2025藥店GSP考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.藥店驗收藥品時，應按藥品批號（）。A.逐批抽樣驗收B.隨機抽樣驗收C.按數量比例抽樣驗收答案：A2.藥店銷售處方藥時，必須（）。A.憑醫生處方銷售B.可以隨意銷售C.登記顧客信息后銷售答案：A3.藥品儲存相對濕度應為（）。A.35%-75%B.45%-75%C.30%-65%答案：A4.藥品與非藥品、外用藥與其他藥品應（）。A.分開存放B.混合存放C.按數量多少存放答案：A5.藥店的營業場所和倉庫應（）。A.保持清潔、整齊B.可以雜亂堆放C.只要倉庫清潔就行答案：A6.藥品的有效期是指（）。A.藥品在規定的儲存條件下能夠保證質量的期限B.藥品生產出來到銷售的時間C.藥品從出廠到過期的時間答案：A7.藥店對近效期藥品應（）。A.按月填報效期報表B.不用特殊管理C.按年填報效期報表答案：A8.藥品養護工作的主要職責是（）。A.對藥品儲存條件進行檢查B.只管藥品數量C.只負責藥品外觀答案：A9.藥店購進藥品的記錄應保存（）。A.超過藥品有效期1年，但不得少于3年B.1年C.2年答案：A10.銷售藥品時，應向顧客正確介紹藥品的（）。A.性能、用途、禁忌等B.價格和利潤C.廠家和產地答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.藥店質量管理體系包括（）。A.組織結構B.職責制度C.過程管理D.設施設備答案：ABCD2.藥品驗收的內容包括（）。A.藥品的數量B.藥品的包裝C.藥品的標簽D.藥品的說明書答案：ABCD3.下列哪些藥品屬于特殊管理藥品（）。A.麻醉藥品B.精神藥品C.醫療用毒性藥品D.放射性藥品答案：ABCD4.藥品儲存應遵守的原則有（）。A.按劑型分類儲存B.按作用分類儲存C.按溫度要求儲存D.按批號儲存答案：ACD5.藥店營業員應具備的知識包括（）。A.藥品知識B.銷售技巧C.顧客心理學D.計算機操作答案：ABC6.藥品的質量特性包括（）。A.有效性B.安全性C.穩定性D.均一性答案：ABCD7.影響藥品質量的環境因素有（）。A.溫度B.濕度C.光線D.空氣答案：ABCD8.藥店進行藥品養護檢查的內容有（）。A.外觀質量B.包裝情況C.儲存條件D.藥品數量答案：ABC9.藥店購進藥品的渠道應（）。A.合法B.有資質C.可隨意選擇D.經過批準答案：ABD10.藥品不良反應監測的目的是（）。A.為了保障公眾用藥安全B.為了評價藥品的安全性C.為了提高藥品質量D.為了促進合理用藥答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.藥店可以購進無批準文號的藥品。（×）2.藥品的標簽和說明書可以自行修改。（×）3.藥品在運輸過程中不需要特殊保護。（×）4.營業員可以不經過培訓直接上崗。（×）5.藥店不需要建立藥品質量管理檔案。（×）6.所有藥品都可以常溫儲存。（×）7.銷售藥品時可以不開發票。（×）8.藥店的質量負責人可以兼任采購員。（×）9.近效期藥品可以與正常藥品混合存放。（×）10.藥品經營企業應定期對員工進行健康檢查。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述藥店銷售處方藥的流程。答案：首先顧客需提供醫生處方，營業員要對處方進行審核，包括處方的合法性、完整性等，審核通過后按照處方內容調配藥品，然后進行準確的藥品復核，最后將藥品銷售給顧客并做好相關記錄。2.藥品養護的主要方法有哪些？答案：主要有控制儲存環境的溫度、濕度；對藥品進行定期檢查外觀、包裝等；按藥品儲存要求分類存放；對特殊藥品進行特殊養護等。3.藥店購進藥品時應審核哪些資質文件？答案：應審核供貨企業的《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》、營業執照、藥品批準文號證明文件、質量保證協議等相關資質文件。4.簡述藥店對特殊管理藥品的管理要點。答案：特殊管理藥品應專柜存放、專人管理、專賬記錄；嚴格按照相關規定銷售，如憑專門處方等；并做好防盜、防搶等安全措施。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高藥店顧客的滿意度？答案：提供優質的藥品，確保藥品質量安全；營業員具備良好的服務態度和專業知識，能準確解答顧客疑問；優化店面環境，方便顧客選購；合理定價，減少顧客經濟負擔等。2.討論藥品陳列的重要性。答案：藥品陳列合理能方便顧客尋找藥品；有助于展示藥品特點，吸引顧客；利于營業員進行藥品管理；同時符合GSP要求，保證藥品質量等。3.如何保證藥店藥品的質量安全？答案：從合法渠道購進藥品，嚴格驗收，按