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2025年終總結報告范文(精選15篇)2025年終總結報告范文篇1本人熱愛社會主義祖國,熱愛中國共產黨,積極參加政治學習和業務學習,熱愛黨的教育事業,自覺遵守各法律法規,以教書育人為己任,積極參加各項教研活動和課改培訓,認真上好公開課,不斷提高認識和業務水平,解放思想,實事求是,陶冶人生觀、價值觀、世界觀。弘揚奉獻精神,作風正派,廉潔從教,為人師表,有強烈的事業心和高度的責任感。熱愛學校,關心集體,做好學生的表率。服從安排,團結協作,工作盡心盡責,態度端正,努力完成學校交給的各項任務。出勤好,勇挑重擔,從不計較個人得失。在做好教育教學工作的同時,全心全意為學校做一些力所能及的事,在教育教學中,能夠帶頭作用,認真學習領會課改精神,努力探索教育教學規律,改進教育教學方法,提高教育教學質量和科研水平。同時,學習校本課程開放的精神,認真備課,注重抓課堂效率,充分發揮學生的主動精神和合作意識,體現學生的主體地位。在學生方面,發現學生出現思想認識偏差,及時給予正確引導,關心學生的健康成長。此外,充分利用課余時間,關心國家時事,積極參加各種培訓。學年來,本人熱愛社會主義祖國,熱愛中國共產黨,認真學習黨的“十九大”精神,積極參加政治學習和業務學習,熱愛黨的教育事業,自覺遵守《教師法》和《中小學教師職業道德規范》等法律法規,以教書育人為己任,積極參加各項教研活動和課改培訓,認真上好公開課,不斷提高認識和業務水平,解放思想,實事求是,陶冶人生觀、價值觀、世界觀。弘揚奉獻精神,作風正派,廉潔從教,為人師表,有強烈的事業心和高度的責任感。熱愛學校,關心集體,做好學生的表率。服從安排,團結協作,工作盡心盡責,態度端正,努力完成學校、學區交給的各項任務。出勤好,勇挑重擔,從不計較個人得失。在做好教育教學工作的同時,全心全意為學校做一些力所能及的事,在教育教學中,能夠帶頭作用,認真學習領會課改精神,努力探索教育教學規律,改進教育教學方法,提高教育教學質量和科研水平。所開的觀摩課《安全在我心》、《平面圖形的周長和面積》等受到同行及領導的一致好評。同時,學習校本課程開放的精神,認真備課,注重抓課堂效率,充分發揮學生的主動精神和合作意識,體現學生的主體地位。在擔任輔導員工作時,能根據學區少先隊計劃及本班情況制定中隊工作計劃,配合學校積極開展工作,組織主題隊會觀摩,組織學生開展運動會、硬筆比賽、數學競賽、六一文藝匯演、游園活動、講故事比賽等活動,開展紅讀、雛鷹爭章活動,組織尊老敬老義務勞動,使全校隊員的素質得到全方位的發展,大隊形成一股文明禮貌、團結協作、積極向上的風氣。2025年終總結報告范文篇2建筑行業工作總結及工作安排市建筑行業協會在市建委領導下,堅持為企業服務的宗旨,一年來主要抓了以下幾方面工作:一、堅持服務宗旨,為企業辦實事堅持服務宗旨,進行調查研究,反映企業的意見和要求。全年走訪30個企業,多次召開座談會。針對建筑市場工程總承包、招投標方面存在的問題進行了專題調研。對工程總承包方面存在的建設單位和開發單位違法分包以及招投標方面存在的低價中標、串通投標、缺乏監督等八個方面問題寫出了《關于大連市建設工程招投標市場的調查報告》,分析了存在問題的原因,提出了關于加強招投標市場管理、嚴格執行招投標法執法監督檢查等八條意見。針對我市建筑勞務市場管理問題,派專人赴北京、濟南等地考察學習。結合外地勞務市場建設和管理的經驗以及我市建筑勞務市場的情況,向市建委提出了關于積極發展勞務企業以及勞務企業減免稅等三點建議。為使建筑企業更好地開拓外省市建筑市場,赴沈陽、長春、哈爾濱等城市對金廣建設等5個企業的施工現場進行了考察。聽取了企業領導的匯報,與當地建筑行業協會進行了溝通和聯絡,解決了企業在外地施工的一些困難。還組織部分企業家去俄羅斯考察,對俄羅斯的城市建設以及建筑市場、房地產開發和資源情況向市建委寫出了考察報告,為建筑企業走出國門,開拓俄羅斯建筑市場提供了信息。召開了發展外向型經濟經驗交流會,總結了金廣建設、永嘉集團、中建八局大連公司、大連盛基建安公司等四個施工企業走出大連,發展外向型經濟的經驗。并向業務主管部門提出了《關于大連市建筑企業外出施工情況的調查報告》,為促進我市建筑企業更快更好地發展外向型經濟提出了參考意見。會長還帶領有關部門負責人,深入海川、三川、崗店等企業召開現場辦公會議。針對企業存在的問題進行綜合分析,提出了引進人才,加強質量管理的建議。協會領導還分3組深入企業進行走訪慰問,了解企業情況,搜集到企業急需解決的問題20多條,并逐一拿出解決辦法。根據企業需求和建委委托,六月份協會成立了行業發展部,配合建管處負責日常企業資質就位、升級初審工作,半年來,審核了企業資質材料183份。其中:企業資質升級59個(一級升特級3個、二級升一級21個、三級升二級35個)。企業資質就位81個、企業資質增項43個。并配合建管處、人事局組織專家對20_多名二級建造師執業資格進行了考核認定。市建筑行業人才市場在日常招聘外,舉辦中小型人才招聘會46次。聯合建設系統各協會,在和平廣場舉行了3次大型招聘會,先后有300多家企業參加了現場招聘,提供就業崗位3300多個,130余人次進入人才庫進行查詢和網上招聘。有1200多人通過現場招聘、推薦、網上招聘實現就業。不但為大中專畢業生及各類專業技術人員提供了用武之地,也基本滿足了企業對各類人才的需求。二、強化全面質量管理,樹立大質量觀和品牌意識根據建設部關于“強化全面質量管理,樹立大質量觀和品牌意識”的要求,我們從抓優質工程入手,全面提升我市工程質量管理水平,提高企業創優質工程的品牌意識。先后出現了金廣建設、阿爾濱集團、中建八局大連公司、億達華禹等創國家優質工程“魯班獎”的企業。通過爭創優質工程,不但提高了企業的知名度,而且取得了品牌效益。年初,市建行業協會做出了《關于開展向大連阿爾濱集團有限公司學習的決定》,并在阿爾濱建設集團公司召開了現場會,全市百余家房地產開發和建筑施工企業和有關人員參加了會議,全方位地宣傳阿爾濱建設集團“質量第一、以質興企”經驗,弘揚10年來創建5個國家魯班獎工程的業績。要求各單位認真抓好工程質量,創建更多的精品工程,為振興大連建筑業做出新的貢獻。年初我們召開了一屆四次理事大會,對獲得國家魯班獎、省世紀杯、市星海杯及獲得20_-20_年度大連市建筑業誠信企業進行了表獎。經過企業申報,專家評審,評出大連市優質工程星海杯89項,向省建協推薦評出世紀杯優質工程32項、省優質主體工程57項、向中建協推薦的由金廣建設集團承建的大連醫科大學附屬二院門診樓魯班獎工程1項。評出優秀項目經理167個,大連市質量管理優秀企業49家。獲全國優秀qc成果11項,qc優秀小組11個,向中建協推薦全國優秀項目管理者11個。向中施協推薦全國優秀施工企業3個,全國優秀施工企業家2個,全國工程建設優秀項目經理2個,向省建協推薦優秀項目經理29個,全國質量管理優秀企業1個,先進個人2個。省質量管理優秀企業3個,全國用戶滿意企業5個,用戶滿意工程6項。通過評比,大連市工程質量又有了一定的提高,受到了中建協、省建協的充分肯定。三、加強網站建設,搞好信息交流市建協在年初,召開了信息化工作會議,總結了20_年信息工作,提出了新一年信息工作計劃。在加強網站建設方面,增設了項目經理專欄等6個新欄目。我們不但注重信息數量,還努力提高信息質量。根據需求,對欄目內容隨時進行調整和補充。通過各種渠道、各個環節,篩選各種信息,充實各個欄目,現已發布各種信息8000多條。同時我們積極發展網員,擴大網站應用范圍,滿足企業的各種需求。對信息員進行技術指導,咨詢服務,免費培訓等受到企業好評。并完成了向市建委、市信息產業局提出的關于《建筑行業物資管理系統》、《建筑行業電子政務系統》的立項工作,并取得了一定成效,獲得了大連市電子信息技術應用優秀成果,協會還被評為先進單位。協會會刊《大連建筑行業科技》經過改版和調整,全年編輯出版4期,宣傳企業22個,發表各種論文52篇,為專業技術人員提供了交流平臺,并堅持與全國范圍內的同行業進行交流。四、搞好各種培訓工作根據建筑企業急需各種人才的需要,多方面挖掘辦學渠道,開展了各種培訓。今年1月份,在去年培訓的基礎上,與中建協工程項目管理委員會配合,在大連舉辦了全國一級建造師考前串講輔導培訓班,來自全國各地和本市400多人參加了培訓。與中建協聯合舉辦了工程總承包和代建制項目經理培訓班。東三省及華北地區300多人參加了培訓。與建設部信息中心聯合舉辦了二級建造師考前培訓班,近100人參加了培訓。11月底,還將與中施協聯合,在大連舉辦工程建設企業高中級職業經理人免試認證培訓班。還與大連礴海律師事務所聯合,開展了送法到企業活動,到企業進行就地培訓。協會還先后派律師到莊河及市內有關企業進行法律咨詢活動,使企業加深了對最高人民法院《關于市審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律的解釋》的理解,提高了建筑施工企業在實際工作中以法律為武器保護自己,開拓業務的能力。協會還組織了專題培訓和講座,共300多人參加,受到企業歡迎。今冬明春還將繼續深入企業進行法律咨詢和培訓活動。還與遼寧鍇億律師事務所進行法律合作,成立了協會法律顧問辦公室,為企業提供法律咨詢活動。五、做好其它各項工作我們配合有關部門完成了領導和上級部門交辦的各項工作。5月份配合市勞動局對部分建筑企業進行勞動合同檢查,還配合中施協組織企業對全國工程建設行業免試高級經理人進行了申報,首批23人獲得證書。配合市建委組織有關企業對《建筑法》有關條款,如建設資金、竣工結算、工程監理等六條八個方面再次提出修改意見,協助法規處對《規范建筑市場秩序》提出了關于加強建筑行業內部經濟秩序自律以及建立誠信體制等建設性意見。參加了市建委組織的建筑市場綜合執法檢查,組織部分企業領導去美國、加拿大進行建筑市場考察。配合市建委科教處召開了建筑節能等新產品推介會4次,組織10個企業參加了在奧林匹克廣場舉辦的全市建筑節能宣傳日活動。并做好日常建設工業產品的備案及年檢工作。為了做好建筑業10項新技術的推廣工作,我們向企業印發了《建筑業10項新技術(20_)》,還印發了《卓越績效評價標準》等有關資料300多份,為企業全面貫徹卓越績效標準做好各種準備。配合市臺辦接待了中國臺灣中國華夏文經交流協會經貿代表團。還接待了青海、蘭州、新疆等十幾個省市的協會有關部門來連考察學習,今年10月份由會長帶隊組織有關企業參加了在__召開的全國28城市建筑業協會暨企業家工作研究會。并做了《堅持服務宗旨、增強自律能力積極開拓協會工作新局面》的大會發言,受到與會者的一致好評。六、加強自身建設、搞好黨員先進性教育協會黨支部按照市建委機關黨委的部署,以黨的“xx大”和“三個代表”重要思想為指導,上半年開展了保持共產黨員先進性教育活動。大家系統地學習了《中國共產黨員章程》以及關于加強黨的建設方面的系列文章。每個黨員都寫了讀書筆記兩萬字以上。積極開展了談心活動,召開了各種座談會,組織生活會、進行了個人黨性分析等多種形式,結合協會實際工作,認真查找問題,制訂了加強支部建設,堅持為企業服務等7條整改措施。大家積極探索協會工作的新思路,加強理論學習和業務學習,努力提高綜合素質。本著為企業服務的宗旨,努力把建筑行業的工作做得更好。在保先教育完成后,吸收2名非黨積極分子加入黨組織。經建委機關黨委批準,九月份支部進行了改選。除此,根據市政府關于建設節約型機關的要求,結合協會實際情況還從節電、節水等五個方面提出了24條節約措施,并已實施。總之,通過學習和整改,激發了大家的積極性,協會工作出現了積極向上的新局面。20_年工作安排一、深入企業調查研究針對當前企業存在的問題,做強做大問題,特別是涉及企業發展的稅費問題開展專題調查研究。幫助企業排憂解難,中小企業,為政府決策提供依據。二、繼續做好企業資質初審工作在建委建管處的指導下做好企業資質就位、升級各種材料上報,審查、報卷等工作。三、加強網站建設根據企業需求,采取多種形式加強網站建設。擴大欄目,增加信息量,擴大信息交流,增加網員,做好信息員培訓,做好企業電子政務立項申報及應用軟件推廣工作。四、搞好各項評比工作做好20_年度國家魯班獎、全國質量管理優秀成果、省世紀杯、省質量管理優秀企業等推薦工作,同時做好市優質工程星海杯及先進建筑業企業、優秀企業經理、誠信企業評比等工作。建立起社會信用評估體系。五、搞好四新技術推廣工作配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產品推介,并做好日常產品備案及年檢工作。做好建筑工法的評審、管理、推廣和應用。抓好企業自主知識和科技創新工作打造一批節約性建筑企業。六、做好各項培訓工作配合中建協、省建協、建委科教處做好職業經理人、一、二級建造師、工程總承包項目經理等各項培訓工作。2025年終總結報告范文篇320__年,我的公司事業取得了可喜的成績。作為一名公司出納,我在收款付款、反思、監督、管理四個方面都履行了自己的職責。一年來,我們在不斷改進工作方式的同時,圓滿完成了以下任務:一、開學期間日常工作1、與銀行相關部門聯系,有序完成員工工資分配。2、清理客戶欠款清單,配合各相關部門完成欠款催收。3、核對保險清單,向保險公司辦理轉移手續,完成員工意外傷害保險的保險工作。4、做好20__年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。二、其他工作1、迎接評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在本年度工作中:1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期與會計核對現金和賬務,發現現金金額不匹配,做到及時報告和及時處理。2、及時收回公司的全部收入,開具收據,及時收回現金并存入銀行,不存在現金。3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。4、堅持財務程序,嚴格核算(發票必須由經辦人、承兌人和審批人簽字后方可入賬),對不符合程序的發票不予付款。2025年終總結報告范文篇420_年,在鎮黨委的正確領導下,在__村村兩委會及全體村民的大力支持下,我以科學發展觀為指導,按照構建和諧社會的目標,認真履行職責,大膽開展工作,積極摸索經驗,帶領和團結__村全體村民努力建設社會主義新農村,為__村的社會穩定、經濟發展做了一些工作,取得了一些成績。現對今年來的工作學習情況進行回顧反思,總結經驗教訓,以利于今后為__村的新農村建設做出更好更大的貢獻。一、加強黨的建設,提高隊伍素質20_年,__村黨支部始終把保持共產黨員先進性教育活動和黨員學習培訓結合起來。村黨支部在鄉黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞“保持黨員先進性,提高執政能力”兩大主題,把握“領導班子建設、干部隊伍建設、基層組織建設、人才隊伍建設”四大重點,使基層黨建工作水平不斷提升,為推動全村經濟社會快速健康發展提供了堅強的組織保證。村黨支部以作風建設為重點,堅持抓好班子、帶強隊伍,堅持抓好思想政治和執政能力建設,領導班子自身建設得到不斷加強。通過學習和活動開展,讓黨員更新了觀念,進一步解放了思想。二、產業發展有條不紊,經濟建設有序進行今年,我村主抓蔬菜種植業的發展,20_年我村種植蔬菜面積達300畝,我村加大精品蔬菜種植的規模,確保豐產豐收,改變過去有產量無質量、豐產不豐收的尷尬局面。我們在做好發展農業的同時,加強對養殖業的大力支持,我們先后扶持了一批養豬大戶,給他們提供飼料信息和生豬價格。改變了過去盲目圈養的時間長、見效慢、成本高、利潤小的不利局面,這些措施的實施大大調動了農民的生產積極性。由于規模大、技術精、時間短、效益高我村掀起了養豬高潮,村民的生活水平有了質的提高。在搞好家庭經濟的同時,我村的勞務輸出也取得了巨大的進展,大部分外出打工的村民都有了一技之長,在祖國各地貢獻著自己的微薄之力,同時也為家庭帶回了可觀的經濟效益,村民的生活質量上了一個檔次。三、新農村建設工作今年,我村緊密圍繞生產發展、生活富裕、村容整潔、村風文明、管理民主這五個方面,進行新農村建設討論分析,尋求我村科學發展的思路和方法。我們工作扎實到位,認真負責,又有上級領導的關心和大力支持,我們村新農村建設工作取得了飛躍式的發展,通過了《__村村規民約》、成立了衛生監督組、村環衛隊,目前我村社會發展和諧有序,農民收入穩步提高,民事糾紛逐步減少,村民非常滿意并對我們的工作給予了很大的肯定。20_年,我村新農村建設工作將全面鋪開,文化大院選址工作已經結束,農家書屋已經初具規模。四、存在的問題和下步工作一年來,本人能夠根據上級的要求結合本村的實際情況,圓滿完成年初制定的各項目標任務,維護了改革發展穩定的大局,保證了農業發展、農民增收、農村穩定,經濟及各項社會事業取得了全面發展,為我村全面建設小康社會奠定了堅實的基礎,較圓滿地完成了各項工作任務,但與上級領導的要求和全村廣大群眾的期望還有很多不足。一是少數村干部對開展遠程教育的認識依然不高,存在重建設輕學用的思想,導致學用工作沒有真正有效開展起來;二是廣大黨員干部對學習實踐科學發展觀的認識還不深刻,存在走形式、交任務的現象;三是基礎設施建設跟不上廣大群眾對新農村建設的要求,項目少、資金缺的現象需要進一步解決;這些,都有待我們在今后的工作中認真分析、總結經驗,加以改進和解決。在今后的工作中,我將繼續發揚優點,不斷完善自已,始終與鄉黨委保持高度一致,做到目標同向、思想同心、行動同步,并結合村情實際,創造性地開展工作,努力完成鄉黨委交辦的各項工作,力爭在新的一年取得更大的進步,各項工作再上一個新的臺階,以更加出色的成績實踐全心全意為人民服務的宗旨。2025年終總結報告范文篇520_年,我們按照集團公司的統一安排部署,圍繞省公司的發展戰略和總體目標,以體系建設為基礎,以行業應用為突破口,以實施十百千萬工程為奮斗目標,充分發揮全業務優勢,突出業務重點,不斷完善管理體系和營銷服務體系,提升隊伍素質和客戶服務滿意度,實現_集團客戶業務又好又快的發展客戶經理工作總結工作總結。在服務方面的主要工作如下:一、不斷完善集團客戶服務體系提升服務質量和水平下發了《_集團客戶分級服務規范指導意見》、《_集團客戶服務聯動機制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團客戶全業務服務體系。建立集團客戶分級服務體系,加強服務細分強化集團客戶服務規范,提升服務水平建立服務質量監控機制,促進服務提升完善服務流程,提升服務響應能力。二、深化集團客戶分層分級管理推動特色標準化服務,實現服務帶發展,發展促服務的良性循環強化集團客戶名單制營銷服務制度,落實《關于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求,對_家省級集團客戶單位,做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其營銷和服務工作,確保集團大客戶的服務,整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單,實現了有系統支撐的集團客戶服務管理。按照客戶類別屬性(行業客戶或商企客戶)、業務屬性(純移動業務集團、純數固業務集團、純行業應用類集團和綜合業務集團)、規模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規模分級),建立多維度客戶分層分級管理體系。在此基礎上,提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求,整合集團客戶俱樂部服務平臺和客戶服務熱線,加強對俱樂部客戶服務規范、客戶經理服務規范以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度,增強客戶感知,體現服務差異化,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業的雙贏。繼續利用好公司客戶俱樂部這一平臺,加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務,特別是有針對性地開展大客戶行業推廣、年會等客戶關懷活動,達到持續提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業運作,以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。三、以服務促發展突破行業客戶市場發展瓶頸完善行業客戶的服務體系,加強客戶經理服務規范以及行業故障響應綠色通道等相應流程的落實;客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務,加深集團客戶的服務深度,體現不同類別客戶的服務差異化,增強客戶感知,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業的雙贏。在此基礎上,對存量的行業客戶進行深度開發,通過行業解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足機關和企事業單位對信息化和通信的需求。四、堅持以客戶為中心完善集團客戶服務支撐響應體系,不斷提升對集團客戶的服務支撐能力和水平,努力提升客戶感知。2025年終總結報告范文篇6一、實習目的:為了將理論學習和實際操作結合起來,讓我們能夠進一步了解并掌握財務管理軟件在實際工作中的應用,提高自己的實際做賬能力。通過對本系統的學習操作,我們能夠系統、全面的掌握財務管理的基本理論及基本方法,理解財務管理的要求、人物、財務關系及其體系。能正確計算及判斷企業相關財務事項、正確運用財務信息進行財務分析、掌握財務日常管理的基本要求與方法、正確運用企業信息實施財務預算、正確運用有關方法實施投資評估。通過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練,有效地提高我們的動手能力。同時通過對本系統的學習,可以對我們所學的專業知識的掌握程度以及運用能力進行綜合考察,為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎,使我們以后能夠成為真正的財務管理專業人才。二、實習單位:哈爾濱合生利會計代理記賬公司三、實習時間:20_-12-05——20_-01-06四、實習地點:哈爾濱市文昌街267號動力科技大廈9層五:實習任務:生產實習是通過為期4周的企業實際財務操作,盡快地掌握會計的基本賬務組織程序以及會計的實務處理方法,為以后的財務管理專業課程的進一步學習打下扎實的基礎。通過生產實習,讓我了解到生產第一線,深入生產實際,參與具體項目的組織,管理等方面的實際工作,了解項目的運作過程,使我更加明確所從事的工作范疇和應承擔的責任,為以后實際工作打下堅實的基礎。六:實習內容:(一)、實習單位簡介:合生利會計公司是一家代理記賬公司,長期為企業代辦工商注冊(包括工商執照辦理、組織機構代碼證辦理、銀行開戶、稅務登記)、社保代辦(包括參保人員增減轉移手續、交納社會保險、登記開戶、變更、注銷、年檢)、會計代理記賬以及納稅申報等各種業務。哈爾濱合生利會計代理記賬有限公司成立于20_年,是哈爾濱最早從事會計代理記賬業務的企業之一。公司自成立以來,就以其高素質的人才團隊和高起點的管理模式,優化組合而成的專業化隊伍,為企事業單位提供會計記賬、納稅申報、注冊登記、證照年檢等一條龍服務。客戶覆蓋哈市各區及周邊縣市。我公司以專業精深的業務水平和豐富的經驗,優質的服務,合理的收費贏得廣大客戶的贊譽。(二)、生產實習內容:由于是會計代理記賬公司,相當于服務外包業,平時的業務主要是給客戶公司做財務記賬、審核和稅收的籌劃等。我現在簡單列舉一下涉及到的主要業務:1.據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證2.據會計憑證登記日記賬3.根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬4.根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本5.根據記賬憑證編科目匯總表6.根據科目匯總表登記總賬7.對賬(編試算平衡表)8.根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表在實訓中我們從財務管理和會計的基本理論入手,以掌握會計核算的基本方法和基本操作技能為主要目標,以會計核算為主線來進行實訓,以增強知識的實用性,培養我們扎實的財務理論基礎和實際操作能力,達到培養職業技能的要求。在實習中我總結步驟如下:1、熟悉資料,設置各種帳簿,登記期初余額。2、根據經濟業務,填制記帳憑證。3、根據憑證登記帳簿。4、結帳、對帳、編制會計報表。5、裝訂、整理實習資料,上交實習作業。起初,熟悉各種資料,登記期初余額,對我來說,還算有一定的基礎,所以所費得心力也不是特別多,憑借這樣一定得財務和會計基礎,我覺得前期的實習還是較為輕松的。接下來,就是登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是我的強項的話,這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習做會計憑證,根據會計憑證登總帳,明細帳,科目匯總表,現金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,總帳余額試算表,資產負債表,利潤表。這些什么總帳、明細分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業務該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報廢了。還有,最后結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數字加加減減,真是做的頭大!后來,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了,當然還是離不開我們的細心。最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務就初步完成了!在這個過程中,我們了解到在組織各會計專業課程的實訓中,不僅需要有所側重,而且需要相互銜接,基礎的和重要的實訓內容適當重復,其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報表的簡單認識,使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。七、實習過程:生產實習的前一周主要是溫習一下書本上的基礎框架知識,然后在這個基礎之上老師再給我們講解一些現在做憑證需要注意的內容,結合這些內容進行學習操作。主要涉及的操作分為以下幾個步驟:①訂立賬簿:按照公司實際業務的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉到的會計科目加蓋會計科目印章(一級科目),填寫會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中共有四個賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產明細賬、成本費用帳、三欄賬②錄入期初余額:根據實習資料的數據,將該企業20__年各科目的期末余額填列到相應的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋“上年結轉”印章。③日常業務處理:根據實驗資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時要注意業務發生的日期,附件張數。另外還要注意每筆業務需要的憑證張數,需要一張以上憑證填列時,需在憑證編號后再加上一個分數(第_張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應拿給他人審核,審核無誤后簽名。④科目匯總:當日常業務做到15號時,我們就需要對1—15日的業務進行科目匯總。首先應根據每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業務)、匯三(31日業務)同理即可完成。⑤記賬:記賬包括兩個部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據科目匯總表登記總賬的借貸方發生額,再根據每一張記賬憑證登記相應的明細賬,此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應作上記賬標記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。⑥對賬:當完成本月所有業務后,我們就需要進行對賬,即總賬與明細賬核對,各個對應科目余額相一致時對賬工作就可結束。如果出現總賬與明細賬科目余額不相同的情況時,應查看該科目所涉及到的每筆業務的原始憑證,查出錯誤并進行改正。改正時應注意用紅筆劃橫線劃去錯誤的,再在其上寫出改正后的結果。⑦結賬:經過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務處理的正確性。因此我們就可以做結賬的工作了,即把所有賬簿中會計科目的余額都給結出來,并加蓋“本月合計”印章,同時還需要在本月合計處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計處。⑧填制財務報表:財務報表包括三個部分,即利潤表、資產負債表和現金流量表。以下做具體分析:ⅰ利潤表:利潤表的編制相對比較簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應可會計科目,其中:營業收入=主營業務收入+其他業務收入,營業成本=主營業務成本+其他業務成本,財務費用和資產減值損失須要根據明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現,總賬只能表示出余額而不反映借貸關系),其他均可由總賬得數。ⅱ資產負債表:資產負債表的編制主要根據總分類賬填列,其中應收賬款、預收賬款、應付賬款和預付賬款須要根據明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應付股利。ⅲ現金流量表:現金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現金流量科目(庫存現金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現金流的金額歸類到現金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計數填列現金流量表。2025年終總結報告范文篇7根據__固威商貿有限公司發展戰略,結合__年公司業務開展和企業建設現狀,現將__年度的工作作出如下匯報:在工作方面,公司在__年的發展中取得了如下的成績:一、__年__固威商貿有限公司以自身資源為優勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,而且__絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業、凱米爾等機電生產或銷售企業也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業務。__作為西部最大的工商業城市,從20_年到__年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了__作為西部地區一個良好的出口窗口的巨大優勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水,三峽水運將給__帶來便捷實惠的出海大通道,__區域優勢將更加明顯,與沿海地區的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發展給__帶來無限的商機。作為一家__本土的生產貿易型企業,聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿出口工作應是企業發展的必然之趨勢。我們應當大力發揮企業在生產加工方面的優勢,走出去,引進來,使企業向著國際化,規模化,現代化的大型集團公司邁進。二、__固威商貿有限公司現階段的主要產品:微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是__地區強勢產品:尤其是在微耕機一塊,__企業以其__強大的生產加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市常除了合盛,威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業完善的售后服務。所以,短期內__固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發展中國家,我們應當積極尋找海外經銷商,盡快建立自有銷售體系,占據國際市場份額。在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統,并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規范,質量過硬的生產實力,為我們贏得更多的國外客戶。在通機產品一塊,應利用手中的外貿渠道和資源,發掘潛在客戶,使__地區的通機產品行銷國內外。三、__固威商貿有限公司在建立之初,就認識到b2b電子商務平臺和企業網站的重要性。借助b2b電子商務平臺,我們可以獲得發達的資訊,身處中國經濟對外的窗口,經濟浪潮的風口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯網中第一時間得到反潰中國的信息產業及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍,相反以中國商業之人氣,以中國優勢制造業之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業的迅速發展。但還是有兩個因素制約著這種快速發展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯網挑選恰當的合作伙伴困難重重。二是甚至有些發達國家的資訊甚至都落后于發展中的中國,他們習慣于一些傳統的貿易方式,一時還很難改變。但是這兩種只是短期內的問題,更便捷、更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺,以及公司網站的建設,為企業在國際市場樹立一個展示企業形象和產品的重要窗口。在明年的工作中我們已經明確提出網站的改版建設,并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列,為企業的外貿發展提供更廣闊的市常四、__年11月,公司整合加工基地的制造優勢,適時地參加了中國國際工業轉包展。參加展會的主要作用有四點:(1)在展會中宣傳了公司及產品,增加了企業知名度,不論是經銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業最新的產品及技術及對方的發展思路,反思自己的優勢、劣勢及不足。(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協議,在這次展會中,在組委會的協調安排下,已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業在未來的競爭中不斷改變企業的相關軟硬件設施,使得企業在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協商并達成長期合作協議。(4)公司參加這次在__地區舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。五、__固威商貿有限公司在__年初步建立起了對外業務的基本框架,在硬件方面獲得企業獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿出口的基本要求。在工作方面,公司在__年的發展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:一、公司現有產品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環節的缺失,功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客,中間商也好、批發商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯,將直接影響到企業的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。現階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。a:帶領客戶參觀工廠,了解產品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。b:利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業產品資料。c:完善的企業宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環節中的重中之重。2025年終總結報告范文篇8時光如梭,一學年就過去了。經過一學年的教學,我帶的這個班的成績得到了很多的進步,學生們的學習興趣也在增加,真的是比較好的一個結果了。下面是這一學年的工作總結報告:一、備課認真,上課生動有趣因為教的是初__,這個班的學生是第一次接觸初中的課程,所以我很重視學生們的基礎的學習。我在備課上,是格外的認真,書上的知識點一個不落的全部都給學生講解一遍,上課時會舉很多的例子給學生,讓學生們能夠從模仿中學習。我上課很公平,每個學生都會被叫到回答問題,這主要是希望建立大家的自信,學生如果講錯了,我不會去說他們,反而是微笑鼓勵。有的文章我還會請學生上進行情景再現,通過學生的表演去帶動大家的學習興趣。一學年,這個班的學生在這方面的學習有很大的長進,初__的基礎也打好了,這讓我覺得努力是值得的。二、鉆研課本,借鑒教學資料沒有上課的時候,我勤鉆研課本,把課本里的重要知識點進行詳解,在書上寫上自己的理解,通過借鑒教學資料去分析課本,這樣用自己的理解與教學資料寫的分析相結合,把課本鉆研的很透。在這樣的教學研究下,我上課大部分的時候是不用看書的,我直接就可以給學生講課,不僅省時省力,而且因為是自己分析出來的,所以語言就比較通俗,學生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照著書念,這樣是無法讓學生理解的。三、業務學習,豐富個人知識身為教師,我的知識必須是豐富的,不然無法進行教學。所以我業余的時間,我會看書,看教育類的書籍,也看一些名著,從書中汲取知識,不斷的去豐富自身的知識,讓自己在課堂上能夠引經據典講課,為學生展示更多知識。正是因為自己這一年里的不斷學習,我的課堂是有趣的,學生成績才會高。這一學年,我有進步,也有收獲。下個學年就要到來,我要繼續在這個崗位上努力,把這群初中生的成績給教好,為他們的中考做準備。我會把這一學年的經驗轉化為自己的能力,爭取在新的學年里,讓自己的教學能力再上一層,更好的把這科目的成績提高起來。2025年終總結報告范文篇9計調工作對從業人員有十分嚴格的要求。對于初次從事計調工作的人員來說,總有一些工作不到位,即便是一些老計調,也容易犯一些常識性錯誤。以下是筆者總結出的旅行社計調工作八大禁忌。1、口頭確認或不明確確認。計調在與相關合作單位確定吃、住、行、游、購、娛等方面的接待事宜時,必須要以接收到對方蓋有公章或者業務專用章的確認函、或者對方蓋有公章或者業務專用章的傳真確認件為準,并加以核實,不能接受對方的口頭確認或者網絡聊天確認,即使對方是很熟的合作對象也不可以。2、工作無條理。計調需要處理各種各樣的日常或者突發事件,也需要與各種各樣的人打交道,這就要求計調人員做事要有條理、有計劃,要分清輕重緩急,更要準備好各種情況下的處理預案。計調要對每一個運行團隊的基本情況爛熟于心,并適時進行雙向的信息溝通。3、延誤回復。計調人員對每一項需要回復的要求都應予以重視,絕對不能拖延或者應付。否則,就會誤事,或是失去客戶。比如,對方要求你提供一個產品的報價,或者一條旅游線路設計,你必須盡快從自己的資料庫中提取相關信息,進行加工潤色之后,在35分鐘之內回復。4、濫用通訊設備。計調人員對打出或打入的電話都應該言簡意賅,快捷明了,不能閑扯過多的無關話題。同時,計調必須24小時開機,保證聯系暢通。目前旅游從業者的年輕化愈發明顯,年輕人間有比較多的話題,有些人經常以工作名義互相聊天、套近乎,從而達到籠絡客戶的目的。但是,這種既浪費時間又浪費資源的方法是不可取的,把你與對方互相恭維的時間,用在如何把團隊做好上,你會得到更多的客戶。充分利用好通訊設備,也是一個作為合格計調的必要素質。5、作業不精心。計調人員要縝密嚴謹,心細如發,目光如電,能夠發現接待計劃中的細微變動,要對特殊要求仔細研究,要有重復檢查及細節檢查的意識。把每一項需要向接待人員交代的注意事項落實到書面上,不能只是在腦子里過一下或者臨時現想。6、行程安排不合理。計調要對本接待區域的吃、住、行、游、購、娛等事項全面了解并實地查看,還要掌握這些事項的最新變化,要以最優化的組合,妥善安排旅游接待計劃。對于一些諸如看日出、觀潮汐、進場館看比賽等活動,要嚴格掌握時間、地點、規則、禁忌、路線等等。要適時與有關接待人員進行信息溝通,虛心聽取他們的意見建議。7、與外聯人員缺乏溝通。計調在安排團隊接待計劃及接待人員時一定要聯系本團的外聯人員,向他詳細了解團隊的有關信息及特殊要求,并據此作出有針對性的接待計劃。只有加強溝通,增進了解,才能給游客提供更舒心的服務。8、對合作社缺乏了解。計調在聯系合作旅行社時要對其進行深入了解,諸如規模、行業信用度、團量等信息是必須要掌握的,是否“黑社”或者部門更要從嚴核實。報價在生意上是一種“唱”。其方式依據行業有別,旅行社用傳真(過去用電傳),今天有用Fax-mail、QQ或MSN將自己的賣價“唱”買家。作一份標準報價并不難,難的是一份飽含概要、素質、實力甚至情義的報價能否叩動買家的心弦贏得團隊。(一)好的報價取決于作業質量首先是書面質量旅行社報價以行業專有的格式作出,有別于公文寫作,允許省略標題、事由、抄報抄送等無關項目。基本要求:(1)臺頭格式一定要醒目、規范、講究,要與企業的CI系統一致,特別要正確表達商號、品牌以及回復、更改等主要指征;(2)文本必須清晰,有利閱讀(如果是傳真件,與打印機、傳真機質量關);(3)字體、字號選擇恰當。這幾點看上去簡單,實際運用時,有人只考慮節約版面,將眾多的內容擠在一起,搞得面目“滄桑”,不堪卒讀;有人只根據自己的好惡選擇字體、字號,搞得對方要隨著你的心情閱讀文本。筆者在作業時,曾就選擇字體幾度揣摩:大多數認可宋體;境外(華人OP)接受魏體;也有鐘意黑體。為此,我為那些長期客戶設立了專門的字體模板,專伺其味。其次是文字質量報價的文字質量體現OP的技術“等級”和“含量”。其文字表達必須符合行業(或約定俗成)的表達規范;報價行文中,在致敬啟者之后,最先概括報價依據(人數、國籍、用房、用車等);然后按照日程、行程、特殊安排、報價(或單列)、聯絡方式的順序一一作出,文字要求精練、表達準確,特別是景點描述,要與產品宣傳有所區別。第三是作業速度國際間過去的規范是24小時回執,隨著資訊發達和競爭日益加劇,今天的回饋速度從8小時縮短到2小時,甚至10分鐘。個人體會,對方將會不自覺的從回執速度上判斷報價方的業務熟練程度,從中拿捏交付團隊的分寸。有靈氣的OP吃的就是這一口,快速、精到、準確、無可挑剔。碰上這樣的計調,省心、省力、省時,事半功倍。第四是電話聯絡(或電話答疑)當對方收到報價,如有擴展問詢,或差異核對,電話交流成為必然。接聽(回復)電話是再基礎不過的基礎。原則上,誰報價誰接聽。要求:禮貌熱情、使用普通話、話音清晰,回答問詢準確、果斷。忌諱有四,一忌記錯對方稱謂,胡答亂對,既失禮又失信;二忌“半自動”普通話,音調失準,貽笑大方;三忌答對含混,如“可能”、“應該”,拖泥帶水,令對方不知所云;四忌業務不熟,如“稍等,我查一下”等,讓對方心疼電話費。(二)好的報價取決于完整的信息有了漂亮、整潔、工整的書面功夫,就需要可供表達報價的實際內容。實踐中,完整的報價必須向詢價方傳達出以下信息:1.充分的業務信息一個承擔報價工作的OP非有500個團的操作經驗,否則無法接近“優秀”。在長期的磨練中,OP的成長是與個人掌握的業務信息不斷加和、控團經驗不斷積累并行的。衡量一個合格的OP,其善于獲得業務信息并有效地加以運用是首要標準。對實施報價的OP而言,業務信息是指對所報價地區的所有與旅游相關資源的認識和把握。如對酒店,不僅要明確所有不同時期的價格,還需要掌握區域、社情、房況、保安、車位、早(正)餐等等細節。對用車,不僅要明確價格,更要通曉車型、配置、車況、駕駛員自然情況以及偏遠線路的停過費用、準確的移動里程等等細節。同理,還包括餐飲、景點(門票)、導游等重要要素。在以上要素中,信息動態的掌控最為關鍵。因為以上諸要素經常隨淡旺季節、重大活動、政府行為等影響發生變化,所以要求從事報價的人員,對動態信息必須刻意跟蹤“如影相隨”。2.熟練的操控能力OP熟練的操控能力是取得對方信任的關鍵。首先是熟練的對應。境外不同國家(地區),以及國內廣東、北京、華東、上海、西安等地區的詢價方式各不相同,“討價還價”也有很大差別。OP要有“見人下菜碟”的本事,既要熟悉不同國家、地區的詢價特征,又要了解對方OP處事的個性,還要有針對性的實施不同的報價策略。其次,熟練的操控還表現在:快速瀏覽詢價快速捕捉詢價要點快速表達報價特色快速形成報價文本快速傳遞報價信息。關鍵是快,反應快、應對快、行文快、且流暢,決不因微小的失誤導致“信任”的丟失;第三是應變自如。面對詢價中形色不同的要求,需要OP在報價中向對方提供多樣化的選擇。比如同樣線路多樣的變化,不同星級住宿的組合,各種交通方式的遴選以及以降低直觀價格為目的的報價組合等。3.合理的行程配置報價中的行程敘述是僅次于價格表達的另一大重點。行程敘述在早先的(現在有些對境外報價仍采用)報價中,分為三部分:A、日程每天游覽景點、停靠點、用餐地點等;B、行程每天移動距離、交通工具、抵離時刻、購物點、下榻酒店等;C、特殊安排風味餐、娛樂項目、語言導游、另類標準、特殊細節等;從中不難看出,行(日)程(現如今業已合并表達,無妨)在報價中的地位。實踐中經常聽到這樣的抱怨:為什么對方總嫌我的價格高,而不仔細看看我的行程呢?原因大多在于,沒有對所報價的行程做認真的再創作,或忽視了行程配置的文字表達。通常,盡量詳盡的行程是推導出最終價格的關鍵,組團社中成熟的OP僅憑地接社的行程敘述,可以概要的獲取N多信息,同時給予地接社的報價以客觀的認同。盡管編排行程(即使組團社反報行程,也要再創作)有N多規律可供遵循,但動腦子與不動腦子是有很大差別的。因此,如果說學會打電話是作計調的基本功,那么,學會排行程則是作好報價的首要條件。千萬不要忽視這一環節,更不要“蘿卜快了不洗泥”或干脆在對方的詢價上手寫報價傳過去。這是個專業素質問題。4.切實的價格水平報價的態度要謙恭,體現在價格上要謹慎、切實。價格是報價諸要素中最為核心的要素。通常,旅行社報價的價格構成采用“加成定價法”,但在規則之外又有許多變數(各莊都有許多高招)。關鍵要把握以上闡述的內容,把盡可能多的信息、資源、同行價位、市面行情以及相關的函數關系加以整合,核算出“貼心”的價位,從而反映出地接社總體報價業務的水平。說者容易,做起來恐怕要有幾年的修煉。5.優惠的結付辦法在報價后注明結算辦法,是吸引對方的重要細節。通常,組團社在出團前的平均收款都在90%以上。要求組團社全額現付,原本是再正常不過的事情,但時下需要區別以下幾種情況:A、對方做一級銷售,直接向(團體)直客收取費用;B、對方做一級銷售,直接向(散客)直客收取費用;C、對方做批發銷售,直接向零售商收取費用;D、對方做異地二級銷售,直接向異地一級銷售收取費用。實踐中,在向對方申明結算辦法時,一定要注意針對不同的客戶組,提出不同的、有利于雙方的結算辦法。如:對于A/B類,原則上要求全額現付,如果是協議單位,則要根據批量大小、淡旺季節以及自身的墊付能力等情況,在堅守協議的基礎上做出適當讓步。對于C/D類,原則上要求全額現付,但要注意,一定要體諒對方也有一個結算周期。可以要求對方現付或預付“大交通”或定額百分比費用,余款待“團后結清”。操作中,除了要把握以上原則,還要注意區別對方是否系列團/專列(包機)團等情況,待確認后,再提出進一步的優惠辦法。一般來講,影響組團社現付團款有幾種原因:A、擔心接待質量;B、需要以該團款用于周轉;C、財務關系復雜(機構龐大、運轉效率低)等。因此,地接社應多從組團社立場出發,盡量體諒和寬容對方的難處(不討論`惡意`問題)。誠然,對于地接社來說,收款(到款率)既是衡量業務部門的硬指標,同時又是降低財務風險、確保企業利益的重中之重,因此,把握一個令雙方都能接受的結算辦法,看似簡單,實則包含了業務人員的責任心,反映了一家旅行社應變市場的能力和自身的(墊付)實力。6.完備的應急聯絡一份完備的報價中,在最后部分應特別注明應急聯絡,它包括:A、辦公通訊方式;B、24小時不間斷應急方式;C、必要時提供報價中所列下榻酒店、餐廳、景點聯絡方式等。打個比方,一旦雙方形成詢、報價關系,就如同鐵鏈拴住了兩頭,如果拴住兩頭的不是鐵鏈而是線頭,如下班、關機(可能是電池)那就慘了。其實,很少有人會故意犯這種低級錯誤。我有一個北京朋友,從業20xx年,從來不乘地鐵,她耽心“暫時無法接通”。一個好的、稱職的OP,恨不得把手機芯片植入大腦,他(她)們把隨身攜帶的通訊錄看的僅次于生命。請相信,“暫時無法接通”、“暫時無人接聽”,一般都是意外。因此,在作業中交代完備的應急聯絡,不僅是程序要求,更是取得對方信任、令對方感到“可靠”的前提。其實,作團與做人的原則是一樣一樣的。(三)好的報價取決于內涵表達編制一份好的報價,除了必須具備以上基本要素,還要在內涵上作刻意的表達,這種表達可以是廣義的報價:1、細節表達。一份好報價可以水靈靈的站起來。同樣的Word文本,簡潔又不失完備,豐滿又不乏靈性,全面又不至臃塞,嚴謹又飽含親切,字里行間透著關懷、體貼。“這樣的要求算不算太高”?高,不僅高而且太“渺”。但仔細想想,人類文明的延展是由人類自身的溝通成就的,在PC和Internet之前靠的就是書信往來。試想,將你原本娓娓道來的感覺放在紙上,把那些枯燥的行程敘述用“走過;攀上;穿越;觀賞;享用;然后于入夢”串起來,相信,你的詢價方起碼會說:哇,你的報價好有意思耶。話又說回來,我們不能以此作為要求,可能不切實際,更不能作為衡量作業質量的標準(何況忙的時候有忙時的心境)。但是,具備精益求精、不斷創意的職業心態絕對是必要的。按照這樣的要求約束自己的作業,至少要比過去做的出“彩”。細節體現關懷,不僅是文字的修飾,還包括:根據客源地的風俗安排餐飲;根據團型調整觀光時間和移動距離等。總之,體現用功、在意、貼心、細致,首先在紙上折射接待水平。2、謹慎承諾謹慎承諾不是小心翼翼、慎之又慎,而是實事求是的放膽承諾。通常,由于旅行社在產業鏈中的位置,決定了企業必然受到上游或下游行業的制約。特別對于地接社,在提供6大要素的保障中,因為N多因素的影響,任意環節都可能是薄弱的、致命的。因此,在給予組團社的承諾時,既要實事求是的講明如:“旺季”、“調價”、“不可預見”等情況,同時又要“明目張膽”的承諾。例如火車(機、船)票務保障,事實上,“票”本身并不會因為企業的規模大小或青睞有加,或偶然惠顧,“從來確保萬無一失”只是旅行社的一個“夢”。誰都會有“走麥城”或“走過麥城”的時候。關鍵時刻,拼的是處置能力,是出了問題敢于負責,是“賠的起”膽色和實力。承諾,恐怕還不足以在報價中(紙面上)表達。這部分還需要通過語音(甚至零距離)與對方作完整的交流。當然最重要的是,承諾的可信度要靠平時的誠信積分來奠定。所謂承諾,就要兌現,失信則如“剝了皮的狗”。因此,承諾要謹慎,但要放膽。此為切切。3、合作誠意在報價的通篇中,付諸合作誠意,令對方看到你“捧出的心”,是報價的終極目的。當今旅行社業的合作早就不再囿于團來團往、帳款兩清的商業交際。旅行社的不同在于“信任”,在于“交給你可以放心睡覺”(雖然不是商場特例,但十分突出)。報價中反映的“合作誠意”,傳達給對方大約有兩層含義:一是“我誠心誠意的要做你的團”,因為我要“養家糊口”;二是“我誠心誠意的要讓你掙錢”,因為沒你就沒我。具體表達中,一忌“亂開價”,一定要留給組團社利潤空間;二忌“沒商量”,一定要設身處地為組團社著想;三忌“不作為”,一定要用心呵護對方的詢價。作為組團社,應該尊重地接社的“合作誠意”,不要錯把對方的委婉、呵護、禮遇和退讓當作砍價的薄弱環節,反之,時間長了,會讓雙方都感到“好棘手”,變成一種施乞關系就可悲了。“合作”的目的是雙贏,但不僅僅意味著雙方只為眼前利益。“誠意”是尊重,對對方,對前景,對共同謀生的職業。“合作誠意”實際是一種追求共生的境界。二、報價單需要地接社做的文章是很多的1、往返大交通還是區間交通,甚至包括景點間的交通,在行程上最好標明班次、出發和抵達時間;交通的票價最好有所體現,如果能做到列出不同鋪位的價格最好。2、景點上標明價格,包括對內對外價格,以及景區中需自費的小景點的票價,還要標明景點游覽時間,至于具體的游覽路線也最好要有體現。而象上海東方明珠、海南博鰲水城這樣的觀外景的景點也要注明景點價格為好。3、用餐上一般沒有多少可說的,但需要針對的不同地方的游客設計不同口味的菜式,這一點報價單在也要有所體現。4、住宿中,除了一本正經的說明房差之外,每晚住宿的位置、星級或賓館新舊應該體現出來。5、線路的綜合推介,地接社設計的每條線路,都應有所指向或特色,把這些在報價單上特別宣傳,說明設計主旨。6、標明該線路價格的有效時間。7、做為地接報價單,建議引入承諾制,尤其是組團社關心的旅游質量的承諾,諸如:承諾日均進店不超1個;承諾無強制消費等。2025年終總結報告范文篇1020xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下:一、就本年度工作的完成情況匯報如下1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。2、在20xx年的x月份我對我國的西南部的一些發達城市的市場調研,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!3、在公司的組織下,在20xx年x月份的xx市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。4、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。5、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。二、現將20xx年做個大概安排1、配合各部門,努力做好x月份樣品開發工作!2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,男裝的明天一定會更美好!服裝設計年終總結報告2光陰如梭,時光飛逝,轉瞬間20xx年己結束,20xx年的美好時光伴隨著我們疾馳而去,回顧20xx年還不能畫上完美句號,常言到;有總結才有進步與提高。無論愿意或不愿意。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。作為公司一員,我深知自己在設計上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結,我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步。優秀作品的設計師最開始也是行動與學習并進的一個結果。我知道光有想法還不行,正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設計構思及己有成熟設計的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離,但我會從一點一滴做起,積累經驗。在此新舊交替之際,為了20xx年能做得更好,總結20xx年度工作收獲與不足是十分之必要。我對個人在設計中出現的問題做了一個總結。下面是我對20xx年獲得的總結:1、細節決定成敗,在設計過程中一個數字就可能成為你設計中的敗筆,所以在設計過程中一定要細心;2、手繪功底差,因為在學校對手繪這方面接觸的不是很多,因此在很多時候我想的到都用手繪表現不出來,在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊,平常多實際操作練習;3、構思感不夠強,因為經驗不夠豐富,閱歷不夠深切,導致了現在的'局部思想。在今后的設計過程中我會多看一些室內設計方面的書籍和看一些大師的作品,來提高自己的審美能力。從前輩那里學習、研究,敢去挑戰別人不敢做的事,有對比才有創新嘛;4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我覺得這是我的一個死角,所以今后多看作品和這方面的書籍,看別人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的;5、多實踐,首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力,因為我的操作速度還不是那么的理想;6、多觀察,平常多觀察生活中的任何事物,設計來源于生活嘛;7、心態要放好,我覺得前面的幾點都是襯托,最重要的就是心態,如果心態沒有放好即使再有才華,也不見的能成功。所以心態決定一切。自從加入到我們的隊伍,確實讓我學到很多東西,我會好好珍惜現在的學習機會的。我對公司不定時的培訓非常滿意。總之,我會用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的繼續發揚,壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使,勁往一處寧,陽光總會常亮的。2025年終總結報告范文篇11時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮。第二、作為一個集體食堂,食品衛生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環境,也給就餐人員帶來了愉悅。第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。2025年終總結報告范文篇1220__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業改革、市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。(二)在20__年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經驗和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!六、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。八、下步的打算針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,CSSM大安防的明天更美好!2025年終總結報告范文篇13一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距.我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻.20xx年度工作重點1、強化安全教育,將安全放在首位,通過本部門內部培訓

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