保險理賠免責協議書?甲方（保險人）：名稱：[保險人公司全稱]法定代表人：[保險人公司法定代表人姓名]地址：[保險人公司注冊地址]聯系方式：[保險人公司聯系電話]乙方（投保人/被保險人/受益人）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[乙方身份證號碼]地址：[乙方常住地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于乙方就[保險標的名稱]向甲方投保了相關保險產品，現甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就保險理賠事宜達成如下免責協議：一、保險標的描述1.保險標的詳情乙方所投保的保險標的為[具體保險標的詳細情況，例如：乙方名下的車牌號為[車牌號]的[汽車品牌及型號]汽車，車架號為[車架號碼]，發動機號為[發動機號碼]。該車用于日常通勤，主要行駛于[車輛經常行駛區域范圍]。]2.保險范圍概述甲方承保的保險范圍包括但不限于[詳細列舉保險合同涵蓋的各項風險及保障范圍，如車輛損失險，負責賠償因碰撞、傾覆、火災、爆炸、自然災害等原因造成的車輛損失；第三者責任險，負責賠償乙方在使用車輛過程中因意外事故導致第三方人身傷亡或財產損失依法應承擔的經濟賠償責任；車上人員責任險，負責賠償車輛發生意外事故時車上人員的人身傷亡損失等。]二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權依據保險合同條款及相關法律法規對乙方的理賠申請進行審核，確定是否符合理賠條件。如發現乙方提供虛假信息或存在欺詐行為，有權拒絕理賠，并依法追究乙方的法律責任。2.義務按照保險合同約定，及時、準確地履行保險賠付義務。在收到乙方完整、有效的理賠申請及相關證明材料后，應在[具體工作日數]個工作日內完成審核，并將理賠款項支付至乙方指定的銀行賬戶。向乙方提供清晰、明確的保險條款說明，包括保險責任、免責范圍、理賠流程等內容，確保乙方充分理解保險合同的各項條款。對乙方的理賠申請及相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或因履行法定職責需要的除外。（二）乙方權利與義務1.權利在保險事故發生后，有權依據保險合同約定向甲方提出理賠申請，并要求甲方按照合同規定進行賠付。有權要求甲方對保險條款進行解釋，以確保自身對保險權益的理解準確無誤。2.義務如實填寫投保單及相關告知書，向甲方提供關于保險標的的真實、準確、完整的信息。如保險標的的狀況、使用性質、行駛區域、以往事故記錄等情況發生變化，應及時通知甲方。在保險期間內，按照保險合同約定履行相應的義務，如按時繳納保險費，遵守交通法規，合理使用和維護保險標的等。在保險事故發生后，應立即采取合理、必要的措施進行施救，防止損失擴大，并及時通知甲方。同時，應積極配合甲方進行理賠調查，提供真實、有效的證明材料，包括但不限于事故證明、損失清單、維修發票、醫療費用清單、診斷證明等。三、免責條款1.因乙方故意行為導致的保險事故若乙方故意制造保險事故，包括但不限于故意碰撞、故意損壞保險標的、故意編造虛假的事故原因或夸大損失程度等，甲方有權拒絕承擔保險理賠責任，且乙方應承擔因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方支付的保險賠款、調查費用、法律費用等。2.違反法律法規或保險合同約定的行為導致的保險事故乙方在使用保險標的過程中，若違反法律法規的強制性規定，如酒后駕車、無證駕駛、超速行駛、超載等，或違反保險合同約定的條款，如改變保險標的的使用性質未通知甲方、未按照規定進行車輛年檢等，由此引發的保險事故，甲方不承擔保險理賠責任。3.未及時通知或協助理賠導致的損失擴大保險事故發生后，乙方應立即通知甲方。若因乙方未及時通知甲方或未積極協助甲方進行理賠調查，導致保險事故的損失程度無法確定或損失擴大的部分，甲方對該無法確定或擴大的損失不承擔賠償責任。4.保險標的自身質量問題或自然磨損因保險標的自身存在質量缺陷、固有瑕疵或自然磨損、老化等原因導致的損失，甲方不承擔保險理賠責任。但乙方能夠證明該質量問題或自然磨損是在保險期間內突然發生且不屬于正常損耗范圍的除外。5.未經甲方書面同意的改裝、修理或添加設備乙方未經甲方書面同意，擅自對保險標的進行改裝、修理或添加設備，由此導致保險事故發生或增加保險標的損失的，甲方對該部分損失不承擔賠償責任。6.戰爭、軍事沖突、暴亂、武裝叛亂、恐怖活動等不可抗力因素因戰爭、軍事沖突、暴亂、武裝叛亂、恐怖活動等不可抗力因素導致的保險事故，甲方按照保險合同約定的比例承擔賠償責任或不承擔賠償責任，具體以保險合同條款為準。四、理賠程序1.事故通知保險事故發生后，乙方應在[規定小時數]小時內通知甲方，并詳細說明事故發生的時間、地點、原因、經過及損失情況。通知方式可采用電話、短信或書面報案等形式，乙方應確保通知內容準確、完整。2.提供證明材料乙方應在通知甲方后的[規定工作日數]個工作日內，向甲方提供以下證明材料：保險單正本；事故證明（如交通事故責任認定書、火災事故證明、公安機關報案回執等）；損失清單及相關費用憑證（如車輛維修發票、醫療費用清單、財產損失評估報告等）；乙方的身份證明文件；其他與理賠相關的證明材料。3.理賠審核甲方收到乙方提交的理賠申請及證明材料后，將在[具體工作日數]個工作日內進行審核。審核內容包括但不限于事故的真實性、保險責任范圍、乙方提供材料的完整性和真實性等。如甲方認為需要進一步核實情況，有權要求乙方補充提供相關材料或進行現場勘查。4.理賠決定經審核后，如甲方認為乙方的理賠申請符合保險合同約定的理賠條件，將在作出審核決定后的[規定工作日數]個工作日內通知乙方，并按照合同約定支付理賠款項。如甲方認為乙方的理賠申請不符合理賠條件，將向乙方發出書面通知，說明理由，并告知乙方如有異議可在接到通知后的[規定工作日數]個工作日內提出申訴。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議及保險合同約定及時履行理賠義務，每逾期一日，應按照未支付理賠款項金額的[違約比例]向乙方支付違約金。因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協議約定，如提供虛假信息、故意隱瞞重要事實、未按時繳納保險費等，甲方有權解除保險合同，并要求乙方返還已支付的保險費（如有），同時乙方應按照保險合同約定的金額向甲方支付違約金。因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方違反本協議約定的免責條款導致甲方拒絕理賠后，又就同一保險事故再次向甲方提出理賠申請的，甲方有權拒絕受理，并要求乙方承擔因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方支付的調查費用、法律費用等。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保險合同期滿之日止。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議。補充協議與