酒店物品賠償協(xié)議書(shū)?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（住客方）：姓名：[住客姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方入住甲方酒店，在使用酒店提供的物品過(guò)程中，可能因各種原因?qū)е挛锲窊p壞或丟失。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備甲方提供的客房?jī)?nèi)配備了各類設(shè)施設(shè)備，包括但不限于床鋪、桌椅、電視、空調(diào)、熱水器、衣柜、衛(wèi)生間潔具等。乙方應(yīng)妥善使用這些設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過(guò)失造成損壞，需按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。2.客房?jī)?nèi)一次性用品客房?jī)?nèi)放置的一次性用品，如洗漱用品、拖鞋、茶杯等，乙方可根據(jù)自身需求使用，但應(yīng)合理使用，不得浪費(fèi)。如乙方使用后出現(xiàn)丟失或損壞情況，需照價(jià)賠償。3.其他物品酒店公共區(qū)域及客房?jī)?nèi)可能配備的其他物品，如浴巾、毛巾、浴袍、保險(xiǎn)箱等，乙方在使用過(guò)程中應(yīng)愛(ài)護(hù)，如有損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。二、甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方妥善保管和使用酒店提供的物品，如發(fā)現(xiàn)乙方有故意損壞或不當(dāng)使用行為，有權(quán)制止并要求乙方按照本協(xié)議賠償。在乙方損壞或丟失酒店物品后，有權(quán)根據(jù)物品的實(shí)際價(jià)值和損壞程度，要求乙方進(jìn)行賠償。2.義務(wù)按照合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品和服務(wù)。在乙方入住前，應(yīng)向乙方明確告知酒店物品的使用方法和注意事項(xiàng)。對(duì)乙方提出的關(guān)于酒店物品的合理疑問(wèn)和要求，應(yīng)及時(shí)給予解答和處理。三、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在正常使用酒店物品的情況下，享受酒店提供的服務(wù)。對(duì)酒店物品的質(zhì)量和使用情況有提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。2.義務(wù)入住酒店時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查所住客房?jī)?nèi)的物品是否完好，如有損壞或缺失，應(yīng)及時(shí)通知甲方工作人員。按照酒店規(guī)定的使用方法和注意事項(xiàng)，合理使用酒店物品，不得故意損壞或擅自改變物品的用途和性能。在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)物品存在質(zhì)量問(wèn)題或故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方工作人員，以便甲方及時(shí)維修或更換。如因乙方原因?qū)е戮频晡锲窊p壞或丟失，應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。四、賠償標(biāo)準(zhǔn)1.一般性損壞對(duì)于客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備等物品的一般性損壞，甲方應(yīng)根據(jù)物品的實(shí)際損壞情況，按照維修成本或折舊后的價(jià)值要求乙方賠償。維修成本包括維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用等。折舊后的價(jià)值應(yīng)根據(jù)物品的購(gòu)買價(jià)格、使用年限、損壞程度等因素綜合確定。2.完全損壞或丟失如乙方造成酒店物品完全損壞或丟失，乙方應(yīng)按照物品的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)以乙方損壞或丟失物品時(shí)，同類同品牌同規(guī)格物品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的售價(jià)為準(zhǔn)。對(duì)于一些特殊物品，如古董、藝術(shù)品等，如有相關(guān)鑒定價(jià)值的，應(yīng)按照鑒定價(jià)值進(jìn)行賠償。3.一次性用品客房?jī)?nèi)一次性用品如出現(xiàn)丟失或損壞，乙方應(yīng)按照酒店規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。酒店應(yīng)在客房?jī)?nèi)或其他顯著位置明示一次性用品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。五、賠償方式及時(shí)間1.賠償方式乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于物品損壞或丟失的通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)，以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他甲方認(rèn)可的方式向甲方支付賠償款。甲方應(yīng)在收到賠償款后向乙方出具收款憑證。2.賠償時(shí)間如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付賠償款金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，如從乙方的押金中扣除相應(yīng)賠償款，或通過(guò)法律途徑追究乙方的賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品和服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任范圍包括乙方因物品質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)問(wèn)題所遭受的直接損失和間接損失。2.乙方違約責(zé)任乙方如違反本協(xié)議約定，未妥善保管和使用酒店物品，造成物品損壞或丟失，應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。如乙方拒絕賠償或拖延賠償，甲方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）均由乙方承擔(dān)。乙方在賠償后，如發(fā)現(xiàn)所賠償?shù)奈锲穼?shí)際價(jià)值與甲方要求的賠償金額不符，可在賠償后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供相關(guān)證明材料，經(jīng)甲方核實(shí)后，多退少補(bǔ)。但乙方應(yīng)保證所提供證明材料的真實(shí)性和合法性，如因乙方提供虛假材料導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房并結(jié)清所有費(fèi)用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_____