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文檔簡介
質量保證協議書?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方向乙方提供[標的物或服務名稱](以下簡稱"產品/服務"),為明確雙方的權利義務,確保產品/服務質量,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下質量保證協議:一、產品/服務描述1.產品/服務名稱:[具體產品/服務名稱]2.規格型號:[詳細規格型號]3.數量:[具體數量]4.交付時間:[預計交付時間]5.交付地點:[詳細交付地點]6.產品/服務內容概述:[對產品/服務的詳細功能、特性、技術要求等進行描述][如有特殊要求或技術標準,在此處明確說明]二、質量標準1.產品/服務應符合以下質量標準:[國家標準名稱及編號][行業標準名稱及編號][企業標準名稱及編號](如有)[雙方另行約定的其他標準或特殊要求,如質量等級、性能指標等]2.若國家、行業標準發生更新或變化,產品/服務應符合最新標準要求。三、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:按照本協議約定向乙方收取產品/服務費用。在乙方未按照協議約定支付款項時,有權采取合法措施追討欠款。2.義務:按照約定的質量標準、規格型號、數量、交付時間和地點提供產品/服務。向乙方提供產品/服務的相關技術資料、使用說明書、質量檢驗報告等文件。在產品/服務交付前,對產品/服務進行全面檢驗,確保其符合質量標準。對產品/服務提供質量保證期,在質量保證期內,對產品/服務出現的質量問題承擔免費維修、更換等責任。如因甲方原因導致產品/服務質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。配合乙方對產品/服務進行驗收,提供必要的協助和支持。(二)乙方權利與義務1.權利:在產品/服務交付時,有權對產品/服務的數量、規格型號、外觀等進行初步檢驗,如發現問題有權要求甲方及時處理。在質量保證期內,有權要求甲方對產品/服務出現的質量問題進行免費維修、更換等。對甲方提供的產品/服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。2.義務:按照協議約定及時支付產品/服務費用。在產品/服務交付前,做好接收準備工作,包括提供必要的場地、設備等條件。在產品/服務驗收過程中,應按照約定的驗收標準和程序進行驗收,如無正當理由不得無故拖延驗收時間。妥善保管甲方提供的產品/服務及相關資料,不得擅自更改、損壞或丟失。如因乙方原因導致產品/服務質量問題或造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。四、質量保證期1.產品/服務的質量保證期為自交付之日起[X]個月/年。2.在質量保證期內,甲方應承擔產品/服務的質量保證責任,如出現質量問題,甲方應在接到乙方通知后[X]個工作日內做出響應,并在[X]個工作日內到達現場進行維修、更換等處理。3.若因產品/服務質量問題導致乙方無法正常使用或造成乙方其他損失的,質量保證期自問題解決且乙方恢復正常使用之日起重新計算。五、驗收1.乙方應在產品/服務交付后[X]個工作日內組織驗收。驗收依據本協議約定的質量標準、規格型號、數量等進行。2.驗收方式包括但不限于:外觀檢查:檢查產品/服務的外觀是否有損壞、變形等缺陷。功能測試:按照產品/服務的功能要求進行測試,確保其各項功能正常運行。性能檢測:對產品/服務的性能指標進行檢測,是否符合約定標準。資料審查:審查甲方提供的相關技術資料、質量檢驗報告等文件是否齊全、真實、有效。3.如驗收合格,乙方應簽署驗收報告;如驗收不合格,乙方應在驗收報告中注明不合格事項及原因,并及時通知甲方。甲方應在接到通知后[X]個工作日內對不合格產品/服務進行整改或重新提供,直至驗收合格。六、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照約定的質量標準、規格型號、數量、交付時間和地點提供產品/服務,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的[X]%。如因甲方違約給乙方造成損失的,還應賠償乙方的全部損失。在質量保證期內,甲方未按照約定履行質量保證責任,每逾期一日,應按照合同總金額的[X]‰向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。甲方提供的產品/服務存在質量問題,經乙方通知后,甲方拒絕維修、更換或拖延處理時間的,乙方有權自行委托第三方進行維修、更換等處理,由此產生的費用由甲方承擔。同時,甲方應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任:若乙方未按照約定及時支付產品/服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]‰向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方支付已交付產品/服務的費用及違約金,違約金金額為未支付金額的[X]%。乙方在驗收過程中,無正當理由拖延驗收時間或故意刁難甲方的,應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的[X]%。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。乙方擅自更改、損壞或丟失甲方提供的產品/服務及相關資料的,應承擔賠償責任,賠償金額按照產品/服務及相關資料的價值計算。同時,乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至產品/服務質量保證期屆滿且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________
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