基站維護人員職責

1.基站維護組的職責

在榮昌維護中心的領導卜開展工作，負責代維基站的日常

巡查和維護，處理故障與投訴。主要職責如下：1.1負責移動

網絡代理基站維護。1.2負責基站服務及物業管理。

1.3對維護質量、進度、安全負全部責任。L4嚴格執行各

項規章制度。

1.5負責對本組人員進行業務指導、安全教育和安全管理。

1.6參與本組所涉工程項目的談判。1.7負責收集整理維護資料。

1.8負責對分包公司的維護質量和進度進行考評。2.維護

組長職責

2.1執行國家、信產部及上級相關規定和基站維護的規范,

完成維護中心下達的生產任務，嚴格執行公司規章制度，制定

具體辦法和實施細則，督促檢查，匯報實施。

2.2負責基站維護質量管理和安全管理工作。

2.3掌握各維護人員的工作情況，督促維護人員盡職盡責,

協調處置維護工作中的相關問題，并及時請示、匯報。

2.4負責對維護組人員工作及表現的考核、獎勵，負責對

維護隊的日常維護質量、進度、安全等工作的考核。2.5協助

維護工程項目的結算工作。2.6負責編制基站維護大修和改造

計劃。2.7負責審核對分包公司考評工作。2.8認真完成領導交

給的臨時行工作、任務。3.綜合員職責

3.1負責本中心辦公室日常行政事務工作。

3.2審核各維護組報銷單據，并完善財務報銷手續，到財

務部進行報銷。3.3統計加班報表，完善加班手續，由綜合部

核定后發放。3.4審核各項津貼、補貼報表，完善手續后報綜

合部審定后發放。3.5負責本中心人員的考勤工作。

3.6負責本中心收、發文件處理，歸檔工作。3.7負責本中

心信息呈報和大事記工作。

3.8負責本中心后勤保證及辦公用品的管理、領用、發放

工作。3.9負責員工勞保用品、材料的領用、發放工作。3.10

負責維護工具添置、更換和維修申報工作.3.11負責中心備用

金的請領、發放工作。3.12完成處領導交辦的其他工作。

4.維護隊長職責：

4.1編制維護組的日常維護的計劃和資料。

4.2管理好維護組所有的人員、車輛、儀器、儀表、工具、

材料、備件。4.3做好維護區域的資源數據庫清理，并根據新

增維護量實時變更。4.4掌握所需維護區域設備的運行情況。

4.5解決維護中遇到的技術難點。

4.6向維護組長匯報維護人員的思想狀況，工作積極性和

維護技術水平情況。4.7協調好維護區域外部相關單位的關系。

4.8嚴格貫徹各項規章制度和操作規程，4.9完成領導交辦的其

他工作。5.維護隊員職責5.1熟悉所有維護基站巡查路線及站

點的具體情況。

5.2維護過程中，做到文明維護、按章維護、遵守安全制

度。5.3保管、使用好工作中所有的儀器、儀表、工具、材料、

備件。5.4按維護隊長要求保質、保量地完成每天的維護工作。

5.5極積參與不定期的質量、故障分析會議。5.6嚴格遵守各項

規章制度和操作規程。

5.7協調好代維基站附近相關聯單位和個人的關系。5.8完

成領導交辦的其他工作。6.搶險隊長職責

6.1負責基站維護的技術指導，技術監督工作。6.2負責基

站故障的搶險，故障分析工作。6.3參加中心組織的相關維護

工作會議。6.4組織不定期的維護質量、故障分析會議。6.5掌

握片區基站運行情況。

6.6調查處理維護工作中出現的技術問題、投訴問題、超

時原因。6.7負責本中心員工培訓計劃和實施工作。6.8完成領

導交辦的其他工作。7.搶險隊員職責

7.1負責基站故障的搶險，故障分析工作。

7.2協助搶險隊長做好故障分析、員工培訓和實施工作。

7.3保管、使用好工作中所有的儀器、儀表、工具、材料、備

件。7.4掌握片區基站運行情況。

7.5調查處理維護工作中出現的技術問題、投訴問題、超

時原因。7.6完成領導交辦的其他工作。8.資料員職責

8.1負責收集管理維護片區的各類維護資料，并根據維護

情況及時更新基站維護的各類技術數據資料。8.2負責收集、

統計各類維護資料，對上交的原始資料進行逐一登記以防止遺

漏：對所有已形成電子文檔的資料進行備份。

8.3資料錄入保持原始資料的真實性，錄入資料首先須審

查資料內容，作好錄入前的準備工作，保證資料的規范性，合

理性；錄入資料準確、迅速、符合規范。8.4負責日常維護和

緊急搶險的電子表格設計、管理、更新，以及各類資料的存檔、

歸類工作，建立完整的檔案資料管理，隨時準備提供所需的詳

實的數據、資料。

8.5積極與資料提供人進行溝通、銜接，弄清對方的實際

情況，保證資料的準確性與及時性，不斷總結經驗，提高工作

效率。

8.6負責對部門外來的非受控文件的接收和保存，并做好

登記工作。

8.7各類資料要分門別類，做到保管的統一性，合理性，

便于查閱，資料管理須做到程序化、規范化，嚴格履行保密制

度，做好資料管理和借閱登記工作。8.8完成領導交辦的其他

工作。9.安全員職責

9.1熟悉掌握國家相關的安全法規和公司的安全生產規章

制度。9.2負責本中心交通安全、生產安全、設備安全、質量

安全工作。

9.3制定本中心相關的交通安全、生產安全、設備安全、

質量安全、防火防盜等安全責任制和考核實施管理辦法，按期

進行檢查、考核。9.4加強員工安全學習培訓，增強安全意識。

9.5堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強車輛管理,

防高墜，防觸電，防火，防盜，杜絕人身傷亡事故的發生。

9.6一旦發生安全責任事故，必須第一時間趕到現場協助

領導處理事故，隨即組織人員進行調查，三日內提出調查報告

和處理意見。

9.7凡發生安全責任事故，必須堅持三不放過原則進行分

析，制定整改措施，從而防止類似事故發生。9.8指定相關部

門人員的安全生產責任和考核辦法，作為員工的晉升、獎勵的

依據，質量安全員必須按時進行考核并提出意見。

9.9不定期到維護站進行安全檢查，提出整改意見并記錄

在案，把安全隱患消除在萌芽狀態。

9.10完成領導交辦的其他工作。10.駕駛員職責

10.1嚴格遵守國家的法律、法規和企業的各項規章制度及

勞動紀律，服從交通民警的檢查和指揮。

10.2嚴格執行各項安全操作規程、技術規程，努力鉆研技

術，掌握各種條件下的駕駛操作要領和排除常見故障的技能，

不違法行車，確保行車安全。

10.3自覺接受單位的管理和教育，服從指揮調度和工作安

排，自覺履行崗位的全部責任，按要求完成工作數量和質量。

10.4積極參加安全生產的學習和有關安全活動。

10.5愛護車輛，按時完成規定的保養作業，嚴格執行車輛

“三檢”制度，俁持車況良好、車容整潔，保證工具附件不得

損壞丟失。

10.6團結同志、尊敬用車人，端正服務態度，樹立良好的

職業道德，愛護裝運的貨物設備。

10.7自覺遵守企業的保密管理規定，保守單位的商業秘密。

10.8完成領導交辦的其他工作。

維護規程競賽試題庫-無線網維護部分

維護規程競賽試題庫-無線網維護部分

第一部分江西省移動通信基站設備（含天饋線）維護人員

崗位職責

1、基站設備維護人員必須具備在控制室對整個系統進行監

視，正確使用命令檢查各類設備（）的能力，熟悉掌握使用

（）,并能熟練地對各類（）進行修改。（A）A、運行情況終

端設備用戶參數B、運行情況網管設備工程參數C、運行情況網

管設備用戶參數D、運行情況終端設備工程參數

第二部分縣級基站巡檢員職責

2、縣級基站巡檢員的職責有（A、B、C、D）

A、保證基站機房的清潔、整齊和安全，消除一切安全隱患。

B、巡檢過程中，發現故障，應及時處理，并做好記錄。對

不能解決的故障、故障隱患及其他疑難問題應及時和市公司維

護人員聯系。

C、基站出現中斷后，移動機房值班人員立即通知基站巡檢

人員，巡檢人員必須立即趕到現場處理，判斷基站故障部位，

并進行處理，同時通知相關人員。D、配合市公司網絡優化人員

收集相關數據，并參與網絡優化的實施工作。

3、縣級基站巡檢員應掌握基站各類故障（C）。A、診斷B、

處理C、處理流程D、分析

第三部分江西移動基站子系統維護實施細則

4、基站子系統維護工作的基本任務有哪些？（至少寫出3

點）

答：（1）保證基站子系統設備完好，設備的電氣性能、機

械性能、維護技術指標

及各項服務指標符合標準。

（2）配合做好網絡優化工作，保證服務區內有良好的通信

質量。

第1頁共14頁維護規程競賽試題庫-無線網維護部分

（3）迅速準確地排除各種通信故障，保證通信暢通。（4）

搞好全程全網的協作配合，共同保證聯網運行質量。（5）負責

新設備、擴容設備的入網質量把關。

5、以下哪些屬于基站子系統維護人員的職責和主要工作內

容（A、B、D、E）?A、嚴格遵守各項規章制度和操作規程。B、

負責基站設備的故障檢查并處理工作。

C、負責鐵塔、基站天饋線、避雷系統及塔頂示警燈的工程

施工工作。

D、配合收集網絡優化工作所需的各種基站運行數據，并參

與網絡優化的工程實施

工作。

E、負責基站系統的接地和防雷設施的檢修、養護工作。

6、基站維護人員必須配合收集網絡優化工作所需的各種基

站運行數據，并參與網絡優化的工程實施工作。（Y）

7、基站維護人員應負責基站設備改進（如：基站設備軟件、

硬件升級及相關參數調整等）方案的提出。（N）（實施）

8、基站維護人員必須負責基站系統資料的收集、匯總管理

工作，建立一套完備的基站相關資料數據庫，包括（基站基礎數

據庫、基站參數數據庫等）。（Y）

9、基站子系統數據備份的周期為（A）。

A、一周B、兩周C、一個月D、一個季度

10、基站發射功率檢查與調整的周期為（C）。

A、一個月B、一個季度C、半年D、一年

11、基站時鐘校準的周期為（C）。

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A、一個月B、一個季度C、半年D、一年

12、基站機房內空調器、照明、滅火器檢查和空調過濾器

清潔的周期同以下哪幾項檢測周期相同（B、D）?

A、基站子系統各種越區切換檢查。B、基站機架清潔衛生。

C、模擬停電，檢查基站蓄電池輸出情況。D、基站電源、

蓄電池的工作電壓。

13、基站天饋線（包括鐵塔）特性測試的周期為（C）。A、

一個季度B、半年C、一年D、兩年

14、在緊急或突發性基站設備故障發生的情況下,應及時向

領導和上級通信主管部門報告。應急處理完畢后，應（A），對故

障發生的時間、現象、涉及的具體設備、處理情況、處理人等

進行詳細記錄。A、填寫應急處理情況登記表B、要求值班人員

填寫值班記錄C、編制總結、分析報告

15、當基站子系統出現嚴重故障后，必須立即匯報，并在

24小時內向上級主管部門書面匯報。（Y）

16、基站子系統出現嚴重故障后，當事班組應填寫故障報

告，由主管領導填寫意見，于故障發生后三天內報上級主管部門

（Y）o

17、基站機房室內所有接地點緊固檢查的周期為（C）。A、

兩個月B、一個季度C、半年D、一年

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18、基站設備記錄更新的周期為（A）。

A、一周B、半個月C、一個月D、一個季度

19、BSC單元狀態檢查的周期為（D）。

A、一?小時B、兩小時C、半天D、一天

20、基站子系統各種越區切換檢查的周期為（D）。

A、一周B、半個月C、一個月D、一個季度

21、BTS單元狀態檢查的周期為（B）。

A、半天B、一天C、兩天D、一周

22、在基站監控機房內，沒有經過（B）的同意，外來人員

不得碰摸設備及終端,也不得翻閱圖紙資料。

A、值班人員B、機房班長C、保衛部門D、上級主管部門

23、模擬停電，對基站蓄電池輸出情況檢查的周期為（C）。

A、兩個月B、一個季度C、半年D、一年

第四部分江西移動通信網絡優化制度

24、對于網絡優化工作的理解，以下說法哪些是正確的？

（A、C、D）

A、以日常運行維護工作為基礎，在保證網絡設備完好、網

絡容量相對充裕、網絡設備配置基本滿足話務分布需求的前提

下，對網絡進行系統地、動態地適度調整。B、通過日常網絡優

化工作可以進一步擴大全網的覆蓋范圍。

C、它貫穿于網絡規劃、工程建設及日常維護中，是網絡質

量的閉環管理。D、它是一種更高層次的網絡維護工作。

25、無線系統工程師必須具備的素質要求有哪些？

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答：具備無線網絡頻率規劃的綜合知識，熟練觀測各種信

令流程，可以根據網絡監測人員、電測人員的分析結果，結合

用戶投訴等情況制定出無線網絡優化方案。

26、無線測試工程師必須具備的素質要求有哪些？

答：能熟練使用無線測試儀表，可根據不同的需要使用相

應的儀表測試網絡覆蓋、頻率干擾、通話質量等情況，并進行

初步分析，發現問題及時反饋相關人員。

27、無線網絡優化工程人員必須熟悉工程管理流程、基站

子系統的開通和調測以及工程預算、驗收、決算。（N）

28、對于地市網絡優化人員的職責，以下哪些描述是正確

的？（A、B、D、E）A、做好每天的網絡質量、性能的分析工作,

經常性地針對網絡情況進行各種測試（CQT、DT等）工作，及

時采取有效措施提高網絡質量。B、負責縣級網絡優化工作。C、

承擔工程建設單位的責任。

D、及時搜集、處理、解決有關網絡質量方面的用戶投訴，

并將方案和結果及時反饋給業務部門和用戶。

E、組織本地區網絡優化人員的技術培訓的考核工作。

29、無線網絡優化工作的主要內容有哪些？（至少列出4

條）答：（1）、無線參數調整；

（2）、天線傾角、方向、高度、位置調整，天線型號的更換

等；（3）、基站信道、載波數調整，站型的更改；（4）、微蜂窩

設備、直放站的增設和搬遷；（5）、室內覆蓋系統的設置；

（6）、在無線規劃人員的配合下，進行上述工作相關的頻率

計劃、無線參數修改；（7）、基站傳輸方式的優化調整；

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30、網絡優化重點保存的技術檔案、資料有哪些？（A、B、

C、D、E）A、網絡優化前后的性能統計數據、網絡配置數據及

網絡參數配置數據。B、工程資料（站址、機房圖紙、天線資料、

地理特性等）和數據分析資料。C、網絡優化工作計劃、實施方

案。D、網絡優化項目報告及批復。E、網絡優化總結、分析報

告。

31、網絡優化分析所需要的數據來源一般有哪些？（A、C、

D、E）A、0MC話務及性能統計數據。B、交換機局間信令數據。

C、DT/CQT測試數據。D、用戶投訴信息。E、基站告警信息。

32、在哪些情況下必須立即啟動網絡優化工作？

答：網絡正式投入運行；網絡進行重大調整；網絡質量明

顯下降；用戶投訴較多；突發事件影響網絡；用戶群發生重大

改變。

33、對于網絡優化小組的日常維護工作，哪個說法不正確？

（D）A、實時監測所負責區域的重大告警

B、每天進行全網及無線子系統等的性能統計、分析工作C、

及時處理用戶投訴

D、例行基站設備運行性能檢測

34、優化人員應在周期性網絡分析的基礎上，應對網絡的

發展提出相關方案，以下對網絡發展方案的要求哪些說法是正

確的？（A、B、C、D、E）

A、對可能出現的新的話務熱點要有預見性，提前在工程建

設、網絡結構上做好準備。

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B、對網絡規模、建設、收益等的發展進行綜合預測，為次

策部門提供依據。C、及時提出網上存在的焦點問題，為階段性、

全局性的工作重點提供參考。D、對新業務的開發、實驗和開展

提供必要的技術支持，提供網絡負荷的第一手材料，以指導業

務的發展及市場策略。

E、對移動網絡研究和發展的新技術進行跟蹤和分析，保持

一定的技術儲備，跟上發展的步伐。

35、在網絡優化隊伍中，網絡監測工程師應熟悉（），能

夠根據（）進行分析，發現網絡中存在的問題。（B）

A、BSC操作B、網管系統C、DT/CQT測試D、局數據的設

置

36、當話務熱點地區需要進行新基站建設或基站擴容時，

應著重從哪些方面進行分析和論證？（A、B、C、D、E）A、話

務來源B、話務詳細分析C、當前網絡狀況及潛力D、話務容量

分析E、話務量預測

第五部分江西移動通信GSM網絡現場測試制度

37、城市室內CQT測試選點要求（）為室內測試點，必須

包括飛機場候機樓、火車站候車室，會展中心『3個，市區內

重點旅游點1-2個，星級酒店占20%,大型商場/餐飲娛樂場所

占（），高層寫字樓占（）,居民小區占（）o其他測試點

（）o（A）A、80%20%10%10%均勻分布B、60洞0%10%10%均勻

分布C、60%20%10%10%隨機選擇D、80%20%20%10%隨機選擇

第7頁共14頁維護規程競賽試題庫-無線網維護部分

38、在進行高層寫字樓的CQT測試時，必須對電梯內的網

絡進行測試。（N）（有室內覆蓋標志的電梯內）

39、城區CQT測試的時間必須安排在工作日（周一至周五）

（A、C）進行。

A、8:30-12:00B,9：00-11：00C、14:30T9:00D、15：

00-19：00

40、在進行城區CQT測試時，在每個測試點首先應進行

“+86”的撥測，撥測次數為（C）次，至撥通為止。

A、1次B、2次C、1-3次D、3次

41、在進行CQT測試時，每次主叫撥測前，須連續查看手

機空閑狀態下的信號強度（C）秒鐘，若信號強度連續小于一

94dbm,則判定在該測試位置覆蓋不符合要求。

A、2B、3C、5D、10

42、現行的CQT測試辦法中檢查項目有（A、C、D）A、覆

蓋率B、話音質量

C、話音斷續、背景噪音率D、單方通話、回聲、串話率

43、定點CQT測試每次撥測通話時長不得少于（）秒鐘，

呼叫間隔大約掌握在（）秒鐘左右。出現未接通的現象，下次

呼叫在（）秒以后開始測試。（C）A、451515B、301510C、

301015D、451015

44、城區DT測試時間必須安排在工作日（周一至周五）

（B、D）進行。A、8:30-12:00B>9:00-12:00C>14:30-19:00D>

15:00-18:00

45、在DT測試統計時，什么情況下計為一次呼叫？

第8頁共14頁維護規程競賽試題庫-無線網維護部分

答：有ChannelRequest表示進行了試呼，但剔除了位置更

新的ChannelRequest及測試手機在一次呼叫中重復發送

ChannelRequest的次數

46、在DT測試統計時，什么情況下計為一次接通？

答：當一次試呼開始后出現了Connect,

ConnectAcknowledge消息中的任何一條就計數為一次接通

47、在DT測試統計時，什么情況下計為一次掉話？

答：在一次通話中如出現Disconnect或ChannelRelcase

中任意一條，就計為一次呼叫正常釋放。只有當兩條消息都未

出現而由專用模式轉為空閑模式時，才計為一次掉話。

48、在進行高速公路DT測試時每次撥測通話時長為105秒。

（N）（15分鐘）

49、在進行鐵路沿線DT測試時每次撥測通話時長為（C）。

A、30秒B、45秒C、105秒D、15分鐘

50、在進行城區高層建筑CQT測試時，如何進行撥打測試?

（A）A、選擇高、中、低層分別撥測B、選擇底層、會議室分

別撥測C、選擇底層進行撥測

D、選擇會議室、辦公室分別撥測

第六部分江西移動通信無線電管理實施細則51、國家對無

線電頻率實行的使用原則為（B）。A、統一規劃、統一領導、

合理開發、有償使用B、統一規劃、合理開發、科學管理、有

償使用C、統一領導、統一規劃、分級負責、有償使用

第9頁共14頁維護規程競賽試題庫-無線網維護部分

D、統一規劃、統一領導、科學管理、有償使用

52、以下哪個不屬于各地市移動公司無線電管理職能機構

的主要職責（C）A、辦理本地市范圍內無線通信系統的設臺手

續

B、負責本地市移動公司無線電頻率、臺站使用和操作的管

理、監督和檢查C、向省無線電管理機構提出在本地市范圍使

用頻率的申請

D、協助無線電管理機構和省公司進行省際邊境地區的無線

電頻率協調

53、凡規劃在地市邊界地區新建基站、或改變已有基站的

頻率和功率等無線參數時，應將基站的哪些有關資料提供給相

鄰地市進行協商？（至少列舉五點）

答：站址位置、基站類型、天線高度、有效發射功率、使

用頻點、設計覆蓋半徑。

54、地理位置相鄰的地市每年應至少交換兩次邊界地區所

有基站的相關資料及規劃資料。（N）（一次）

55、當出現無線電頻率干擾或信號越界問題時，受干擾的

移動公司應將有關情況電話通知相鄰地市移動公司，收到通知

的移動公司應積極予以配合。（書面形式）（N）

56、當各地市間無線電協調不能達成一致意見或一方不按

協商限制完成調整時，將由（B）提出最終協調意見。

A、無委B、省公司C、無委或省公司

第七部分江西移動室內覆蓋分布系統設備驗收規范

57、江西移動室內覆蓋系統工程驗收分為系統開通交工、

初步驗收、系統試運行和系統竣工驗收四個階段進行。（Y）

58、江西移動室內覆蓋系統開通試運行（A）后十日內，收

集、整理系統開通測試相關的技術資料和竣工文件，完成與相

關廠家之間的設備開通交接工作。

第10頁共14頁維護規程競賽試題庫-無線網維護部分

A、一個月B、兩個月C、三個月D、六個月

59、江西移助室內覆蓋系統設備經過初步驗收，在試運行

（C）后，無任何重大故障，應根據相關驗收規范及時組織相關

單位（包括設備供應商在內）進行竣工驗收工作。A、一個月B、

兩個月C、三個月D、六個月

60、在進行室內覆蓋系統服務性能驗收時，要求覆蓋建筑

物周圍地面室內分布系統的信號強度不應高于（C）。

A、-80dBmB>-85dBmC>一90dBinD、-94dBm

61、在進行室內覆蓋系統服務性能驗收時，要求在基站設

備工作正常情況下，對移動通信的盲區覆蓋，應保證（）以上

覆蓋區域的信號強度不低于（）；對基站信號重疊區，應保證

（）以上覆蓋區域的信號強度不低于（）。（C）A、90%-

90dBm90%-80dBmB、95%-90dBm95%-80dBmC、90%-85dBm90%-

75dBmD、95%-85dBm95%-75dBm

62、江西移動室內覆蓋系統要求當使用微蜂窩做信號源的

室內分布系統，在微蜂窩設備工作正常的情況下RA成功率要求

每天統計結果不得低于（D）oA、95.O96B、97.0%C>98.0%D、

99.0%

63、江西移動室內覆蓋系統服務性能驗收檢查項目包括哪

些內容？（至少列舉六條）答：（1）信號強度要求；（2）信

號質量要求；（3）隨機接入（RA-Randomaccess）成功率要求;

（4）越區切換要求；（5）掉話要求；（6）擁塞要求；（7）

監控系統性能驗證；（8）系統電壓駐波比（VSWR）；（9）安

裝工藝檢查；（10）使用材料核算。

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第八部分江西移動應急通信管理辦法（試行）

64、對于應急通信車的申請使用單位，以下說法哪些是正

確的？（A、B、C、D）A、應急通信保障方案的具體實施；

B、負責車輛的職守，確保應急通信設施的安全；C、負責

應急通信設備開通期間的實時監控；D、應急通信保障期間的故

障處理責任方；

65、江西移動應急通信車輛使用流程為（A）。

A、前期準備、提出申請、申請批復、活動實施、活動總結

B、提出申請、成立機構、申請批復、活動實施、活動總結C、

前期準備、提出申請、申請批復、活動實施、設備拆除D、提

出申請、成立機構、申請批復、活動實施、設備拆除

66、江西移動應急通信技術保障方案內容要求有哪些？

（至少列舉六點）

答：（1）組織機構；

（2）活動的總體情況概述及相關日程安排；（3）用戶增

長及話務量預測；

（4）調整前后相關小區的話務承載能力和話務分布情況；

（5）活動場所及周圍基站分布情況描述；（6）網絡調整的情

況描述；

（7）如需使用應急通信車，必須對車輛停放位置、交流接

入、傳輸接入等內

容進行描述；

（8）各