2025年心理學關鍵考題回顧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學的研究對象包括以下哪些內容？

A.組織行為

B.領導行為

C.人際關系

D.組織結構

E.組織文化

2.以下哪些屬于激勵理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.強化理論

D.成就動機理論

E.期望理論

3.在群體動力中，群體規范對群體成員的行為會產生哪些影響？

A.影響成員的決策

B.影響成員的動機

C.影響成員的價值觀

D.影響成員的溝通

E.影響成員的績效

4.以下哪些屬于領導風格？

A.領導者中心型

B.成員中心型

C.任務中心型

D.人際關系中心型

E.領導者參與型

5.以下哪些是組織文化的主要特征？

A.獨特性

B.持續性

C.動態性

D.共同性

E.適應性

6.在組織變革中，以下哪些是變革的阻力來源？

A.組織結構

B.組織文化

C.組織成員

D.組織領導者

E.組織資源

7.以下哪些是組織發展模型？

A.階段模型

B.過程模型

C.互動模型

D.系統模型

E.組織生命周期模型

8.以下哪些是組織溝通的障礙？

A.信息傳遞障礙

B.溝通渠道障礙

C.溝通內容障礙

D.溝通技巧障礙

E.溝通環境障礙

9.以下哪些是組織沖突的類型？

A.功能性沖突

B.非功能性沖突

C.內部沖突

D.外部沖突

E.結構性沖突

10.以下哪些是組織績效評估的方法？

A.目標管理法

B.關鍵績效指標法

C.平衡計分卡法

D.成本效益分析法

E.360度評估法

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學認為，個體的行為主要受外部環境的影響。（）

2.強化理論認為，行為的后果對行為本身沒有影響。（）

3.群體規范的形成是一個自然的過程，不需要領導者的干預。（）

4.領導者的領導風格對組織的績效有直接影響。（）

5.組織文化是組織成員共享的價值觀和信念體系。（）

6.組織變革過程中，領導者的角色主要是監督變革的實施。（）

7.組織溝通的目的是為了傳遞信息，不需要考慮溝通的效果。（）

8.功能性沖突對組織是有益的，因為它有助于解決問題和改進工作。（）

9.組織績效評估應該只關注員工的個人表現。（）

10.組織發展模型認為，組織是一個封閉的系統，與外部環境沒有互動。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內容。

2.解釋領導行為四分圖理論中的“關心人”和“關心工作”兩個維度。

3.簡要說明組織文化對員工行為的影響。

4.如何在組織變革中有效管理員工的情緒和行為？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述期望理論在激勵員工中的應用及其重要性。

2.結合實際案例，分析組織文化如何影響組織的創新能力和競爭力。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.霍桑

2.在組織溝通中，以下哪種類型的溝通最有可能導致誤解？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語溝通

D.電子溝通

3.以下哪種領導風格被認為是最有效的？

A.任務導向型

B.人際關系導向型

C.情境領導型

D.權力導向型

4.在組織結構中，以下哪種類型最有利于提高組織的適應性和靈活性？

A.集權式結構

B.分權式結構

C.矩陣式結構

D.函數式結構

5.以下哪項不是組織文化的主要特征？

A.獨特性

B.持續性

C.動態性

D.非正式性

6.在組織變革中，以下哪種類型的變革阻力最難克服？

A.組織結構變革

B.組織文化變革

C.組織流程變革

D.組織技術變革

7.以下哪種績效評估方法最注重員工的工作成果？

A.目標管理法

B.關鍵績效指標法

C.平衡計分卡法

D.360度評估法

8.在群體動力中，以下哪種角色最有可能成為群體領導者？

A.情感領袖

B.技術領袖

C.權力領袖

D.影響領袖

9.以下哪種激勵理論認為，個體的行為是由內在動機驅動的？

A.強化理論

B.需求層次理論

C.雙因素理論

D.期望理論

10.以下哪種領導風格最強調團隊成員的參與和決策？

A.領導者中心型

B.成員中心型

C.任務中心型

D.人際關系中心型

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：管理心理學的研究對象包括組織行為、領導行為、人際關系、組織結構、組織文化等多個方面。

2.ABCDE

解析思路：激勵理論包括需求層次理論、雙因素理論、強化理論、成就動機理論、期望理論等。

3.ABCDE

解析思路：群體規范對成員的行為有直接影響，包括決策、動機、價值觀、溝通和績效。

4.ABCDE

解析思路：領導風格包括領導者中心型、成員中心型、任務中心型、人際關系中心型和領導者參與型。

5.ABCDE

解析思路：組織文化的主要特征包括獨特性、持續性、動態性、共同性和適應性。

6.ABCDE

解析思路：組織變革的阻力可能來自組織結構、組織文化、組織成員、組織領導者和組織資源。

7.ABCDE

解析思路：組織發展模型包括階段模型、過程模型、互動模型、系統模型和組織生命周期模型。

8.ABCDE

解析思路：組織溝通的障礙包括信息傳遞障礙、溝通渠道障礙、溝通內容障礙、溝通技巧障礙和溝通環境障礙。

9.ABCDE

解析思路：組織沖突的類型包括功能性沖突、非功能性沖突、內部沖突、外部沖突和結構性沖突。

10.ABCDE

解析思路：組織績效評估的方法包括目標管理法、關鍵績效指標法、平衡計分卡法、成本效益分析法和360度評估法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：管理心理學認為，個體的行為受內部和外部環境共同影響。

2.×

解析思路：強化理論認為，行為的后果會影響未來的行為，包括行為的頻率和強度。

3.×

解析思路：群體規范的形成需要領導者的引導和干預。

4.√

解析思路：領導者的領導風格對組織的績效有直接影響，不同的領導風格會導致不同的組織績效。

5.√

解析思路：組織文化是組織成員共享的價值觀和信念體系，對組織行為有深遠影響。

6.×

解析思路：在組織變革中，領導者的角色不僅僅是監督，還包括引導、溝通和激勵。

7.×