年度物業管理與維護服務協議合同編號：__________甲方（委托方）：單位名稱：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯系方式：__________乙方（受托方）：單位名稱：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯系方式：__________第一章總則1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方進行物業管理與維護服務事宜，達成如下協議。第二章物業管理與維護服務內容2.1乙方承諾按照甲方的要求，提供以下物業管理與維護服務：2.1.1物業管理服務：包括物業設施的日常巡查、維護、保養及物業管理區域內公共秩序的維護。2.1.2物業維護服務：包括物業設施的維修、更新、改造等服務。第三章服務期限3.1本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。如甲乙雙方同意續簽，應在本協議到期前一個月內簽訂書面續簽協議。第四章服務費用4.1甲方應按以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1乙方提供的服務費用為人民幣___元/月，共計人民幣___元/年。4.1.2甲方應在每月___日前向乙方支付當月的服務費用。第五章乙方的權利與義務5.1乙方的權利：5.1.1按照本協議約定的服務內容，收取甲方支付的服務費用。5.1.2對物業管理區域內違反本協議約定的行為進行制止和糾正。5.1.3對物業管理區域內的公共設施進行維修、更新、改造時，有權要求甲方提供必要的協助。5.2乙方的義務：5.2.1乙方應按照本協議約定的服務內容，提供優質的物業管理與維護服務。5.2.2乙方應對物業管理區域內的公共設施進行定期檢查、維護，保證設施的正常運行。5.2.3乙方應建立健全物業管理與維護服務的規章制度，保證服務質量的穩定。5.2.4乙方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規，不得侵犯甲方及物業管理區域內其他業主的合法權益。5.2.5乙方應在接到甲方書面通知后，及時響應并解決物業管理與維護服務過程中出現的問題。甲方（委托方）：單位名稱：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯系方式：__________乙方（受托方）：單位名稱：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯系方式：__________第六章甲方的權利與義務6.1甲方的權利：6.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供物業管理與維護服務。6.1.2甲方有權對乙方的服務進行監督，對服務質量提出改進意見。6.1.3甲方有權在乙方未按約定提供服務的情況下，要求乙方承擔違約責任。6.2甲方的義務：6.2.1甲方應按時支付乙方按照本協議約定提供的服務費用。6.2.2甲方應協助乙方完成物業管理與維護服務工作，提供必要的資料和便利條件。6.2.3甲方應尊重乙方工作人員的合法權益，不得無理干涉乙方的正常服務活動。第七章服務質量標準7.1乙方提供的服務應達到以下質量標準：7.1.1物業管理服務：7.1.1.1物業設施日常巡查不應少于每周一次，并做好巡查記錄。7.1.1.2物業管理區域內公共秩序維護應保證無重大安全發生。7.1.2物業維護服務：7.1.2.1維修響應時間不應超過24小時。7.1.2.2更新、改造工程應在約定時間內完成，并保證質量合格。第八章違約責任8.1若乙方未能按照本協議約定的服務內容和質量標準提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金。違約金的計算方式為：未按約定提供服務金額的___%。8.2若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金。滯納金的計算方式為：逾期支付金額的___%。第九章保密條款9.1甲乙雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.2保密期限自本協議簽署之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。第十章爭議解決10.1對于本協議的解釋或履行發生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。10.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。甲方（委托方）：單位名稱：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯系方式：__________乙方（受托方）：單位名稱：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯系方式：__________第十一章終止與解除11.1本協議的終止：11.1.1協議期滿后，雙方未續簽本協議，協議自動終止。11.1.2在協議期限內，若雙方達成一致，可以提前終止本協議。11.2本協議的解除：11.2.1發生以下情況之一時，甲方有權單方面解除本協議：11.2.1.1乙方違反法律法規，被吊銷營業執照或資質證書。11.2.1.2乙方嚴重違反本協議的約定，經甲方書面催告后仍未改正。11.2.2發生以下情況之一時，乙方有權單方面解除本協議：11.2.2.1甲方未按照本協議約定支付服務費用，且經乙方催告后仍未支付。第十二章轉讓與分包12.1未經甲方書面同意，乙方不得將本協議項下的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。12.2未經乙方書面同意，甲方不得將本協議項下的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導致任何一方不能履行本協議項下的義務，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。13.2由于不可抗力導致本協議不能履行或部分不能履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1本協議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協商補充，補充協議與本協議具有同等法律效力。14.2本協議的修改、補充必須采用書面形式，并由雙方代表簽字蓋章確認。第十五章法律適用與管轄15.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本協議項