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餐廳充值會(huì)員協(xié)議書(shū)?甲方(餐廳方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(會(huì)員方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意成為甲方餐廳的會(huì)員,并享受相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方充值成為甲方會(huì)員事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會(huì)員權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容1.充值優(yōu)惠乙方一次性充值人民幣_(tái)_____元,即可成為甲方餐廳的[具體會(huì)員等級(jí)]會(huì)員。充值金額將存入乙方會(huì)員賬戶(hù),用于在甲方餐廳消費(fèi)。2.積分累計(jì)乙方每次在甲方餐廳消費(fèi),按照消費(fèi)金額的[X]%累計(jì)積分。積分可用于兌換菜品、禮品或抵扣消費(fèi)金額等。積分規(guī)則及兌換方式以甲方餐廳公示為準(zhǔn)。3.優(yōu)先預(yù)訂會(huì)員享有優(yōu)先預(yù)訂餐廳座位的權(quán)利。乙方可通過(guò)電話(huà)、微信公眾號(hào)或甲方指定的其他方式提前預(yù)訂,預(yù)訂成功后需按照約定時(shí)間到店就餐,否則視為自動(dòng)放棄本次預(yù)訂權(quán)益。4.生日福利在乙方生日當(dāng)天,憑有效身份證件可在甲方餐廳享受以下生日福利:獲贈(zèng)價(jià)值______元的生日套餐一份,套餐內(nèi)容包括[具體菜品及飲品]。生日當(dāng)月內(nèi)消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠(特殊菜品及活動(dòng)除外)。5.會(huì)員專(zhuān)享菜品及優(yōu)惠活動(dòng)甲方餐廳將不定期推出會(huì)員專(zhuān)享菜品及優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)員可通過(guò)甲方餐廳官方渠道獲取相關(guān)信息,并享受相應(yīng)優(yōu)惠。6.消費(fèi)提醒及信息推送甲方餐廳將通過(guò)短信、微信公眾號(hào)等方式向乙方發(fā)送消費(fèi)提醒、會(huì)員權(quán)益信息、餐廳活動(dòng)通知等。乙方應(yīng)確保預(yù)留的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤,如有變更應(yīng)及時(shí)通知甲方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及餐廳實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,制定、修改會(huì)員權(quán)益、積分規(guī)則、消費(fèi)提醒等相關(guān)內(nèi)容,并提前通知乙方。對(duì)乙方的會(huì)員賬戶(hù)信息進(jìn)行管理和維護(hù),包括充值、消費(fèi)記錄查詢(xún)等。根據(jù)乙方的消費(fèi)行為和信用情況,有權(quán)調(diào)整乙方的會(huì)員等級(jí)或暫停、終止乙方的會(huì)員資格,但應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供會(huì)員權(quán)益及服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和承諾。保證會(huì)員信息的安全和保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露乙方的會(huì)員信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。對(duì)乙方在會(huì)員消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決,提供必要的協(xié)助和支持。按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng)餐廳,提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品和良好的就餐環(huán)境。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的會(huì)員權(quán)益及服務(wù)。有權(quán)查詢(xún)自己的會(huì)員賬戶(hù)信息,包括充值記錄、消費(fèi)記錄、積分余額等。對(duì)甲方提供的會(huì)員權(quán)益及服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)如實(shí)填寫(xiě)會(huì)員申請(qǐng)表,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,并保證信息的真實(shí)性和有效性。按照本協(xié)議約定及甲方餐廳的規(guī)定進(jìn)行充值、消費(fèi),遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,文明就餐。妥善保管會(huì)員賬戶(hù)信息及密碼,因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶(hù)信息泄露或被盜用所產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。不得將會(huì)員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人或用于非本人消費(fèi)的目的,否則甲方有權(quán)暫停或終止乙方的會(huì)員資格,并追回已享受的優(yōu)惠或福利。三、充值及消費(fèi)規(guī)定1.充值方式乙方可通過(guò)以下方式進(jìn)行充值:現(xiàn)金充值:乙方可在甲方餐廳收銀臺(tái)以現(xiàn)金方式進(jìn)行充值。線(xiàn)上支付:乙方可通過(guò)微信支付、支付寶支付等甲方指定的線(xiàn)上支付方式進(jìn)行充值。其他方式:甲方可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要適時(shí)推出其他充值方式,具體方式以甲方通知為準(zhǔn)。2.充值金額乙方每次充值金額不得低于人民幣_(tái)_____元,充值金額應(yīng)為人民幣整數(shù)倍。3.消費(fèi)使用乙方在甲方餐廳消費(fèi)時(shí),應(yīng)優(yōu)先使用會(huì)員賬戶(hù)余額進(jìn)行支付。當(dāng)會(huì)員賬戶(hù)余額不足以支付本次消費(fèi)金額時(shí),乙方應(yīng)補(bǔ)足差價(jià)。4.退款規(guī)定乙方充值后如需退款,甲方將按照以下規(guī)定辦理:充值后未消費(fèi)的,甲方應(yīng)在乙方提出退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將充值金額全額退還至乙方原充值賬戶(hù)。充值后已消費(fèi)的,甲方將根據(jù)乙方的消費(fèi)金額按照一定比例扣除相應(yīng)費(fèi)用后,將剩余金額退還至乙方原充值賬戶(hù)。具體扣除比例為:已消費(fèi)金額的[X]%。退款產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)由乙方承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供會(huì)員權(quán)益及服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。若甲方泄露乙方會(huì)員信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定經(jīng)營(yíng)餐廳,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定進(jìn)行充值、消費(fèi)或違反餐廳規(guī)章制度,甲方有權(quán)暫停或終止乙方的會(huì)員資格,并要求乙方補(bǔ)足差價(jià)或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方提供虛假個(gè)人信息或?qū)?huì)員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人,甲方有權(quán)取消乙方的會(huì)員資格,收回已發(fā)放的會(huì)員權(quán)益,并要求乙方返還已享受的優(yōu)惠或福利。乙方應(yīng)按照已享受優(yōu)惠或福利價(jià)值的[X]倍向甲方支付違約金。若乙方未妥善保管會(huì)員賬戶(hù)信息及密碼,導(dǎo)致賬戶(hù)信息泄露或被盜用,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失,并賠償甲方因此遭受的損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與終止本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。出現(xiàn)下列情形之一的,本協(xié)議自動(dòng)終止:本協(xié)議約定的有效期屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽的。甲方餐廳停止經(jīng)營(yíng)的。乙方死亡或喪失民事行為能力且無(wú)繼承人或監(jiān)護(hù)人繼續(xù)履行本協(xié)議的。因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。2.通知與送達(dá)甲乙雙方在本協(xié)議中預(yù)留的聯(lián)系方式為雙方的有效通知送達(dá)地址。任何一方如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等)按照預(yù)留地址發(fā)送。通知自發(fā)出之日起[X]個(gè)工作日視為送達(dá)。如一方聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,否則由此產(chǎn)生的不利后果由變更方自行承擔(dān)。3.協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。4.其他事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)
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