養老護理服務外包協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有養老護理服務需求，乙方具備提供專業養老護理服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方將養老護理服務外包給乙方事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責為甲方指定的養老機構（以下簡稱"養老機構"）內的老年人提供全面的養老護理服務，具體服務內容包括但不限于：1.生活照料服務：協助老年人進行日常生活起居，如進食、穿衣、洗漱、如廁、翻身、移動等。2.醫療護理服務：按照醫囑為老年人進行服藥管理、注射、換藥、傷口護理等基本醫療護理操作，并觀察老年人的身體狀況，及時反饋異常情況。3.康復護理服務：根據老年人的康復需求，協助進行康復訓練，包括肢體功能訓練、認知功能訓練等。4.心理關懷服務：關注老年人的心理健康，與老年人進行溝通交流，提供心理疏導和情感支持。5.安全保障服務：確保老年人在養老機構內的生活安全，預防意外事故的發生，對養老機構的設施設備進行安全檢查和維護。（二）服務要求1.乙方應派遣具備相應專業資質和經驗的護理人員為甲方提供服務，護理人員應經過專業培訓，具備良好的職業道德和服務意識。2.乙方應根據甲方及養老機構的要求，制定個性化的護理服務計劃，并嚴格按照計劃為老年人提供服務。3.乙方應定期對護理人員進行培訓和考核，不斷提高護理人員的專業技能和服務水平。4.乙方應建立健全服務質量監督機制，定期對服務質量進行檢查和評估，及時發現并解決存在的問題。5.乙方應尊重老年人的人格尊嚴和個人隱私，保護老年人的合法權益。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續____年。如需終止協議，雙方應提前____天書面通知對方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。該費用包含乙方提供養老護理服務所需的人員工資、培訓費用、管理費、保險費等一切費用。（二）支付方式甲方應在每月____日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的____個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。有權了解乙方護理人員的工作情況和老年人的生活狀況。有權根據實際情況調整服務內容和要求，但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于提供辦公場所、設備設施等。向乙方如實介紹養老機構內老年人的身體狀況、生活習慣等信息，以便乙方制定個性化的護理服務計劃。協助乙方處理與老年人及其家屬之間的溝通協調工作。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據甲方及養老機構的要求，合理調整護理人員的工作安排。有權拒絕甲方提出的違反法律法規或損害乙方及護理人員合法權益的不合理要求。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，為養老機構內的老年人提供優質、高效、安全的養老護理服務。定期對護理人員進行培訓和考核，確保護理人員具備相應的專業技能和服務水平。建立健全服務檔案，記錄老年人的護理情況、健康狀況等信息，并定期向甲方報告。負責護理人員的工資、福利、社會保險等費用的支付，確保護理人員的合法權益得到保障。接受甲方的監督和檢查，對甲方提出的意見和建議及時進行整改。如因乙方原因導致老年人發生人身傷害或財產損失等事故，乙方應承擔相應的賠償責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已發生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，擅自變更服務內容或要求，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務，或服務質量不符合約定標準，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔違約責任。乙方應按照當月服務費用的____%向甲方支付違約金。2.若乙方護理人員因故意或重大過失導致老年人發生人身傷害或財產損失等事故，乙方應承擔全部賠償責任。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方也應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自停止服務或減少服務內容，應按照當月服務費用的____%向甲方支付違約金，并退還已收取的未提供服務部分的費用。同時，乙方應負責妥善安置老年人，并承擔由此產生的一切費用。4.若乙方違反本協議約定，擅自將服務轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照當月服務費用的____%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：___