護士排班現場管理制度總則一、目的為規范護士排班現場管理，合理安排護理人員工作，提高護理工作效率和質量，保障患者安全，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬各醫療機構的護士排班現場管理工作。三、管理原則1.以人為本原則：充分考慮護士的工作負荷、身心狀況和個人需求，合理安排排班，確保護士的身心健康和工作積極性。2.公平公正原則：排班應遵循公平、公正、公開的原則，避免偏袒和歧視，確保每位護士都能得到公平的工作機會和待遇。3.合理高效原則：根據醫療機構的實際需求和護理工作特點，合理安排護士的工作時間和班次，提高護理工作效率，確保患者得到及時、有效的護理服務。4.彈性靈活原則：根據護理工作的季節性、節假日等因素，適當調整排班方式，保持排班的彈性和靈活性，以滿足醫療機構的應急需求。四、管理機構及職責1.人事部門：負責制定護士排班現場管理制度，組織實施護士排班工作，協調解決排班中出現的問題，監督檢查排班制度的執行情況。2.護理部門：負責根據醫療機構的實際需求和護理工作特點，提出護士排班的建議和要求，協助人事部門實施護士排班工作，參與排班制度的修訂和完善。3.護士長：負責具體實施護士排班工作，根據護理人員的工作能力、經驗和個人需求，合理安排護士的工作班次和工作時間，確保護理工作的正常開展。4.護士：服從醫院的排班安排，按時到崗工作，認真履行護理工作職責，積極配合護士長和其他護理人員完成護理工作任務。排班方式一、常規排班1.白班：每天工作8小時，上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。2.小夜班：每天工作8小時，晚上18:00至22:00。3.大夜班：每天工作12小時，晚上22:00至次日8:00。4.雙休班：每周工作5天，休息2天，雙休的具體時間根據醫療機構的工作安排確定。5.單休班：每周工作6天，休息1天，單休的具體時間根據醫療機構的工作安排確定。二、彈性排班1.根據護理工作的實際需求和護士的個人情況，適當調整護士的工作時間和班次，如提前上班、推遲下班、加班等。2.對于節假日、周末等特殊時段的護理工作，可采用彈性排班的方式，安排適量的護理人員加班，以滿足患者的護理需求。3.彈性排班應提前通知護士，并征得護士的同意，確保護士的工作和生活不受太大影響。三、應急排班1.當醫療機構出現突發公共衛生事件、重大手術或其他緊急情況時，應立即啟動應急排班機制，安排足夠的護理人員加班或支援。2.應急排班應根據緊急情況的嚴重程度和護理工作的需求，合理安排護士的工作時間和班次，確保護理工作的順利進行。3.應急排班的護士應享受相應的加班補貼或津貼，具體標準按照公司的相關規定執行。排班流程一、需求提出1.護理部門根據醫療機構的實際需求和護理工作特點，提前制定下一個周期的護理工作計劃，包括護理工作量、護理人員需求等，并于每周五前將護理工作計劃提交給人事部門。2.護士長根據護理工作計劃和護理人員的工作能力、經驗和個人需求，提出下一個周期的護士排班建議，并于每周五前將護士排班建議提交給護理部門。二、審核審批1.護理部門對護士長提交的護士排班建議進行審核，如有需要，可與護士長進行溝通協商，提出修改意見。審核通過后，將護士排班建議提交給人事部門。2.人事部門對護理部門提交的護士排班建議進行審批，如有需要，可與護理部門和護士長進行溝通協商，提出修改意見。審批通過后，將護士排班方案下發給各科室護士長。三、排班實施1.護士長根據人事部門下發的護士排班方案，具體實施護士排班工作，將護士的工作班次和工作時間通知到每位護士，并做好排班記錄。2.護士應按時到崗工作，如有特殊情況需要請假或調整班次，應提前向護士長提出申請，并按照醫院的相關規定辦理請假手續或調整班次手續。四、調整變更1.如因護理工作的實際需求或護士的個人情況發生變化，需要調整護士的排班方案，應按照排班流程進行調整變更。2.調整變更后的護士排班方案應及時通知到每位護士，并做好排班記錄。現場管理要求一、工作時間管理1.護士應按照排班時間準時到崗工作，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假或調整班次，應提前向護士長提出申請，并按照醫院的相關規定辦理請假手續或調整班次手續。2.護士在工作時間內應保持良好的工作狀態，不得做與工作無關的事情，如玩手機、聊天、吃零食等。3.護士在工作時間內應嚴格遵守醫院的各項規章制度，如操作規程、安全制度等，確保患者的安全和護理工作的質量。二、工作秩序管理1.護士在工作現場應保持整潔、衛生，不得亂扔垃圾、隨地吐痰等。2.護士在工作現場應保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧等，以免影響患者的休息和治療。3.護士在工作現場應按照護理工作的流程和規范進行操作，不得違規操作或擅自更改護理方案。4.護士在工作現場應尊重患者的隱私和尊嚴，不得泄露患者的病情和個人信息等。三、人員管理1.護士長應加強對護士的管理和監督，及時了解護士的工作情況和思想動態，發現問題及時解決。2.護士應服從護士長的管理和安排，積極配合護士長和其他護理人員完成護理工作任務，不得推諉、扯皮或拒絕工作。3.護士之間應團結協作、互相幫助，共同營造良好的工作氛圍，提高護理工作效率和質量。四、設備管理1.護士長應加強對護理設備的管理和維護，定期對護理設備進行檢查、保養和維修，確保設備的正常運行。2.護士在使用護理設備時應嚴格按照操作規程進行操作，不得違規操作或擅自更改設備參數，以免造成設備損壞或事故。3.護士在使用護理設備后應及時清理和消毒設備，保持設備的清潔和衛生。考核與獎懲一、考核內容1.工作態度：包括工作積極性、責任心、團隊合作精神等。2.工作能力：包括護理技能、應急處理能力、溝通協調能力等。3.工作質量：包括護理記錄的準確性、護理操作的規范性、患者滿意度等。4.工作紀律：包括遵守醫院規章制度、按時到崗工作、不遲到早退等。二、考核方式1.日常考核：由護士長對護士的工作態度、工作能力、工作質量和工作紀律進行日常考核，考核結果作為護士月度績效考核的重要依據。2.月度考核：由護理部門組織對護士的月度工作進行考核，考核內容包括日常考核結果、患者滿意度調查結果等，考核結果作為護士月度績效工資發放的重要依據。3.年度考核：由人事部門組織對護士的年度工作進行考核，考核內容包括月度考核結果、年度工作表現等，考核結果作為護士年度評優評先、晉升晉級的重要依據。三、獎懲措施1.獎勵措施（1）對工作態度認真、工作能力強、工作質量高、工作紀律好的護士，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。（2）對在護理工作中表現突出、取得顯著成績的護士，給予破格晉升、評優評先等獎勵。（3）對積極參與醫院管理和改革、提出合理化建議并取得良好效果的護士，給予表彰和獎勵。2.懲罰措施（1）對工作態度不認真、工作能力差、工作質量低、工作紀律差的護士，給予批評教育和處罰，