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文檔簡介
體驗中心免責協議書?甲方:[甲方名稱],統一社會信用代碼:[甲方信用代碼],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法人姓名]。乙方:[乙方姓名/名稱],身份證號碼/統一社會信用代碼:[乙方證件號碼/信用代碼],住所地:[乙方地址],聯系方式:[乙方電話]。鑒于乙方將在甲方設立的體驗中心(以下簡稱"體驗中心")進行體驗活動,為明確雙方權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下免責協議:一、體驗中心基本情況體驗中心位于[體驗中心具體地址],主要提供[體驗中心提供的服務或產品類型的詳細描述,例如:各類電子產品的試用體驗、美容護膚項目的免費體驗、健身器材的試用體驗等]體驗服務。體驗中心內配備有[列舉體驗中心內重要的設施設備等,如:各種品牌的電子產品展示區、美容護膚儀器設備、健身器材等],旨在為乙方提供全面、真實的產品或服務體驗環境。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方遵守體驗中心的各項規章制度,按照規定的流程和方式進行體驗活動。對于乙方在體驗過程中可能對體驗中心設施設備、產品等造成的損害,甲方有權要求乙方予以賠償。2.義務為乙方提供安全、舒適、符合相關標準的體驗環境和必要的體驗條件,確保體驗中心的設施設備正常運行且符合安全要求。向乙方如實介紹體驗中心提供的產品或服務的相關信息,包括但不限于產品性能、使用方法、服務內容、注意事項等,不得隱瞞或虛假宣傳。安排專業人員在體驗中心為乙方提供必要的指導和協助,解答乙方在體驗過程中提出的問題。(二)乙方權利義務1.權利在遵守體驗中心規章制度的前提下,有權自主選擇體驗中心提供的產品或服務項目,并按照自己的意愿進行體驗。有權要求甲方提供真實、準確的產品或服務信息,并對體驗過程中遇到的問題向甲方提出咨詢和建議。2.義務嚴格遵守體驗中心的各項規章制度,包括但不限于開放時間、體驗流程、安全規定等。在體驗過程中,應愛護體驗中心的設施設備、產品等,如因故意或重大過失造成損壞的,應承擔相應的賠償責任。按照甲方介紹的產品或服務使用方法、注意事項等進行體驗活動,不得擅自更改或違規操作。如因乙方自身原因導致體驗過程中出現任何問題或損害,由乙方自行承擔責任。體驗結束后,應配合甲方完成相關的反饋調查等工作,提供真實的體驗感受和意見建議。三、體驗活動流程及相關規定(一)預約與登記乙方如需前往體驗中心進行體驗活動,應提前[X]個工作日通過[預約方式,如電話、微信公眾號、官方網站等]向甲方進行預約,并提供個人真實信息,包括姓名、身份證號碼、聯系方式等。甲方在收到乙方預約信息后,應及時進行確認,并告知乙方預約的體驗時間、體驗項目等相關信息。乙方應在預約時間準時到達體驗中心,憑有效身份證件進行登記后開始體驗活動。(二)體驗過程1.乙方在體驗過程中,應按照甲方工作人員的指導和安排進行操作,不得自行拆卸、改裝體驗中心的設施設備或產品。2.如乙方在體驗過程中對產品或服務有任何疑問或不適,應立即告知甲方工作人員,甲方應及時采取相應措施進行處理。3.乙方應在規定的體驗時間內完成體驗活動,不得超時占用體驗資源。如因特殊情況需要延長體驗時間的,應提前征得甲方同意。(三)體驗結束1.體驗活動結束后,乙方應將體驗中心提供的產品或設備歸還原位,并保持體驗區域的整潔。2.甲方有權對乙方的體驗情況進行詢問和了解,乙方應如實提供相關信息和反饋意見。甲方可根據乙方的反饋,對體驗中心的服務或產品進行改進和優化。四、免責條款(一)一般免責情況1.因不可抗力因素導致乙方在體驗中心發生人身傷害、財產損失或其他意外情況的,甲方不承擔責任。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為(如征收、征用、拆遷等)、社會異常事件(如戰爭、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。2.乙方自身的故意行為或重大過失導致其在體驗中心發生人身傷害、財產損失或其他意外情況的,甲方不承擔責任。例如,乙方故意違反體驗中心的安全規定、擅自操作體驗中心禁止使用的設備或產品等。3.乙方在體驗中心外自行從事與體驗活動無關的行為導致的人身傷害、財產損失或其他意外情況,甲方不承擔責任。(二)具體免責情形1.人身傷害免責乙方在體驗中心進行正常體驗活動時,因自身身體原因突發疾病或不適,導致人身傷害的,甲方不承擔責任。但甲方應在力所能及的范圍內提供必要的協助和救助,如及時撥打急救電話等。乙方在體驗中心內與其他體驗者或第三方發生沖突或糾紛,導致人身傷害的,甲方不承擔責任。乙方應自行通過合法途徑解決糾紛,并承擔相應的法律后果。2.財產損失免責乙方在體驗中心內自行保管的個人財物因自身原因丟失、被盜或損壞的,甲方不承擔責任。甲方已盡到合理的安全保障義務,但仍無法避免上述情況發生的除外。乙方在體驗過程中因自身操作不當或疏忽大意,導致體驗中心的設施設備、產品等遭受損壞的,乙方應承擔賠償責任。甲方有權從乙方的押金或其他應付款項中扣除相應的賠償金額。如乙方造成的損失超過押金或應付款項的,乙方應另行補足差額。3.體驗效果差異免責甲方已向乙方如實介紹體驗中心提供的產品或服務的相關信息,但由于個體差異等原因,乙方在體驗后未達到預期效果或出現不良反應的,甲方不承擔責任。乙方應理解體驗活動本身存在一定的不確定性,體驗效果可能因個人體質、生活習慣等因素而有所不同。五、違約責任1.若甲方違反本協議約定,未履行應盡的義務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經濟損失、因維權產生的合理費用(如律師費、訴訟費等)。2.若乙方違反本協議約定,未遵守體驗中心的規章制度或擅自進行違規操作,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于體驗中心設施設備的維修費用、產品的更換費用、因乙方行為導致的其他第三方索賠費用等。3.如一方違反本協議約定,應按照違約行為給對方造成損失的[X]%向對方支付違約金。若違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應繼續賠償對方的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議終止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力
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