祛斑退款協(xié)議書?甲方（祛斑服務(wù)提供方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________法定代表人：______________________乙方（祛斑服務(wù)接受方）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方希望通過甲方提供的祛斑服務(wù)改善面部色斑問題，甲方承諾為乙方提供相應(yīng)的祛斑服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就祛斑服務(wù)及退款事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物詳細說明1.祛斑服務(wù)項目甲方為乙方提供的祛斑服務(wù)包括但不限于專業(yè)皮膚檢測、個性化祛斑方案制定、使用甲方指定的祛斑產(chǎn)品及采用特定的祛斑技術(shù)進行操作等。具體祛斑服務(wù)項目將根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求，由甲方專業(yè)人員進行評估后確定，并在服務(wù)過程中按照既定方案逐步實施。2.使用產(chǎn)品及技術(shù)說明甲方所使用的祛斑產(chǎn)品均為經(jīng)過相關(guān)部門認證、符合質(zhì)量標準的正規(guī)產(chǎn)品，產(chǎn)品名稱為______________________，品牌為______________________，其主要成分包括______________________、______________________等，具有抑制黑色素生成、淡化色斑的功效。所采用的祛斑技術(shù)為______________________，該技術(shù)是基于科學原理研發(fā)，經(jīng)過臨床驗證具有一定的安全性和有效性，旨在通過特定的操作手法和儀器設(shè)備作用于皮膚，達到祛斑的目的。3.服務(wù)預期效果甲方承諾通過本次祛斑服務(wù)，在合理的周期內(nèi)，幫助乙方顯著淡化面部色斑，改善肌膚色澤，使肌膚恢復健康、白皙、均勻的狀態(tài)。具體效果將根據(jù)乙方的色斑類型、形成原因、個人膚質(zhì)以及配合程度等因素有所差異，但甲方將盡最大努力實現(xiàn)乙方祛斑的合理期望。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取祛斑服務(wù)費用。根據(jù)乙方的皮膚檢測結(jié)果和實際情況，制定個性化的祛斑服務(wù)方案，并在實施過程中根據(jù)實際效果進行合理調(diào)整。要求乙方按照約定配合服務(wù)過程中的各項要求，包括但不限于按時使用產(chǎn)品、定期到店接受服務(wù)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及雙方確定的祛斑服務(wù)方案，為乙方提供專業(yè)、規(guī)范、安全、有效的祛斑服務(wù)。向乙方詳細說明祛斑服務(wù)的內(nèi)容、流程、注意事項、預期效果及可能存在的風險等信息，確保乙方在充分了解的情況下做出決策。保證所使用的祛斑產(chǎn)品和技術(shù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標準，不對乙方的身體健康造成損害。在服務(wù)過程中，密切關(guān)注乙方的皮膚狀況和反應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取相應(yīng)措施，并告知乙方。為乙方提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于解答疑問、處理投訴、對服務(wù)效果進行跟蹤和評估等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解祛斑服務(wù)的詳細內(nèi)容、流程、注意事項、預期效果及可能存在的風險等信息。對甲方提供的祛斑服務(wù)方案提出合理建議和意見，在甲方同意的情況下進行調(diào)整。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或使用的產(chǎn)品及技術(shù)存在問題，有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)措施進行解決。根據(jù)本協(xié)議約定，在符合退款條件的情況下，要求甲方退還已支付的服務(wù)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時支付祛斑服務(wù)費用。如實向甲方告知自己的皮膚狀況、過敏史、病史等相關(guān)信息，以便甲方制定合適的祛斑服務(wù)方案。積極配合甲方的服務(wù)安排，按照約定按時使用產(chǎn)品、定期到店接受服務(wù)，并遵守服務(wù)過程中的各項注意事項。在服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е缕つw出現(xiàn)不適或其他問題，及時告知甲方，并配合甲方進行處理。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的祛斑服務(wù)費用總計為人民幣______________________元（大寫______________________元整）。該費用涵蓋了祛斑服務(wù)項目中所涉及的產(chǎn)品、技術(shù)、人工、設(shè)備等各項成本及甲方的合理利潤。2.支付方式乙方選擇以下第______種支付方式：一次性支付：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，將全部服務(wù)費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。分期支付：第一期：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，支付服務(wù)費用的______%，即人民幣______________________元（大寫______________________元整）。第二期：在甲方完成祛斑服務(wù)方案中的第______階段服務(wù)后______日內(nèi)，乙方支付服務(wù)費用的______%，即人民幣______________________元（大寫______________________元整）。第三期：在甲方完成全部祛斑服務(wù)后______日內(nèi)，乙方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣______________________元（大寫______________________元整）。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________四、服務(wù)周期及進度安排1.服務(wù)周期本次祛斑服務(wù)周期預計為______天，自本協(xié)議簽訂且乙方支付第一期服務(wù)費用之日起計算。具體服務(wù)周期將根據(jù)乙方的實際皮膚改善情況和服務(wù)效果進行適當調(diào)整，但最長不超過預計周期的______%。2.進度安排第一階段：自服務(wù)開始之日起的第1______天，主要進行皮膚檢測、清潔、導入基礎(chǔ)祛斑產(chǎn)品等前期準備工作，并對乙方進行相關(guān)注意事項的培訓。第二階段：第____________天，根據(jù)乙方的皮膚狀況，使用特定的祛斑產(chǎn)品和技術(shù)進行針對性治療，包括但不限于祛斑精華液涂抹、儀器輔助治療等，同時密切觀察乙方皮膚的反應(yīng)。第三階段：第______服務(wù)結(jié)束日，持續(xù)鞏固祛斑效果，進行必要的修復護理，如使用修復面膜、按摩等，確保乙方肌膚逐漸恢復健康狀態(tài)，并對最終效果進行評估。甲方應(yīng)提前向乙方提供詳細的服務(wù)進度計劃，并按照計劃有序開展服務(wù)工作。如因甲方原因?qū)е路?wù)進度延誤，應(yīng)及時通知乙方并說明原因，同時采取措施盡量減少對服務(wù)效果的影響。五、退款條款（一）可退款情形1.在服務(wù)開始前，若乙方因自身原因決定不再接受祛斑服務(wù)，且尚未接受任何實質(zhì)性服務(wù)（僅完成皮膚檢測等前期準備工作），乙方有權(quán)在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)要求甲方全額退還已支付的服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方退款申請后的______個工作日內(nèi)，將款項退還至乙方指定的銀行賬戶。2.在服務(wù)過程中，若因甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，如使用的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準、技術(shù)操作失誤導致乙方皮膚出現(xiàn)嚴重不良反應(yīng)等，乙方有權(quán)要求甲方立即停止服務(wù)，并全額退還已支付的服務(wù)費用。甲方應(yīng)在確認問題后______個工作日內(nèi)完成退款操作。3.若在服務(wù)周期屆滿后，祛斑服務(wù)未達到本協(xié)議約定的預期效果，經(jīng)雙方共同認可的專業(yè)機構(gòu)評估確認后，甲方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果按照一定比例退還乙方已支付的服務(wù)費用。具體退還比例為：若祛斑效果達到預期效果的______%______%，甲方退還乙方已支付服務(wù)費用的______%。若祛斑效果達到預期效果的______%以下，甲方退還乙方已支付服務(wù)費用的______%。（二）退款申請及處理流程1.乙方如需申請退款，應(yīng)向甲方提交書面退款申請，說明退款原因，并提供相關(guān)證明材料（如有）。退款申請應(yīng)在可退款情形出現(xiàn)后的______日內(nèi)提交至甲方。2.甲方收到乙方的退款申請后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)進行審核。審核內(nèi)容包括但不限于協(xié)議條款、服務(wù)實際情況、乙方提供的證明材料等。3.若審核通過，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款方式和時間，將相應(yīng)款項退還至乙方指定的銀行賬戶。若審核不通過，甲方應(yīng)向乙方說明理由，并提供相關(guān)依據(jù)。乙方如有異議，可進一步協(xié)商解決或通過法律途徑維護自身權(quán)益。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方已支付的服務(wù)費用、因服務(wù)問題給乙方造成的直接經(jīng)濟損失（如皮膚治療費用、誤工費等）以及乙方為維護自身權(quán)益所支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的個人信息或在服務(wù)過程中獲取的商業(yè)秘密等，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______________________元（大寫______________________元整），并承擔因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間退還乙方服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的______%向乙方支付逾期違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方立即退還全部服務(wù)費用及支付相應(yīng)的逾期違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付全部服務(wù)費用及相應(yīng)的逾期違約金后，方可繼續(xù)提供服務(wù)。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未配合甲方的服務(wù)安排，如擅自停止使用產(chǎn)品、無故缺席服務(wù)等，導致祛斑服務(wù)無法正常進行或影響服務(wù)效果，乙方應(yīng)自行承擔相應(yīng)后果，且甲方有權(quán)不退還已支付的服務(wù)費用。3.若乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，將本協(xié)議項下的祛斑服務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付剩余服務(wù)費用及承擔因此給甲方造成的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具