2025/5/27此處添加公司信息1目錄電子商務(wù)及環(huán)境1體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物2網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)3網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)4進(jìn)軍B2B市場(chǎng)5構(gòu)建獨(dú)立電商平臺(tái)617網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣89安全支付問(wèn)題電商服務(wù)新領(lǐng)域認(rèn)知電子商務(wù)及環(huán)境電子商務(wù)(ElectronicCommerce)電子商務(wù)計(jì)算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)遠(yuǎn)程通信技術(shù)電子化數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化2025/5/27此處添加公司信息案例導(dǎo)入敦煌網(wǎng)（www.DH敦煌網(wǎng)成立于2004年，是第一家整合在線交易和供應(yīng)鏈服務(wù)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，是協(xié)助中國(guó)廣大的中小供應(yīng)商、向海外龐大的中小采購(gòu)商直接供貨的新生代網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)。敦煌網(wǎng)致力于打造一個(gè)完整的在線供應(yīng)鏈體系，直接打通中國(guó)上游中小制造企業(yè)和貿(mào)易商同國(guó)外無(wú)數(shù)中小采購(gòu)商之間的貿(mào)易聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易的徹底在線化，為全球的中小企業(yè)帶來(lái)了極具透明化的商業(yè)價(jià)值。它是以中國(guó)上游的中小制造企業(yè)和貿(mào)易商同國(guó)外中小采購(gòu)商為客戶群體。對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，為他們多了一條直接通向海外的在線銷售渠道，提高了中小企業(yè)的盈利空間和議價(jià)能力。對(duì)于海外廣大的中小采購(gòu)商來(lái)說(shuō)，則可以更便捷、更具經(jīng)濟(jì)效益、更有選擇性地直接采購(gòu)中國(guó)商品，從而有效提高了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。敦煌網(wǎng)對(duì)客戶實(shí)行會(huì)員制度，通過(guò)網(wǎng)站協(xié)助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)向海外中小采購(gòu)商直接供貨，并開(kāi)展按照買(mǎi)賣(mài)雙方完成成功的交易之后收取交易金額3%~12%服務(wù)費(fèi)的有償服務(wù)，實(shí)行非常透明的服務(wù)。敦煌網(wǎng)作為第二代B2B電子商務(wù)平臺(tái)——“交易服務(wù)型B2B”，它的經(jīng)營(yíng)模式也不僅局限于電子商務(wù)服務(wù)信息的展示，還把物流，支付，貨物跟蹤，安全交易，客戶關(guān)系管理等都集成在一個(gè)平臺(tái)上，既是把供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都整合在一起，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易的徹底在線化，確保交易的順暢和貨物安全地易手，也使海外中小采購(gòu)商能夠不必見(jiàn)到中國(guó)的供貨商而直接放心地通過(guò)敦煌網(wǎng)來(lái)采購(gòu)需要的“中國(guó)制造”商品。2025/5/27此處添加公司信息5了解電子商務(wù)一、電子商務(wù)的起源兩個(gè)發(fā)展階段：基于EDI的電子商務(wù)和基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)二、電子商務(wù)的分類企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間及企業(yè)與消費(fèi)者之間三種類型三、電子商務(wù)的功能廣告宣傳咨詢洽談網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理2025/5/27此處添加公司信息電子商務(wù)環(huán)境社會(huì)基礎(chǔ)政府的支持與推動(dòng)計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)觀正在逐步形成信用卡的普及與應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)Web技術(shù)Java語(yǔ)言電子數(shù)據(jù)交換的技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息發(fā)布技術(shù)共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支付技術(shù)移動(dòng)通訊技術(shù)安全電子交易協(xié)議SET發(fā)展動(dòng)力經(jīng)濟(jì)力量市場(chǎng)營(yíng)銷和顧客交互技術(shù)和數(shù)字整合宏觀環(huán)境分析政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境PEST分析法SWOT分析法2025/5/27此處添加公司信息PEST分析PEST分析時(shí)是指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀因素。一般都應(yīng)對(duì)政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social）和技術(shù)（Technological）這四大類影響行業(yè)企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。

2025/5/27此處添加公司信息SWOT分析SWOT分析代表分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat）。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法LOGO體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物(shoppingintheInterent)網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)物網(wǎng)站就是提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的站點(diǎn)，足不出戶即可購(gòu)買(mǎi)到你所喜歡的商品。購(gòu)物網(wǎng)站就是為買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賣(mài)家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息，買(mǎi)家可以從中選擇并購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品2025/5/27案例導(dǎo)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，由國(guó)內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立，從事收集和銷售中國(guó)可供書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)工作。1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)投入運(yùn)營(yíng)，面向全世界中文讀者提供20多萬(wàn)種中文圖書(shū)及超過(guò)1萬(wàn)種的音像商品，每天為成千上萬(wàn)的網(wǎng)上消費(fèi)者提供方便、快捷的服務(wù)。當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓶|之一——中國(guó)科文公司是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店總裁李國(guó)慶一手創(chuàng)建的最具價(jià)值的傳統(tǒng)資源，至今已擁有10多年的出版發(fā)行經(jīng)驗(yàn)。成立10多年以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售額連年迅猛遞增，2007年成為全球最大的中文網(wǎng)上圖書(shū)音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬(wàn)種中文圖書(shū)和音像商品。已有全球3756萬(wàn)的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)過(guò)商品。2012年“雙十一”全天銷售額超1億。2025/5/27此處添加公司信息當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾號(hào)稱是全球最大的中文網(wǎng)上商城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)利用龐大的單車(chē)送貨軍團(tuán)在勞動(dòng)力低廉的中國(guó)以貨到付款的方式運(yùn)送貨物，有“自行車(chē)上的貴族”之稱。當(dāng)然，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可以在線支付，也有其他配送模式，如郵局配送、第三方配送等。2025/5/27此處添加公司信息12了解購(gòu)物網(wǎng)站商家對(duì)顧客的形式（M18麥網(wǎng)）B2CB2B

C2CO2O

B2F顧客對(duì)顧客的形式（如淘寶、易趣、拍拍、）企業(yè)之間的購(gòu)物交易，（如阿里巴巴慧聰網(wǎng)等）品牌推薦+目錄+導(dǎo)購(gòu)+店面+網(wǎng)絡(luò)銷售+送貨+售后為主，主要借助于DM和Internet開(kāi)展銷售活動(dòng)O2O即OnlineToOffline2025/5/27此處添加公司信息13網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)現(xiàn)狀（1）從市場(chǎng)方面來(lái)看，C2C市場(chǎng)發(fā)展較為穩(wěn)定，成長(zhǎng)空間有限，而B(niǎo)2C市場(chǎng)中眾多企業(yè)都可以進(jìn)入，存在較多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，未來(lái)也將有較大的發(fā)展空間.（2）從企業(yè)方面看，除了傳統(tǒng)的電商B2C網(wǎng)站外，傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛加入B2C市場(chǎng)，B2C逐漸被各大企業(yè)所重視.（3）從消費(fèi)者方面看，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的逐步發(fā)展與成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的消費(fèi)觀念逐漸發(fā)生改變，對(duì)商品品質(zhì)的訴求不斷提升，與C2C相比，B2C在信譽(yù)和質(zhì)量保障方面更能滿足網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的消費(fèi)訴求2025/5/27此處添加公司信息網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)快速增長(zhǎng)，平臺(tái)B2C成主流O2O市場(chǎng)前景廣闊跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈日益完善，將會(huì)迎來(lái)高速發(fā)展未來(lái)趨勢(shì)：平臺(tái)B2C、O2O及跨境電商將成為行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)2025/5/2715網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)擊此處添加腳注信息優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)自身有局限性開(kāi)放性和全球性安全問(wèn)題使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)配送問(wèn)題重新定義了傳統(tǒng)的流通模式電子商務(wù)的管理規(guī)范問(wèn)題一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源其他細(xì)節(jié)問(wèn)題（1）稅務(wù)問(wèn)題（2）標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題(4)電子合同的法律問(wèn)題（5）電子證據(jù)的認(rèn)定一般網(wǎng)購(gòu)流程2025/5/27此處添加公司信息進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)注冊(cè)填寫(xiě)注冊(cè)信息搜索商品放入購(gòu)物車(chē)選擇訂單填寫(xiě)收貨人信息選擇送貨方式選擇付款方式提交訂單提交訂單當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物流程1、選擇商品2、一鍵購(gòu)買(mǎi)3、放入購(gòu)物車(chē)4、注冊(cè)登錄5、填寫(xiě)收貨人信息6、選擇收貨方式7、選擇支付方式8、索取發(fā)票9、禮品包裝服務(wù)10、提交訂單（1）通過(guò)當(dāng)當(dāng)首頁(yè)搜索關(guān)鍵字（2）通過(guò)分類導(dǎo)航查找商品（3）通過(guò)高級(jí)搜索（4）通過(guò)批量搜索購(gòu)物清單（1）普通快遞送貨上門(mén)（2）特快專遞（3）自提（1）網(wǎng)上支付（不含國(guó)外信用卡）（2）貨到付款-現(xiàn)金（3）貨到付款-POS機(jī)刷卡（4）銀行轉(zhuǎn)帳（5）禮品卡支付（6）余額支付（7）他人代付隨時(shí)隨地移動(dòng)購(gòu)物2025/5/27此處添加公司信息移動(dòng)購(gòu)物移動(dòng)性靈活與便捷傳播性本地化個(gè)性化無(wú)處不在性隨時(shí)隨地便捷性用戶規(guī)模大較好的身份認(rèn)證基礎(chǔ)節(jié)省了社會(huì)資源和成本移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)現(xiàn)狀2025/5/27中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)整體購(gòu)物首選方式之一市場(chǎng)交易規(guī)模1676.4億元，同比增長(zhǎng)165.4%移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)交易規(guī)模1676.4億元，同比增幅高達(dá)165.4%，而同期PC端網(wǎng)購(gòu)規(guī)模將近16000多億元，同比增速35.7%傳統(tǒng)電商巨頭著重培養(yǎng)用戶移動(dòng)端使用習(xí)慣，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，加大移動(dòng)端促銷力度我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)日趨完善移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)入口多樣化：目前，國(guó)內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)入口以電商網(wǎng)站App和wap網(wǎng)站為主，但微信的推廣到支付的變革讓電商企業(yè)看到IM市場(chǎng)的潛力，隨后，國(guó)內(nèi)移動(dòng)即時(shí)通訊（IM）市場(chǎng)戰(zhàn)火不斷。與電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行深度合作：2013年淘寶宣布與聯(lián)通移動(dòng)合作，推出免流量計(jì)劃，部分城市用戶使用阿里的淘寶手機(jī)端及“來(lái)往”可以獲得淘寶贈(zèng)送的每月2GB免費(fèi)流量包，流量費(fèi)用將由淘寶買(mǎi)單移動(dòng)購(gòu)物流程（微信團(tuán)購(gòu)為例）2025/5/27此處添加公司信息網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

Onlinebusiness嘗試網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的途徑很多。其中從集市店開(kāi)始做起，我們統(tǒng)稱為C店，大概需要1萬(wàn)元左右資金就可以開(kāi)店了，消保金一般是1千元。這種利用C2C平臺(tái)開(kāi)個(gè)人網(wǎng)店的方式最簡(jiǎn)單，風(fēng)險(xiǎn)也較小。淘寶網(wǎng)店是阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)所經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)虛擬商店的總稱，是目前中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店鋪和各類零售供貨商的匯集地。而淘寶網(wǎng)作為第三方電子商務(wù)站點(diǎn)向其注冊(cè)用戶提供相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)服務(wù)，用戶可選擇性的繳納一定的租賃金用于平臺(tái)分支域名空間——即個(gè)人獨(dú)立的淘寶網(wǎng)店。淘寶網(wǎng)是中國(guó)最大的網(wǎng)店聚合平臺(tái)，幾乎全部的個(gè)人網(wǎng)商都在淘寶網(wǎng)有個(gè)人網(wǎng)店，而大量的宣傳帶來(lái)了巨大的流量，幾乎每一個(gè)人都知道在淘寶網(wǎng)可以買(mǎi)到便宜的東西。不僅在淘寶網(wǎng)開(kāi)網(wǎng)店能賣(mài)東西，而且可以很方便的找到貨源，有些網(wǎng)商足不出戶，一個(gè)月就可以凈賺幾萬(wàn)，而且從發(fā)貨到收款，都有專門(mén)的人員進(jìn)行處理哦，豐富的貨源不僅使得我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)店更加的節(jié)省成本，而且能吸引大量的用戶前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，無(wú)形中也增加了淘寶網(wǎng)網(wǎng)商的生意機(jī)會(huì)。在淘寶網(wǎng)開(kāi)網(wǎng)店，不僅操作簡(jiǎn)單，而且功能全面，基本上復(fù)雜的設(shè)計(jì)都不是用戶自己處理，而且還推出了阿里旺旺來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)店賣(mài)家和顧客溝通的渠道，推出的支付寶系統(tǒng)，極大的加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全和誠(chéng)信體系。在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店安全、方便。淘寶網(wǎng)在中國(guó)網(wǎng)商的影響力越來(lái)越大，而阿里巴巴的持續(xù)增長(zhǎng)，也給淘寶網(wǎng)帶來(lái)了強(qiáng)大的資金和能量，淘寶網(wǎng)見(jiàn)證了中國(guó)網(wǎng)商的成長(zhǎng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

機(jī)會(huì)網(wǎng)店論壇威客寄賣(mài)建立自已的網(wǎng)上商店出售自己的商品，或者是代理大型網(wǎng)上商店（如淘寶網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等）的商品作銷售，賺取提成論壇主要是為網(wǎng)民提供一個(gè)平臺(tái)，提出自己的問(wèn)題或者幫別人解決問(wèn)題，同時(shí)可以在論壇里為自己的網(wǎng)站或者產(chǎn)品作宣傳威客模式是指人的知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益，從而達(dá)到各取所需的互聯(lián)網(wǎng)新模式一些小本創(chuàng)業(yè)者，或者一些店鋪老板把自己的商品提交到寄賣(mài)網(wǎng)站，寄賣(mài)網(wǎng)站放到專門(mén)的銷售網(wǎng)站，商品銷售出去后，與寄賣(mài)者就商品進(jìn)行結(jié)款的交易的方式創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)熱銷產(chǎn)品興趣能力商品屬性目標(biāo)顧客尋找貨源網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)

Onlineretailbusiness開(kāi)拓網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)B2C即(businesstocustomer)。B2C的B是Business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費(fèi)者，所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。案例導(dǎo)入武漢海佛爾生物環(huán)保科技有限公司是國(guó)家電子商務(wù)示范基地（武漢）成員單位，公司秉承“生態(tài)、智慧、大眾”的經(jīng)營(yíng)理念，基于電子商務(wù)技術(shù)推廣綠色健康的時(shí)尚商品，通過(guò)O2O的互動(dòng)機(jī)制構(gòu)筑創(chuàng)新的商業(yè)模式，公司正依托產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟支撐，逐步推進(jìn)和完善商業(yè)體系。公司先后受理了包括橄欖油、紅酒、皂類等多款進(jìn)口商品的代理權(quán)，產(chǎn)品先后進(jìn)駐蘇寧易購(gòu)()、中百集團(tuán)（）、1號(hào)商城等多家大型電商平臺(tái)，并與武漢本地多家連鎖藥房，十多家中高端社區(qū)店建立業(yè)務(wù)往來(lái)！公司的發(fā)展也受到政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)心與支持，并在2012年國(guó)家電子商務(wù)示范基地（武漢）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲得二等獎(jiǎng)。分析B2C平臺(tái)網(wǎng)站的企業(yè)類型經(jīng)營(yíng)著離線商店的零售商

沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)商品制造商網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司

Wal-Mart上海聯(lián)華超市DELL阿里巴巴亞馬遜海爾中介平臺(tái)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分類種類綜合類：網(wǎng)上銷售多種類型的商品，大多由經(jīng)營(yíng)離線商店企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司建立。專門(mén)類：僅銷售某一類適合網(wǎng)上銷售的商品，多由沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)和商品制造商建立。網(wǎng)站的商業(yè)模式模式1、收取服務(wù)費(fèi)2、會(huì)員制3.降低價(jià)格，擴(kuò)大銷售量B2C平臺(tái)1、綜合商城代表：天河城、貝斯尼爾、正佳廣場(chǎng)2、專一整合型代表：賽V網(wǎng)3、百貨商店代表：亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越，線上的沃爾瑪商店，1號(hào)店

4、垂直商店代表：麥考林、鵬程萬(wàn)里貿(mào)易商城、紅孩子、京東、貝斯尼爾、國(guó)美、蘇寧易購(gòu)5、復(fù)合品牌店代表：佐丹奴、百麗6、輕型品牌店代表：PPG、VANCL、夢(mèng)芭莎7、服務(wù)型網(wǎng)店代表：易美、亦得8、導(dǎo)購(gòu)引擎型代表：愛(ài)比網(wǎng)9、在線商品定制型代表：憶典定制拓展B2C平臺(tái)增值服務(wù)一、電商定位關(guān)于電商定位的主題便是：賣(mài)什么、賣(mài)給誰(shuí)、怎么賣(mài)這三個(gè)問(wèn)題。二、B2C電商模式定位清晰以后，我們就應(yīng)該選擇適合自己的B2C電商平臺(tái)三、電商推廣1、競(jìng)價(jià)排名。2、網(wǎng)站SEO優(yōu)化。3、軟文推廣。4.微博營(yíng)銷。5.郵件營(yíng)銷。6、其他。四、用戶體驗(yàn)用戶體驗(yàn)是客戶整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中的主觀體驗(yàn)，所以需要引起電商同仁的重視進(jìn)軍B2B市場(chǎng)B2Bmarket進(jìn)軍B2B市場(chǎng)B2B即BusinesstoBusiness，即商家（企業(yè)）對(duì)商家的電子商務(wù)。有時(shí)寫(xiě)作BtoB，簡(jiǎn)化為B2B。B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家（企業(yè)、公司），它們使用Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，物流配送、客戶服務(wù)等案例導(dǎo)入受世界經(jīng)濟(jì)的影響，隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放緩，國(guó)內(nèi)大量生產(chǎn)型企業(yè)倒閉，長(zhǎng)江激光這家位于內(nèi)地的激光設(shè)備企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，面對(duì)此逆境企業(yè)一方面在生產(chǎn)、管理上降低成本，一方面開(kāi)拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，電子商務(wù)就這樣被提到運(yùn)營(yíng)層面來(lái)。該企業(yè)采取的主要管理和技術(shù)措施如下：一是企業(yè)公司內(nèi)部采購(gòu)，研發(fā)，生產(chǎn)，財(cái)務(wù)，品質(zhì)，技術(shù)支持，庫(kù)存等信息化，可視化工作，保證公司整個(gè)訂單生產(chǎn)流程的企業(yè)內(nèi)部可視化（總經(jīng)理，總監(jiān)可縱觀全局）。二是企業(yè)文化的信息化，共享化，公開(kāi)化。建立基于外網(wǎng)的企業(yè)信息交流平臺(tái)。三是成立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部，主要是用來(lái)完善企業(yè)信息化進(jìn)程，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓公司新的市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部成立后，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀規(guī)劃分別從幾個(gè)方面入手：第一步是從大量B2B網(wǎng)站中選擇合適的平臺(tái)，成為付費(fèi)會(huì)員，發(fā)布產(chǎn)品信息和供求信息。先選擇一個(gè)代表性平臺(tái)，逐步過(guò)渡到擬購(gòu)買(mǎi)多個(gè)平臺(tái)服務(wù)賬號(hào)，并且讓網(wǎng)營(yíng)部成員每人操作至少一個(gè)平臺(tái)，保證每個(gè)人每天的工作量。

第二步是整理企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部資料，包括產(chǎn)品介紹，樣品，行業(yè)解決方案，對(duì)外宣傳文檔等工作，建立獨(dú)立網(wǎng)站。考慮到公司主要業(yè)務(wù)是針對(duì)國(guó)外客戶，并且結(jié)合國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展的程度，制定了和國(guó)內(nèi)營(yíng)銷不一樣的策略，國(guó)內(nèi)主要是以營(yíng)銷為主，對(duì)外推廣的企業(yè)網(wǎng)站B2B平臺(tái)上的產(chǎn)品信息均沒(méi)有直接標(biāo)價(jià)格，而是讓客戶在知道公司產(chǎn)品的情況下，打電話聯(lián)系公司客服和銷售。所以在國(guó)外業(yè)務(wù)這塊，公司決定建立專業(yè)的電子商務(wù)型網(wǎng)站，涉及公司產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)（采購(gòu)，生產(chǎn)，銷售，財(cái)務(wù)，物流，售后服務(wù)），特別是在國(guó)外銷售上公司一改同行價(jià)格保密的做法而采取主動(dòng)標(biāo)價(jià)的策略，并且開(kāi)展在線12小時(shí)客服，24小時(shí)Email服務(wù)，網(wǎng)上自由下訂單，PayPal（貝寶），信用卡在線直接支付，UPS等在線物流的同步，售后服務(wù)軟件升級(jí)的自動(dòng)提醒，可以說(shuō)是在國(guó)外業(yè)務(wù)上真正實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。第三步是不斷完善企業(yè)中文網(wǎng)站，B2B平臺(tái)，英文網(wǎng)站，堅(jiān)持以付費(fèi)推廣為主（SEM搜索競(jìng)價(jià)優(yōu)化，B2B平臺(tái)信息利用最大化），免費(fèi)推廣為輔助（外部鏈接，軟文，友情鏈接，行業(yè)網(wǎng)站推廣，SEO）。以上是該企業(yè)的電子商務(wù)規(guī)劃，目前還在實(shí)施過(guò)程中知名B2B網(wǎng)站比較看知名度、各種媒體、各大網(wǎng)址導(dǎo)航站上重復(fù)出現(xiàn)的都是一些知名度比較高的B2B平臺(tái)，這就為選擇B2B平臺(tái)提供了一種思路。查詢買(mǎi)家數(shù)量：基本上用戶在B2B平臺(tái)都可以查詢買(mǎi)家刊登的詢盤(pán)，用你所在行業(yè)的關(guān)鍵詞查查，看看站上買(mǎi)家詢盤(pán)所在數(shù)量和發(fā)布的時(shí)間，對(duì)比一下其他站，就會(huì)對(duì)一個(gè)平臺(tái)有個(gè)基本的評(píng)估，可以知道你的產(chǎn)品是不是適合在這個(gè)平臺(tái)上做。到Google上搜索：比如做建材的話，試著用“chinabuildingmaterials”作為關(guān)鍵詞到Google上搜索一下，在上面見(jiàn)到的第一個(gè)B2B平臺(tái)，一定是效果不錯(cuò)的。分析B2B平臺(tái)一、國(guó)內(nèi)貿(mào)易B2B網(wǎng)站比較：1、阿里巴巴2、Hc360慧聰網(wǎng)3、銘萬(wàn)（必途）4、勤加緣網(wǎng)5、Makepolo6、企匯網(wǎng)二、主流外貿(mào)B2B平臺(tái)：1、Globalsources.Com2、阿里巴巴國(guó)際站3、Made-in-China.Com4、Ec21.Com和Ecplaza.Net5、ECVV.Com6、Tradekey.Com7、eBay8、iOffer.Com9、DH10、IBUonline環(huán)球商業(yè)聯(lián)盟11、importers12，Go4worldbusiness13、中國(guó)供應(yīng)商14、自助貿(mào)易15、世界買(mǎi)家網(wǎng)16、GlobalTrade國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀2013年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)總營(yíng)收規(guī)模達(dá)210.2億元，增速為25.8%。未來(lái)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商將在平臺(tái)交易、增值服務(wù)、平臺(tái)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域繼續(xù)深化發(fā)展，預(yù)計(jì)3-4年內(nèi)，中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)保持較高速增長(zhǎng)。2025/5/2742單擊此處添加標(biāo)題整體市場(chǎng)規(guī)模方面，2013年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模為210.2億元，增長(zhǎng)率為25.8%。未來(lái)幾年增速仍保持在20.0%以上，預(yù)計(jì)2017年?duì)I收規(guī)模將達(dá)到489.7億元。未來(lái)3-4年內(nèi)，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商將在平臺(tái)交易、增值服務(wù)、平臺(tái)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域繼續(xù)深化發(fā)展，促進(jìn)整體市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展兩個(gè)主要發(fā)展方向一是促進(jìn)平臺(tái)交易：外貿(mào)方面，2013年阿里巴巴國(guó)際站、敦煌網(wǎng)分別推出“按效果付費(fèi)”和“全程外貿(mào)開(kāi)放平臺(tái)”，引領(lǐng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型方向。內(nèi)貿(mào)方面，2013年各運(yùn)營(yíng)商也紛紛推出在線交易平臺(tái)，促進(jìn)在線交易。B2B在線交易的全面推廣一方面需要配套服務(wù)的完善，如支付體系、認(rèn)證、擔(dān)保、供應(yīng)鏈融資等；另一方面需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)用戶的在線支付習(xí)慣。因此，未來(lái)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的盈利模式仍為會(huì)員費(fèi)、交