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文檔簡介
保安備勤管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安備勤管理,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常的工作秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強(qiáng)日常巡邏、監(jiān)控等措施,預(yù)防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.責(zé)任到人原則明確保安人員在備勤期間的各項(xiàng)職責(zé),做到責(zé)任清晰,獎(jiǎng)懲分明。3.規(guī)范操作原則嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行備勤任務(wù),確保工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。二、備勤人員職責(zé)(一)安全保衛(wèi)職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及周邊環(huán)境的安全保衛(wèi)工作,防止未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入公司。2.對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記,確保人員身份和車輛手續(xù)合法合規(guī)。3.巡邏公司各區(qū)域,檢查門窗、水電設(shè)施等是否安全,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。(二)應(yīng)急處置職責(zé)1.制定應(yīng)急預(yù)案,熟悉應(yīng)急處置流程,在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行處置。2.配合相關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等突發(fā)事件的應(yīng)急處理,維護(hù)現(xiàn)場秩序,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。3.及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告突發(fā)事件的情況,協(xié)助做好后續(xù)的調(diào)查處理工作。(三)服務(wù)保障職責(zé)1.為公司員工和來訪人員提供必要的幫助和服務(wù),如引導(dǎo)、咨詢等。2.協(xié)助公司做好大型活動(dòng)、會議等的安全保障工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.維護(hù)公司周邊交通秩序,確保車輛和行人通行安全。三、備勤時(shí)間與排班(一)備勤時(shí)間1.實(shí)行24小時(shí)輪流備勤制度。2.具體備勤時(shí)間段根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行安排,分為早班、中班、晚班和夜班。(二)排班方式1.每月初由保安隊(duì)長根據(jù)人員情況和工作需求制定排班表,并報(bào)人事部門審核。2.排班表應(yīng)明確每位保安人員的備勤時(shí)間段、崗位安排等信息。3.保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行備勤任務(wù),如有特殊情況需要調(diào)班,需提前向保安隊(duì)長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。四、備勤崗位要求(一)形象與著裝1.保安人員應(yīng)保持良好的形象,著裝整齊、干凈,佩戴保安標(biāo)志。2.制服應(yīng)定期清洗、更換,保持整潔。3.不得留長發(fā)、胡須,不得紋身,不得佩戴夸張的首飾。(二)紀(jì)律與作風(fēng)1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,聽從指揮。2.嚴(yán)格遵守備勤時(shí)間,不得遲到、早退、曠工。3.工作期間不得擅離職守,不得做與工作無關(guān)的事情。4.保持良好的工作作風(fēng),文明禮貌,熱情服務(wù),不得與公司員工或來訪人員發(fā)生爭吵、沖突。(三)技能與素質(zhì)1.具備基本的安全保衛(wèi)知識和技能,熟悉公司周邊環(huán)境和安全防范措施。2.掌握一定的應(yīng)急處置技能,如消防器材的使用、突發(fā)事件的應(yīng)對等。3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與其他部門有效配合。五、備勤工作流程(一)交接班流程1.提前10分鐘到達(dá)備勤崗位,做好交接班準(zhǔn)備工作。2.交班人員應(yīng)將本班次的工作情況、設(shè)備運(yùn)行情況、異常事件等向接班人員詳細(xì)交接,并填寫交接班記錄。3.接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人員的介紹,對重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行詢問和確認(rèn),檢查設(shè)備、設(shè)施是否正常。4.雙方確認(rèn)無誤后,在交接班記錄上簽字,完成交接班手續(xù)。(二)巡邏流程1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,巡邏過程中應(yīng)保持警惕,注意觀察周邊情況。2.對公司各區(qū)域的門窗、水電設(shè)施、消防器材等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并記錄。3.遇到可疑人員或異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)上前詢問、盤查,并采取相應(yīng)措施。4.巡邏結(jié)束后,填寫巡邏記錄,將巡邏情況向保安隊(duì)長匯報(bào)。(三)人員與車輛出入管理流程1.對進(jìn)入公司的人員,應(yīng)要求其出示有效證件,并進(jìn)行登記,詢問來訪事由,經(jīng)被訪人同意后方可放行。2.對進(jìn)入公司的車輛,應(yīng)檢查車輛行駛證、駕駛證等證件,對車輛外觀進(jìn)行檢查,登記車牌號碼、進(jìn)入時(shí)間等信息,經(jīng)確認(rèn)無誤后引導(dǎo)車輛停放至指定位置。3.對離開公司的人員和車輛,應(yīng)檢查其攜帶物品是否符合規(guī)定,是否有公司財(cái)物,確認(rèn)無誤后予以放行。(四)應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí),保安人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)定的流程進(jìn)行處置。2.迅速到達(dá)現(xiàn)場,采取措施控制局面,保護(hù)現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。3.及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行救援和調(diào)查工作。4.事件處理完畢后,對事件進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,完善應(yīng)急預(yù)案。六、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.保安隊(duì)長應(yīng)根據(jù)保安人員的實(shí)際情況和工作需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德等方面。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演練等多種形式。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)過程中應(yīng)做好記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員等信息。3.鼓勵(lì)保安人員積極參加培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、應(yīng)急處置能力等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級,考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。七、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)制度1.在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出,有顯著成績的保安人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、突發(fā)事件,為公司挽回重大損失的保安人員,給予重獎(jiǎng)。3.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升等。(二)懲罰制度1.違反公司規(guī)章制度,不履行工作職責(zé)的保安人員,給予批評教育、警告等處罰。2.因工作失誤導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失或安全事故的保安人員,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和
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