親子餐廳游樂協議書?甲方（親子餐廳方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系電話：______________________乙方（消費者方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方經營親子餐廳及相關游樂服務，乙方希望在甲方場所內消費親子餐廳游樂服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就乙方在甲方處享受親子餐廳游樂服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）親子餐廳服務1.甲方提供的親子餐廳服務包含特定時間段內的餐飲服務，菜品供應以菜單為準。菜單將定期更新，但甲方應提前在餐廳顯著位置公示新菜單內容，確保乙方有足夠時間了解菜品變化。2.餐飲服務所使用的食材應符合國家食品安全標準，保證新鮮、衛生、無毒無害。甲方應建立嚴格的食材采購、驗收、儲存和加工制度，確保食品安全。3.餐廳環境應溫馨舒適，適合親子共同用餐。餐廳內設有兒童專用的餐具、桌椅等設施，且應定期進行清潔消毒，以保障用餐環境的衛生。（二）游樂服務1.甲方提供多種游樂設施供兒童玩耍，包括但不限于滑梯、秋千、海洋球池、積木區等。游樂設施應符合國家安全標準，無安全隱患，并定期進行維護檢查，確保設施正常運行。2.游樂區域應配備專門的工作人員進行看護，工作人員應具備相應的資質和經驗，能夠及時發現并處理兒童在游樂過程中出現的問題。工作人員應時刻關注兒童的安全狀況，對可能出現的危險行為進行及時制止和引導。3.甲方應在游樂區域設置明顯的安全警示標識，提醒兒童和家長注意安全事項。同時，應根據不同游樂設施的特點，制定相應的安全游玩規則，并向兒童和家長進行明確告知。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定及國家法律法規規定收取服務費用。對于乙方違反本協議約定或在甲方場所內的不當行為，有權要求乙方改正或采取相應措施。2.義務按照本協議約定提供優質、安全、衛生的親子餐廳游樂服務。對游樂設施進行定期維護、保養和檢查，確保設施安全可靠。在維護、保養和檢查過程中發現設施存在安全隱患時，應及時停止使用該設施，并進行維修或更換，直至消除安全隱患。保證餐廳食材的安全與衛生，遵守國家食品安全相關法律法規。建立食品采購索證索票制度，留存供應商資質證明、食品檢驗合格證明等相關資料。配備足夠數量的專業工作人員，為乙方提供必要的服務和幫助。工作人員應具備良好的服務態度和專業素養，能夠熱情、耐心地解答乙方的疑問，處理突發情況。在營業時間內保持場所的正常運營，不得無故中斷服務。如因不可抗力或其他特殊原因需要暫停服務，應提前通知乙方，并說明暫停服務的原因和預計恢復時間。維護場所內的環境衛生，定期進行清潔消毒，為乙方提供整潔、舒適的消費環境。清潔消毒工作應符合相關衛生標準，確保無衛生死角。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定享受甲方提供的親子餐廳游樂服務。對甲方提供的服務質量有異議時，有權向甲方提出意見和建議，并要求甲方改進。2.義務按照本協議約定支付服務費用。乙方應在消費前或按照甲方規定的支付時間支付相應費用，不得拖欠。遵守甲方場所內的各項規章制度，包括但不限于游樂設施使用規則、餐廳用餐規定等。乙方應教育兒童遵守規章制度，愛護場所內的設施和環境。妥善保管自身財物，如有遺失或損壞，甲方不承擔賠償責任，但甲方存在故意或重大過失的除外。在使用游樂設施時，應按照工作人員的指導正確使用，不得進行危險或違規操作。如因乙方或兒童的故意或重大過失導致自身或他人人身傷害或財產損失，乙方應承擔全部責任。配合甲方工作人員的管理和服務工作，如遇突發情況，應聽從工作人員的指揮，積極配合處理。三、費用及支付方式（一）服務費用1.乙方在甲方場所內消費親子餐廳游樂服務的費用標準為：[具體收費標準，如每人每次[X]元，兒童[X]折優惠等]。2.甲方有權根據市場情況、經營成本等因素適時調整服務費用，但應提前[X]天在場所內顯著位置進行公示。（二）支付方式1.乙方可選擇以下支付方式：現金支付：乙方在消費結束后，直接以現金形式支付服務費用給甲方工作人員。電子支付：包括但不限于微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。乙方可通過甲方提供的電子支付渠道在消費前或消費后完成支付。2.無論乙方選擇何種支付方式，甲方均應在乙方支付成功后提供相應的支付憑證，如發票、支付記錄截圖等。四、營業時間及預約規定（一）營業時間1.甲方親子餐廳游樂場所的營業時間為[具體營業時間，如周一至周五10:0020:00，周六、周日09:0021:00]。2.甲方應嚴格按照上述營業時間營業，如有調整，應提前在場所內顯著位置進行公示，并通知乙方。（二）預約規定1.乙方如需在特定時間段前往甲方場所消費，建議提前[X]天進行預約。預約方式可通過電話預約（電話號碼：______________________）、微信公眾號預約或甲方指定的其他預約渠道進行。2.甲方應在收到乙方預約信息后及時進行確認，并告知乙方預約是否成功。如因甲方原因導致預約失敗，甲方應協助乙方重新安排預約時間或提供其他解決方案。3.乙方應按照預約時間準時到達甲方場所，如因特殊情況需要更改預約時間，應提前[X]小時通知甲方。如乙方未提前通知且未按時到達，甲方有權將乙方的預約作廢，并按照本協議約定處理。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務，如餐飲服務質量不符合標準、游樂設施存在安全問題等，乙方有權要求甲方采取補救措施或給予相應賠償。甲方應根據乙方的損失情況，按照損失賠償原則進行賠償，賠償范圍包括但不限于乙方已支付的服務費用、因甲方違約給乙方造成的額外損失（如交通費用、醫療費用等）。2.若甲方擅自提高服務費用或未按照規定提前公示費用調整信息，乙方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求甲方按照原費用標準履行協議。3.若甲方因自身原因導致場所停業或無法正常提供服務，且未提前通知乙方，甲方應退還乙方已支付的未消費部分的服務費用，并按照未消費金額的[X]%向乙方支付違約金。同時，甲方應協助乙方解決因場所停業給乙方造成的不便，如提供替代場所或其他合理補償措施。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付全部服務費用及違約金，同時乙方應承擔甲方因追討費用而產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若乙方違反甲方場所內的規章制度，如損壞設施、擾亂秩序等，乙方應照價賠償甲方因此遭受的損失，并承擔相應的法律責任。如因乙方行為導致其他消費者人身傷害或財產損失，乙方應承擔全部賠償責任，甲方有權協助受害者向乙方追償。3.若乙方未按照預約時間到達甲方場所且未提前通知甲方，甲方有權將乙方的預約作廢，并按照本協議約定處理。如乙方多次違反預約規定，甲方有權拒絕乙方未來的預約申請。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜