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文檔簡介
小區水電使用協議書?甲方(供水供電方):名稱:[供水供電公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(小區業主或使用方):姓名/名稱:[業主姓名/小區名稱]身份證號碼/統一社會信用代碼:[具體號碼/代碼]地址:[小區地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方為[小區名稱]提供水電供應服務,乙方為該小區的業主或水電使用方,為明確雙方在水電使用過程中的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)供水服務1.甲方負責向乙方所在小區提供符合國家規定標準的生活用水。2.供水方式為[具體供水方式,如市政供水、二次供水等],供水壓力應滿足小區正常用水需求。3.供水時間為每日[具體時間段],但因設備維護、搶修等特殊原因需停水的除外,停水前甲方應提前[X]小時通知乙方。(二)供電服務1.甲方負責向乙方所在小區提供安全、穩定的電力供應。2.供電電壓等級為[具體電壓等級],供電容量應滿足小區居民及其他用電設備的正常使用。3.供電時間為每日[具體時間段],因電網故障、檢修等原因需停電的,甲方應按照相關規定提前通知乙方,通知方式包括但不限于小區公告欄張貼通知、短信通知、電話通知等。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照國家規定的價格標準向乙方收取水電費。有權對乙方的水電使用情況進行檢查、監督,乙方應予以配合。在乙方未按照約定支付水電費或存在其他違約行為時,有權采取相應的催繳措施,直至停止供水供電(但應按照法律法規規定的程序進行)。2.義務按照本協議約定的標準和時間向乙方提供水電供應服務,確保水電供應的質量和穩定性。定期對供水供電設施進行維護、檢修,保障設施的正常運行,因設施故障導致乙方水電供應中斷的,應及時搶修并采取臨時應急措施,減少乙方損失。設立專門的客服熱線,及時解答乙方關于水電使用的咨詢和投訴,處理乙方反映的問題。按照國家法律法規和政策要求,向乙方提供水電費繳費清單等相關憑證。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供水電供應服務。有權對甲方的服務質量進行監督,提出意見和建議。在甲方提供的水電供應不符合約定或存在質量問題時,有權要求甲方及時解決。2.義務按照國家規定和本協議約定的方式、時間、標準向甲方支付水電費。不得擅自改變用水用電性質,不得私自改裝、遷移、拆除供水供電設施。妥善保管自家的水電設施設備,因乙方原因導致設施設備損壞或發生安全事故的,由乙方承擔相應責任。積極配合甲方對水電使用情況的檢查、監督工作,如實提供相關信息。三、水電費的計量與結算(一)水電費計量1.水費計量以乙方安裝的經法定計量檢定機構檢定合格的計量器具顯示的數據為準,如乙方對計量數據有異議,可申請甲方與乙方共同委托有資質的計量檢測機構進行檢測,檢測費用由責任方承擔。2.電費計量以甲方安裝的計量裝置記錄的數據為準,甲方應定期抄表,抄表周期為[具體周期]。乙方如有異議,應在甲方抄表后的[X]個工作日內提出,雙方共同核實。(二)水電費結算1.乙方應在每月[具體繳費日期]前向甲方繳納上月的水電費。甲方應在抄表后的[X]個工作日內,向乙方提供水電費繳費通知單,明確繳費金額及繳費方式。2.繳費方式包括但不限于銀行代扣、網上繳費、現金繳納等,乙方應選擇方便、安全的繳費方式按時足額繳費。如乙方逾期未繳納水電費,每逾期一日,應按照未繳納金額的[X%]向甲方支付違約金。3.甲方應按照國家規定的價格政策收取水電費,價格如有調整,應提前[X]天通知乙方。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的標準和時間向乙方提供水電供應服務,每逾期一日,應按照當月水電費總額的[X%]向乙方支付違約金;因甲方原因導致乙方連續停水停電超過[X]小時的,甲方應按照當月水電費總額的[X%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。2.若甲方提供的水電質量不符合國家規定標準,應及時采取措施予以解決,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。3.若甲方在未按照法律法規規定的程序和條件下擅自停止供水供電,給乙方造成損失的,應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付水電費,甲方有權停止供水供電,并按照本協議約定收取違約金。乙方在支付完拖欠的水電費及違約金后,甲方應在[X]小時內恢復供水供電。2.若乙方擅自改變用水用電性質、私自改裝、遷移、拆除供水供電設施,甲方有權責令乙方限期改正,恢復原狀;乙方拒不改正的,甲方有權停止供水供電,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。3.若乙方因自身原因導致水電設施設備損壞或發生安全事故,給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議到期日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方
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