2025年高校教育與管理考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重、接納

B.尊重、平等

C.尊重、專業(yè)

D.尊重、公正

答案：C

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的工作職責(zé)？

A.提供心理咨詢服務(wù)

B.組織社區(qū)活動(dòng)

C.做好政策宣傳

D.收集社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)

答案：C

3.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.維護(hù)服務(wù)對(duì)象利益

C.保護(hù)個(gè)人隱私

D.追求經(jīng)濟(jì)利益

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作介入的基本原則？

A.服務(wù)對(duì)象參與

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

D.促進(jìn)社會(huì)公正

答案：C

5.社會(huì)工作專業(yè)方法中，不屬于個(gè)案工作方法的是：

A.訪談法

B.案例分析法

C.團(tuán)體輔導(dǎo)法

D.家庭治療法

答案：B

6.社會(huì)工作專業(yè)理論中，不屬于微觀層面的是：

A.馬斯洛需求層次理論

B.埃里克森心理社會(huì)發(fā)展理論

C.霍爾人格發(fā)展理論

D.系統(tǒng)理論

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.社會(huì)工作者的基本能力包括以下哪些？

A.溝通能力

B.組織協(xié)調(diào)能力

C.觀察分析能力

D.創(chuàng)新能力

E.領(lǐng)導(dǎo)能力

答案：A、B、C、D

2.社會(huì)工作介入的基本策略包括以下哪些？

A.預(yù)防策略

B.介入策略

C.教育策略

D.服務(wù)策略

E.指導(dǎo)策略

答案：A、B、C、D

3.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括以下哪些？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.維護(hù)服務(wù)對(duì)象利益

C.保護(hù)個(gè)人隱私

D.誠(chéng)信

E.專業(yè)勝任

答案：A、B、C、D、E

4.社會(huì)工作專業(yè)方法中，個(gè)案工作方法包括以下哪些？

A.訪談法

B.案例分析法

C.團(tuán)體輔導(dǎo)法

D.家庭治療法

E.社區(qū)工作法

答案：A、B、D

5.社會(huì)工作專業(yè)理論中，屬于宏觀層面的是：

A.馬斯洛需求層次理論

B.埃里克森心理社會(huì)發(fā)展理論

C.霍爾人格發(fā)展理論

D.系統(tǒng)理論

E.布朗夫曼社會(huì)沖突理論

答案：D、E

6.社會(huì)工作介入的基本原則包括以下哪些？

A.服務(wù)對(duì)象參與

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

D.促進(jìn)社會(huì)公正

E.保密原則

答案：A、B、C、D、E

三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀。

答案：社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀包括：尊重、接納、平等、公正、誠(chéng)信、專業(yè)勝任、服務(wù)對(duì)象利益至上。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作介入的基本原則。

答案：社會(huì)工作介入的基本原則包括：服務(wù)對(duì)象參與、尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公正、保密原則。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的基本能力。

答案：社會(huì)工作者的基本能力包括：溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。

四、論述題（每題12分，共24分）

1.論述社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性。

答案：社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益：專業(yè)倫理要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象，維護(hù)其利益，保護(hù)其隱私，確保服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的權(quán)益得到保障。

（2）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：專業(yè)倫理要求社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，遵循法律法規(guī)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

（3）提升專業(yè)形象：專業(yè)倫理是社會(huì)工作者專業(yè)形象的體現(xiàn)，遵守專業(yè)倫理有助于樹立良好的社會(huì)形象，提高社會(huì)對(duì)社工的認(rèn)可度。

（4）促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：專業(yè)倫理是社會(huì)工作者專業(yè)發(fā)展的基石，遵循專業(yè)倫理有助于提升社會(huì)工作者專業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。

2.論述社會(huì)工作介入的基本策略。

答案：社會(huì)工作介入的基本策略包括：

（1）預(yù)防策略：通過開展社會(huì)調(diào)查、政策宣傳、教育培訓(xùn)等活動(dòng)，預(yù)防社會(huì)問題的發(fā)生。

（2）介入策略：針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體問題，開展個(gè)案、團(tuán)體、家庭等不同形式的服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。

（3）教育策略：通過開展教育培訓(xùn)，提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)認(rèn)知、自我管理能力，促進(jìn)其自我發(fā)展。

（4）服務(wù)策略：為服務(wù)對(duì)象提供直接的服務(wù)，如心理咨詢服務(wù)、生活照料、就業(yè)援助等。

（5）指導(dǎo)策略：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)，幫助其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，提高其生活質(zhì)量。

五、案例分析題（每題15分，共30分）

1.某社區(qū)有一對(duì)夫婦，因家庭矛盾導(dǎo)致夫妻關(guān)系緊張，妻子情緒低落，孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析該案例。

（1）分析夫妻關(guān)系緊張的原因。

（2）分析妻子情緒低落的原因。

（3）分析孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑的原因。

（4）針對(duì)該案例，提出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）夫妻關(guān)系緊張的原因：可能是因?yàn)榉蚱揠p方缺乏有效溝通，導(dǎo)致彼此誤解和矛盾。

（2）妻子情緒低落的原因：可能是因?yàn)榧彝ッ軐?dǎo)致妻子心理壓力過大，自信心受挫。

（3）孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑的原因：可能是因?yàn)榧彝ッ苡绊懥撕⒆拥膶W(xué)習(xí)氛圍，導(dǎo)致孩子無法集中精力學(xué)習(xí)。

（4）介入策略：①開展夫妻溝通輔導(dǎo)，幫助夫妻雙方改善溝通方式，增進(jìn)相互理解；②為妻子提供心理咨詢服務(wù)，緩解其心理壓力；③關(guān)注孩子學(xué)習(xí)情況，提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

2.某社區(qū)開展老年人關(guān)愛活動(dòng)，邀請(qǐng)志愿者為老年人提供生活照料、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析該案例。

（1）分析老年人關(guān)愛活動(dòng)的意義。

（2）分析志愿者在老年人關(guān)愛活動(dòng)中的作用。

（3）針對(duì)該案例，提出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）老年人關(guān)愛活動(dòng)的意義：①提高老年人生活質(zhì)量，關(guān)愛老年人身心健康；②營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展；③弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德。

（2）志愿者在老年人關(guān)愛活動(dòng)中的作用：①提供生活照料服務(wù)，滿足老年人基本生活需求；②進(jìn)行心理疏導(dǎo)，關(guān)注老年人心理健康；③豐富老年人精神文化生活，提高老年人生活質(zhì)量。

（3）介入策略：①加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高志愿者服務(wù)能力；②完善老年人關(guān)愛服務(wù)體系，為老年人提供全方位服務(wù)；③加大宣傳力度，提高社區(qū)居民對(duì)老年人關(guān)愛活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和支持。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.答案：C

解析：社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀包括尊重、接納、平等、公正，不涉及追求經(jīng)濟(jì)利益。

2.答案：C

解析：社會(huì)工作者的工作職責(zé)包括提供心理咨詢服務(wù)、組織社區(qū)活動(dòng)、收集社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)，但不包括政策宣傳。

3.答案：D

解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)服務(wù)對(duì)象利益、保護(hù)個(gè)人隱私、誠(chéng)信，不包括追求經(jīng)濟(jì)利益。

4.答案：C

解析：社會(huì)工作介入的基本原則包括服務(wù)對(duì)象參與、尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公正，不包括追求經(jīng)濟(jì)利益。

5.答案：B

解析：個(gè)案工作方法包括訪談法、案例分析法、家庭治療法，團(tuán)體輔導(dǎo)法屬于團(tuán)體工作方法。

6.答案：D

解析：社會(huì)工作專業(yè)理論中，系統(tǒng)理論屬于宏觀層面，而馬斯洛需求層次理論、埃里克森心理社會(huì)發(fā)展理論、霍爾人格發(fā)展理論屬于微觀層面。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.答案：A、B、C、D

解析：社會(huì)工作者的基本能力包括溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、創(chuàng)新能力。

2.答案：A、B、C、D、E

解析：社會(huì)工作介入的基本策略包括預(yù)防策略、介入策略、教育策略、服務(wù)策略、指導(dǎo)策略。

3.答案：A、B、C、D、E

解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)服務(wù)對(duì)象利益、保護(hù)個(gè)人隱私、誠(chéng)信、專業(yè)勝任。

4.答案：A、B、D

解析：個(gè)案工作方法包括訪談法、案例分析法、家庭治療法，團(tuán)體輔導(dǎo)法屬于團(tuán)體工作方法。

5.答案：D、E

解析：社會(huì)工作專業(yè)理論中，系統(tǒng)理論和布朗夫曼社會(huì)沖突理論屬于宏觀層面。

6.答案：A、B、C、D、E

解析：社會(huì)工作介入的基本原則包括服務(wù)對(duì)象參與、尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公正、保密原則。

三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）

1.答案：社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀包括尊重、接納、平等、公正、誠(chéng)信、專業(yè)勝任、服務(wù)對(duì)象利益至上。

解析：社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀是其工作的基礎(chǔ)，包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和接納，對(duì)服務(wù)對(duì)象利益的維護(hù)，以及對(duì)專業(yè)和誠(chéng)信的堅(jiān)持。

2.答案：社會(huì)工作介入的基本原則包括服務(wù)對(duì)象參與、尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公正、保密原則。

解析：社會(huì)工作介入的基本原則旨在確保服務(wù)過程中的公正、有效和保密，同時(shí)尊重服務(wù)對(duì)象的主觀能動(dòng)性。

3.答案：社會(huì)工作者的基本能力包括溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。

解析：社會(huì)工作者的能力是其成功開展工作的關(guān)鍵，包括與不同群體溝通的能力、組織資源和協(xié)調(diào)工作的能力、分析問題和創(chuàng)新解決問題的能力。

四、論述題（每題12分，共24分）

1.答案：社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益

（2）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

（3）提升專業(yè)形象

（4）促進(jìn)專業(yè)發(fā)展

解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在服務(wù)過程中遵循的行為規(guī)范，它對(duì)于保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提升專業(yè)形象和促進(jìn)專業(yè)發(fā)展都具有重要意義。

2.答案：社會(huì)工作介入的基本策略包括：

（1）預(yù)防策略

（2）介入策略

（3）教育策略

（4）服務(wù)策略

（5）指導(dǎo)策略

解析：社會(huì)工作介入的基本策略旨在通過不同的方法和服務(wù)，預(yù)防社會(huì)問題的發(fā)生，解決服務(wù)對(duì)象的具體問題，提升服務(wù)對(duì)象的能力，并指導(dǎo)其自我發(fā)展。

五、案例分析題（每題15分，共30分）

1.答案：

（1）夫妻關(guān)系緊張的原因：可能是因?yàn)榉蚱揠p方缺乏有效溝通，導(dǎo)致彼此誤解和矛盾。

（2）妻子情緒低落的原因：可能是因?yàn)榧彝ッ軐?dǎo)致妻子心理壓力過大，自信心受挫。

（3）孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑的原因：可能是因?yàn)榧彝ッ苡绊懥撕⒆拥膶W(xué)習(xí)氛圍，導(dǎo)致孩子無法集中精力學(xué)習(xí)。

（4）介入策略：①開展夫妻溝通輔導(dǎo)，幫助夫妻雙方改善溝通方式，增進(jìn)相互理解；②為妻子提供心理咨詢服務(wù)，緩解其心理壓力；③關(guān)注孩子學(xué)習(xí)情況，提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

解析：案例分析要求對(duì)案例進(jìn)行深入分析，找出問題的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.答案：

（1）老年人關(guān)愛活動(dòng)的意義：①提高老年人生活質(zhì)量，關(guān)愛老年人身心健康；②營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)