視頻會議系統技術服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（服務提供方）公司名稱所指向的法律實體。1.2乙方：指乙方（服務接受方）公司名稱所指向的法律實體。1.3視頻會議系統：指甲方提供的用于實時視頻通信的軟件和/或硬件系統。1.4技術服務：指甲方根據本協議約定向乙方提供的技術支持、維護和升級服務。第二章服務內容2.1甲方應根據乙方的需求，提供視頻會議系統的安裝、配置和優化服務。2.2甲方應提供視頻會議系統的技術支持，包括但不限于故障排除、系統維護和升級。2.3甲方應保證視頻會議系統的正常運行，包括但不限于網絡連接、音視頻質量監控和數據安全。第三章服務標準和質量保證3.1甲方應保證視頻會議系統的可用性達到99.9%。3.2甲方應在接到乙方技術支持請求后的2小時內響應，并在24小時內解決問題。3.3甲方應定期對視頻會議系統進行升級，以保障系統的安全性和穩定性。第四章費用與支付4.1乙方應按照本協議約定的費用標準和支付方式向甲方支付服務費用。4.2乙方支付服務費用的方式為[付款方式]，支付期限為服務周期結束后的15日內。4.3若乙方逾期支付服務費用，甲方有權暫停提供技術服務，直至乙方支付全部費用。第五章保密與數據安全5.1雙方應對在履行本協議過程中獲取的對方商業秘密和機密信息予以保密。5.2甲方應采取必要的技術措施，保障視頻會議系統的數據安全，防止數據泄露、篡改和丟失。5.3雙方違反本章節約定的，應承擔相應的違約責任。第六章服務期限和終止6.1本協議的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。6.2服務期限內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面終止本協議。6.3若一方違反本協議的實質性條款，另一方有權書面通知違約方終止本協議。6.4在服務期限屆滿前，雙方如需續約，應至少提前一個月進行協商，并簽訂書面續約協議。第七章權利和義務7.1甲方有權要求乙方按照約定支付服務費用，并有權根據服務內容調整費用。7.2甲方應保證提供的技術服務符合行業標準和本協議約定。7.3乙方有權要求甲方按照本協議提供的服務內容和標準進行服務。7.4乙方應按照甲方的要求使用視頻會議系統，不得從事任何違法活動。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均可向本協議簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，雙方應繼續履行本協議的其他條款，除非爭議條款影響履約能力。第九章違約責任9.1任何一方違反本協議的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2若因甲方服務原因導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。9.3若乙方未按時支付服務費用，每逾期一日，應支付應付金額的__%作為滯納金。第十章其他條款10.1本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.2本協議的修改和補充，必須以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。10.3本協議的任何條款不得違反國家的法律法規，如有沖突，應以法律法規為準。10.4本協議自雙方簽署之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章知識產權11.1視頻會議系統的知識產權歸甲方所有，乙方不得未經甲方同意進行復制、傳播或用于其他商業用途。11.2乙方在使用視頻會議系統的過程中產生的數據和信息，其知識產權歸乙方所有。11.3任何一方不得侵犯對方的知識產權，如有違反，應承擔相應的法律責任。第十二章數據隱私12.1雙方在處理和存儲對方數據時應遵守相關的數據保護法律法規。12.2甲方在提供技術服務過程中收集的乙方數據，僅用于本協議約定的服務目的，不得泄露給第三方。12.3乙方應保證其提供的數據不含有任何違法信息或侵犯他人權益的內容。第十四章轉讓和分包14.1未經對方書面同意，任何一方不得將本協議項下的任何權利和義務轉讓給第三方。14.2甲方不得將本協議項下的服務義務分包給其他第三方，除非得到乙方的書面同意。第十五章終止后的義務15.1本協議終止后，雙方仍需遵守本協議中的保密條款和知識產權條款。15.2甲方應在終止后協助乙方進行系統遷移，包括數據的導出和轉移。15.3終止后，甲方應按照乙方的要求刪除或銷毀所有存儲的乙方數據。簽字部分：甲方（服務提供方）：_________________________（蓋章）授權代表