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文檔簡介
婚介公司聘用紅娘協議書?甲方(聘用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受聘方):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方從事婚介服務行業,需要聘用專業紅娘開展相關工作,乙方具備從事紅娘工作的專業能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方聘用乙方擔任紅娘事宜達成如下協議:一、合同目的本合同旨在明確雙方在紅娘服務聘用關系中的權利義務,規范雙方行為,確保婚介服務工作的順利開展,為單身人士提供優質、高效的婚戀介紹服務。二、服務內容及要求(一)服務內容1.客戶信息收集與整理乙方負責收集單身客戶的基本信息,包括但不限于年齡、性別、職業、學歷、婚姻狀況、家庭背景、興趣愛好、擇偶要求等,并進行詳細整理和分類,建立客戶檔案。2.匹配與推薦根據客戶的擇偶要求和檔案信息,運用專業知識和經驗,為客戶篩選、匹配合適的潛在對象,并安排雙方進行初次見面或進一步溝通交流。3.約會安排與跟進協助客戶安排約會活動,包括選擇約會地點、時間等,并在約會前后與客戶保持溝通,了解約會情況,提供必要的指導和建議。對約會過程中出現的問題及時進行協調和解決,促進雙方關系的發展。4.情感咨詢與輔導為客戶提供情感咨詢和輔導服務,幫助客戶解決在戀愛過程中遇到的困惑和問題,提升客戶的戀愛技巧和溝通能力,增強客戶處理情感問題的能力。5.促成婚姻積極推動雙方關系的發展,努力促成客戶之間建立戀愛關系乃至步入婚姻殿堂。在整個服務過程中,持續關注客戶的情感進展,適時調整服務策略,確保服務效果。(二)服務要求1.專業素養乙方應具備扎實的婚戀知識、良好的溝通技巧、敏銳的洞察力和較強的問題解決能力,能夠為客戶提供專業、貼心的服務。2.保密義務乙方應對在服務過程中知悉的客戶個人信息、隱私及商業秘密嚴格保密,不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意,不得將客戶信息用于任何與本合同約定服務無關的目的。3.工作態度乙方應秉持認真負責、熱情耐心的工作態度,積極主動地為客戶提供服務,及時回應客戶的需求和問題,確??蛻魸M意度。4.遵守法律法規乙方在開展服務工作過程中,應嚴格遵守國家法律法規,不得從事任何違法違規行為,不得利用職務之便謀取不正當利益。三、工作條件與工作地點(一)工作條件甲方應為乙方提供開展工作所需的必要條件,包括但不限于辦公場地、辦公設備、客戶資料等,并確保乙方能夠正常開展服務工作。(二)工作地點乙方的工作地點為甲方指定的辦公場所,具體地址為:____________________。如因工作需要,乙方應根據甲方要求前往其他地點開展工作,但甲方應提前通知乙方并提供必要的協助。四、聘用期限本合同聘用期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續____年。五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的工作進行監督、檢查和指導,提出合理的意見和建議。根據服務工作的實際情況,有權調整乙方的工作內容和安排。有權知曉乙方與客戶溝通及服務進展的相關情況。2.義務按照本合同約定向乙方支付報酬。為乙方提供必要的工作條件和支持,協助乙方解決工作中遇到的問題。對乙方在服務過程中獲取的客戶信息進行妥善保管和保密,防止信息泄露。定期組織乙方參加專業培訓和業務交流活動,提升乙方的業務能力和服務水平。(二)乙方權利與義務1.權利按照本合同約定獲取相應的報酬。有權要求甲方提供開展工作所需的必要條件和支持。在工作過程中,對甲方不合理的工作要求和安排有權提出異議。2.義務遵守國家法律法規及甲方的各項規章制度,按照本合同約定的服務內容和要求,認真履行紅娘職責,為客戶提供優質、高效的服務。嚴格遵守保密義務,不得泄露客戶信息和商業秘密。如因乙方原因導致客戶信息泄露,乙方應承擔由此給甲方和客戶造成的全部損失。定期向甲方匯報工作進展情況,及時反饋客戶的需求和意見,積極配合甲方完成各項工作任務。不斷提升自身業務能力和專業素養,參加甲方組織的培訓和學習活動,積極學習新的婚戀知識和服務技巧。六、報酬及支付方式(一)報酬標準甲方按照乙方成功促成的每對客戶婚姻收取服務費用的____%作為乙方的報酬。具體報酬金額根據每對客戶實際支付的服務費用按照上述比例計算。(二)支付方式甲方在收到客戶支付的服務費用后的____個工作日內,將乙方應得報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付乙方報酬,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付已完成服務對應的報酬及違約金。2.若甲方未為乙方提供必要的工作條件或支持,導致乙方無法正常開展工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反保密義務,泄露乙方在服務過程中知悉的客戶信息或商業秘密,甲方應承擔由此給乙方和客戶造成的全部損失,并向乙方支付違約金____元。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和要求履行職責,導致服務質量未達到客戶要求或甲方的標準,乙方應采取措施進行補救,并承擔由此給甲方和客戶造成的損失。如因乙方原因導致客戶投訴或退費,乙方應退還甲方已支付的相應報酬,并按照客戶退費金額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務,泄露客戶信息或商業秘密,乙方應承擔由此給甲方和客戶造成的全部損失,并向甲方支付違約金____元。如因乙方違約行為導致甲方遭受重大損失或聲譽受損,甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償全部損失。3.若乙方擅自終止本合同或無故曠工超過____日,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已收取的報酬,同時乙方應按照未履行合同期間應得報酬總額的____%向甲方支付違約金。4.乙方在服務過程中如有違法違規行為,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的法律責任,乙方應退還已收取的報酬,并向甲方支付違約金____元。八、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同履行期間,如有需要變更合同內容,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法履行或部分無法履行的,雙方應協商變更合同內容,以減輕不可抗力等原因對合同履行造成的影響。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本合同。2.若一方出現違約行為,另一方有權根據本合同約定解除合同,并要求違約方承擔違約責任。3.在合同履行期間,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法繼續履行,雙方可以協商解除合同,互不承擔違約責任。4.合同期滿后,若雙方未續簽合同,則本合同自動解除。九、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律
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