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文檔簡介
公司外聘顧問管理制度一、總則(一)目的為規范公司外聘顧問的管理,充分發揮外聘顧問的專業優勢,提高公司決策的科學性和業務運營的專業性,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有外聘顧問的管理,包括但不限于法律、財務、技術、管理等領域的顧問。(三)基本原則1.按需聘請原則:根據公司業務發展和項目需求,有針對性地聘請外聘顧問,確保顧問服務與公司實際需求相匹配。2.專業勝任原則:外聘顧問應具備相應的專業知識、技能和經驗,能夠為公司提供高質量的專業服務。3.有效管理原則:建立健全外聘顧問管理機制,加強對外聘顧問的日常管理和監督,確保顧問服務的有效性和規范性。二、外聘顧問的聘請(一)聘請需求提出1.各部門根據工作需要,結合業務發展規劃,提前向人力資源部門提交外聘顧問需求申請。需求申請應明確顧問的專業領域、服務期限、工作內容及要求等。2.人力資源部門對各部門提交的需求申請進行匯總、審核,結合公司實際情況,提出初步意見后報公司管理層審批。(二)顧問選擇與確定1.人力資源部門根據公司管理層審批后的需求申請,通過多種渠道尋找合適的外聘顧問人選。渠道包括但不限于行業推薦、專業機構推薦、網絡招聘平臺等。2.對收集到的顧問人選進行初步篩選,篩選內容包括個人簡歷、專業資質、工作經驗、業績案例等。3.組織相關部門負責人及專業人員對篩選后的候選人進行面試評估。面試評估內容包括專業知識、溝通能力、問題解決能力、團隊協作能力等方面。4.根據面試評估結果,確定擬聘請的外聘顧問人選,并與其進行溝通協商,達成合作意向。5.簽訂外聘顧問服務協議。服務協議應明確雙方的權利義務、服務內容、服務期限、費用支付方式等條款。三、外聘顧問的職責與權利(一)職責1.根據服務協議的約定,為公司提供專業領域內的咨詢、建議、指導等服務。2.參與公司相關項目的策劃、論證、實施等工作,提供專業技術支持。3.協助公司解決業務發展過程中遇到的專業問題,提出解決方案和措施。4.定期向公司匯報工作進展情況,提交工作報告和相關建議。5.保守公司商業秘密和機密信息,不得向第三方泄露。(二)權利1.按照服務協議的約定,獲取相應的服務費用。2.有權要求公司提供開展工作所需的相關資料和信息。3.在工作過程中,有權提出合理的工作要求和建議。4.根據實際工作需要,有權安排助手協助開展工作。四、外聘顧問的工作管理(一)工作安排與溝通1.公司指定專人作為與外聘顧問的對接聯系人,負責與顧問溝通協調工作安排、傳遞工作信息等。2.對接聯系人應根據公司業務需求和項目進度,及時與外聘顧問溝通工作任務和要求,明確工作目標、時間節點和質量標準等。3.外聘顧問應按照對接聯系人的要求,制定工作計劃和方案,并及時反饋工作進展情況。如有問題或困難,應及時與對接聯系人溝通協商解決。(二)工作監督與評估1.對接聯系人負責對外聘顧問的工作進行日常監督,確保顧問按照服務協議和工作計劃開展工作。2.定期對外聘顧問的工作質量和效果進行評估。評估方式包括但不限于聽取工作報告、查閱工作成果、收集相關部門和人員的反饋意見等。3.根據評估結果,對外聘顧問的工作表現進行評價。評價結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。評價結果將作為支付服務費用、續簽服務協議等的重要依據。(三)工作調整與變更1.根據公司業務發展變化或項目實際需求,如需對外聘顧問的工作內容、工作期限等進行調整或變更,應提前與顧問溝通協商,并簽訂補充協議或變更協議。2.外聘顧問如因自身原因需要調整工作計劃或工作方式,應提前向對接聯系人提出申請,并說明原因和調整方案。經公司同意后方可實施。五、外聘顧問的費用管理(一)費用標準1.根據外聘顧問的專業領域、服務內容、服務期限等因素,制定合理的費用標準。費用標準應在服務協議中明確約定。2.費用標準應參考市場行情和同行業類似顧問服務的收費水平,確保公司支付的費用合理、公平。(二)費用支付1.外聘顧問費用支付方式按照服務協議的約定執行。一般情況下,根據顧問工作進度分階段支付費用。2.對接聯系人應在每個付款節點前,對外聘顧問的工作成果進行審核確認。審核通過后,填寫費用支付申請單,經相關部門負責人和公司管理層審批后,辦理費用支付手續。3.財務部門負責對外聘顧問費用支付進行賬務處理,并確保支付憑證的真實性、合法性和完整性。(三)費用報銷1.外聘顧問在工作過程中發生的與工作相關的費用,如差旅費、通訊費、辦公用品費等,按照公司費用報銷制度的規定進行報銷。2.外聘顧問應在費用發生后及時整理報銷憑證,并提交給對接聯系人。對接聯系人審核后,按照公司報銷流程辦理報銷手續。六、外聘顧問的保密管理(一)保密協議簽訂1.外聘顧問入職前,應與公司簽訂保密協議。保密協議應明確保密范圍、保密期限、保密責任等條款。2.保密范圍包括但不限于公司商業秘密、技術秘密、客戶信息、財務信息等涉及公司核心利益的信息。(二)保密措施與要求1.外聘顧問應采取必要的保密措施,妥善保管公司提供的資料和信息,防止信息泄露。2.在工作過程中,未經公司書面同意,外聘顧問不得將公司資料和信息用于與服務協議無關的目的,不得向第三方披露。3.外聘顧問離職或服務協議終止后,應按照保密協議的約定,繼續履行保密義務。(三)保密監督與檢查1.公司定期對外聘顧問的保密工作進行監督檢查,確保顧問遵守保密協議的規定。2.如發現外聘顧問存在違反保密協議的行為,公司將依法追究其法律責任,并要求其承擔相應的賠償責任。七、外聘顧問的考核與獎懲(一)考核1.建立外聘顧問考核機制,定期對外聘顧問的工作表現進行考核。考核周期為每[考核周期時長]一次。2.考核內容包括工作業績、工作態度、專業能力、團隊協作等方面。具體考核指標和權重在考核方案中明確規定。3.考核方式采用自評、對接聯系人評價、相關部門評價相結合的方式進行。考核結果以百分制形式呈現。(二)獎懲1.根據考核結果,對外聘顧問進行獎懲。考核結果為優秀的顧問,給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、增加服務費用、優先續簽服務協議等。2.考核結果為不合格的顧問,公司有權解除服務協議,并要求其承擔相應的違約責任。如因顧問工作失誤給公司造成損失的,公司將依法追究其賠償責任。八、外聘顧問的離職管理(一)離職通知1.外聘顧問如需提前終止服務協議,應提前[離職通知期限]向公司提交書面離職通知。離職通知應說明離職原因、離職時間等。2.公司收到外聘顧問離職通知后,應及時安排對接聯系人與顧問溝通,了解離職原因和后續工作安排。(二)工作交接1.外聘顧問在離職前,應按照公司要求進行工作交接。工作交接內容包括未完成的工作任務、相關資料和信息、工作成果等。2.對接聯系人負責監督外聘顧問的工作交接過程,確保交接工作順利完成。交接完成后,雙方應簽訂工作交接清單。(三)費用結算與支付1.外聘顧問離職后,公司按照服務協議的約定和實際工作情況,
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