計算機網絡管理制度一、總則1.目的為規范公司計算機網絡的使用和管理，確保網絡安全、穩定、高效運行，保障公司信息資源的合理利用和員工的正常工作需求，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工以及因工作需要接入公司網絡的外部人員。3.基本原則遵守國家法律法規，不得利用公司網絡從事違法違規活動。保障網絡安全，防止信息泄露、病毒感染和網絡攻擊。合理使用網絡資源，提高工作效率，避免濫用網絡帶寬。統一管理，分級負責，明確各部門和人員在網絡管理中的職責。二、網絡管理職責1.信息部門職責負責公司計算機網絡系統的規劃、建設、維護和管理，確保網絡設備的正常運行。制定和完善網絡管理制度、操作流程和應急預案，組織實施網絡安全防護措施。負責網絡用戶賬號的創建、修改和刪除，監控網絡使用情況，及時處理網絡故障和異常情況。對員工進行網絡安全培訓和教育，提高員工的網絡安全意識和操作技能。協助其他部門解決網絡使用過程中遇到的問題，提供技術支持和咨詢服務。2.各部門負責人職責負責本部門計算機網絡設備的日常管理和維護，確保設備正常使用。監督本部門員工遵守網絡管理制度，對違規行為進行糾正和處理。配合信息部門開展網絡安全工作，及時反饋本部門網絡使用情況和存在的問題。3.員工職責遵守國家法律法規和公司網絡管理制度，不得利用公司網絡從事與工作無關的活動。妥善保管個人賬號和密碼，不得轉借他人使用，如發現賬號被盜用或異常情況，應及時報告信息部門。愛護網絡設備和設施，不得隨意拆卸、更改或損壞，如發現設備故障應及時報告相關部門。積極配合信息部門進行網絡安全檢查和整改工作，接受網絡安全培訓和教育，提高自身網絡安全意識。三、網絡使用規范1.辦公網絡使用員工應在工作時間內使用辦公網絡進行與工作相關的活動，如處理業務、查閱資料、收發郵件等。嚴禁在工作時間內利用辦公網絡從事炒股、玩游戲、觀看視頻等與工作無關的行為。員工在使用辦公網絡時，應遵守網絡禮儀，文明上網，不得在網絡上發布不良信息、侮辱性言論或進行惡意攻擊。因工作需要訪問外部網站時，應事先向部門負責人申請，經批準后方可訪問。嚴禁訪問未經授權的網站，特別是涉及色情、賭博、暴力等違法違規的網站。2.無線網絡使用公司提供的無線網絡僅供員工在公司內部使用，禁止私自將公司無線網絡共享給外部人員。員工在使用無線網絡時，應確保設備已安裝必要的安全軟件，如殺毒軟件、防火墻等，防止病毒感染和網絡攻擊。如發現無線網絡連接異常或無法正常使用，應及時報告信息部門，不得自行嘗試修復或更改網絡設置。3.移動設備使用員工可使用個人移動設備（如手機、平板電腦等）接入公司網絡，但需事先向信息部門備案，并遵守公司網絡管理制度。在使用移動設備接入公司網絡時，應確保設備已設置鎖屏密碼，并安裝必要的安全軟件，防止信息泄露。禁止在移動設備上存儲公司機密信息，如需處理公司敏感業務，應使用公司指定的設備和軟件。四、網絡安全管理1.賬號與密碼管理員工應使用公司統一分配的賬號和密碼登錄公司網絡系統，不得擅自更改賬號密碼。如因工作需要更改密碼，應按照公司規定的流程進行操作，并妥善保管新密碼。密碼應具備一定的強度，包含字母、數字和特殊字符，長度不少于[X]位。嚴禁使用簡單易猜的密碼，如生日、電話號碼等。員工離職或崗位變動時，信息部門應及時刪除或更改其網絡賬號權限，確保賬號安全。2.數據備份與恢復各部門應定期對重要數據進行備份，備份數據應存儲在安全可靠的介質上，并異地存放。備份周期根據數據的重要程度和變化頻率確定，一般為[X]天或[X]周。信息部門應制定數據恢復計劃，定期進行數據恢復演練，確保在數據丟失或損壞時能夠及時恢復，保證公司業務的正常運行。3.網絡安全防護公司網絡系統應安裝防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等安全防護設備，并定期進行更新和升級，確保網絡安全防護能力。信息部門應定期對公司網絡進行安全掃描和漏洞檢測，及時發現并修復安全隱患。對發現的網絡安全事件，應立即采取措施進行處理，并及時報告公司領導。員工應積極配合信息部門進行網絡安全防護工作，不得擅自安裝或運行未經授權的軟件，不得隨意更改網絡設備的配置。五、網絡設備管理1.設備采購與配置公司網絡設備的采購應遵循統一規劃、合理配置的原則，由信息部門根據公司業務需求提出采購申請，經公司領導批準后實施。新采購的網絡設備應按照公司規定的流程進行驗收和配置，確保設備符合公司網絡環境要求，并與現有網絡設備兼容。2.設備維護與保養信息部門應建立網絡設備維護檔案，記錄設備的型號、配置、維護情況等信息。定期對網絡設備進行巡檢，檢查設備運行狀態，及時發現并處理設備故障。網絡設備的維護保養工作應按照設備廠商提供的維護手冊和操作規程進行，確保設備的正常運行和使用壽命。對設備的硬件故障，應及時聯系設備廠商或專業維修人員進行維修；對軟件故障，應及時進行升級或修復。3.設備報廢與處置網絡設備因損壞無法修復或技術過時等原因需要報廢時，由使用部門提出報廢申請，經信息部門鑒定后，報公司領導批準。報廢的網絡設備應按照公司規定的流程進行處置，確保設備中的敏感信息得到妥善處理，防止信息泄露。處置方式可包括出售給有資質的回收公司、拆解等。六、網絡監控與審計1.監控內容信息部門負責對公司網絡的使用情況進行監控，包括網絡流量、用戶行為、網絡設備狀態等。監控數據應保存一定期限，以便進行查詢和分析。監控內容主要包括但不限于：員工訪問的網站、收發的郵件、下載的文件等，以及網絡設備的運行日志、故障記錄等。2.審計方式信息部門定期對網絡監控數據進行審計，分析網絡使用情況，發現異常行為及時進行調查和處理。審計結果應形成報告，報送公司領導和相關部門。如發現員工存在違反網絡管理制度的行為，信息部門應及時收集相關證據，并按照公司規定進行處理。處理結果應記錄在案，作為員工績效考核和紀律處分的依據。3.隱私保護在進行網絡監控和審計時，應遵循合法、正當、必要的原則，保護員工的個人隱私。監控和審計的范圍應僅限于與工作相關的活動，不得侵犯員工的合法權益。七、違規處理1.違規行為界定違反本制度規定，利用公司網絡從事違法違規活動、泄露公司機密信息、惡意攻擊網絡系統、濫用網絡資源等行為均屬于違規行為。具體違規行為包括但不限于：在工作時間內玩游戲、觀看視頻、炒股；訪問未經授權的網站；私自將公司無線網絡共享給外部人員；擅自更改網絡設備配置；泄露賬號密碼等。2.處理措施對于首次違規的員工，信息部門將給予口頭警告，并要求其立即改正。對于多次違規或情節嚴重的員工，公司將視情節輕重給予相應的紀律處分，包括但不限于：書面警告、罰款、降職、辭退等。同時，公司將保留追究其