監(jiān)理的發(fā)展趨勢試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.質(zhì)量控制

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括哪些要素？

A.管理體系、質(zhì)量目標(biāo)、過程控制、資源管理、測量、分析和改進(jìn)

B.人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、信息

C.質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制

3.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的四大目標(biāo)？

A.進(jìn)度控制

B.質(zhì)量控制

C.成本控制

D.市場競爭

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的依據(jù)主要包括哪些？

A.國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目合同、技術(shù)規(guī)范

B.項(xiàng)目需求、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目資源

C.項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目變更、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目協(xié)調(diào)

5.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的監(jiān)理方法？

A.文件審查

B.工程現(xiàn)場檢查

C.問卷調(diào)查

D.問卷調(diào)查、訪談、現(xiàn)場檢查

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制主要包括哪些方面？

A.質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)

B.質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制

C.質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量策劃、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止

B.合同審查、合同談判、合同簽訂、合同履行

C.合同審查、合同談判、合同簽訂、合同變更

D.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息傳輸

B.信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息應(yīng)用

C.信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息傳輸、信息應(yīng)用

D.信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息傳輸、信息發(fā)布

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式、溝通內(nèi)容

B.溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式、溝通效果

C.溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式、溝通內(nèi)容、溝通效果

D.溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式、溝通內(nèi)容、溝通記錄

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的變更管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施

B.變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更記錄

C.變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施、變更記錄

D.變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施、變更審核

答案：

1.B

2.A

3.D

4.A

5.D

6.A

7.A

8.C

9.C

10.C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職能包括哪些？

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目溝通管理

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作內(nèi)容通常包括哪些方面？

A.監(jiān)理計(jì)劃編制

B.監(jiān)理實(shí)施

C.監(jiān)理報(bào)告編制

D.監(jiān)理合同管理

E.監(jiān)理團(tuán)隊(duì)管理

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作有哪些？

A.確定監(jiān)理范圍

B.編制監(jiān)理計(jì)劃

C.組建監(jiān)理團(tuán)隊(duì)

D.確定監(jiān)理目標(biāo)

E.與項(xiàng)目干系人溝通

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要工作有哪些？

A.審查項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

B.審查項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)

C.編制監(jiān)理規(guī)劃

D.確定監(jiān)理工作流程

E.審查項(xiàng)目預(yù)算

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作有哪些？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.質(zhì)量控制

C.變更管理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.溝通協(xié)調(diào)

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目收尾階段的主要工作有哪些？

A.審查項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

B.組織項(xiàng)目驗(yàn)收

C.編制監(jiān)理總結(jié)報(bào)告

D.提交監(jiān)理檔案

E.評(píng)估項(xiàng)目績效

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在質(zhì)量控制方面應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.技術(shù)規(guī)范符合性

B.軟件代碼質(zhì)量

C.系統(tǒng)性能

D.系統(tǒng)安全

E.用戶滿意度

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在風(fēng)險(xiǎn)管理方面應(yīng)采取哪些措施？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)記錄

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在溝通管理方面應(yīng)遵循哪些原則？

A.透明度原則

B.及時(shí)性原則

C.準(zhǔn)確性原則

D.對(duì)等性原則

E.私密性原則

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在合同管理方面應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容？

A.合同條款的明確性

B.合同變更管理

C.合同履行監(jiān)督

D.合同爭議解決

E.合同檔案管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的目的是確保項(xiàng)目按照預(yù)定的計(jì)劃、預(yù)算和質(zhì)量要求完成。（）

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要職責(zé)是控制項(xiàng)目成本。（×）

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作內(nèi)容僅限于項(xiàng)目實(shí)施階段。（×）

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的監(jiān)理計(jì)劃應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成。（√）

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的監(jiān)理報(bào)告應(yīng)在項(xiàng)目收尾階段提交。（√）

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理應(yīng)獨(dú)立于項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，以保證監(jiān)理的客觀性和公正性。（√）

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在質(zhì)量控制方面，只關(guān)注技術(shù)規(guī)范符合性。（×）

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，只進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)。（×）

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在溝通管理方面，應(yīng)確保所有溝通都記錄在案。（√）

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在合同管理方面，只需關(guān)注合同條款的明確性。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容。

2.解釋信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的“變更管理”概念，并說明其在項(xiàng)目中的重要性。

3.列舉至少三種信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在質(zhì)量控制方面可以采取的措施。

4.說明信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色，并舉例說明如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

5.簡要描述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在溝通管理中應(yīng)遵循的幾個(gè)基本原則。

6.解釋信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在合同管理中的職責(zé)，并說明監(jiān)理師在處理合同爭議時(shí)應(yīng)遵循的程序。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本，而管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)屬于項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。

2.A

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括管理體系、質(zhì)量目標(biāo)、過程控制、資源管理、測量、分析和改進(jìn)等要素。

3.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的四大目標(biāo)是進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制，市場競爭不屬于監(jiān)理目標(biāo)。

4.A

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的依據(jù)包括國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目合同、技術(shù)規(guī)范等。

5.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的監(jiān)理方法包括文件審查、工程現(xiàn)場檢查、訪談、會(huì)議等，問卷調(diào)查不屬于監(jiān)理方法。

6.A

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制主要包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

7.A

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止。

8.C

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息管理包括信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息傳輸和信息應(yīng)用。

9.C

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式、溝通內(nèi)容和溝通效果。

10.C

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的變更管理包括變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和變更記錄。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職能包括項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目溝通管理。

2.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作內(nèi)容通常包括監(jiān)理計(jì)劃編制、監(jiān)理實(shí)施、監(jiān)理報(bào)告編制、監(jiān)理合同管理和監(jiān)理團(tuán)隊(duì)管理。

3.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作包括確定監(jiān)理范圍、編制監(jiān)理計(jì)劃、組建監(jiān)理團(tuán)隊(duì)、確定監(jiān)理目標(biāo)和與項(xiàng)目干系人溝通。

4.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要工作包括審查項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、審查項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、編制監(jiān)理規(guī)劃、確定監(jiān)理工作流程和審查項(xiàng)目預(yù)算。

5.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作包括監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量控制、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通協(xié)調(diào)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括審查項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、組織項(xiàng)目驗(yàn)收、編制監(jiān)理總結(jié)報(bào)告、提交監(jiān)理檔案和評(píng)估項(xiàng)目績效。

7.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在質(zhì)量控制方面應(yīng)關(guān)注技術(shù)規(guī)范符合性、軟件代碼質(zhì)量、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全和用戶滿意度。

8.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在風(fēng)險(xiǎn)管理方面應(yīng)采取風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)記錄等措施。

9.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在溝通管理方面應(yīng)遵循透明度原則、及時(shí)性原則、準(zhǔn)確性原則、對(duì)等性原則和私密性原則。

10.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在合同管理方面應(yīng)關(guān)注合同條款的明確性、合同變更管理、合同履行監(jiān)督、合同爭議解決和合同檔案管理。

三、判斷題

1.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的目的是確保項(xiàng)目按照預(yù)定的計(jì)劃、預(yù)算和質(zhì)量要求完成。

2.×

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本，而控制項(xiàng)目成本屬于項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。

3.×

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目全生命周期，而不僅僅是項(xiàng)目實(shí)施階段。

4.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的監(jiān)理計(jì)劃應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成，以確保監(jiān)理工作的有序進(jìn)行。

5.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的監(jiān)理報(bào)告應(yīng)在項(xiàng)目收尾階段提交，以總結(jié)監(jiān)理工作成果。

6.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理應(yīng)獨(dú)立于項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，以保證監(jiān)理的客觀性和公正性。

7.×

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在質(zhì)量控制方面，除了關(guān)注技術(shù)規(guī)范符合性，還應(yīng)關(guān)注軟件代碼質(zhì)量、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全和用戶滿意度。

8.×

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，除了進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)，還應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)記錄。

9.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在溝通管理中，確保所有溝通都記錄在案，有助于后續(xù)的溝通追溯和問題解決。

10.×

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在合同管理方面，除了關(guān)注合同條款的明確性，還應(yīng)關(guān)注合同變更管理、合同履行監(jiān)督、合同爭議解決和合同檔案管理。

四、簡答題

1.解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容應(yīng)包括監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量控制、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)和合同管理等方面。

2.解析思路：變更管理是指對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施的過程。其在項(xiàng)目中的重要性在于確保項(xiàng)目變更不會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生不利影響。

3.解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在質(zhì)量控制方面