信用卡法律援助協議書?甲方（受援人）：姓名：__________________性別：__________________民族：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（法律援助機構）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方因信用卡相關法律問題需要法律援助，乙方具備提供法律援助的資質和能力，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供信用卡法律援助事宜達成如下協議：一、法律援助事項及范圍1.具體事項：甲方在信用卡使用過程中，面臨與發卡銀行之間的法律糾紛，包括但不限于信用卡欠款爭議、信用卡合同條款解讀、信用卡催收合法性等方面的問題，需要乙方提供法律幫助。2.援助范圍：乙方為甲方提供法律咨詢、法律文書起草、代理甲方參與信用卡糾紛的調解、仲裁或訴訟活動等法律援助服務，但不包括甲方因惡意拖欠信用卡款項而引發的法律責任及由此產生的費用。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供法律援助服務。有權了解法律援助服務的進展情況，對乙方提供的服務提出意見和建議。在法律允許的范圍內，自主決定是否接受調解、仲裁或訴訟的結果。2.義務如實向乙方陳述與信用卡糾紛相關的事實和情況，提供真實、準確、完整的證據材料。積極配合乙方開展法律援助工作，按照乙方的要求提供相關協助，包括但不限于參加面談、簽署法律文書等。遵守法律程序和乙方的工作安排，按時參加調解、仲裁或訴訟活動，不得無故缺席。按照本協議約定支付乙方因提供法律援助而產生的必要費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方如實陳述案件事實，提供相關證據材料，并對甲方提供的信息進行核實。根據案件情況和法律規定，自主決定法律援助的方式、方法和步驟。在提供法律援助過程中，有權向有關單位和個人調查了解情況，收集與案件有關的證據材料。對于甲方不合理的要求或違反法律規定的行為，有權拒絕提供法律援助服務。2.義務按照本協議約定為甲方提供法律援助服務，盡職盡責維護甲方的合法權益。安排具備專業法律知識和經驗的律師或法律工作者為甲方提供服務，并及時告知甲方承辦人員的相關信息。保守在法律援助過程中知悉的甲方商業秘密、個人隱私等信息，不得泄露給任何第三方。在法律援助服務結束后，及時向甲方提交法律援助工作報告，并將相關法律文書副本交予甲方留存。三、法律援助費用及支付方式1.費用承擔：因乙方提供法律援助服務而產生的必要費用，包括但不限于訴訟費、仲裁費、鑒定費、公證費、調查取證費等，由甲方按照實際發生額承擔。但在符合法律援助條件的情況下，相關費用可根據法律援助的規定由司法行政部門或其他相關機構予以減免或補貼。2.支付方式：甲方應在收到乙方關于費用支付的通知后[X]個工作日內，將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。若甲方未能按時支付費用，乙方有權暫停法律援助服務，直至甲方支付費用后恢復服務。四、法律援助服務期限及工作安排1.服務期限：本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至法律援助事項終結之日止。法律援助事項終結是指調解達成協議并履行完畢、仲裁裁決生效、法院判決生效且執行完畢或雙方協商一致終止法律援助服務等情形。2.工作安排案件受理階段：乙方在收到甲方的法律援助申請后，應在[X]個工作日內進行審查，并決定是否受理。如受理，應與甲方簽訂本協議，并指定承辦人員負責具體的法律援助工作。調查取證階段：承辦人員應在受理案件后的[X]個工作日內，制定調查取證計劃，并開展相關工作。甲方應積極配合承辦人員的調查取證工作，提供必要的協助。法律文書起草及審核階段：承辦人員應根據案件事實和法律規定，起草相關法律文書，并在[X]個工作日內提交乙方審核。乙方應在收到法律文書后的[X]個工作日內完成審核，并反饋審核意見。承辦人員應根據審核意見對法律文書進行修改完善。調解、仲裁或訴訟階段：乙方應根據案件情況，合理安排調解、仲裁或訴訟活動。在調解、仲裁或訴訟過程中，承辦人員應充分維護甲方的合法權益，按照法律程序和規定進行操作。如遇重大事項或需要變更工作安排，乙方應及時通知甲方，并與甲方協商解決。五、違約責任1.若甲方違反本協議約定，未如實陳述案件事實、提供虛假證據材料或不配合乙方開展法律援助工作，導致乙方無法正常履行法律援助義務或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已發生的法律援助費用及賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方違反本協議約定，未按照約定為甲方提供法律援助服務或擅自終止服務，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已收取的法律援助費用及賠償甲方因此遭受的損失。3.任何一方違反本協議約定，應向對方支付違約金[X]元。如違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續賠償對方的損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以書面形式作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。甲方（簽字或蓋