物業租賃收費服務協議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于甲方擁有物業并希望委托乙方提供租賃收費服務，乙方具備提供該服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業租賃收費服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.物業基本情況甲方委托乙方提供租賃收費服務的物業位于[物業詳細地址]，建筑面積為[X]平方米，物業類型為[寫字樓/商鋪/住宅等]。該物業包含[具體樓層及房間號]等租賃單元，目前已出租給[租戶名稱1、租戶名稱2等]。2.服務內容負責向租戶收取租金、押金、物業費、水電費等各項費用，并確保按時足額收取。建立完善的收費臺賬，詳細記錄每筆收費的金額、時間、租戶信息等，定期向甲方提供收費明細報表。對租戶欠費情況進行跟蹤和催繳，采取合理有效的措施確保欠費及時收回。解答租戶關于收費的疑問，處理租戶對收費的投訴和爭議。協助甲方進行租金調整、租賃合同續簽等相關工作中的收費溝通和協調。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權了解乙方租賃收費服務的工作進展情況，要求乙方提供收費明細報表及相關資料。對乙方的服務質量進行監督，如發現乙方存在違規操作或服務不到位的情況，有權要求乙方限期整改。根據實際情況調整租賃收費政策或標準，但應提前通知乙方及租戶。2.義務向乙方提供與物業租賃相關的資料，包括但不限于租賃合同、租戶信息、收費標準等，確保資料的真實性和完整性。協助乙方處理租戶因特殊情況提出的關于收費的合理訴求，如租金減免、費用調整等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。根據甲方提供的資料和要求，自主開展租賃收費服務工作，但應遵守法律法規及本協議的規定。在收費過程中，如遇租戶拒絕支付或惡意拖欠費用等情況，有權采取合法合理的措施進行催繳，并要求甲方給予必要的協助。2.義務嚴格按照國家法律法規及本協議約定，認真履行租賃收費服務職責，確保收費工作的準確性和及時性。保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和租戶信息，不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報收費工作情況，如遇重大問題或突發事件應及時通知甲方。配合甲方做好與租戶的溝通協調工作，維護甲方與租戶的良好關系。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方按照乙方實際收取的租金及其他費用的[X]%向乙方支付服務費用。2.支付方式乙方應于每月[具體日期]前向甲方提供上月收費明細報表及發票，甲方在收到報表和發票后的[X]個工作日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若因甲方提供的資料虛假或不完整導致乙方在收費過程中遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定履行租賃收費服務職責，導致收費金額未按時足額收取或出現其他差錯的，乙方應負責采取措施追回應收款項，并承擔由此給甲方造成的損失。若乙方泄露甲方商業秘密或租戶信息，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的刑事責任。若乙方未按照本協議約定定期向甲方匯報收費工作情況或未及時通知甲方重大問題、突發事件的，每逾期一次，應向甲方支付違約金[X]元。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：___________