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文檔簡介

家政集體宿舍管理制度一、總則1.目的為了加強家政集體宿舍的管理,為家政服務人員提供一個安全、整潔、舒適的居住環境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有入住家政集體宿舍的服務人員。3.管理原則遵循以人為本、安全第一、規范管理、文明和諧的原則,確保宿舍管理有序、服務人員生活便利。二、入住與退房管理1.入住流程新入職的家政服務人員在接到公司分配宿舍的通知后,需攜帶個人有效身份證件及必備生活用品,按時到宿舍管理員處辦理入住手續。宿舍管理員核對人員信息無誤后,發放宿舍鑰匙,并帶領服務人員熟悉宿舍設施及周邊環境。服務人員需在《宿舍入住登記表》上簽字確認入住信息,包括房間號、床位號等。2.退房流程家政服務人員離職時,應提前[X]天通知宿舍管理員其退房意向。在離職當天,服務人員需清理個人物品,確保宿舍內無遺留垃圾和損壞物品。宿舍管理員對宿舍進行檢查驗收,如發現有損壞或丟失物品,按照相關規定進行賠償處理。驗收合格后,服務人員交還宿舍鑰匙,辦理退房手續,宿舍管理員在《宿舍退房登記表》上記錄退房信息。三、宿舍設施管理1.設施配備宿舍內配備基本生活設施,如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器等,以滿足服務人員的日常生活需求。宿舍區提供公共設施,包括洗衣機、晾曬區域、公共衛生間、淋浴間等,并定期進行維護和清潔。2.設施維護服務人員應愛護宿舍內的設施設備,不得故意損壞。如發現設施設備出現故障,應及時向宿舍管理員報告。宿舍管理員接到報告后,應及時聯系維修人員進行維修,并做好維修記錄。對于因人為原因造成設施設備損壞的,由責任人照價賠償。3.設施使用規定空調、熱水器等電器設備應按照正確的使用方法操作,不得私自改裝或拆卸。公共設施應在規定的時間內使用,不得長時間占用。如洗衣機,每次使用時間不得超過[X]小時。使用公共設施時應保持清潔,使用完畢后應及時清理,不得在公共區域堆放個人物品。四、安全管理1.消防安全宿舍內嚴禁使用明火,如蠟燭、蚊香、電爐等,嚴禁私拉亂接電線。每個宿舍配備滅火器等消防器材,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。服務人員應熟悉消防器材的使用方法和宿舍內的安全疏散通道,不得在疏散通道內堆放雜物。如發生火災,服務人員應立即撥打火警電話119,并按照疏散指示有序撤離宿舍。2.人身安全宿舍門應隨時關閉,不得隨意留宿外來人員。如有特殊情況需要留宿,需提前向宿舍管理員報備。服務人員應妥善保管個人財物,貴重物品可交宿舍管理員代為保管。離開宿舍時,應關好門窗,防止財物被盜。嚴禁在宿舍內進行賭博、打架斗毆等違法違紀行為,如有違反,將按照公司相關規定嚴肅處理。3.安全檢查宿舍管理員應定期對宿舍進行安全檢查,包括消防設施、電器設備、門窗等,及時發現并消除安全隱患。對于檢查中發現的問題,宿舍管理員應及時通知相關責任人進行整改,并做好記錄。公司將不定期對宿舍進行抽查,對安全管理工作不到位的宿舍進行通報批評,并責令限期整改。五、衛生管理1.個人衛生服務人員應保持良好的個人衛生習慣,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。個人物品應擺放整齊,保持宿舍內整潔有序。2.宿舍衛生服務人員應每天對宿舍進行清掃,包括地面、桌面、門窗等,保持宿舍環境干凈整潔。每周進行一次大掃除,對宿舍進行全面清潔,包括衛生間、淋浴間等衛生死角。宿舍內不得亂扔垃圾,垃圾應及時清理并放置在指定的垃圾桶內,由專人定期清運。3.公共區域衛生公共區域由宿舍管理員安排專人負責打掃,包括公共衛生間、淋浴間、走廊、樓梯等。公共區域應每天進行清掃,保持干凈整潔,無異味。定期對公共區域進行消毒,預防疾病傳播。六、作息管理1.作息時間家政服務人員應遵守公司規定的作息時間,按時上下班。宿舍熄燈時間為晚上[X]點,服務人員應在熄燈后保持安靜,不得大聲喧嘩或進行影響他人休息的活動。2.請假制度服務人員因特殊情況需要請假離開宿舍的,應提前向宿舍管理員請假,并說明請假原因和預計返回時間。請假時間在[X]天以內的,由宿舍管理員批準;請假時間超過[X]天的,需報公司相關部門審批。服務人員請假返回宿舍后,應及時向宿舍管理員銷假。七、行為規范1.文明禮貌服務人員應遵守社會公德,講究文明禮貌,尊重他人。與同事相處應團結友愛,互相幫助,不得爭吵、謾罵。2.愛護環境愛護宿舍內及周邊環境,不得隨意踐踏草坪、攀折花木。不得在宿舍內外張貼、涂寫、刻畫。3.遵守秩序遵守宿舍管理制度和公共秩序,不得在宿舍內大聲播放音樂、看電視等影響他人的行為。不得在宿舍內從事任何違法違規活動。八、獎懲制度1.獎勵制度對于遵守宿舍管理制度、表現優秀的服務人員,公司將給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等。對宿舍管理工作提出合理化建議并被采納的,公司將給予相應的獎勵。2.懲罰制度對于違反宿舍管理制度的服務人員,公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、取消住宿資格等處罰。因違反宿舍管理制度給公司或他人造成損失的,責任人應承擔相應的賠償責任。多

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