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文檔簡介

保安屬地管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,明確保安人員職責(zé),規(guī)范保安屬地管理行為,確保公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所及周邊環(huán)境的安全與秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及公司內(nèi)各部門涉及安全保衛(wèi)相關(guān)工作的人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則通過建立健全安全防范機(jī)制,加強(qiáng)日常巡邏檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,預(yù)防各類安全事故和治安事件的發(fā)生。2.屬地管理原則明確各保安人員負(fù)責(zé)的具體區(qū)域,實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,確保安全保衛(wèi)工作責(zé)任落實(shí)到每一個崗位和人員。3.嚴(yán)格規(guī)范原則保安人員必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、公司各項規(guī)章制度以及本制度的規(guī)定,依法履行職責(zé),規(guī)范工作行為。4.協(xié)同配合原則各部門應(yīng)積極配合保安人員開展安全保衛(wèi)工作,形成全員參與、協(xié)同作戰(zhàn)的工作格局。二、保安崗位職責(zé)(一)門崗保安職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。2.引導(dǎo)來訪人員至接待室,并及時通知被訪人員。對可疑人員要進(jìn)行詢問和盤查,禁止無關(guān)人員進(jìn)入公司。3.負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出車輛的行駛證、駕駛證等相關(guān)證件,對裝載貨物的車輛要進(jìn)行核實(shí),防止公司財物被盜運(yùn)出公司。4.維護(hù)大門及周邊區(qū)域的交通秩序,確保車輛和行人通行順暢,嚴(yán)禁車輛亂停亂放。5.做好門崗區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,保持崗?fù)ぜ爸苓叚h(huán)境整潔。(二)巡邏保安職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔,對公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏檢查。2.檢查各區(qū)域的門窗、門鎖、水電設(shè)施等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。3.注意觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況(如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等)應(yīng)立即采取措施,并及時向上級報告。4.對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時進(jìn)行處理,無法處理的要及時通知相關(guān)部門。5.協(xié)助其他部門做好應(yīng)急事件的處理工作,維護(hù)現(xiàn)場秩序。(三)監(jiān)控室保安職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室設(shè)備的日常操作和維護(hù),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏保安進(jìn)行核實(shí),并做好記錄。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行定期備份,保存期限按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自查閱、復(fù)制監(jiān)控資料。4.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)環(huán)境整潔。(四)應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案,掌握各類應(yīng)急事件的處置流程和方法。2.在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等緊急情況時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速組織力量進(jìn)行處置。3.及時向上級報告事件情況,配合相關(guān)部門做好現(xiàn)場救援、秩序維護(hù)、調(diào)查取證等工作。4.協(xié)助公司做好事后恢復(fù)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善應(yīng)急預(yù)案。三、屬地管理區(qū)域劃分(一)辦公區(qū)域1.公司總部大樓各樓層辦公區(qū)域,包括辦公室、會議室、走廊、樓梯間等。2.各部門獨(dú)立辦公區(qū)域。(二)生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)車間、倉庫、機(jī)房、配電室等生產(chǎn)場所。2.生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的通道、消防通道、物料堆放區(qū)等。(三)公共區(qū)域1.公司內(nèi)的停車場、綠化帶、花園、廣場等公共活動區(qū)域。2.公司圍墻以內(nèi)的所有區(qū)域。(四)特殊區(qū)域1.公司重要資料存放室、貴重設(shè)備存放室等重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域。2.臨時施工區(qū)域、設(shè)備維修區(qū)域等。四、工作流程(一)門崗工作流程1.上班前,檢查門崗設(shè)施設(shè)備是否完好,清理崗?fù)ぜ爸苓叚h(huán)境衛(wèi)生。2.接班時,與上一班保安人員進(jìn)行交接,了解上一班的工作情況和遺留問題。3.對進(jìn)出人員,要求其出示有效證件,進(jìn)行登記,詢問來訪事由,并通知被訪人員。對無有效證件或拒絕登記的人員,禁止其進(jìn)入公司。4.對進(jìn)出車輛,檢查車輛證件,核實(shí)裝載貨物情況,對可疑車輛進(jìn)行檢查。對不符合規(guī)定的車輛,禁止其進(jìn)入公司。5.指揮車輛有序停放,引導(dǎo)行人安全通行。6.下班前,清理門崗區(qū)域衛(wèi)生,整理工作記錄,與下一班保安人員進(jìn)行交接。(二)巡邏工作流程1.上班前,領(lǐng)取巡邏裝備,熟悉巡邏路線和重點(diǎn)部位。2.按照規(guī)定的時間間隔和路線進(jìn)行巡邏,對各區(qū)域進(jìn)行全面檢查。3.檢查門窗、門鎖、水電設(shè)施等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告。4.觀察周邊環(huán)境,注意發(fā)現(xiàn)異常情況,如發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或其他安全隱患,應(yīng)立即采取措施并報告上級。5.對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時進(jìn)行處理,如無法處理應(yīng)及時通知相關(guān)部門。6.做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。7.下班前,歸還巡邏裝備,整理巡邏記錄,與下一班巡邏人員進(jìn)行交接。(三)監(jiān)控室工作流程1.上班前,檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行,清潔監(jiān)控室衛(wèi)生。2.接班時,與上一班監(jiān)控人員進(jìn)行交接,了解上一班的工作情況和遺留問題。3.密切關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏保安進(jìn)行核實(shí),并做好記錄。4.對監(jiān)控資料進(jìn)行定期備份,保存期限按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自查閱、復(fù)制監(jiān)控資料。5.做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)工作,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。6.下班前,整理工作記錄,與下一班監(jiān)控人員進(jìn)行交接。(四)應(yīng)急處置工作流程1.發(fā)生緊急情況時,監(jiān)控室保安人員應(yīng)立即通過監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)情況,并通知巡邏保安趕赴現(xiàn)場。2.巡邏保安到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì),采取相應(yīng)的處置措施。如遇火災(zāi),應(yīng)立即撥打火警電話,并組織人員疏散;如遇盜竊,應(yīng)立即控制現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù),并向上級報告。3.應(yīng)急處置過程中,保安人員應(yīng)及時向上級報告事件情況,配合相關(guān)部門做好現(xiàn)場救援、秩序維護(hù)、調(diào)查取證等工作。4.事件處理完畢后,保安人員應(yīng)協(xié)助公司做好事后恢復(fù)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善應(yīng)急預(yù)案。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.新入職保安人員必須參加公司組織的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、安全保衛(wèi)制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急處置流程等。2.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全防范知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等,不斷提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.根據(jù)實(shí)際工作需要,適時組織專項培訓(xùn),如消防知識培訓(xùn)、監(jiān)控設(shè)備操作培訓(xùn)等,確保保安人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。4.鼓勵保安人員自主學(xué)習(xí),參加各類安全保衛(wèi)相關(guān)培訓(xùn)和考試,取得相應(yīng)的資格證書,公司將給予一定的獎勵。(二)考核1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急處置能力等。2.考核方式采用日常檢查、定期檢查、客戶滿意度調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.對考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵,對考核不合格的保安人員進(jìn)行批評教育、警告、扣發(fā)獎金等處理,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。4.考核結(jié)果作為保安人員晉升、調(diào)薪、續(xù)簽勞動合同的重要依據(jù)。六、獎懲制度(一)獎勵1.在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出,為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或避免重大安全事故發(fā)生的,給予一次性獎勵[X]元。2.及時發(fā)現(xiàn)并制止違法犯罪行為,維護(hù)公司安全秩序的,給予一次性獎勵[X]元。3.積極參與公司組織的安全保衛(wèi)活動,提出合理化建議并被采納,取得顯著成效的,給予一次性獎勵[X]元。4.在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)英勇,為保護(hù)公司和人員生命財產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的,給予一次性獎勵[X]元,并視情況給予晉升、表彰等獎勵。5.客戶滿意度調(diào)查中,滿意度達(dá)到[X]%以上,且排名靠前的保安人員,給予一次性獎勵[X]元。(二)懲罰1.違反公司安全保衛(wèi)制度和本制度規(guī)定,不履行崗位職責(zé)的,給予警告處分,并處以[X]元罰款。2.因工作失誤導(dǎo)致公司財物被盜、損壞或發(fā)生安全事故的,視情節(jié)輕重給予記過、記大過、降職等處分,并處以[X]元以上[X]元以下罰款。3.與外來人員勾結(jié),損害公司利益的,予以

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