設備售后維護協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[設備名稱及型號等詳細信息]設備（以下簡稱"設備"），需要專業的售后維護服務；乙方具備提供該設備售后維護服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供設備售后維護服務事宜達成如下協議：一、設備及服務具體描述1.設備詳情設備名稱：[設備的具體名稱]設備型號：[設備的具體型號]設備數量：[設備的數量]設備購置時間：[設備的購置日期]設備購置價格：[設備的購置金額]設備使用地點：[設備的使用地點]2.服務內容乙方負責對甲方的上述設備提供全方位的售后維護服務，包括但不限于設備的定期巡檢、故障排除、維修、保養、軟件升級、零部件更換等。定期巡檢周期為每[X]個月一次，巡檢內容包括對設備的各項性能指標進行檢測、檢查設備的運行狀況、清潔設備等，確保設備處于良好的運行狀態。在設備出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，[具體時長]小時內到達設備使用現場進行故障排除。對于一般性故障，應在[X]小時內修復；對于復雜故障，應在雙方協商確定的合理時間內修復。乙方應根據設備的使用情況和廠家建議，定期對設備進行保養，保養內容包括但不限于更換潤滑油、清潔濾清器、調整設備參數等，以延長設備使用壽命。當設備需要進行軟件升級時，乙方應及時通知甲方，并在甲方同意后進行升級操作，確保設備軟件始終保持最新版本，以提升設備性能和安全性。對于設備因正常使用而損壞的零部件，乙方應負責免費更換；對于因甲方不當使用或不可抗力等原因導致損壞的零部件，乙方可根據實際情況收取合理的零部件成本費用及維修費用。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供設備售后維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任或解除本協議。2.義務向乙方提供設備的詳細信息，包括設備的購置時間、型號、使用情況、故障記錄等，以便乙方更好地了解設備狀況，提供準確的維護服務。為乙方的維護服務工作提供必要的協助和便利條件，包括但不限于提供設備使用場地、設備操作權限等。按照本協議約定及時向乙方支付維護服務費用。未經乙方書面同意，不得自行對設備進行拆卸、改裝、維修或委托第三方進行與本協議約定不符的維護服務，否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取維護服務費用。在進行維護服務工作時，有權要求甲方提供必要的協助和便利條件。對于甲方提出的不合理要求，有權拒絕，并說明理由。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務期限，為甲方提供優質、高效、專業的設備售后維護服務。配備專業的技術人員和必要的維修工具、檢測設備等，確保能夠及時、有效地完成維護服務工作。在維護服務過程中，應嚴格遵守國家相關法律法規和安全操作規程，確保維護服務工作的安全、可靠。對甲方提供的設備信息和維護服務過程中涉及的商業秘密、技術秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。在維護服務工作結束后，應向甲方提供詳細的維護服務報告，包括設備的運行狀況、維修情況、保養建議等。定期對維護服務工作進行總結和分析，不斷改進服務質量，提高服務水平。三、維護服務費用及支付方式（一）維護服務費用1.本協議項下的維護服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述費用包含乙方為甲方提供本協議約定的各項售后維護服務所需的全部費用，除本協議另有約定外，甲方無需再向乙方支付其他任何費用。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付首年維護服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余的維護服務費用，甲方應在每年維護服務期限屆滿前的[X]個工作日內，一次性支付給乙方。3.乙方應在收到甲方支付的維護服務費用后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付維護服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權暫停提供維護服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付費用導致乙方無法正常履行維護服務義務的，由此造成的一切后果由甲方自行承擔。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務期限為甲方提供維護服務，每逾期一日，應按照本協議年度維護服務費用的[X]%向甲方支付違約金；若乙方逾期超過[X]日仍未完成維護服務工作，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的全部維護服務費用，同時乙方應按照本協議年度維護服務費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方因自身原因給甲方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，向任何第三方泄露甲方的設備信息或商業秘密等，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的法律責任。4.若甲方未經乙方書面同意，自行對設備進行拆卸、改裝、維修或委托第三方進行與本協議約定不符的維護服務，導致設備出現故障或損壞的，乙方不承擔任何責任，且甲方應自行承擔修復設備所需的全部費用。同時，甲方應按照本協議年度維護服務費用的[X]%向乙方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________