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文檔簡介

保安基層管理制度一、總則(一)目的為加強公司保安隊伍建設,規范保安人員行為,保障公司安全穩定運營,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規,依法履行保安職責。2.秉持公正、公平、公開的原則,對待每一項工作任務和每一位員工。3.以保障公司安全為核心目標,積極主動開展工作。4.注重團隊協作,相互配合,共同維護公司秩序。二、保安人員職責(一)門禁管理1.負責公司出入口的人員、車輛進出管控。嚴格驗證出入人員的證件,對來訪人員進行登記,核實身份并與被訪人取得聯系,經同意后方可放行。2.對進出車輛進行檢查,包括檢查車輛外觀是否有損壞、詢問車內人員及所載物品情況等。對攜帶物品出門的人員和車輛,認真核對物品清單,確認無誤后予以放行。3.嚴禁無關人員和車輛進入公司區域,對強行闖入者進行勸阻和制止,必要時采取相應措施并及時報告上級。(二)巡邏防控1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,確保公司各區域安全無異常情況。2.巡邏過程中,注意觀察周邊環境,檢查門窗、水電設施等是否正常,發現問題及時報告并做好記錄。3.對公司內可疑人員進行盤查,發現違法犯罪行為及時制止并報警,同時保護好現場。(三)安全監控1.熟練掌握監控設備的操作,實時關注監控畫面,發現異常情況及時通知相關人員進行處理。2.對監控資料進行妥善保管,按照規定的期限進行存儲,以備查閱。(四)應急處置1.熟悉公司內各類應急預案,在遇到突發事件時,能夠迅速響應并采取正確的應急措施。2.協助公司相關部門進行人員疏散、現場秩序維護等工作,確保人員生命安全和公司財產不受損失。3.及時向上級報告突發事件的情況,配合相關部門進行調查處理。(五)其他職責1.完成上級交辦的其他臨時性安全保衛任務。2.積極參加公司組織的安全培訓和應急演練,不斷提高自身業務能力和應急處置水平。三、工作紀律(一)考勤紀律1.保安人員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假應提前按照規定程序辦理請假手續,未經批準不得擅自離崗。(二)著裝紀律1.工作期間必須穿著統一的保安制服,保持制服整潔、得體。2.按規定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志,不得擅自更改或不佩戴標志。3.不得穿著制服從事與工作無關的活動。(三)行為規范1.遵守職業道德,誠實守信,文明禮貌,不得刁難、侮辱服務對象。2.嚴禁在工作時間內飲酒、吸煙、打瞌睡、玩手機等與工作無關的行為。3.不得利用工作之便謀取私利,不得接受服務對象的賄賂或饋贈。4.保守公司機密,不得泄露公司內部信息和工作秘密。(四)工作態度1.保持高度的責任心和敬業精神,認真履行工作職責。2.對待工作積極主動,勇于擔當,不得推諉扯皮。3.樹立良好的服務意識,為公司員工和來訪人員提供優質的服務。四、培訓與考核(一)培訓計劃1.公司定期組織保安人員進行業務培訓,培訓內容包括安全保衛知識、應急處置技能、職業道德等。2.根據保安人員的實際工作需求和崗位特點,制定個性化的培訓計劃,確保培訓的針對性和實效性。(二)培訓方式1.內部培訓:由公司安全管理部門負責人或經驗豐富的保安人員擔任培訓講師,進行集中授課和現場演示。2.外部培訓:根據實際情況,選派保安人員參加外部專業機構組織的培訓課程,學習先進的安全保衛知識和技能。3.實踐培訓:通過實際工作中的案例分析、模擬演練等方式,讓保安人員在實踐中積累經驗,提高業務能力。(三)考核標準1.建立完善的保安人員考核體系,從工作業績、工作態度、業務能力等方面進行綜合考核。2.工作業績考核主要包括門禁管理、巡邏防控、安全監控、應急處置等工作任務的完成情況。3.工作態度考核主要包括考勤紀律、著裝紀律、行為規范等方面的遵守情況。4.業務能力考核主要包括安全保衛知識、應急處置技能等方面的掌握程度。(四)考核結果應用1.考核結果與保安人員的績效獎金、晉升、獎懲等掛鉤。2.對于考核優秀的保安人員,給予表彰和獎勵,包括獎金、榮譽證書等。3.對于考核不稱職的保安人員,進行批評教育、培訓補考等處理;連續兩次考核不稱職的,予以辭退。五、獎懲制度(一)獎勵1.對在安全保衛工作中表現突出,有下列情形之一的保安人員,給予獎勵:及時發現并制止重大安全事故或違法犯罪行為,避免公司遭受重大損失的。在應急處置突發事件中,表現英勇,為保護公司人員和財產安全做出顯著貢獻的。提出合理化建議,對公司安全管理工作有重大改進的。長期堅守崗位,工作認真負責,多次受到公司員工和來訪人員好評的。2.獎勵方式包括:通報表揚、獎金、晉升、榮譽證書等。(二)懲罰1.保安人員有下列行為之一的,視情節輕重給予相應的處罰:違反考勤紀律、著裝紀律、行為規范等工作紀律的,給予警告、罰款等處罰。在工作中玩忽職守,導致公司安全出現隱患或發生事故的,給予記過、降職等處罰;造成重大損失的,予以辭退,并依法追究相關責任。利用工作之便謀取私利,接受賄賂或饋贈的,予以辭退,并依法追究法律責任。泄露公司機密的,予以辭退,并依法追究法律責任。2.處罰方式包括:警告、罰款、記過、降職、辭退等。六、福利待遇(一)工資待遇1.保安人員的工資按照公司薪酬制度執行,根據工作崗位、工作年限、工作表現等因素確定工資標準。2.工資發放時間為每月[具體日期],如遇節假日提前發放。(二)社會保險公司按照國家法律法規為保安人員繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。(三)其他福利1.享受公司規定的帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等假期。2.定期組織保安人員進行健康體檢。3.根據公司實際情況,為保安人員提供必要

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