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文檔簡介
旅游行業網絡營銷合作合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游行業網絡營銷合作中的權利義務關系,保證雙方合作順利進行,實現互利共贏。1.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》及相關法律法規,經甲乙雙方友好協商,自愿簽訂。1.3合同定義本合同所稱“網絡營銷”是指通過互聯網平臺進行的旅游產品推廣、宣傳及銷售活動。第二章合作內容2.1合作范圍甲方委托乙方在其網絡平臺上進行旅游產品的推廣和銷售,具體包括但不限于旅游線路、酒店預訂、景點門票等。2.2合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。合同期滿后,雙方可協商續簽。2.3合作方式2.3.1乙方負責在其網絡平臺上發布甲方的旅游產品信息,并進行推廣。2.3.2甲方提供旅游產品的詳細資料,包括產品介紹、價格、行程安排等。2.3.3乙方根據甲方的需求,制定相應的營銷方案,并報甲方審核確認。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權對乙方的營銷方案進行審核,并提出修改意見。3.1.2甲方應按時向乙方提供真實、準確的旅游產品信息。3.1.3甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。3.1.4甲方應保證其提供的旅游產品符合國家相關法律法規的規定。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權根據甲方的需求,制定和調整營銷方案。3.2.2乙方應保證其網絡平臺的正常運行,保證甲方產品信息的及時發布和更新。3.2.3乙方應定期向甲方提供營銷數據報告,包括量、轉化率等。3.2.4乙方應保守甲方商業秘密,不得泄露給第三方。第四章費用及支付4.1服務費用甲方應向乙方支付網絡營銷服務費用,具體費用標準如下:4.1.1初始推廣費用:人民幣____元。4.1.2后續推廣費用:按實際量或銷售額的____%計算。4.2支付方式甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付初始推廣費用,后續推廣費用按月結算,每月____日前支付上月費用。4.3發票開具乙方應在收到甲方支付的費用后____個工作日內,向甲方開具相應的增值稅發票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付服務費用的,每逾期一天,應按未付金額的____%向乙方支付違約金。5.1.2甲方提供的旅游產品信息不真實、不準確,造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按合同約定進行推廣,造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。5.2.2乙方泄露甲方商業秘密的,應向甲方支付違約金人民幣____元,并承擔由此造成的全部損失。5.3不可抗力因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取合理措施減少損失。第六章知識產權6.1知識產權歸屬6.1.1甲方提供的旅游產品信息、圖片、視頻等資料的所有知識產權歸甲方所有。6.1.2乙方在其網絡平臺上發布的營銷內容,其知識產權歸乙方所有,但甲方有權在其自身宣傳中使用。6.2知識產權使用6.2.1乙方在使用甲方提供的資料時,應遵守相關知識產權法律法規,不得侵犯甲方的知識產權。6.2.2甲方在使用乙方發布的營銷內容時,應注明來源,并不得進行篡改或用于其他非法用途。6.3知識產權侵權責任6.3.1如因甲方提供的資料侵犯第三方知識產權,甲方應承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。6.3.2如因乙方發布的營銷內容侵犯第三方知識產權,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。第七章數據保密7.1保密內容7.1.1雙方在合作過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內容。7.1.2保密內容不包括已公開的信息或雙方書面同意可以公開的信息。7.2保密義務7.2.1雙方應采取必要措施,保證保密內容不被泄露給任何第三方。7.2.2雙方應要求其員工、代理人等遵守本合同的保密義務。7.3保密期限本合同的保密義務自合同簽訂之日起生效,至合同終止后____年內繼續有效。7.4違約責任7.4.1如一方違反保密義務,應向另一方支付違約金人民幣____元,并賠償因此造成的全部損失。7.4.2如因第三方原因導致保密內容泄露,雙方應共同采取補救措施,并追究第三方的法律責任。第八章合作終止8.1終止條件8.1.1合同期滿,雙方未協商續簽的。8.1.2雙方協商一致同意終止合同的。8.1.3一方嚴重違反合同約定,另一方有權單方面終止合同。8.2終止程序8.2.1終止合同的一方應提前____個工作日書面通知對方。8.2.2合同終止后,雙方應按照合同約定完成未了事項的結算。8.3終止后的權利義務8.3.1合同終止后,雙方應停止使用對方的知識產權和保密信息。8.3.2合同終止后,乙方應在其網絡平臺上刪除所有與甲方相關的營銷內容。第九章爭議解決9.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。9.2仲裁解決9.2.1如協商不成,任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1如雙方均不同意仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中,雙方應繼續履行合同未涉爭議部分。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更,均需雙方書面同意并簽字蓋章后生效。10.1.2變更后的合同內容與本合同具有同等法律效力。10.2合同轉讓10.2.1未經對方書面同意,任何一方不得將本合同的權利義務轉讓給第三方。10.2.2如一方確需轉讓,應提前____個工作日通知對方,并取得對方書面同意。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于營銷方案、費用明細、數據報告等。10.4通知方式10.4.1雙方的通知應以書面形式送達,送達地址為合同首部所列地址。10.4.2通知自送達之日起生效,如一方地址變更,應及時書面通知對方。10.5合同效力10.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.6法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章質量保證11.1產品質量11.1.1甲方保證其提供的旅游產品質量符合國家相關標準和規定,不存在虛假宣傳或欺詐行為。11.1.2甲方應定期對旅游產品進行質量檢查,保證產品信息的真實性和準確性。11.2服務質量11.2.1乙方保證其提供的網絡營銷服務質量符合行業標準,保證推廣效果和客戶滿意度。11.2.2乙方應定期對服務進行評估和改進,提升服務質量。11.3質量投訴處理11.3.1如客戶對旅游產品質量或乙方服務質量提出投訴,雙方應積極配合,及時處理。11.3.2投訴處理結果應書面通知投訴人,并采取相應措施防止類似問題再次發生。第十二章風險控制12.1風險識別12.1.1雙方應定期識別合作過程中可能出現的風險,包括但不限于市場風險、法律風險、技術風險等。12.1.2雙方應共同制定風險應對措施,降低風險發生的可能性。12.2風險防范12.2.1甲方應保證其提供的旅游產品符合法律法規要求,避免因產品問題引發法律風險。12.2.2乙方應加強網絡平臺的安全防護,防止數據泄露和技術故障。12.3風險應對12.3.1如發生風險事件,雙方應立即啟動應急預案,采取有效措施控制風險。12.3.2風險事件處理完畢后,雙方應總結經驗教訓,完善風險控制機制。第十三章客戶服務13.1客戶咨詢13.1.1乙方應設立專門的客戶服務團隊,負責處理客戶咨詢和投訴。13.1.2客戶咨詢應在____小時內予以回復,保證客戶滿意度。13.2客戶投訴13.2.1乙方應建立客戶投訴處理機制,保證投訴得到及時、公正處理。13.2.2投訴處理結果應書面通知客戶,并采取相應措施防止類似問題再次發生。13.3客戶反饋13.3.1乙方應定期收集客戶反饋意見,分析客戶需求和滿意度。13.3.2甲方應根據客戶反饋,優化旅游產品和服務,提升客戶體驗。第十四章合作推廣14.1聯合推廣14.1.1雙方可根據市場情況,聯合開展旅游產品推廣活動,提升品牌知名度和市場占有率。14.1.2聯合推廣活動的具體方案由雙方共同制定,費用分攤比例另行協商。14.2推廣渠道14.2.1雙方應充分利用各自的資源和渠道,進行多方位、多層次的推廣。14.2.2推廣渠道包括但不限于網絡平臺、社交媒體、線下活動等。14.3推廣效果評估14.3.1雙方應定期對推廣效果進行評估,分析推廣活動的成效和不足。14.3.2根據評估結果,雙方應及時調整推廣策略,優化推廣效果。第十五章合同附則15.1合同解釋15.1.1本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。15.1.2如合同條款存在爭議,雙方應協商解決,協商不成的,按第十章爭議解決條款處理。15.2合同完整性15.2.1本合同包括正文及所有附件,構成雙方完整的協議。15.2.2除本合同另有約定外,雙方之前的任何口頭或書面協議均無效。15.3合同生效15.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3.2合同生效
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