地產(chǎn)集團(tuán)傭金管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范地產(chǎn)集團(tuán)傭金管理，確保銷售業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，激勵(lì)銷售人員的積極性，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于地產(chǎn)集團(tuán)各項(xiàng)目公司、銷售團(tuán)隊(duì)以及參與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的所有人員。（三）基本原則1.公平公正原則：傭金的計(jì)算和發(fā)放應(yīng)基于客觀、準(zhǔn)確的銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，確保公平對(duì)待每一位銷售人員。2.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過(guò)合理的傭金設(shè)置，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性，促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。3.合規(guī)合法原則：傭金管理必須符合國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，確保操作的合法性。二、傭金定義與構(gòu)成（一）傭金定義傭金是指銷售人員按照公司規(guī)定促成房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)達(dá)成后，公司支付給銷售人員的報(bào)酬。（二）傭金構(gòu)成1.銷售提成：根據(jù)銷售業(yè)績(jī)按照一定比例計(jì)算的提成金額。2.獎(jiǎng)金：基于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的突出銷售表現(xiàn)、完成特定銷售目標(biāo)等給予的額外獎(jiǎng)勵(lì)。3.其他補(bǔ)貼：如交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的補(bǔ)貼（如有）。三、銷售業(yè)績(jī)認(rèn)定（一）銷售合同簽訂1.以銷售合同正式簽訂并生效作為銷售業(yè)績(jī)認(rèn)定的主要依據(jù)。合同簽訂需滿足公司規(guī)定的各項(xiàng)條款，包括但不限于房屋面積、價(jià)格、付款方式等明確無(wú)誤。2.銷售合同簽訂日期以雙方簽字蓋章的日期為準(zhǔn)。（二）款項(xiàng)到賬1.除特殊情況外，銷售款項(xiàng)足額到賬后方可確認(rèn)相應(yīng)銷售業(yè)績(jī)。到賬金額以公司財(cái)務(wù)實(shí)際收到的款項(xiàng)為準(zhǔn)。2.對(duì)于分期付款的項(xiàng)目，按照各期款項(xiàng)到賬比例確認(rèn)銷售業(yè)績(jī)。（三）特殊情況處理1.如發(fā)生銷售合同變更、解除等情況，已確認(rèn)的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。若因銷售人員原因?qū)е潞贤兏蚪獬居袡?quán)扣除相應(yīng)已發(fā)放的傭金。2.對(duì)于因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素影響銷售業(yè)績(jī)認(rèn)定的情況，由公司管理層根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合判斷和處理。四、傭金計(jì)算方式（一）銷售提成計(jì)算1.住宅項(xiàng)目根據(jù)房屋銷售總價(jià)，按照不同的銷售階段設(shè)置相應(yīng)的提成比例。例如：銷售初期提成比例為[X1]%，中期為[X2]%，后期為[X3]%。對(duì)于別墅、高端住宅等特殊產(chǎn)品，可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)定位適當(dāng)調(diào)整提成比例，如在上述基礎(chǔ)上上浮[X]個(gè)百分點(diǎn)。2.商業(yè)項(xiàng)目按照商業(yè)面積或銷售額計(jì)算提成。如按商業(yè)面積計(jì)算，每平方米提成[X]元；按銷售額計(jì)算，提成比例為[Y]%。根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、位置等因素，可對(duì)提成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差異化設(shè)置。例如，位于核心商圈的商業(yè)項(xiàng)目提成比例可適當(dāng)提高[X]個(gè)百分點(diǎn)。3.車位銷售車位銷售提成按照每個(gè)車位固定金額[X]元計(jì)算，或根據(jù)車位銷售總價(jià)的[Z]%計(jì)算，具體方式由各項(xiàng)目公司根據(jù)實(shí)際情況確定。（二）獎(jiǎng)金設(shè)置與計(jì)算1.個(gè)人獎(jiǎng)金月度銷售冠軍獎(jiǎng)：每月評(píng)選出當(dāng)月銷售額最高的銷售人員，給予獎(jiǎng)金[X]元。季度銷售突破獎(jiǎng)：對(duì)于季度內(nèi)銷售額達(dá)到或超過(guò)設(shè)定目標(biāo)的銷售人員，給予獎(jiǎng)金[X]元。年度銷售精英獎(jiǎng)：根據(jù)年度銷售業(yè)績(jī)排名，對(duì)前[X]名銷售人員分別給予不同金額的獎(jiǎng)金，第一名獎(jiǎng)金[X]元，第二名獎(jiǎng)金[X]元，以此類推。2.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成年度銷售目標(biāo)，給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金[X]元，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)進(jìn)行分配。對(duì)于在特定時(shí)間段內(nèi)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)突出，如連續(xù)三個(gè)月銷售額增長(zhǎng)率超過(guò)[X]%的團(tuán)隊(duì)，給予額外團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金[X]元。（三）其他補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)1.交通補(bǔ)貼：根據(jù)銷售人員實(shí)際出勤情況和業(yè)務(wù)需要，每月給予交通補(bǔ)貼[X]元，用于補(bǔ)貼外出帶客戶看房等產(chǎn)生的交通費(fèi)用。2.通訊補(bǔ)貼：每月給予通訊補(bǔ)貼[X]元，以保障銷售人員與客戶、公司內(nèi)部的通訊暢通。五、傭金發(fā)放流程（一）業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)與審核1.銷售部門(mén)每月定期統(tǒng)計(jì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，包括合同簽訂情況、款項(xiàng)到賬情況等，并填寫(xiě)《銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》。2.銷售部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)《銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》進(jìn)行初審，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。初審?fù)ㄟ^(guò)后，提交至財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行審核。3.財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)銷售合同、款項(xiàng)到賬記錄等對(duì)銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，如有疑問(wèn)及時(shí)與銷售部門(mén)溝通核實(shí)。（二）傭金計(jì)算1.財(cái)務(wù)部門(mén)依據(jù)審核通過(guò)的銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，按照本制度規(guī)定的傭金計(jì)算方式計(jì)算每位銷售人員的傭金金額，并填寫(xiě)《傭金計(jì)算表》。2.在計(jì)算過(guò)程中，如涉及到特殊情況的處理，如合同變更、折扣優(yōu)惠等，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，并在《傭金計(jì)算表》中注明調(diào)整依據(jù)和金額。（三）審批流程1.《傭金計(jì)算表》經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)傭金計(jì)算的準(zhǔn)確性、合規(guī)性進(jìn)行全面審查，審批通過(guò)后在《傭金計(jì)算表》上簽字確認(rèn)。（四）發(fā)放通知1.財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)審批通過(guò)的《傭金計(jì)算表》，編制《傭金發(fā)放通知單》，詳細(xì)列出每位銷售人員的姓名、傭金金額、發(fā)放月份等信息。2.《傭金發(fā)放通知單》經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，發(fā)送至人力資源部門(mén)。（五）發(fā)放操作1.人力資源部門(mén)根據(jù)《傭金發(fā)放通知單》，將傭金發(fā)放信息錄入公司薪酬管理系統(tǒng)，并生成工資發(fā)放明細(xì)。2.財(cái)務(wù)部門(mén)按照工資發(fā)放流程，在規(guī)定的發(fā)薪日將傭金發(fā)放至銷售人員的工資賬戶。六、傭金發(fā)放時(shí)間與方式（一）發(fā)放時(shí)間1.傭金發(fā)放原則上與公司工資同步發(fā)放，即每月的[具體發(fā)薪日]。2.如遇節(jié)假日或特殊情況，發(fā)放時(shí)間將提前或順延，并提前通知銷售人員。（二）發(fā)放方式傭金通過(guò)銀行代發(fā)的方式發(fā)放至銷售人員指定的工資賬戶。七、傭金扣罰規(guī)定（一）違規(guī)行為扣罰1.若銷售人員在銷售過(guò)程中存在違規(guī)行為，如虛假宣傳、隱瞞重要信息、私自收取客戶款項(xiàng)等，公司將視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)比例的傭金，直至全部扣除。2.因銷售人員違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，公司有權(quán)要求銷售人員賠償相應(yīng)損失，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。（二）業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)差錯(cuò)扣罰1.如發(fā)現(xiàn)銷售人員提供的銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)存在虛假、錯(cuò)誤等情況，公司將扣除該筆業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)的傭金，并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。2.因銷售人員業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)差錯(cuò)導(dǎo)致公司多發(fā)放傭金的，公司有權(quán)要求銷售人員退還多發(fā)放的部分，并按照銀行同期貸款利率收取利息。（三）其他扣罰情況1.如銷售人員違反公司考勤制度、保密制度等相關(guān)規(guī)定，公司將按照相應(yīng)制度進(jìn)行扣罰，扣罰金額可從傭金中扣除。2.對(duì)于未按照公司要求及時(shí)完成銷售后續(xù)工作，如協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)登記、客戶回訪等，影響客戶滿意度或公司整體運(yùn)營(yíng)的，公司將酌情扣除部分傭金。八、傭金保密規(guī)定（一）保密內(nèi)容1.銷售人員的傭金金額、計(jì)算方式、發(fā)放明細(xì)等信息均屬于公司機(jī)密內(nèi)容。2.涉及傭金管理的相關(guān)文件、數(shù)據(jù)、報(bào)表等資料也應(yīng)嚴(yán)格保密。（二）保密措施1.公司與所有接觸傭金信息的人員簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.限制傭金信息的知悉范圍，僅允許與傭金管理直接相關(guān)的人員（如銷售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)等）在工作需要時(shí)查閱和使用。3.對(duì)存儲(chǔ)傭金信息的電子設(shè)備和文件進(jìn)行加密處理，防止信息泄露。4.加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域的管理，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入涉及傭金管理的工作場(chǎng)所。（三）違規(guī)處理如發(fā)現(xiàn)有人員違反傭金保密規(guī)定，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處罰，并要求其承擔(dān)因此給公司造成的損失。如構(gòu)成犯罪的，將依法追究其刑事責(zé)任。九、傭金申訴與爭(zhēng)議解決（一）申訴渠道1.銷售人員如對(duì)傭金計(jì)算結(jié)果、發(fā)放金額等存在異議，可在收到《傭金發(fā)放通知單》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式向銷售部門(mén)提出申訴。2.銷售部門(mén)應(yīng)在收到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴人。（二）爭(zhēng)議解決1.如銷售人員對(duì)銷售部門(mén)的處理結(jié)果仍不滿意，可在收到反饋后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門(mén)提出再次申訴。2.人力資源部門(mén)會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)、銷售部門(mén)等相關(guān)人員對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查和審議，并在[