形象產生較大影響的業務標識使用申請，需經公司高層領導審批后方可使用。（二）使用規范1.經審批同意使用業務標識的部門和人員，必須嚴格按照審批內容和公司規定的使用規范進行使用，不得擅自擴大使用范圍、更改使用內容或超出使用期限。2.在使用業務標識時，應確保標識的完整性和準確性，不得對標識進行任何形式的變形、歪曲、遮擋或損壞。同時，要注意標識與周邊環境的協調性，避免因使用不當影響公司形象。3.業務標識的使用應遵循誠信原則，不得利用業務標識進行虛假宣傳、誤導消費者或從事其他損害公司利益的行為。（三）使用監督1.公司品牌管理部門或相關職能部門負責對業務標識的使用情況進行定期監督檢查，確保各部門嚴格按照本制度規定使用業務標識。2.監督檢查內容包括業務標識的使用是否經過審批、使用范圍是否符合規定、使用方式是否規范、標識是否完好無損等。對于發現的問題，應及時責令相關部門進行整改，并記錄在案。3.各部門應積極配合公司的監督檢查工作，如實提供業務標識使用情況的相關資料和信息。對于拒絕配合或故意隱瞞問題的部門和人員，公司將視情節輕重給予相應的處罰。四、業務標識的變更管理（一）變更申請1.因公司發展戰略調整、業務拓展、品牌升級等原因需要對業務標識進行變更時，由相關部門提出變更申請，并填寫《業務標識變更申請表》。2.變更申請應詳細說明變更的原因、內容、范圍、時間安排以及可能對公司業務和形象產生的影響等，并附上變更前后的業務標識設計方案。（二）變更審批1.《業務標識變更申請表》經部門負責人審核后，提交至公司品牌管理部門或相關職能部門進行初審。初審部門應組織相關人員對變更申請進行評估，審核變更方案的合理性、必要性和可行性。2.初審通過后，變更申請提交至公司高層領導進行終審。終審領導應綜合考慮公司整體利益、市場反應、品牌形象等因素，對變更申請做出最終決策。3.業務標識變更申請經審批通過后，由公司品牌管理部門或相關職能部門負責組織實施變更工作，并將變更后的業務標識及使用規范傳達至各相關部門。（三）變更實施1.業務標識變更實施過程中，應按照變更方案有序進行，確保變更工作的順利完成。同時，要做好變更過程中的各項記錄工作，包括變更時間、變更內容、變更方式、涉及部門等信息。2.對于涉及公司名稱、商標等重要業務標識的變更，應及時辦理相關的工商登記、知識產權變更等手續，確保變更后的業務標識受到法律保護。3.在業務標識變更完成后，公司品牌管理部門或相關職能部門應組織對變更效果進行評估，收集各部門和相關利益者的反饋意見，及時發現并解決變更過程中出現的問題，確保業務標識變更達到預期目標。五、業務標識的知識產權保護（一）商標保護1.公司應加強對商標的知識產權保護意識，及時申請商標注冊，并按照商標法的規定續展商標有效期，確保商標權益得到有效維護。2.建立商標監控機制，密切關注市場上與公司商標相似或易混淆的標識，及時發現并采取措施制止侵權行為。對于發現的商標侵權行為，應及時收集證據，并通過法律途徑維護公司的合法權益。3.加強對公司員工的商標保護培訓，提高員工的知識產權意識，防止因員工疏忽或不當行為導致商標權益受損。（二）其他業務標識保護1.對于公司的其他業務標識，如商號、業務標識牌、宣傳資料標識等，公司應采取相應的保護措施，防止他人未經授權使用或模仿。2.在與第三方合作過程中，應明確業務標識的知識產權歸屬，并在合作協議中約定相關的保護條款，確保公司業務標識的合法權益不受侵害。3.定期對公司業務標識的知識產權狀況進行評估和檢查，及時發現并解決可能存在的知識產權風險問題。六、罰則（一）違規行為1.未經審批擅自使用業務標識；2.超出審批范圍使用業務標識；3.擅自更改業務標識的內容、形式或使用規范；4.因保管不善導致業務標識損壞、丟失或被盜用；5.利用業務標識進行虛假宣傳、誤導消費者或從事其他損害公司利益的行為；6.拒絕配合公司對業務標識使用情況的監督檢查工作；7.其他違反本制度規定的行為。（二）處罰措施1.對于首次違反本制度規定的部門或個人，公司將給予口頭警告，并責令其立即整改。2.對于多次違反本制度規定或情節較為嚴重的部門或個人，公司將視情節輕重給予書面警告、罰款、降職、撤職等處罰，并要求其承擔因違規行為給公司造成的經濟損失。3.對于因違規行為導致公司業務標識受到損害或公司形象受損的部門或個人，公司將依法追究其法律責任。七、