供熱公司賠償協議書?甲方（供熱公司）：名稱：[供熱公司具體名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[用戶性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[用戶住址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方因甲方供熱服務相關問題遭受了一定損失，雙方經友好協商，就甲方對乙方的賠償事宜達成如下協議：一、供熱服務情況說明（一）供熱范圍及標準1.甲方負責為乙方位于[具體地址]的房屋提供供熱服務，供熱面積為[X]平方米。2.根據相關規定及雙方約定，甲方應確保供熱期間室內溫度達到[具體溫度標準]，但在實際供熱過程中，乙方房屋室內溫度出現了低于該標準的情況。（二）供熱時間及實際情況1.本供熱季自[開始日期]起至[結束日期]止。2.在供熱期間，乙方多次向甲方反映室內溫度不達標問題。甲方曾安排工作人員進行檢查和維修，但未能有效解決溫度不達標的問題。經乙方自行測量，在部分時間段內，室內溫度低至[實際最低溫度]，嚴重影響了乙方的正常生活和使用需求。二、乙方損失情況說明（一）因溫度不達標導致的生活不便1.由于室內溫度過低，乙方無法在正常舒適的環境中休息、學習或工作，給乙方的日常生活造成了極大的困擾。2.乙方為了應對寒冷，不得不額外增加衣物、使用取暖設備等，增加了生活成本。（二）對乙方財物的影響1.長期低溫環境可能對乙方家中的一些財物造成了損害。例如，部分木質家具出現了干裂現象，預計修復費用為[X]元；一些電子產品的性能也受到了一定影響，經專業檢測機構評估，損失價值約為[X]元。（三）精神損害持續的低溫環境給乙方帶來了精神上的不適和壓力，導致乙方出現焦慮、煩躁等情緒問題，對乙方的身心健康造成了一定的損害。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方提出的賠償要求進行核實和審查，要求乙方提供相關證據證明損失情況。在協議履行過程中，有權要求乙方配合進行必要的檢查、評估等工作。2.義務承認在供熱服務過程中存在一定過錯，對乙方因供熱問題遭受的損失承擔賠償責任。按照本協議約定的方式和期限向乙方支付賠償款。負責對供熱系統進行全面檢查和維修，確保今后供熱服務質量達到標準要求，避免類似問題再次發生。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定賠償因供熱問題造成的各項損失。有權監督甲方對供熱系統的檢查和維修工作，確保供熱服務質量得到改善。2.義務如實向甲方陳述因供熱問題遭受的損失情況，并提供相關證據材料，如溫度測量記錄、財物損害照片、維修評估報告等，配合甲方進行核實。在甲方進行供熱系統檢查和維修時，給予必要的協助和配合。不得因本協議的簽訂和履行而干擾甲方的正常供熱服務工作。四、賠償金額及支付方式（一）賠償金額經雙方協商一致，甲方同意向乙方支付以下各項賠償款：1.因生活不便給予的補償：[X]元。2.財物損害賠償：[X]元（其中木質家具修復費用[X]元，電子產品損失賠償[X]元）。3.精神損害撫慰金：[X]元。以上賠償款總計：[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，將賠償款一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶所有人姓名]賬號：[銀行賬號]五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和金額支付賠償款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金，同時甲方應承擔乙方因主張權利而產生的合理費用，如律師費、訴訟費等。2.若甲方在支付賠償款后，未能按照約定對供熱系統進行有效檢查和維修，導致后續供熱期間仍出現類似問題，甲方應再次承擔乙方因此遭受的全部損失，并按照本協議賠償金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方提供虛假證據或隱瞞實際損失情況，騙取甲方賠償款的，乙方應向甲方返還全部賠償款，并按照賠償款金額的[X%]向甲方支付違約金。同時，甲方有權追究乙方的法律責任。2.若乙方違反本協議約定，干擾甲方正常供熱服務工作，導致甲方無法正常履行供熱義務的，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。若雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____