醫院駐場人員管理制度一、總則（一）目的為加強醫院駐場人員的管理，規范駐場人員行為，提高工作效率和服務質量，確保駐場工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于所有在醫院駐場工作的人員，包括但不限于駐場醫護人員、駐場技術支持人員、駐場行政管理人員等。（三）基本原則1.遵守法律法規原則：駐場人員必須遵守國家法律法規和醫院的各項規章制度。2.服務醫院原則：以服務醫院為宗旨，積極配合醫院工作，滿足醫院需求。3.專業規范原則：嚴格按照專業標準和規范開展工作，確保工作質量。4.安全保密原則：保障醫院信息安全和患者隱私，遵守保密規定。二、人員招聘與入職（一）招聘需求1.醫院根據工作需要提出駐場人員招聘需求，明確崗位名稱、崗位職責、任職要求等。2.人事部門會同醫院相關部門對招聘需求進行審核，確保需求合理。（二）招聘流程1.發布招聘信息：通過醫院官網、招聘平臺、社交媒體等渠道發布招聘信息。2.簡歷篩選：對收到的簡歷進行篩選，確定符合條件的候選人。3.面試：組織候選人進行面試，包括專業面試和綜合面試。4.背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其學歷、工作經歷等信息。5.錄用決策：根據面試和背景調查結果，確定錄用人員，發放錄用通知。（三）入職手續1.新員工收到錄用通知后，應在規定時間內到醫院辦理入職手續。2.入職手續包括提交個人資料、簽訂勞動合同、領取工作證件、了解醫院規章制度等。3.人事部門為新員工安排入職培訓，介紹醫院基本情況、駐場工作要求等。三、崗位職責與工作要求（一）崗位職責1.駐場人員應根據所在崗位的職責要求，認真履行工作職責。2.明確各崗位的工作內容、工作流程、工作標準等，確保工作有序進行。（二）工作要求1.按時出勤：駐場人員應按照醫院規定的工作時間按時出勤，不得遲到、早退、曠工。2.遵守工作紀律：嚴格遵守醫院的工作紀律，不得在工作時間內從事與工作無關的事情。3.認真負責：對待工作要認真負責，確保工作質量，及時完成工作任務。4.團隊協作：積極與醫院其他部門和人員協作配合，共同完成工作任務。5.學習提升：不斷學習新知識、新技能，提高自身業務水平和綜合素質。四、考勤管理（一）考勤制度1.醫院實行打卡考勤制度，駐場人員應按時打卡上下班。2.因工作需要不能按時打卡的，應提前向所在部門負責人請假，并填寫請假申請單。3.遲到、早退、曠工的認定標準按照醫院相關規定執行。（二）請假制度1.病假：駐場人員因病需要請假的，應提供醫院出具的病假證明。2.事假：因個人原因需要請假的，應提前填寫請假申請單，按照審批流程辦理請假手續。3.年假：駐場人員按照國家規定享受年假，年假申請應提前與所在部門負責人溝通。4.其他假期：如婚假、產假、喪假等，按照國家和醫院相關規定執行。（三）考勤統計與獎懲1.人事部門每月對駐場人員的考勤情況進行統計，并將結果反饋給所在部門。2.對考勤表現優秀的駐場人員給予表彰和獎勵，對違反考勤制度的駐場人員進行批評教育和相應處罰。五、薪酬福利管理（一）薪酬構成1.駐場人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。2.基本工資根據崗位等級和工作年限確定，績效工資根據工作業績和考核結果發放，獎金根據醫院效益和個人表現發放。（二）薪酬發放1.醫院按照國家規定和勞動合同約定，按時足額發放駐場人員的薪酬。2.薪酬發放時間為每月[具體日期]，如遇節假日提前發放。（三）福利待遇1.駐場人員享受國家規定的福利待遇，如社會保險、住房公積金等。2.醫院根據實際情況，為駐場人員提供其他福利待遇，如節日福利、培訓機會等。六、培訓與發展（一）培訓計劃1.醫院根據駐場人員的崗位需求和發展規劃，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃包括培訓內容、培訓方式、培訓時間等，確保培訓具有針對性和實效性。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織駐場人員參加培訓，培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線學習等。2.培訓過程中，要做好培訓記錄，對培訓效果進行評估。（三）職業發展1.醫院為駐場人員提供職業發展通道，鼓勵駐場人員不斷提升自身能力和素質。2.根據駐場人員的工作表現和發展潛力，提供晉升機會和崗位調整機會。七、績效考核（一）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結果要公平公正，確保考核結果真實可靠。2.客觀準確原則：以工作業績和實際表現為依據，客觀準確地評價駐場人員的工作情況。3.激勵改進原則：通過考核激勵駐場人員不斷改進工作，提高工作績效。（二）考核內容1.工作業績：主要考核駐場人員完成工作任務的數量、質量、效率等。2.工作能力：包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力等。3.工作態度：如責任心、敬業精神、工作積極性等。（三）考核周期績效考核周期為每季度一次，每年進行年度綜合考核。（四）考核流程1.個人自評：駐場人員按照考核要求進行自我評估，填寫自評表。2.上級評價：上級主管根據駐場人員的工作表現進行評價，填寫評價表。3.綜合評價：人事部門結合個人自評和上級評價結果，進行綜合評價，確定考核等級。4.反饋溝通：將考核結果反饋給駐場人員，進行溝通交流，提出改進建議。（五）考核結果應用1.根據考核結果發放績效工資和獎金。2.對考核優秀的駐場人員給予表彰和獎勵，對考核不稱職的駐場人員進行培訓、調崗或辭退。八、工作紀律與行為規范（一）工作紀律1.遵守醫院的作息時間，不得擅自離崗、串崗。2.嚴格遵守醫院的保密制度，不得泄露醫院機密信息。3.不得在醫院內吸煙、飲酒、大聲喧嘩等。4.愛護醫院的公共財物，不得隨意損壞。（二）行為規范1.著裝整潔、得體，符合職業形象要求。2.言行舉止文明禮貌，尊重患者和醫院工作人員。3.積極主動地為患者提供優質服務，不得推諉、刁難患者。4.遵守職業道德規范，誠實守信，廉潔奉公。九、安全與保密管理（一）安全管理1.駐場人員應嚴格遵守醫院的安全管理制度，確保工作場所的安全。2.注意防火、防盜、防事故等，發現安全隱患及時報告并采取措施。3.參加醫院組織的安全培訓和演練，提高安全意識和應急處理能力。（二）保密管理1.簽訂保密協議，明確保密責任和義務。2.嚴格遵守醫院的保密規定，不得泄露醫院的技術秘密、商業秘密、患者隱私等。3.妥善保管涉及醫院機密的文件、資料、設備等，不得隨意丟棄或轉借他人。4.離職時，應按照醫院規定辦理保密交接手續。十、離職管理（一）離職申請1.駐場人員因個人原因需要離職的，應提前[具體天數]向所在部門負責人提交書面離職申請。2.離職申請應說明離職原因、離職時間等。（二）離職審批1.所在部門負責人收到離職申請后，進行審核并簽署意見。2.人事部門對離職申請進行審批，審批通過后辦理離職手續。（三）離職手續1.工作交接：駐場人員應在離職前完成工作交接，將工作資料、設備等交接給指定人員。2.歸還物品：歸還醫院發放的工作證件、辦公用品等。