幫助失能老人協議書?甲方（服務方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于乙方家中有失能老人需要專業護理服務，甲方具備提供此類服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供幫助失能老人的服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求1.服務對象：乙方家中[具體姓名]的失能老人，性別[具體性別]，年齡[具體年齡]。2.服務內容生活照料協助老人進行個人衛生護理，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、剃須、洗澡、修剪指甲等。幫助老人穿衣、脫衣、整理衣物，根據天氣變化及時增減衣物。定時為老人翻身、拍背，預防壓瘡，保持皮膚清潔干爽。協助老人進食、飲水，根據老人的飲食需求準備合適的飯菜，注意飲食安全和營養均衡。照顧老人如廁，協助使用便器，保持衛生間清潔衛生。康復護理根據老人的身體狀況和康復需求，協助進行簡單的康復訓練，如關節活動、肢體按摩等，但不承擔專業醫療診斷和治療工作。觀察老人的身體狀況和康復進展，及時向乙方反饋老人的身體變化情況。心理關懷陪伴老人聊天，傾聽老人的心聲，緩解老人的孤獨感和焦慮情緒。關注老人的精神狀態，發現異常及時通知乙方，并配合乙方采取相應措施。其他服務協助乙方進行室內清潔，保持老人居住環境的整潔衛生，定期更換床上用品和衣物。按照乙方的要求，完成與老人生活照料相關的其他合理工作。3.服務要求甲方應安排具備相應護理技能和經驗的護理人員為乙方提供服務。護理人員應身體健康，持有有效的健康證明，并經過專業培訓，具備良好的職業道德和服務意識。甲方護理人員應嚴格按照本協議約定的服務內容和標準為老人提供服務，不得擅自減少服務項目或降低服務質量。甲方應定期對護理人員進行培訓和考核，不斷提高護理人員的專業水平和服務質量。甲方應建立服務檔案，記錄老人的身體狀況、服務內容、護理記錄等信息，并定期向乙方提供服務報告。二、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。如需終止協議，雙方應提前[通知期限]書面通知對方。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣[具體金額]元。該費用包含甲方護理人員的工資、福利、培訓費用以及服務過程中所需的耗材費用等，但不包含老人的醫療費用、特殊治療費用以及超出本協議約定服務范圍的費用。2.支付方式乙方應在每月[支付日期]前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后應向乙方提供正式發票。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利按照本協議約定收取服務費用。根據乙方提供的老人身體狀況和護理需求，合理安排護理人員和服務計劃。對乙方在服務過程中的不合理要求提出異議，并有權要求乙方按照本協議約定履行義務。義務按照本協議約定的服務內容和標準為老人提供優質、專業的護理服務。護理人員在服務過程中如發現老人身體出現異常情況，應及時通知乙方，并協助乙方采取相應措施。對服務過程中知悉的乙方及老人的個人隱私和信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期對護理人員進行培訓和管理，確保護理人員遵守本協議約定和職業道德規范。因甲方原因導致服務中斷或服務質量不符合本協議約定的，甲方應負責采取補救措施，并承擔相應的賠償責任。2.乙方權利與義務權利監督甲方的服務質量，有權對甲方的服務提出意見和建議。要求甲方按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，如甲方未履行義務，有權要求甲方改正或解除本協議。了解老人的身體狀況和服務進展情況，查閱甲方建立的服務檔案。義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。向甲方如實提供老人的身體狀況、病史、生活習慣等相關信息，協助甲方制定合理的服務計劃。為甲方護理人員提供必要的工作條件和支持，配合甲方做好服務工作。在服務期限內，如因乙方原因需要調整服務內容或終止協議的，應提前通知甲方，并承擔相應的違約責任。尊重甲方護理人員的勞動成果，不得歧視、侮辱護理人員。五、服務場所及設備1.服務場所：服務主要在乙方家中進行。乙方應確保老人居住環境安全、舒適，符合基本生活需求，并為甲方護理人員提供必要的工作空間和休息場所。2.服務設備：甲方應配備開展服務所需的基本設備和用品，如護理床、輪椅、便器、洗漱用品、清潔工具等。乙方應協助甲方維護服務設備的正常使用，如有損壞或需要更換，應及時通知甲方。因乙方原因導致設備損壞的，乙方應承擔相應的維修或更換費用。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，乙方有權要求甲方限期整改；如甲方在限期內未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的部分服務費用。甲方應按照未履行服務部分對應的服務費用的[違約比例]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定向甲方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后仍未支付相關費用，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付剩余服務期限的全部服務費用及違約金。3.若一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.任何一方擅自解除本協議的，應向對方支付違約金人民幣[解除違約金金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。七、協議變更與解除1.經雙方協商一致，可以書面形式變更或解除本協議。2.在服務期限內，如因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜，如協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.如老人去世或因其他原因無需繼續提供服務的，本協議自行終止。雙方應按照實際服務期限結算服務費用，并辦理相關終止手續。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋