4106本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定I退役軍人走訪慰問工作規(guī)范——“五必訪”慰問，包括：退役返鄉(xiāng)必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重——八一建軍節(jié)、元旦和春節(jié)等重要節(jié)日；——其他應(yīng)予以走訪慰問的事項(xiàng)。——各級(jí)黨委、政府；——退役軍人事務(wù)部門，其他相關(guān)部門；——其他事業(yè)單位或社會(huì)組織。——軍隊(duì)離退休干部；——烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬；——參戰(zhàn)參試退役軍人、傷病殘退役軍人；——企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、逐月領(lǐng)取退役金退役軍人；——英模典型、見義勇為及其他特定情況下的退役軍人；——因遭受疾病、災(zāi)害、意外等家庭發(fā)生重大變故的退役軍人；——確有實(shí)質(zhì)性困難的退役軍人。124.4.1慰問對(duì)象當(dāng)年已安排慰問過的，非特殊困難需要，原則上不應(yīng)重復(fù)安排慰問；4.4.2走訪慰問活動(dòng)在人文關(guān)懷的前提下，例行節(jié)約，不應(yīng)慰問對(duì)象居住較為集中的，宜集中到村(社區(qū))等場(chǎng)所進(jìn)行集中慰問；慰問對(duì)象屬同一單位的，宜——與慰問對(duì)象開展面對(duì)面談心，了解慰問對(duì)象及其家庭——宣傳有關(guān)退役軍人法律法規(guī)，開展有關(guān)政策解讀，傳達(dá)黨和政府的關(guān)心關(guān)懷，進(jìn)一步提高退——向慰問對(duì)象發(fā)放慰問金(品),慰問金(品)發(fā)放應(yīng)根據(jù)節(jié)日、慰問群體、慰問時(shí)間、發(fā)放——做好慰問對(duì)象困難幫扶援助工作。5.1流程圖應(yīng)提前制定走訪慰問工作方案，明確走訪慰問時(shí)間、對(duì)象、形式、內(nèi)容鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)中心(站)應(yīng)了解轄區(qū)退役軍人基本情況，篩查符合慰問方案的人員名3——根據(jù)慰問對(duì)象住址，提前規(guī)劃好慰問路線。——針對(duì)慰問對(duì)象“急難愁盼”問題，協(xié)調(diào)——弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，對(duì)存在的矛盾問題，及時(shí)摸清、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿——走訪對(duì)象屬于常態(tài)化聯(lián)系對(duì)象或困難退役軍人的，應(yīng)將走訪慰問情況及時(shí)錄入“全國(guó)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人信息管理系統(tǒng)”或“全國(guó)困難退役軍人幫扶援助采用自我評(píng)價(jià)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)、管理機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)或多方評(píng)價(jià)相結(jié)合的方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)實(shí)施糾正，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，提注：人員類別包括（1）軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部2）退役士兵3）軍隊(duì)離退休干部和退役士官4）轉(zhuǎn)業(yè)士官5）復(fù)員軍人6）殘疾軍人7）參戰(zhàn)參試