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文檔簡介

2025小紅書生活服務行業P

AR

T

T

WO房地產行業趨勢洞察P

AR

T

F

I

VE案例介紹P

AR

T

ONE小紅書平臺價值P

A

R

T

F

O

UR全年營銷IP介紹02

05

01

04

P

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ONE平臺營銷方法論03P

AR

T

ONE小紅書平臺價值XIAOHONGSHUALL

RIGHTS

RESERVED.20248000萬+分享者數據來源

:小紅書數據中臺

MAU截止2023年2月

,其他數據截止2023年9月年輕有活力的用戶都在小紅書樂于被種草

用戶50%

95后

35%

00后50%

一二線城市男性用戶

增長高于大盤3:7

男女比例

小紅書已經成為用戶的多元生活方式聚集地

,跨代際人群的生活百科全書

60%

日均用戶搜索滲透90%用戶UGC內容億

月活用戶“高收入、

高學歷、

高消費

”是小紅書用戶顯著的特色標簽

提前捕捉未來業主“高學歷”人群在小紅書占據主流中高收入、消費群體在小紅書持續增長42%擁有本科及以上學位用戶占比

71%

12.1

k較2021年+2.3*這里的個人月均消費支出不包含房貸、

車貸人均月消費占收入比Source

:尼爾森X小紅書《

2023年消費心理研究》人均月收入k

平臺

用戶路徑

從看到搜

小紅書的真實內容服務著用戶購房全程60%的用戶更喜歡通過搜索更多信

息輔助消費決策40%的小紅書用戶更習慣在信息流瀏覽中被好的內容種草從瀏

的流轉讓房地讓產文內旅容內實容現實立現體立體全面的用戶影響力響力發現好樓盤|生活方式分享買什么?怎么買?購房政策?買房攻略|購房技巧|品牌故事買哪里?購房經驗好樓盤推薦發現好房搜索好房數據來源

:小紅書平臺數據

2023年9月分享好房TA們將小紅書作為「購房百科全書」

買房需要考慮什么Q廣州購房新政策Q

購房補貼Q

學區房推薦#

房Q

好房推薦升值空間Q

購房流程社區氛圍人才房買房要問什么問題女生買房還是存錢大學生購房補貼高端配套公積金異地購房小區環境樂于被種草

用戶P

AR

T

T

W

O房地產行業趨勢洞察XIAOHONGSHUALL

RIGHTS

RESERVED.2024一線與新一線城市26-30歲的中高消費群體

是小紅書房產的主要用戶TOP3地域分布在上海、北京、廣州

,品牌偏好趨于高端品牌18.68%17.97%15.57%9.26%11.99%71.30%性別情況Top10用戶城市分布29.72%4.55%TA消費水平65.74%品牌偏好城市等級30.00%25.00%

20.00%

15.00%

10.00%

5.00%

0.00%7.00%6.00%

5.00%

4.00%

3.00%

2.00%

1.00%0.00%年齡中消費

?消費低消費上海市

北京市

廣州市

深圳市

杭州市

成都市

重慶市武漢市南京市

長沙市19-22

23-25

26-30

31-35

36-4041以上一線新一線二線三線四線五線

?男28.71%26.55%8.00%#簡法生活年輕人對極簡風的偏愛讓化繁

為簡成為家居家裝流行2022年小紅書「簡法生活」相關筆記數量同比上漲242%#野到家門口家門口草坪/近郊戶外生活依舊火

,在家制作美食去野餐露營2022年小紅書「野到家門口」相關筆記數量同比上漲287%#家有桃花源通過舒適/智能/幸福感家電感受最chill的生活氛圍2022年小紅書「家有桃花源」相關筆記數量同比上漲196%23年小紅書向內生長

「家生活」

成為潮流趨勢2022年小紅書「輕解壓」相關筆記數量同比上漲303%在家中獲得輕解壓方式,

有效排解精神內耗#輕解壓Source:

:《2023小紅書年度生活趨勢:投入真實生活》2023年房產行業相關熱搜詞排名

(去除城市維度買房

&租房搜索詞)房價走勢公積?買房買房租房、房產類型、房價、買房攻略、樓盤配套等依然是行業高頻相關內容方寸之間

人生大事:

房產行業2023熱點內容洞察2

0

2

3年

記TOP詞

云婚

字有

嗎公

款買

房買

案頂

嗎存

房女

錢需

題買

項杭

跌深

跌上

跌上

了買

房app推

薦樓

選深

金買

略Source:小紅書數據中臺

2024年女

房惠

價買

程房產

類型流程

攻略女生

買房買房基于用戶需求及洞察小紅書房產行業三大特色商業價值不斷顯現Q

女性買房Q

豪宅營銷Q

新房營銷小紅書對全國重點新房市場深入滲透

,房住不炒大背景下,“好房種草”趨勢愈發明顯女性獨立買房趨勢不斷崛起

,小紅書“她經濟”愈發明顯

,女性漸成購房主力軍別墅、大平層、高端公寓等類型在小紅書熱度持續走高

,豪宅經濟顯現特色價值一

女性買房:

她經濟

”不斷崛起

女性成購房主力軍在小紅書,

女生買房

已成重點趨勢

,搜索&筆記持續增長

,房產行業“她經濟

”愈發明顯喜悅分享

·

Girlshelpgirl鼓勵成為更好的自己買房經驗分享·女生獨立買房是一件超酷的事“女生買房

23年top熱搜詞女生買房攻略·感性的共鳴+理性的幫助女生買

房子

項獨居女

生買

型女生買

是買

車女生買

錢女生買

一室

廳上海單

生買

房女生買

房買

大未婚

生買

房單身女生

房婚前女生

房獨居

生買

房0

0

房25

房3

0

房女生

車女生

修女生

攻略女生

悔女生

議女生

付女生

薦女生

劃女

子豪宅營銷:

高端項目熱度高

網紅豪宅詮釋理想生活人們在小紅書種草全球豪宅,

契合小紅書高端生活品質追求,

別墅

高端公寓

大平層等類型熱度高漲從地段/品質/設計風格到圈層社交

,高端項目背后所代表的

,是小紅書追求的理想生活方式豪宅

”近一年熱門筆記詞云熱門網紅盤持續出圈中海新川華府##

金茂府復興瓏御##黑石公寓綠城云廬#一灣臻邸#特色價值二新房營銷:

新房新生活

小紅書成新房種草首選地用戶在小紅書深度了解

搜索新房相關信息;

真誠分享的內容深度影響購房決策從開發商拿地開始就關注相關熱點用戶有明確的預算#500w上車一線城市購房政策備受關注相關片區和開發商都有相關高搜索TA們有超高的分享欲「沉浸式看房」「懶人看房|成趨勢#交房費用

#什么時候交房

#延期交房賠償城市熱點預算政策房源〉〉〉》》》》》》》城市屬性強

,輻射當地城市周邊特色價值三購房前購房中購房后PA

R

TT

H

R

E

E平臺營銷方法論2024

XIAOHONGSHUALL

RIGHTS

RESERVED.核心守衛拓展滲透關注指標:

互動量、

點擊率、

搜索指數、

內容滲透率人群策略:

從核心人群-興趣人群逐步滲透萬

人群Eg.近30天已經搜索了萬科地產相關關鍵詞且閱讀過相

關筆記人群購

群Eg.近30天搜索且閱讀過買房/購房/看房/學

區房/xx城市樓盤/現房等內容的人群注

人群Eg.

:家居家裝/美妝/服飾/親子/旅游等不同垂類人群突出核心優勢

,激發潛在購房興趣持續生產優質內容

品牌防守

億級規模

XXW

XXXXW

品牌種草

,影響決策人群反漏斗營銷(*規模=I+TI+P+S)人群策略人群

規模產品階段爆品新品人群種草口碑優化核心需求?

洞察潛在

目標人群?

洞察產品

興趣人群?

尋找熱門

話題?

品牌覆蓋

人群畫像?了解各階

段品牌種

草人群占

比?

品牌拉新

潛力拓展?

放大正向

評論價值?

品牌覆蓋

人群資產?

數據看板

了解輿情產品實現

一方數據回傳如何高效實現人群破圈?一方數據回傳

驗真種草價值,打通數據關聯性,找到更多潛在用戶,優化投放策略ng實現更多

精準人群靈犀大數據即時捕捉用戶產品多維度偏好DMP工具黑盒邏輯擴展人群數據mappi可能拓展價值體現

》人群策略——小紅書房企筆記內容體系

1+X+N

”模型精準溝通強化種草樓盤&項?潛在?戶的精準溝通

,?效觸達

,深度種草促轉化官?陣地

內容定調品牌形象打造,

官?活動呈現,私信咨詢互動,

引流線下亮點呈現

價值延展樓盤亮點挖掘

,垂類達?探店

,深度樓盤價值挖掘N

樓盤導購/置業顧問/經紀人內容(房產達人號、跨行業達人號)好盤出圈

內容先行X

蒲公英達?內容(房產達?、設計師、跨?業達?相

關內容等相關內容)1品牌專業號內容(品牌官?/項?官?號)后鏈路轉化:筆記+表單,筆記+私信咨詢后鏈路轉化:筆記+私信咨詢,筆記+表單核??向》》》》》》》》》后鏈路轉化:筆記+私信咨詢核??向》》》》》》》核??向》》》》》品牌矩

內容

34準備優質筆記圍繞項目特色

,撰寫多篇優質筆記筆記投流種草測試、篩選優質筆記素材

,加大曝

,觸及意向用戶1確立賬號定位根據企業品牌調性

,梳理賬號定位2豐富主頁功能根據品牌不同階段需求

,添加專業

號插件功能類型一:

品牌專業號內容官方陣地

內容定調

核心呈現品牌/商場形象及官方活動四步打造一個好的商場專業號樓盤專業號品牌區域號群聊關鍵詞回復私信溝通話術封面有賣點有用有趣有干貨專業號名稱專業號簡介活動話題薯條自定義菜單關鍵詞突出信息流廣告搜索廣告結合熱門話題?標題黨

博眼球,

夸張失實等(千萬不

要買!

真后悔買了!等);?搬運、抄襲、有水印、過度p圖等;?無實用內容,

帶一堆無關話題,

出現強誘導信息;真實、客觀、

有趣

,能為用戶提供有效信息;符合小紅書用戶審美風格,

不以攀比

、低

價、不實促銷等信息博眼球等;調理清晰

,易讀性強

,有干貨內容分享,能和用戶形成互動;類型一:

品牌專業號內容專業號內容tips:

符合小紅書調性風格

有用有趣內容更受青睞

?生搬硬套硬套房產app樓盤信息,

型圖

,內容質量差,純營銷導向;

?

圖片有水印,模糊;

?

標題夸大宣傳

,內容真實性較差;結合用戶真實體驗

,突出樓盤優勢、

賣點等,例如“這個樓盤的兔子樂園,

也太適合遛娃了”;畫面豐富、重點突出

,有干貨價值內

容呈現,積極和用戶互動;產品介紹產品定位博主數量

結算模式

覆蓋博主預算定位定制合作NEW招募合作NEW共創合作強定制精準建聯博主定制內容需求基于博主報價靈活交易可面向多個博主

,發布一口

價合作需求

,招募博主報名

參與高效率平臺智能匹配雙向選擇合作基于博主報價靈活交易低門檻營銷成本可控智能打包合作目前針對10W粉絲以下的博主基于客戶預算自行設定明星/頭部KOL:產品背書,打造網紅同款頭部達人(50W+)中腰部:核心TA圈層對話,

提高種草效率腰部達人(10W-50W)尾部KOC:提高存量,屏炒熱氛圍尾部達人(5K-10W)類型二:達人內容蒲公英平臺三大達人合作模式

滿足商場多樣化達人訴求單個博主一口價所有蒲公英博主多個博主一口價所有蒲公英博主發布效果化結算合作需求,

平臺智能匹配博主包可面向單個博主

,發布一口

價合作邀請

,與博主溝通內

容及檔期,確定合作關系蒲

臺多個博主效果化結算樓盤導購/置業顧問類型三:商場導購/門店店員內容KOS合作模式:

全面釋放樓盤導購/置業顧問種草影響力KOS筆記授權:

品牌將其導購已發布的筆記在蒲公英平臺進行「筆

授權申請」,完成授權后成為品牌自持內容,進行加熱/投流。 KOS筆記:

針對樓盤項目,

導購/置業顧問發布的和品牌產品相關

筆記。

典型筆記包含樓盤介紹

、價格信息、小區特色等。樓盤導購/置業顧問優勢3支持自動地域定向功能,

投放更便捷優勢2擴大品牌自持內容資產,

豐富品牌內容矩陣優勢1更低內容&投放成本

放大導購筆記互動價值、樓盤一手信息介紹干貨信息、

樓盤形象快速響應客戶需求助力門店精準定位意向用戶獲客轉化兩大核心獲客鏈路

打通筆記

滿足種草后轉化訴求鏈路相對短用戶留資更直接鏈路更原生可抓住更多潛在用戶先與用戶細致溝通需求,增強用戶意向,促進有效留資轉化對于高聲量房企、成熟樓盤、已種草用戶,

通過留資鏈路強化獲客更符合小紅書用戶使用習慣更深度的種草轉化獲客轉化私信咨詢廣告鏈路:

筆記聯動

更符合小紅書用戶使用習慣用戶在發現頁/搜索頁看到筆記

,點擊廣告進入「筆記詳情頁」

,用戶點擊「私信組件」進入私信聊天頁進行咨詢獲客轉化私信咨詢廣告鏈路:

達人筆記

+

官方私信咨詢

拓展私信場景蒲公英達人筆記

+私信咨詢鏈接

,打通K筆記到品牌咨詢鏈路

,提升轉化效率后端品牌私信頁面前端蒲公英達人筆記品牌客服及時跟進,

提升后端轉化率私信咨詢按鈕

定制化升級達人筆記內容

吸引

,提升CTR獲客轉化私信咨詢廣告鏈路:

專業客服工具產品

助力品牌更高效轉化小紅書新客服管理工具,依托于更完善的客服平臺

,可支持更為智能的歡迎語配置、客資管理、數據查看等

新客服鏈路

,在用戶開口前,

商家(廣告主)

可對用戶發送

10條信息;

最多可配置100個客服賬號;

廣告主可直接用客服工具發送

廣告落地頁;

用戶標注同步聚光平臺;

客服個人績效管理;

用戶case管理;

離線助手;

關鍵詞自動回復;進入客服工具平臺客

工具平用

鏈路PC端or移動端臺獲客轉化表單落地頁廣告鏈路:

更直接深度的種草轉化攻:種草教育大流量核心詞:搶占行業用戶心智(Top

of

Mind)高競爭強度,

own住高成本首位小流量長尾詞:低成本轉化

低競爭環境

,多角度溝通泛興趣人群興趣

人群核心人群搜索:

核心搶占場景,攻守兼備

差異化溝通占領各階段用戶心智守:7*24H首位防守,承接同類品,

最大化轉化核心用戶品牌詞:搜索同位詞:

保利

地產

等同類詞:綠城

、碧桂園等行業通用詞/品類/IP詞上海房價、上海新盤、購房節等全面覆蓋不同圈層用戶搜索行為人群反漏斗模型搜索策略《《《上海買房、

海珠區買房

…場景詞用戶都在搜什么?卡位地產賽道用戶心智升級至2.0品專合作以alwayson布局品牌廣告,

承接用戶搜索心智,

放大內容影響力首屏占比從30%擴展至50%

+背景圖支持視頻形態打破空間局限支持橫劃交互樣式升級交互升級?上線一周整體點擊率達19%+?上線首日CTR突破

50%?

品專渠道7日點擊歸

因ROI可達3.2?上線首日點擊率即

突破30%,約為當

日大盤4倍?超大力度為品牌活

動引流?上線首周總點擊率

達到9%以上

,約

為同期大盤1.5倍?

卡片區域貢獻了超

過50%的點擊屏效提升品牌場-品牌專區場景02活動宣傳場景03樓盤宣傳場景01品牌宣傳負面詞條搜索量上海房價跌了

爛尾樓恒大爛尾樓

武漢房價暴跌

合肥房價暴跌

碧桂園會爛尾嗎深圳房價暴跌最新

房子還會降價嗎

成都房價暴跌

杭州第三城爛尾

碧桂園爛尾爛尾房最后都怎么處理了

鄭州爛尾樓

房子降價

南寧房價跌

爛尾房“下跌”“爛尾”等大盤上榜活躍詞顯示出消費者當下對市場的信心薄弱

,在此情況下勿讓負面信息廣泛影響潛客決策聲譽管理競品推廣負面負面負面負面負面競品推廣正面筆記某地產品牌某地產樓盤顯得更為重要品牌聲譽管

理監控品牌、集團維度日常聲譽維護防負

聲譽

推正品牌/樓盤項目在不同階段聲譽策略側重新盤預熱預售期亮點知名度新盤開盤售賣情況樓盤收房好評度聲譽管

理S

e

a

r

c

h

:搜索

全面覆蓋不同類型消費者

影響用戶決策心智重點詞SOV下游詞排名點擊率CTRF

e

e

d

s

:快

聲譽人群定向

聲量覆蓋度點擊率CTR互動率內容閱讀滲透率:

Brand+

Feeds+

SearchB<【品專】及時卡位

增強背書心智優質內容鋪設

聲譽人群觸達卡位心智注意轉移拆分消費者層級拆分搜索行為拆分搜索策略基于投放目

的拆解投放動作小紅書品牌聲譽處理三板斧搜索/互動行為定向DMP人群定向…首屏固定置頂官方引導正面聲譽品牌形象增強信任品牌加粉商業話題、H5引流

店鋪、小程序轉化官方信息主動引導減少二跳流失直接看

小官網

”建立

品牌私域

地品牌專區

品牌形象樹立

私域轉化收口

官方信息前置SF聲譽管

理樓盤種草:

建議效果廣告預算25%種草為先

圈定目標人群

,影響潛客心智線索留咨:

建議效果廣告預算65%目標明確

引導轉化樓盤蓄客期樓盤營銷效果廣告全周期的投放策略保持項目熱度影響潛客心智Always

on:

建議效果廣告預算

10%保持品牌聲量保障樓盤口碑品牌聲譽管理樓盤開盤期投放

間營銷周期聲

量品牌場-(

K)達人投放建議2024可加碼KFS投放

,觸達更多高潛用戶

,優化搜后聲譽管理KOL筆記評論區,更易引發用戶真實討論與看房興趣用戶評論區UP

UP

UP!!!頭

尾達人分配占比30%種草力

專業性達人分配占比10%口碑力

真實性搜后聲譽管理提升

吸引更多線索收集博主發布真實環境、

配套

、地理位置的介紹影響力

權威性達人分配占比60%?戶家庭親子樂園頭部達人

腰部達人

尾部達人KFS投放策略科學組合

,放大內容價值博主筆記分場景觸達用戶,

同時利用博主筆記帶動評論區討論熱度,

真誠回復促進留資獲客裝修風格介紹|家居好物分享豪宅roomtour|東方美學生活美學財經博主親子學區房家居裝修v

log女生購房職場生活打工人買房分享、上車攻略家門口的公園草坪聚會樓盤分析、房價預估獨立女生、一線購房PA

RTFOU

R全年營銷IP介紹2024

XIAOHONGSHUALL

RIGHTS

RESERVED.在小紅書上講好品牌故事,項目價值&生活方式雙向傳播

24年小紅書地產IP定制合作規劃Q3講居住品質家生活IP

「生活家俱樂部」「歡迎光臨我的家」。。垂類IP體現品質生活

實現精準人群溝通Q2講品牌調性「小美說」「溜溜生活節」平臺s級大事件街區深度共創打出萬科調性Q4講生活方式「我就要這樣生活」小紅書攜手萬科地產

多元場景引領最in生活趨勢利用小紅書的優勢

做好品牌熱度曝光的同時透傳品牌價值趨勢圈定+創新內容+人群圈選+場景運營IP造勢-講品牌調性IP造勢-講居住品質家生活IP矩陣升級

服務不同營銷場景一

平米改造計劃主打局部空間改造

見證家居場景升級小紅書家生活垂類IP矩陣

,2024升級煥新主打家居趨勢/風格/審美設計師矩陣專業背書歡迎光臨我的家生活設計師企劃主打品質生活新主張明星資源深度定制生活家俱樂部主打人物和空間互動家居環境探訪做客定制活動種草品牌質感打通線上線下家生活體驗

賦予產品社交傳播力民宿咖啡

療愈房

產長

地全景定制品牌空間,家生活場景下品質人群合集IP造勢-講居住品質調性明星/頭部博主資源品質人群生活場景渠道往期合作品牌花植上線時間2024年全年圈

透官方出品精品內容官方出品宣

傳片激勵機制長尾種草博主嘉賓衍生Vlog每人單獨拍攝1支v

log單支時長3-5分鐘可做產品植入博主探家傳遞美好理念

垂直場景精準目標人群

產品種草軟性情感溝通房

產長

地品

牌真實家居環境下互動探家沉浸式種草

,精準人群溝通IP造勢-講居住品質友好互動歡迎光臨往期合作品牌情感溝通精準TA松弛感種草我的上線時間2024年全年圈

透家家居改造全年社區運營熱點老破小

二手房改造場景種草產品心智賣點局部改造站內搜索趨勢1發起一種主題改造周邊刊物2種草一款局改好物IP正片3

分享N種改造靈感房

產長

地緊跟站內局部改造全年熱點

,家居主題改造占領場景心智IP造勢-講居住品質上線時間2024年全年圈

透精裝房影響力

設計美學代言人創造力

家居美學設計家實景案例

渲染合成

場景改造以設計之力

表達品牌生活美學匯集小紅書站內1000+專業優質設計師群體

,引領最IN家居設計風尚,沉淀品牌專屬心智聚焦設計師群體

發揮IP人群勢能IP造勢-講居住品質設計師專業內容助力促進家居消費決策

02房

產長

地平臺聯合品牌發起

家居美學設計大賞品牌福利多維觸達

引導用戶參與互動社區專題運營設計師小紅書首個家居美學設計師IP專業力

家居設計話事人種草力

產品設計體驗官上線時間2024年全年0103圈

透IP造勢-講生活方式P

A

R

TF

IV

E案例介紹2024

XIAOHONGSHUALL

RIGHTS

RESERVED.多品線合力發聲,打造平臺級大事件

,結合小紅書趨勢

,綁定咖啡、都市騎行、綠色風潮等熱點話題

,讓品牌、產品與高消費力用戶的生活方式深度融合

,獲取海量曝光

,強化品牌心智品牌大事件:打造全站目光焦點某手機品牌2023春季新品發布單品在上市之后

第二波

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