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文檔簡介

老人旅游協議書?甲方(旅行社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(老人及其家屬或監護人):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________與老人關系:________________鑒于乙方希望參加甲方組織的旅游活動,甲方愿意為乙方提供相關旅游服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就本次老人旅游事宜達成如下協議:一、旅游服務內容1.行程安排本次旅游行程共計____天,自____年__月__日起至____年__月__日止。具體行程如下:第一天:出發地[目的地城市1]上午:乘坐[交通工具名稱]前往[目的地城市1],抵達后前往酒店辦理入住手續。下午:游覽[景點名稱1],欣賞[景點特色描述1]。第二天:[目的地城市1]上午:參觀[博物館名稱],了解當地歷史文化。下午:前往[特色街區名稱],體驗當地風土人情,自由活動期間可品嘗當地特色美食。第三天:[目的地城市1][目的地城市2]上午:乘坐[交通工具名稱]前往[目的地城市2],抵達后前往酒店辦理入住手續。下午:游覽[景點名稱2],領略[景點特色描述2]。第四天:[目的地城市2]上午:游覽[自然風景區名稱],欣賞自然風光,可進行[景區內活動項目名稱1]。下午:自由活動或參加甲方組織的[特色活動名稱],如[活動具體內容描述]。第五天:[目的地城市2]出發地上午:收拾行李,辦理退房手續。下午:乘坐[交通工具名稱]返回出發地,結束愉快旅程。上述行程安排僅供參考,甲方有權根據實際情況進行適當調整,但應提前通知乙方。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致行程變更,甲方應及時告知乙方并采取合理措施盡量減少損失。2.交通服務甲方負責安排乙方往返旅游目的地的交通,具體交通工具為[交通工具名稱],確保交通的安全和舒適。在旅游行程中,如因交通延誤、故障等原因導致乙方行程受阻,甲方應積極協助乙方解決問題,并根據實際情況調整行程安排,盡量減少對乙方旅游體驗的影響。3.住宿服務甲方為乙方預訂的酒店為[酒店名稱],位于[酒店地址],提供[酒店星級及房型描述]。酒店應具備良好的住宿條件和安全設施,確保乙方的住宿舒適和安全。如因酒店原因導致乙方住宿出現問題,甲方應及時與酒店協商解決,并為乙方提供必要的協助和補償措施,如更換房間、安排其他住宿等。4.餐飲服務甲方負責安排乙方在旅游期間的餐飲,包括[早餐、午餐、晚餐具體安排描述]。餐飲標準為每人每餐[X]元,確保飲食的衛生和營養。如乙方對餐飲有特殊要求或飲食禁忌,應提前告知甲方,甲方應盡量滿足乙方的合理需求。5.導游服務甲方為乙方安排專業導游全程陪同,導游應具備豐富的旅游知識和良好的服務態度,負責為乙方講解旅游景點、安排行程、解答疑問等。導游應嚴格遵守職業道德,不得擅自增加或減少旅游項目,不得誘導、欺騙、強迫乙方購物或參加自費項目。如乙方發現導游有違規行為,有權向甲方投訴,甲方應及時處理并給予乙方合理的補償。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取旅游費用。根據實際情況對旅游行程進行合理調整,但應提前通知乙方。在乙方違反本協議約定或法律法規規定的情況下,有權解除本協議并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定提供優質、安全、舒適的旅游服務,確保乙方的旅游體驗。為乙方購買足額的旅游意外險,確保乙方在旅游期間的人身安全和財產安全得到保障。如因甲方原因導致乙方發生意外事故,甲方應積極協助乙方處理,并承擔相應的賠償責任。安排經驗豐富、資質合格的導游為乙方提供服務,導游應遵守職業道德,為乙方提供良好的導游服務。提前向乙方告知旅游行程中的注意事項、安全提示等信息,確保乙方了解旅游過程中的風險和防范措施。妥善保管乙方的個人信息,不得泄露乙方的隱私。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供旅游服務。在旅游過程中,如發現甲方提供的服務不符合本協議約定或存在安全隱患,有權要求甲方及時整改或采取補救措施。如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失,有權要求甲方承擔相應的賠償責任。在旅游行程結束后,有權對甲方的服務質量進行評價,并提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定支付旅游費用。如實向甲方提供個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯系方式、健康狀況等,如有特殊病史或身體狀況應提前告知甲方。遵守旅游行程安排,聽從導游指揮,不得擅自離團或改變行程。如因特殊情況需要離團或改變行程,應提前告知導游并取得甲方同意。遵守旅游目的地的法律法規、風俗習慣和景區規定,愛護環境和公共設施。配合甲方做好旅游過程中的安全防范工作,如在景區內遵守安全提示,不參與危險活動等。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用本次老人旅游的總費用為人民幣____元/人,共計____人,總費用為人民幣____元。旅游費用包含交通、住宿、餐飲、導游服務、景點門票等費用,但不包含個人消費、自費項目及不可抗力因素導致的額外費用。2.支付方式乙方應在本協議簽訂之日起____個工作日內,向甲方支付旅游費用的____%作為定金,即人民幣____元。剩余旅游費用應在出發前____個工作日內支付完畢。甲方收到乙方支付的定金后,應向乙方出具收款憑證。如乙方未按照約定支付定金或剩余旅游費用,甲方有權解除本協議,并按照本協議約定追究乙方的違約責任。四、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定提供旅游服務,應承擔違約責任,退還乙方相應的旅游費用,并按照未提供服務部分所占旅游費用的比例向乙方支付違約金。如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失,甲方應承擔全部賠償責任。如甲方擅自變更旅游行程,未提前通知乙方并取得乙方同意,應承擔違約責任,退還乙方相應的旅游費用,并按照變更行程部分所占旅游費用的比例向乙方支付違約金。如因變更行程給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。如甲方安排的導游存在違規行為,甲方應及時處理,并向乙方賠禮道歉。如因導游違規行為給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定支付旅游費用,應承擔違約責任,每逾期一日,按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的定金。如乙方擅自離團或改變行程,應承擔違約責任,甲方有權扣除乙方未發生的旅游費用,并按照離團或改變行程部分所占旅游費用的比例向乙方收取違約金。如因乙方擅自離團或改變行程給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。如乙方在旅游過程中違反法律法規、風俗習慣或景區規定,導致甲方或第三方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協議履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:____年__月__日乙方(簽字):_________

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