農村自來水管理制度一、總則（一）目的為加強農村自來水管理，確保農村居民用水安全、穩定、可靠，提高供水服務質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于農村自來水的水源保護、制水生產、供水設施維護、水質檢測、用水管理等相關活動。（三）基本原則1.安全第一原則：把保障農村居民用水安全放在首位，嚴格遵守相關安全標準和規定，確保供水過程無安全隱患。2.優質服務原則：樹立以用戶為中心的服務理念，不斷提高供水服務質量，滿足農村居民用水需求。3.科學管理原則：運用科學的管理方法和技術手段，提高自來水管理的效率和水平。4.可持續發展原則：合理開發和利用水資源，實現水資源的可持續利用，保障農村經濟社會的可持續發展。二、水源保護（一）水源地劃定與標識1.根據農村實際情況，科學劃定自來水水源地，并設立明顯的標識牌，標明水源地范圍、保護要求等。2.標識牌應設置在水源地周邊醒目位置，便于村民知曉和保護。（二）水源地保護措施1.防止污染嚴禁在水源地周邊排放工業廢水、生活污水、垃圾等污染物。禁止在水源地周邊從事規?；笄蒺B殖、水產養殖等可能污染水源的活動。加強對水源地周邊農業面源污染的治理，減少農藥、化肥的使用量，推廣生態農業。2.保護植被保護水源地周邊的植被，禁止亂砍濫伐，防止水土流失對水源造成影響。開展植樹造林等活動，增加水源地周邊的植被覆蓋率，涵養水源。3.限制活動嚴格限制在水源地周邊進行可能影響水源安全的建設項目和活動。確需建設的，必須經過嚴格的環境影響評價，并采取有效的水源保護措施。禁止在水源地內游泳、垂釣、洗衣等可能污染水源的行為。（三）水源地巡查與監測1.建立水源地巡查制度，定期對水源地進行巡查，及時發現和處理水源地周邊的各類問題。2.加強對水源地水質的監測，按照規定的頻次和項目進行檢測，確保水源水質符合國家飲用水衛生標準。3.對監測結果進行分析和評估，發現水質異常情況及時采取措施進行處理，并向上級主管部門報告。三、制水生產（一）制水工藝流程1.農村自來水制水工藝流程一般包括取水、沉淀、過濾、消毒等環節。2.具體工藝流程應根據水源水質情況進行合理設計和調整，確保制出的自來水符合國家飲用水衛生標準。（二）制水設備管理1.建立制水設備臺賬，詳細記錄設備的型號、規格、購置時間、運行狀況等信息。2.定期對制水設備進行維護保養，確保設備正常運行。制定設備維護保養計劃，明確維護保養的內容、周期和責任人。3.對設備的易損件要及時更換，確保設備的性能穩定。4.定期對設備進行檢修和調試，對發現的問題及時進行修復和處理，保證設備運行效率和制水質量。（三）制水過程控制1.嚴格按照制水工藝流程進行操作，確保各環節的運行參數符合要求。2.加強對制水過程中水質的監測，實時掌握水質變化情況，及時調整制水工藝參數，保證出廠水水質穩定達標。3.做好制水過程中的各項記錄，包括取水時間、水量、水質檢測結果、設備運行參數等，記錄應真實、準確、完整，保存期限不少于規定年限。四、供水設施維護（一）供水管道維護1.建立供水管道臺賬，詳細記錄管道的鋪設位置、材質、管徑、長度等信息。2.定期對供水管道進行巡查，檢查管道是否有漏水、破損等情況。發現問題及時進行修復或更換。3.制定供水管道維護計劃，根據管道的使用年限、運行狀況等因素，合理安排維護工作。4.對新鋪設的管道要進行嚴格的質量驗收，確保管道質量符合要求。5.在進行道路施工、房屋建設等可能影響供水管道安全的活動時，要提前與供水管理部門溝通協調，采取有效的保護措施，避免損壞管道。（二）水表及附屬設施維護1.定期對水表進行抄表、檢查和維護，確保水表正常運行，計量準確。2.對水表及附屬設施如閥門、井蓋等要進行定期巡查，及時修復或更換損壞的部件。3.加強對水表箱的管理，保持水表箱內清潔衛生，防止雜物堵塞水表。（三）供水設施維護責任劃分1.村內公共供水設施由供水管理部門負責維護。2.村民自有入戶管道及水表等設施由村民自行負責維護，但供水管理部門應提供必要的技術指導和支持。五、水質檢測（一）水質檢測機構與人員1.設立專門的水質檢測機構或委托有資質的檢測機構對農村自來水水質進行檢測。2.配備專業的水質檢測人員，檢測人員應經過相關培訓，具備相應的檢測技能和資質。（二）水質檢測項目與頻次1.水質檢測項目應符合國家飲用水衛生標準的要求，包括微生物指標、毒理指標、感官性狀和一般化學指標等。2.檢測頻次應根據實際情況確定，一般每天應對出廠水進行常規檢測，每周應對管網末梢水進行檢測，每月應對水源水進行全分析檢測。在特殊情況下，如發生水源污染事件、供水設施維修改造后等，應增加檢測頻次。（三）水質檢測報告與公示1.水質檢測機構應及時出具水質檢測報告，報告內容應真實、準確、完整。2.供水管理部門應定期將水質檢測結果向村民公示，接受村民監督。公示內容應包括檢測時間、檢測項目、檢測結果等信息，公示期不少于規定天數。（四）水質異常處理1.當水質檢測結果出現異常時，供水管理部門應立即采取措施，停止供水或采取應急供水措施，確保村民用水安全。2.對水質異常原因進行調查分析，采取有效的整改措施，直至水質恢復正常。3.將水質異常情況及處理結果及時向上級主管部門報告，并向村民做好解釋說明工作。六、用水管理（一）用水申請與開戶1.村民如需用水，應向供水管理部門提出用水申請。2.供水管理部門對申請進行審核，符合條件的予以辦理開戶手續，并簽訂供水合同。3.開戶時應明確用水性質、用水地址、用水容量等信息。（二）用水計量與收費1.采用水表計量用水量，水表應經法定計量檢定機構檢定合格。2.按照物價部門核定的水價標準收取水費，水費計算方式應明確公示。3.定期抄表，根據抄表數據計算水費，并向用戶發送水費通知單。4.用戶應按時繳納水費，逾期未繳納的，按照合同約定收取滯納金。（三）用水設施管理1.用戶應妥善保護自有入戶用水設施，不得擅自改裝、遷移、拆除。2.如因用戶原因造成用水設施損壞的，由用戶承擔維修費用。3.供水管理部門應加強對用戶用水設施的檢查和指導，發現問題及時通知用戶整改。（四）節約用水1.加強節約用水宣傳教育，提高村民的節水意識。2.推廣使用節水器具，鼓勵村民采取節水措施，如一水多用、縮短用水時間等。3.對節約用水表現突出的用戶給予適當獎勵，對浪費水的行為進行批評教育并依法處理。七、運行管理（一）運行管理機構與職責1.成立農村自來水運行管理機構，明確機構的組成人員和職責分工。2.運行管理機構應負責農村自來水的日常運行管理工作，包括水源保護、制水生產、供水設施維護、水質檢測、用水管理等。（二）運行管理制度與流程1.制定完善的運行管理制度，包括崗位責任制、操作規程、安全管理制度、應急管理制度等。2.明確各項工作的流程和標準，確保運行管理工作規范、有序進行。（三）運行記錄與檔案管理1.做好運行過程中的各項記錄，包括水源巡查記錄、制水生產記錄、供水設施維護記錄、水質檢測記錄、用水抄表記錄等。2.建立健全運行檔案管理制度，對運行記錄、設備資料、水質檢測報告、供水合同等檔案資料進行分類整理、歸檔保存，保存期限不少于規定年限。八、安全管理（一）安全管理制度1.建立健全農村自來水安全管理制度，明確安全管理責任，確保供水安全。2.制定安全操作規程，規范制水生產、供水設施維護等操作行為，防止發生安全事故。（二）安全檢查與隱患排查1.定期對供水設施、設備進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。2.加強對水源地、制水車間、泵房等重點部位的安全管理，設置明顯的安全警示標志。3.對排查出的安全隱患要建立臺賬，明確整改責任人、整改措施和整改期限，及時進行整改。（三）應急管理1.制定農村自來水應急預案，明確應急處置流程和各部門的職責分工。2.定期組織應急演練，提高應對突發事件的能力。3.發生供水安全事故時，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處置，最大限度減少損失，并及時向上級主管部門報告。九、監督考核（一）監督管理部門1.明確農村自來水監督管理部門，負責對供水管理部門的工作進行監督檢查。2.監督管理部門應定期對農村自來水管理情況進行檢查，發現問題及時督促整改。（二）考核內容與指標1.制定農村自來水管理考核辦法，明確考核內容和指標，包括水源保護、制水生產、供水設施維護、水質檢測、用水管理、運行管理、安