保護約束管理制度一、總則（一）目的為了維護公司正常的工作秩序，保障員工的人身安全和公司財產安全，規范對特定人員的保護約束措施，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及在公司工作場所內的其他人員。（三）基本原則1.依法依規原則：保護約束措施的實施必須嚴格遵守國家法律法規和公司的各項規章制度。2.適度原則：根據具體情況，采取適當的保護約束措施，避免過度限制相關人員的合法權益。3.及時有效原則：在發現需要采取保護約束措施的情況時，應及時、果斷地采取行動，確保達到預期效果。4.人性化原則：在實施保護約束措施過程中，要充分尊重相關人員的人格尊嚴，盡量減少對其造成的負面影響。二、保護約束的情形（一）對可能危害自身安全的人員1.患有嚴重精神疾病，且在發病期間可能對自身造成傷害的員工。2.因遭受重大挫折、情緒極度不穩定，有自殘、自殺傾向的員工。（二）對可能危害他人安全的人員1.患有嚴重精神疾病，且在發病期間可能對他人造成傷害的員工。2.酒后失控，可能對周圍人員構成威脅的員工。3.因突發暴力傾向，可能危及他人生命安全的員工。（三）對可能破壞公司財產安全的人員1.故意損壞公司重要設備、設施，且不聽勸阻的員工。2.因情緒失控，有砸毀公司財物行為的員工。三、保護約束的實施程序（一）發現與報告1.公司員工、管理人員或其他在場人員發現有需要采取保護約束措施的情形時，應立即向公司安全管理部門或人力資源部門報告。2.報告內容應包括事件發生的時間、地點、涉及人員、具體情況等詳細信息。（二）評估與判斷1.安全管理部門或人力資源部門接到報告后，應立即組織相關人員對情況進行評估，判斷是否需要采取保護約束措施以及采取何種措施。2.在評估過程中，應充分考慮相關人員的精神狀態、行為表現、過往病史等因素。（三）措施制定與實施1.根據評估結果，制定具體的保護約束措施，如安排專人看護、限制活動范圍、使用必要的防護設備等。2.由經過培訓的專業人員或指定的工作人員負責實施保護約束措施，確保措施的有效執行。3.在實施保護約束措施過程中，要密切關注相關人員的身體狀況和情緒變化，如有異常情況應及時采取相應的處理措施。（四）記錄與報告1.對實施保護約束措施的過程進行詳細記錄，包括時間、地點、采取的措施、相關人員的反應等信息。2.定期向上級領導報告保護約束措施的實施情況，如發現問題或需要調整措施，應及時報告并提出建議。四、保護約束措施的具體內容（一）專人看護1.對于需要專人看護的人員，安排責任心強、具備一定溝通能力的員工負責。2.看護人員應密切關注被看護人員的行為舉止、情緒變化等情況，確保其安全。3.定期與被看護人員進行溝通交流，了解其需求，給予必要的關心和幫助。（二）限制活動范圍1.根據實際情況，將相關人員限制在特定的區域內活動，避免其接觸可能導致危險的物品或場所。2.在限制活動范圍內設置明顯的警示標識，告知相關人員限制活動的原因和范圍。3.安排專人負責對限制活動范圍的區域進行巡查，確保無異常情況發生。（三）使用防護設備1.在必要時，為相關人員配備適當的防護設備，如約束帶、防護手套等，以防止其對自身或他人造成傷害。2.防護設備的使用應嚴格按照操作規程進行，確保安全有效。3.定期對防護設備進行檢查和維護，確保其性能良好。五、保護約束期間的管理（一）醫療救治1.對于患有精神疾病或身體不適的相關人員，及時安排就醫，確保其得到有效的治療。2.配合醫療機構做好治療過程中的各項工作，如提供相關信息、協助護理等。（二）心理疏導1.安排專業的心理咨詢師或心理輔導人員對相關人員進行心理疏導，幫助其緩解情緒壓力，恢復正常的心理狀態。2.根據相關人員的具體情況，制定個性化的心理疏導方案，定期進行輔導和評估。（三）生活照顧1.保障相關人員在保護約束期間的基本生活需求，如飲食、飲水、休息等。2.尊重相關人員的生活習慣和個人隱私，提供必要的生活便利條件。（四）溝通與交流1.鼓勵相關人員與家人、朋友進行溝通交流，緩解其心理壓力。2.安排適當的時間和方式，讓相關人員與公司管理人員、同事進行溝通，了解公司的情況和自身的工作安排。六、解除保護約束的程序（一）評估與申請1.在保護約束措施實施一段時間后，由安全管理部門或人力資源部門組織相關人員對被保護約束人員的情況進行評估，判斷其是否已不再需要采取保護約束措施。2.如認為可以解除保護約束措施，由被保護約束人員本人或其監護人提出書面申請。（二）審核與批準1.安全管理部門或人力資源部門對申請進行審核，核實相關情況。2.審核通過后，報公司主管領導批準。（三）解除措施1.經批準后，正式解除保護約束措施，并告知相關人員。2.對解除保護約束措施后的人員進行跟蹤觀察，確保其行為穩定，不再出現需要采取保護約束措施的情況。七、監督與檢查（一）定期檢查1.公司安全管理部門定期對保護約束措施的實施情況進行檢查，確保措施執行到位。2.檢查內容包括保護約束措施的實施是否符合規定、相關記錄是否完整、被保護約束人員的生活狀況等。（二）不定期抽查1.公司領導或相關部門不定期對保護約束措施的實施情況進行抽查，發現問題及時督促整改。2.對于違反保護約束管理制度的行為，依法依規進行嚴肅處理。八、培訓與教育（一）對實施人員的培訓1.定期組織對負責實施保護約束措施的人員進行培訓，提高其業務水平和應急處理能力。2.培訓內容包括保護約束措施的法律法規、操作流程、溝通技巧、心理知識等。（二）對全體員工的教育1.通過公司內部培訓、宣傳資料等形式，對全體員工進行保護約束管理制度的教育，提高員工的安全意識和應對突發事件的能力。2.教育員工如何識別需要采取保護約束措施的情形，以及在發現相關情況時應如何正確報告和處理。九、責任追究（一）對違反規定人員的處理1.對于違反保護約束管理制度的員工，視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處理。2.對于因違反規定導致他人傷亡或公司財產損失的，依法追究其法律責任。（二）對管理不善人員的責