銀行居委共建協(xié)議書(shū)?甲方（銀行名稱）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系電話：法定代表人：乙方（居委會(huì)名稱）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系電話：負(fù)責(zé)人：鑒于甲方作為金融機(jī)構(gòu)，具有廣泛的金融服務(wù)資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì)；乙方作為社區(qū)居民自治組織，熟悉社區(qū)居民情況和需求。雙方為實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)社區(qū)金融服務(wù)發(fā)展，提高居民金融素養(yǎng)和生活質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就共建事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、共建宗旨雙方秉持平等、自愿、互利、共贏的原則，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)展多種形式的共建活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)體系建設(shè)，為居民提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。二、共建內(nèi)容及具體服務(wù)描述（一）金融知識(shí)普及宣傳1.舉辦金融知識(shí)講座甲方定期選派專業(yè)金融講師到乙方社區(qū)，針對(duì)不同年齡段和需求的居民，舉辦各類金融知識(shí)講座，內(nèi)容涵蓋個(gè)人理財(cái)規(guī)劃、防范金融詐騙、信用卡使用安全、人民幣真假識(shí)別等。講座形式包括集中授課、案例分析、互動(dòng)問(wèn)答等，以提高居民對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知和理解能力。2.設(shè)立金融知識(shí)宣傳角在乙方社區(qū)內(nèi)顯著位置設(shè)立金融知識(shí)宣傳角，甲方負(fù)責(zé)定期更新宣傳資料，內(nèi)容包括金融政策解讀、金融產(chǎn)品介紹、金融風(fēng)險(xiǎn)提示等。宣傳角配備宣傳展板、宣傳手冊(cè)、視頻播放設(shè)備等，方便居民隨時(shí)獲取金融知識(shí)。3.開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)家庭活動(dòng)組織銀行員工與社區(qū)志愿者共同開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)家庭活動(dòng)，深入社區(qū)居民家中，為居民提供一對(duì)一的金融知識(shí)咨詢服務(wù)，解答居民在日常生活中遇到的金融問(wèn)題。（二）社區(qū)金融服務(wù)優(yōu)化1.設(shè)立社區(qū)金融服務(wù)站雙方合作在乙方社區(qū)設(shè)立社區(qū)金融服務(wù)站，甲方負(fù)責(zé)提供必要的設(shè)備和人員支持，確保服務(wù)站能夠?yàn)榫用裉峁┗镜慕鹑诜?wù)，如開(kāi)戶、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、理財(cái)咨詢等。服務(wù)站營(yíng)業(yè)時(shí)間與社區(qū)居民生活作息相適應(yīng)，方便居民辦理業(yè)務(wù)。2.推廣電子銀行服務(wù)甲方協(xié)助乙方社區(qū)居民了解和使用電子銀行服務(wù)，如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等。通過(guò)舉辦培訓(xùn)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，幫助居民掌握電子銀行操作技能，提高金融服務(wù)的便捷性和效率。同時(shí)，為居民提供電子銀行安全使用提示，保障居民資金安全。3.特殊群體金融服務(wù)關(guān)注社區(qū)內(nèi)老年人、殘疾人、低保戶等特殊群體的金融服務(wù)需求，甲方為其提供上門服務(wù)、專屬服務(wù)通道等便利措施。定期組織員工到特殊群體家中，幫助他們辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取、水電費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)，并提供金融知識(shí)輔導(dǎo)，確保他們能夠安全、便捷地享受金融服務(wù)。（三）社區(qū)公益活動(dòng)合作1.關(guān)愛(ài)困難家庭雙方共同開(kāi)展關(guān)愛(ài)社區(qū)困難家庭活動(dòng)，甲方提供一定的資金或物資支持，用于幫助社區(qū)內(nèi)的困難家庭改善生活條件。同時(shí)，組織銀行員工與困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)子，定期走訪慰問(wèn)，了解他們的實(shí)際需求，提供必要的幫助和支持。2.助力社區(qū)教育支持乙方社區(qū)的教育事業(yè)發(fā)展，甲方為社區(qū)內(nèi)的學(xué)?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)提供金融知識(shí)講座、捐贈(zèng)圖書(shū)資料等服務(wù)。參與學(xué)校組織的金融知識(shí)競(jìng)賽、金融主題班會(huì)等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生對(duì)金融知識(shí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生正確的金融觀念和理財(cái)意識(shí)。3.環(huán)保公益行動(dòng)聯(lián)合開(kāi)展環(huán)保公益行動(dòng)，組織社區(qū)居民和銀行員工共同參與垃圾分類宣傳、社區(qū)環(huán)境整治等活動(dòng)。通過(guò)宣傳環(huán)保金融理念，鼓勵(lì)居民綠色消費(fèi)、低碳生活，倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的生活方式。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)共建活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。根據(jù)共建協(xié)議的約定，獲得乙方在合作過(guò)程中的支持與配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，按時(shí)、足額提供金融知識(shí)普及宣傳、社區(qū)金融服務(wù)優(yōu)化、社區(qū)公益活動(dòng)合作等方面的資源和服務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與共建活動(dòng)的銀行員工，確保員工具備專業(yè)的金融知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度，能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。定期與乙方溝通共建工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)共建活動(dòng)中涉及的居民個(gè)人信息嚴(yán)格保密，遵守相關(guān)法律法規(guī)和銀行保密制度。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方提供的金融服務(wù)和共建活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。根據(jù)共建協(xié)議的約定，獲得甲方在合作過(guò)程中的資源支持和服務(wù)。2.義務(wù)協(xié)助甲方開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，提供活動(dòng)場(chǎng)地、組織居民參與等方面的支持。配合甲方優(yōu)化社區(qū)金融服務(wù)，協(xié)助做好社區(qū)金融服務(wù)站的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，如宣傳推廣、客戶引導(dǎo)等。與甲方共同策劃和組織社區(qū)公益活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民積極參與，營(yíng)造良好的共建氛圍。負(fù)責(zé)向社區(qū)居民宣傳共建活動(dòng)的意義和內(nèi)容，提高居民對(duì)共建工作的認(rèn)知度和參與度。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，導(dǎo)致共建活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展或給乙方及社區(qū)居民造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如及時(shí)提供服務(wù)、賠償經(jīng)濟(jì)損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，影響共建工作的順利進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時(shí)整改，消除不利影響，并賠償甲方因此遭受的損失。3.任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或居民個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力等原因?qū)е碌膮f(xié)議履行問(wèn)題。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________