東芝內(nèi)部管理制度一、總則（一）目的本制度旨在建立健全東芝公司內(nèi)部管理體系，規(guī)范公司各項工作流程，確保公司運營的高效、有序，保障員工權(quán)益，提升公司整體競爭力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于東芝公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及臨時聘用人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司各項管理制度的制定與實施應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中確保公平公正，不偏袒、不歧視。3.效率原則：優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，提高工作效率，以快速響應(yīng)市場變化和客戶需求。4.以人為本原則：充分尊重員工的個性和發(fā)展需求，關(guān)注員工的工作體驗和職業(yè)成長，營造良好的工作氛圍。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）公司組織架構(gòu)東芝公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如直線職能制等]的組織架構(gòu)，設(shè)有[列舉主要部門，如總經(jīng)理辦公室、人力資源部、財務(wù)部、市場部、研發(fā)部、生產(chǎn)部等]。（二）各部門職責(zé)1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括文件管理、會議組織、印章管理等。協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)與公共關(guān)系維護。2.人力資源部制定和完善公司人力資源管理制度，并組織實施。負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動關(guān)系管理等工作。規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展，促進員工成長與公司發(fā)展相匹配。3.財務(wù)部建立健全公司財務(wù)管理制度和財務(wù)核算體系。負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算、成本控制、資金管理、財務(wù)報表編制與分析等工作。監(jiān)督公司財務(wù)活動，防范財務(wù)風(fēng)險。4.市場部開展市場調(diào)研，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，為公司決策提供依據(jù)。制定公司市場營銷策略和推廣計劃，組織實施市場推廣活動。負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與維護，提升公司品牌知名度和市場份額。5.研發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃和技術(shù)創(chuàng)新工作。組織開展新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究與開發(fā)，推動產(chǎn)品升級換代。與外部科研機構(gòu)、高校等開展合作，引進先進技術(shù)和人才資源。6.生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)計劃，組織安排產(chǎn)品生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)按時、按質(zhì)、按量完成。負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。管理生產(chǎn)設(shè)備，確保設(shè)備正常運行，降低生產(chǎn)成本。三、員工招聘與錄用（一）招聘需求各部門根據(jù)工作需要和人員編制情況，提前向人力資源部提交招聘需求申請表，明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息。（二）招聘渠道1.內(nèi)部招聘：通過公司內(nèi)部公告、員工推薦等方式，優(yōu)先滿足公司內(nèi)部員工的崗位晉升和調(diào)動需求。2.外部招聘：包括招聘網(wǎng)站、校園招聘、人才市場招聘會、社交媒體招聘等多種渠道，廣泛吸引各類優(yōu)秀人才。（三）招聘流程1.簡歷篩選：人力資源部對收到的應(yīng)聘簡歷進行初步篩選，根據(jù)崗位要求確定符合條件的候選人名單。2.面試：組織候選人進行面試，面試形式包括但不限于電話面試、一面、二面、終面等。面試過程中，面試官應(yīng)全面了解候選人的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力等方面情況。3.背景調(diào)查：對于擬錄用的候選人，人力資源部進行背景調(diào)查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)資格等信息的真實性。4.錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，由用人部門和人力資源部共同做出錄用決策。對于錄用的員工，發(fā)放錄用通知書，明確報到時間、地點、崗位等信息。5.入職手續(xù)辦理：新員工報到后，人力資源部組織辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、發(fā)放工作證件、介紹公司規(guī)章制度、安排入職培訓(xùn)等。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系公司建立完善的培訓(xùn)體系，分為新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等類別。（二）培訓(xùn)計劃制定人力資源部每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等信息，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。（三）培訓(xùn)實施1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請外部專家進行授課，培訓(xùn)方式包括集中授課、現(xiàn)場實操、小組討論等。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會、講座等。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺或外部在線學(xué)習(xí)資源，為員工提供自主學(xué)習(xí)的機會，員工可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)課程。（四）培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、實際操作、問卷調(diào)查、學(xué)員反饋等方式對培訓(xùn)效果進行評估。評估結(jié)果作為員工培訓(xùn)檔案記錄的重要內(nèi)容，同時為后續(xù)培訓(xùn)計劃的調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。（五）員工職業(yè)發(fā)展1.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)：人力資源部為員工提供職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)，幫助員工了解自身優(yōu)勢和劣勢，明確職業(yè)發(fā)展方向。2.晉升通道：公司建立多元化的晉升通道，包括管理通道、專業(yè)技術(shù)通道等，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。員工可根據(jù)自身能力和職業(yè)興趣，選擇適合自己的晉升路徑。3.崗位輪換：根據(jù)工作需要和員工發(fā)展需求，適時安排員工進行崗位輪換，拓寬員工視野，提升員工綜合能力。五、績效考核（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實，避免主觀偏見和人為因素干擾。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中注重與員工的溝通交流，及時反饋考核結(jié)果，幫助員工認(rèn)識自身優(yōu)點和不足，促進員工成長。（二）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當(dāng)月工作表現(xiàn)進行評價；季度考核在月度考核基礎(chǔ)上進行綜合評估；年度考核是對員工全年工作的全面評價，作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的重要依據(jù)。（三）考核內(nèi)容與指標(biāo)1.工作業(yè)績：根據(jù)不同崗位的工作職責(zé)和目標(biāo)，設(shè)定具體的業(yè)績考核指標(biāo)，如銷售額、利潤、產(chǎn)量、質(zhì)量指標(biāo)完成情況等。2.工作能力：包括專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等方面的考核。3.工作態(tài)度：主要考核員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、忠誠度等。（四）考核流程1.員工自評：員工根據(jù)考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)，進行自我評估，填寫自評表。2.上級評價：員工上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常工作觀察和了解，對員工進行評價，填寫評價表。3.同事互評：在一定范圍內(nèi)組織同事之間進行互評，以獲取更全面的評價信息。4.綜合評定：人力資源部匯總員工自評、上級評價和同事互評結(jié)果，進行綜合評定，確定考核等級。5.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，與員工進行溝通交流，聽取員工意見和建議。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，調(diào)整員工薪酬，考核優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)男匠戟剟?，考核不稱職的員工進行薪酬下調(diào)。2.晉升與降職：考核結(jié)果作為員工晉升、降職的重要依據(jù)，連續(xù)考核優(yōu)秀的員工優(yōu)先獲得晉升機會，考核不達(dá)標(biāo)且經(jīng)培訓(xùn)仍無明顯改善的員工予以降職。3.獎勵與懲罰：對考核優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，如榮譽證書、獎金、晉升機會等；對考核不合格的員工進行批評教育、警告、罰款等懲罰措施。六、薪酬福利（一）薪酬體系公司實行[具體薪酬體系，如崗位績效工資制等]的薪酬體系，由基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分組成。（二）基本工資根據(jù)員工的崗位等級、學(xué)歷、工作經(jīng)驗等因素確定基本工資標(biāo)準(zhǔn)，基本工資按月發(fā)放，為員工提供基本的生活保障。（三）績效工資與員工績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)考核等級發(fā)放相應(yīng)比例的績效工資，激勵員工提高工作績效。（四）獎金1.年終獎金：根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人年度考核結(jié)果發(fā)放，作為對員工一年工作的獎勵。2.項目獎金：對于參與公司重點項目并取得突出成績的員工，發(fā)放項目獎金。（五）津貼補貼包括崗位津貼、加班補貼、交通補貼、通訊補貼等，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定和員工實際情況發(fā)放。（六）福利制度1.社會保險與住房公積金：按照國家法律法規(guī)要求，為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，并繳存住房公積金。2.帶薪年假：員工根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)的帶薪年假，讓員工在工作之余有時間休息和放松。3.節(jié)日福利：在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金，增強員工的歸屬感和幸福感。4.健康體檢：定期組織員工進行健康體檢，關(guān)注員工身體健康。5.員工培訓(xùn)與發(fā)展支持：為員工提供豐富的培訓(xùn)機會和職業(yè)發(fā)展支持，幫助員工提升自身能力和素質(zhì)。七、考勤與休假（一）考勤制度1.工作時間：公司實行[具體工作時間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時制等]，員工應(yīng)按照規(guī)定的工作時間上下班，不得遲到、早退、曠工。2.考勤記錄：采用打卡、指紋識別、人臉識別等方式進行考勤記錄，員工應(yīng)按時打卡，如有特殊情況無法打卡，需提前向部門負(fù)責(zé)人說明并填寫請假申請。3.遲到與早退：遲到或早退在[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[具體金額]；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理。4.曠工：無故曠工半天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%；曠工一天及以上的，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。（二）請假制度1.請假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請假流程：員工請假需提前填寫請假申請表，按照審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。請假[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審批；請假[X]天以上的，需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部審批。3.病假：請病假需提供醫(yī)院診斷證明，病假期間工資按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。4.事假：事假期間無工資，員工應(yīng)盡量提前安排工作，避免影響工作正常開展。（三）休假管理1.年假：員工年假應(yīng)提前[X]天向部門負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后安排休假。年假可以一次性休完，也可以分段休假。2.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假：按照國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行，員工應(yīng)提前準(zhǔn)備好相關(guān)證明材料，按照請假流程辦理請假手續(xù)。八、員工紀(jì)律與行為規(guī)范（一）遵守法律法規(guī)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，自覺維護公司和社會的正常秩序。（二）職業(yè)道德1.誠實守信：員工應(yīng)誠實守信，不得隱瞞事實、弄虛作假，不得泄露公司機密信息。2.敬業(yè)奉獻：熱愛本職工作，勤奮敬業(yè)，積極主動地完成工作任務(wù)，不斷提高工作質(zhì)量和效率。3.廉潔奉公：嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受供應(yīng)商、客戶等的賄賂或不正當(dāng)利益。（三）工作紀(jì)律1.遵守工作時間：按時上下班，不得擅自離崗、串崗，工作時間內(nèi)不得從事與工作無關(guān)的事情。2.服從工作安排：員工應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，如有不同意見，應(yīng)通過正常渠道溝通解決，不得消極怠工或拒不執(zhí)行。3.保守公司機密：嚴(yán)格遵守公司保密制度，妥善保管公司文件、資料、技術(shù)信息等，不得私自復(fù)制、傳播或泄露給無關(guān)人員。（四）行為規(guī)范1.著裝規(guī)范：員工應(yīng)按照公司規(guī)定著裝，保持整潔得體，體現(xiàn)公司良好形象。2.言行舉止規(guī)范：在公司內(nèi)保持文明禮貌，不得大聲喧嘩、爭吵打鬧，尊重同事和客戶。3.愛護公司財物：愛護公司辦公設(shè)備、設(shè)施、工具等財物，如有損壞應(yīng)及時報告并照價賠償。九、獎勵與懲罰（一）獎勵制度1.獎勵類型：包括表彰、榮譽證書、獎金、晉升等。2.獎勵條件：員工在工作中表現(xiàn)突出，如工作業(yè)績顯著、為公司做出重大貢獻、提出合理化建議并取得良好效果、獲得重要獎項或榮譽等，可獲得相應(yīng)獎勵。3.獎勵流程：由部門負(fù)責(zé)人推薦，人力資源部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進行表彰和獎勵。（二）懲罰制度1.懲罰類型：包括警告、記過、記大過、降職、撤職、解除勞動合同