小區(qū)宿舍水電管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)宿舍水電管理，保障水電安全供應(yīng)，合理使用水電資源，降低水電消耗，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于小區(qū)內(nèi)所有宿舍的水電管理。（三）管理原則1.安全第一原則：確保水電使用安全，防止發(fā)生安全事故。2.合理使用原則：倡導(dǎo)節(jié)約水電，杜絕浪費(fèi)。3.規(guī)范管理原則：明確管理職責(zé)，規(guī)范水電使用行為。二、水電管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.小區(qū)物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)宿舍水電管理的統(tǒng)籌工作，制定相關(guān)管理制度和操作規(guī)程。2.定期對(duì)宿舍水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.負(fù)責(zé)處理水電使用過程中的違規(guī)行為，協(xié)調(diào)解決水電供應(yīng)中的問題。（二）宿舍管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)本宿舍區(qū)域內(nèi)水電設(shè)施設(shè)備的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告水電故障和安全隱患。2.對(duì)本宿舍住戶進(jìn)行水電使用安全教育，督促住戶遵守水電管理制度。3.協(xié)助物業(yè)管理部門處理水電使用中的問題，配合做好水電設(shè)施設(shè)備的維修工作。（三）住戶職責(zé)1.自覺遵守水電管理制度，愛護(hù)水電設(shè)施設(shè)備，不得擅自改動(dòng)或損壞。2.合理使用水電，做到人走燈滅、關(guān)水關(guān)電，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。3.發(fā)現(xiàn)水電故障或安全隱患及時(shí)向宿舍管理員報(bào)告。三、水電設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.宿舍應(yīng)配備齊全的水電設(shè)施設(shè)備，包括電表、水表、水龍頭、燈具、插座等，確保正常使用。2.設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，質(zhì)量合格，安裝規(guī)范。（二）設(shè)施設(shè)備安裝與改造1.水電設(shè)施設(shè)備的安裝和改造必須由專業(yè)人員進(jìn)行，嚴(yán)格按照施工規(guī)范操作，確保安全可靠。2.安裝和改造前需向物業(yè)管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。3.安裝和改造完成后，需經(jīng)物業(yè)管理部門驗(yàn)收合格后方可投入使用。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期對(duì)宿舍水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，建立維護(hù)檔案。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.住戶應(yīng)配合物業(yè)管理部門做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，不得妨礙維護(hù)人員正常作業(yè)。（四）設(shè)施設(shè)備報(bào)廢與更新1.水電設(shè)施設(shè)備達(dá)到報(bào)廢年限或損壞無法修復(fù)時(shí)，由物業(yè)管理部門提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。2.根據(jù)實(shí)際需要，及時(shí)對(duì)報(bào)廢的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新，確保水電供應(yīng)正常。四、水電使用管理（一）水電計(jì)量1.小區(qū)實(shí)行水電分戶計(jì)量，每戶安裝獨(dú)立的電表和水表，準(zhǔn)確記錄水電用量。2.物業(yè)管理部門定期抄表，記錄各戶水電用量，并向住戶公布。（二）水電費(fèi)用結(jié)算1.水電費(fèi)用由物業(yè)管理部門統(tǒng)一代收代繳，住戶應(yīng)按時(shí)繳納水電費(fèi)用。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.住戶逾期未繳納水電費(fèi)用的，物業(yè)管理部門有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。（三）水電使用規(guī)范1.嚴(yán)禁私拉亂接電線，不得使用大功率電器（如電爐、熱得快等），以免引發(fā)安全事故。2.不得隨意改動(dòng)水電設(shè)施設(shè)備的位置和用途，如需改動(dòng)需經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)。3.節(jié)約用水，及時(shí)關(guān)閉水龍頭，杜絕長流水現(xiàn)象。合理使用電器設(shè)備，避免不必要的浪費(fèi)。4.如發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施設(shè)備損壞或漏水、漏電等情況，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)向宿舍管理員報(bào)告。五、水電安全管理（一）安全檢查1.物業(yè)管理部門定期對(duì)宿舍水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查電線、插座、開關(guān)、水龍頭、水表等部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。2.宿舍管理員每天對(duì)本宿舍區(qū)域內(nèi)的水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。（二）安全教育1.物業(yè)管理部門定期組織住戶進(jìn)行水電安全知識(shí)培訓(xùn)，提高住戶的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.在宿舍內(nèi)張貼水電安全宣傳標(biāo)語和提示牌，提醒住戶注意水電安全。（三）應(yīng)急處理1.制定水電安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.如發(fā)生水電安全事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，確保人員生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失。3.及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事故情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.私自改動(dòng)水電設(shè)施設(shè)備的。2.使用大功率電器或私拉亂接電線的。3.故意損壞水電設(shè)施設(shè)備的。4.浪費(fèi)水電資源，如長流水、長明燈等。5.逾期未繳納水電費(fèi)用的。（二）違規(guī)處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的住戶，給予口頭警告，并責(zé)令其立即改正。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的住戶，物業(yè)管理部門將視情況給予書面警告、罰款等處理措施。罰款金額根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重確定，一般為50200元。3.如因違規(guī)行為導(dǎo)致水電設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故的，違規(guī)住戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.對(duì)于拒不改正違規(guī)行為的住戶，物業(yè)管理部門有權(quán)采取停止水電供應(yīng)等措施，直至其改正為止。七、附則（一）制度解釋權(quán)本