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門窗手寫質(zhì)保協(xié)議書?甲方(質(zhì)保方):姓名:______________________身份證號(hào):________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(被質(zhì)保方):姓名:______________________身份證號(hào):________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方購(gòu)買了甲方提供的門窗產(chǎn)品,為明確雙方在門窗質(zhì)保期間的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.門窗產(chǎn)品明細(xì)門窗類型:[詳細(xì)說(shuō)明門窗的類型,如鋁合金門窗、塑鋼門窗等]規(guī)格尺寸:[明確門窗的具體規(guī)格,包括高度、寬度、厚度等詳細(xì)尺寸]顏色:[注明門窗所采用的顏色]數(shù)量:[具體的門窗數(shù)量]安裝位置:[詳細(xì)說(shuō)明門窗安裝在房屋的具體位置]2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的門窗產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備良好的密封性、隔音性、隔熱性及安全性。門窗的材質(zhì)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),如鋁合金門窗的材質(zhì)應(yīng)達(dá)到[具體鋁合金材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)],塑鋼門窗的材質(zhì)應(yīng)符合[具體塑鋼材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)]等。門窗的制作工藝應(yīng)精細(xì),表面應(yīng)平整光滑,無(wú)劃痕、變形、裂縫等缺陷。五金配件應(yīng)選用質(zhì)量可靠、品牌知名的產(chǎn)品,且安裝牢固,開啟靈活。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方使用門窗的情況進(jìn)行定期或不定期的檢查,以確保乙方按照本協(xié)議約定使用門窗。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方未按照本協(xié)議約定維護(hù)或使用門窗,導(dǎo)致門窗出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定決定是否承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。2.義務(wù)按照雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格要求,向乙方提供合格的門窗產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,確保門窗正常使用。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)乙方提出的門窗質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排維修或更換。如因甲方原因?qū)е麻T窗出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修或更換費(fèi)用。向乙方提供門窗產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件、使用說(shuō)明書等相關(guān)資料,并告知乙方門窗的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法。在質(zhì)保期屆滿后,如乙方需要甲方繼續(xù)提供售后服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取合理的費(fèi)用,并與乙方另行協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi),如門窗出現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行維修或更換。有權(quán)了解甲方對(duì)門窗質(zhì)量問題的處理進(jìn)度和結(jié)果。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方提供的使用說(shuō)明書要求,正確使用和維護(hù)門窗。不得擅自改變門窗的結(jié)構(gòu)、功能或拆卸門窗的零部件。負(fù)責(zé)對(duì)門窗進(jìn)行日常清潔和保養(yǎng),定期檢查門窗的密封膠條、五金配件等部件,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方。在甲方進(jìn)行維修或更換門窗時(shí),應(yīng)積極配合,提供必要的協(xié)助和便利條件。未經(jīng)甲方書面同意,不得將門窗轉(zhuǎn)讓給第三方或允許第三方使用。三、質(zhì)保期限及范圍1.質(zhì)保期限本協(xié)議約定的質(zhì)保期限為自門窗安裝驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.質(zhì)保范圍質(zhì)保期內(nèi),甲方對(duì)門窗產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題負(fù)責(zé),包括但不限于門窗型材、玻璃、五金配件等部件的質(zhì)量問題。因甲方安裝不當(dāng)導(dǎo)致的門窗質(zhì)量問題,甲方承擔(dān)全部質(zhì)保責(zé)任。四、質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量問題的處理1.乙方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后的通知義務(wù)乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)門窗出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)以書面形式(包括但不限于郵件、信函、傳真等)通知甲方,通知內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量問題的詳細(xì)描述、出現(xiàn)問題的門窗位置、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等信息。2.甲方的響應(yīng)及處理甲方在收到乙方的質(zhì)量問題通知后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方取得聯(lián)系,并安排人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看和評(píng)估。如經(jīng)甲方確認(rèn)屬于質(zhì)保范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定維修或更換方案,并及時(shí)通知乙方。甲方應(yīng)在雙方確定維修或更換方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換工作,確保門窗恢復(fù)正常使用功能。3.特殊情況的處理如因不可抗力、乙方使用不當(dāng)或第三方原因?qū)е麻T窗出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助乙方解決問題,但甲方不承擔(dān)因上述原因?qū)е碌馁|(zhì)保責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)因解決問題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如維修費(fèi)用、材料費(fèi)用等。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求對(duì)乙方提出的質(zhì)量問題進(jìn)行響應(yīng)、處理或維修,每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的全部款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。如甲方提供的門窗產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并承擔(dān)因質(zhì)量問題給乙方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、因維修或更換門窗而產(chǎn)生的費(fèi)用等。如甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定正確使用和維護(hù)門窗,導(dǎo)致門窗出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換門窗的全部費(fèi)用。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。如乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自將門窗轉(zhuǎn)讓給第三方或允許第三方使用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付本協(xié)議總金額的[X%]作為違約金。同時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將門窗恢復(fù)原狀,如無(wú)法恢復(fù)原狀,乙方應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格賠償甲方相應(yīng)的損失。如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):_______
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