系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理對策建議試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.市場風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃中的哪個部分描述了項(xiàng)目的整體管理過程？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通成本

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目收尾

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度評估

D.進(jìn)度報(bào)告

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵過程？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評估

D.項(xiàng)目交付

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理包括哪些內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

2.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括哪些？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通成本

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括哪些？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素包括哪些？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動階段產(chǎn)生的文檔。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目規(guī)劃階段產(chǎn)生的文檔。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行階段產(chǎn)生的文檔。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目監(jiān)控階段產(chǎn)生的文檔。（）

5.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)。（）

四、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)。

2.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些因素可能影響項(xiàng)目的進(jìn)度？

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)

C.技術(shù)難度

D.客戶需求變更

E.外部依賴性

2.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目成本管理的工具和技術(shù)？

A.預(yù)算控制

B.成本估算

C.成本預(yù)算

D.成本效益分析

E.成本報(bào)告

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的關(guān)鍵組成部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對責(zé)任分配

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

4.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議

C.團(tuán)隊(duì)激勵

D.團(tuán)隊(duì)評估

E.團(tuán)隊(duì)溝通

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵步驟？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.合同談判

E.合同履行

6.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.活動列表

B.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.進(jìn)度偏差分析

E.進(jìn)度預(yù)測

8.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目溝通管理的重要工具？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通日志

C.溝通渠道

D.溝通技術(shù)

E.溝通評估

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評估

D.項(xiàng)目文檔歸檔

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的策略？

A.利益相關(guān)者分析

B.利益相關(guān)者溝通

C.利益相關(guān)者參與

D.利益相關(guān)者影響

E.利益相關(guān)者滿意度評估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，在整個項(xiàng)目生命周期中保持不變。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目啟動階段最重要的文檔之一。（）

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的兩個過程。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識別的風(fēng)險(xiǎn)和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道應(yīng)該盡可能多樣化以增加溝通效率。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動僅限于項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行。（）

8.項(xiàng)目采購管理中的合同管理是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目需求靈活調(diào)整。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目的是正式結(jié)束項(xiàng)目并釋放資源。（）

11.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目利益相關(guān)者的需求應(yīng)該優(yōu)先考慮。（）

12.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的實(shí)施步驟。（）

13.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告應(yīng)該包含實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。（）

14.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量審計(jì)是對項(xiàng)目質(zhì)量管理過程和成果的獨(dú)立審查。（）

15.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)激勵措施應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的個性進(jìn)行定制。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的三個關(guān)鍵階段及其主要內(nèi)容。

2.請說明系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通，并列舉至少三種溝通方法。

3.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對三個步驟。

4.請簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素，并說明如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作。

5.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行項(xiàng)目采購管理，包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理等關(guān)鍵過程。

6.請說明系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制，包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三個過程。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)、管理、市場、人力資源等多個方面，人力資源風(fēng)險(xiǎn)是其中之一。

2.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制，項(xiàng)目范圍說明書不屬于此范疇。

3.C

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃詳細(xì)描述了項(xiàng)目的整體管理過程，是項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的基礎(chǔ)。

4.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括溝通渠道、溝通內(nèi)容、溝通頻率和溝通效果，不包括溝通成本。

5.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，質(zhì)量審計(jì)是其中的一個過程。

6.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同收尾，項(xiàng)目收尾不屬于采購管理。

7.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是其中之一。

8.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是其中的一個過程。

9.C

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度報(bào)告，進(jìn)度評估不屬于進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程。

10.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目并釋放資源，項(xiàng)目交付是收尾階段的一個活動。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度受多種因素影響，包括項(xiàng)目規(guī)模、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)難度、客戶需求變更和外部依賴性。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理工具和技術(shù)包括預(yù)算控制、成本估算、成本預(yù)算、成本效益分析和成本報(bào)告。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對責(zé)任分配和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議、團(tuán)隊(duì)激勵、團(tuán)隊(duì)評估和團(tuán)隊(duì)溝通。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購管理步驟包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、合同談判和合同履行。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，以及質(zhì)量改進(jìn)。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制方法包括活動列表、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑法、進(jìn)度偏差分析和進(jìn)度預(yù)測。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理工具包括溝通計(jì)劃、溝通日志、溝通渠道、溝通技術(shù)和溝通評估。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段任務(wù)包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目文檔歸檔和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者管理策略包括利益相關(guān)者分析、利益相關(guān)者溝通、利益相關(guān)者參與、利益相關(guān)者影響和利益相關(guān)者滿意度評估。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃可能需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書確實(shí)是項(xiàng)目啟動階段的重要文檔。

3.×

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互關(guān)聯(lián)的過程。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括所有已識別和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)確實(shí)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

6.√

解析思路：多樣化的溝通渠道可以提高溝通效率。

7.×

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動可以在項(xiàng)目的整個生命周期中進(jìn)行。

8.√

解析思路：合同管理確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)。

9.√

解析思路：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)整。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確實(shí)包括正式結(jié)束項(xiàng)目并釋放資源。

11.√

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者的需求確實(shí)應(yīng)該優(yōu)先考慮。

12.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的實(shí)施步驟。

13.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告應(yīng)包含實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。

14.√

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是對項(xiàng)目質(zhì)量管理過程和成果的獨(dú)立審查。

15.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)激勵措施應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的個性進(jìn)行定制。

四、簡答題

1.解析思路：項(xiàng)目范圍管理的三個關(guān)鍵階段是規(guī)劃、定義和確認(rèn)，每個階段的主要內(nèi)容分別是對范圍進(jìn)行規(guī)劃、詳細(xì)定義和最終確認(rèn)。

2.解析思路：有效的項(xiàng)目溝通包括制定溝通計(jì)劃、使用溝通日志記錄溝通活動、選擇合適的溝通渠道和采用適當(dāng)?shù)臏贤夹g(shù)。

3.解