旅行社帶團協議書?甲方（旅行社）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（游客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為具有合法經營資質的旅行社，乙方欲委托甲方提供旅游帶團服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供帶團旅游服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）旅游行程安排1.行程線路：本次旅游行程為[具體線路名稱]，行程共計[X]天[X]晚，詳細行程安排見附件一《旅游行程單》。2.行程變更：甲方應嚴格按照《旅游行程單》安排旅游行程，非因不可抗力等法定事由不得擅自變更行程。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更行程的，甲方應提前[X]小時通知乙方，并取得乙方書面同意。因行程變更給乙方造成損失的，甲方應承擔相應賠償責任。（二）交通服務1.交通工具：甲方負責安排本次旅游行程中的交通服務，具體交通工具為[交通工具類型，如飛機、火車、旅游大巴等]。2.交通標準：所提供的交通工具應符合國家相關安全標準，確保乙方旅途安全舒適。如因交通延誤、取消等原因影響行程的，甲方應積極協助乙方解決，并按照相關規定承擔相應責任。（三）住宿服務1.住宿安排：甲方為乙方安排的住宿酒店為[酒店名稱及星級]，具體住宿標準見附件二《住宿標準說明》。2.住宿質量：甲方應確保所安排的住宿酒店符合相應星級標準，提供干凈、整潔、安全的住宿環境。如因住宿問題給乙方造成不便或損失的，甲方應負責協調解決，并承擔相應賠償責任。（四）餐飲服務1.餐飲安排：甲方負責安排本次旅游行程中的餐飲服務，具體餐飲標準見附件三《餐飲標準說明》。2.餐飲質量：甲方應確保所提供的餐飲符合衛生標準，保證食品質量安全。如因餐飲問題導致乙方身體不適或其他損失的，甲方應承擔相應賠償責任。（五）導游服務1.導游配備：甲方為本次旅游行程配備專業導游[導游姓名]，導游應具備相應的導游資質和良好的服務態度。2.導游職責：導游應按照《導游服務規范》為乙方提供全程陪同服務，包括景點講解、行程引導、問題解答等。導游應妥善處理旅游過程中出現的各種問題，保障乙方旅游活動的順利進行。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取旅游服務費用。根據實際情況對旅游行程進行合理調整，但應提前通知乙方并取得乙方書面同意。有權拒絕乙方提出的違反法律法規、旅游行業規范及本協議約定的不合理要求。2.義務按照本協議約定的服務內容及標準為乙方提供優質、安全、可靠的旅游帶團服務。提前[X]天向乙方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等相關資料。負責辦理本次旅游行程所需的各項手續，確保旅游活動合法合規進行。安排經驗豐富、資質合格的導游為乙方提供服務，并督促導游嚴格履行職責。對旅游行程中的各項服務進行質量監督，及時處理乙方提出的問題和投訴。在旅游行程中發生突發事件或緊急情況時，應積極采取措施保障乙方人身及財產安全，并及時通知乙方家屬及相關部門。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的旅游服務。對旅游行程及服務質量提出意見和建議。在旅游過程中出現人身及財產安全受到威脅等緊急情況時，有權要求甲方采取必要措施保障其安全。2.義務按照本協議約定向甲方支付旅游服務費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關資料，以便甲方為其安排合適的旅游服務。遵守國家法律法規及旅游目的地的風俗習慣，配合甲方及導游的安排，不得擅自離團或從事違法違規活動。在旅游行程中妥善保管個人財物，如因自身原因造成財物丟失或損壞的，由乙方自行承擔責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本次旅游服務費用共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），費用包含旅游行程中涉及的交通、住宿、餐飲、導游服務、景點門票等費用，但不包含個人消費、自費項目及因不可抗力等原因產生的額外費用。（二）支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，向甲方支付旅游服務費用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在出發前[X]天，支付剩余旅游服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方收到乙方支付的費用后，應向乙方出具合法有效的收款憑證。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容及標準提供旅游服務，應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施或退還未提供服務部分的費用，并按照未提供服務部分費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方擅自變更旅游行程，未提前通知乙方并取得乙方書面同意的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的全部費用，并按照旅游服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。如因行程變更給乙方造成損失的，甲方應承擔相應賠償責任。3.若甲方安排的導游未具備相應資質或未履行導游職責，導致乙方旅游體驗受到嚴重影響的，乙方有權要求甲方更換導游或退還相應費用，并按照旅游服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。如因導游原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。4.若甲方未按照約定時間接送乙方或因甲方原因導致交通延誤、取消等，影響乙方旅游行程的，甲方應積極協助乙方解決，并按照延誤或取消時間相應扣除旅游服務費用的[X]%作為違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付旅游服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的旅游服務費用及相應違約金。2.若乙方提供虛假個人信息或隱瞞健康狀況等重要信息，導致甲方無法為其提供合適的旅游服務或給甲方及其他游客造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自離團或不遵守旅游行程安排，導致甲方無法繼續履行服務義務的，乙方應承擔由此產生的全部費用，并按照旅游服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團給甲方及其他游客造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、保險及安全保障（一）保險1.甲方應為乙方購買旅游意外險，保險金額不低于人民幣[X]元，保險期限涵蓋本次旅游行程全程。2.如在旅游行程中發生意外事故，乙方應及時通知甲方及保險公司，并按照保險公司要求提供相關資料進行理賠。甲方應積極協助乙方辦理保險理賠事宜。（二）安全保障1.甲方應采取必要措施保障乙方在旅游過程中的人身及財產安全，如加強導游安全教育培訓、對交通工具及住宿設施進行安全檢查等。2.在旅游行程中，如發生突發事件或緊急情況，甲方應按照應急預案及時采取措施保障乙方安全，并及時通知乙方家屬及相關部門。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在旅游行程開始前，如因不可抗力等特殊原因導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方應協商解決，互不承擔違約責任。如乙方要求解除協議的，甲方應按照實際發生的費用扣除后退還乙方剩余費用；如甲方要求解除協議的，應全額退還乙方已支付的費用。（二）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅游行程結束。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等