星級酒店合同協議?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（客戶方）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司名稱]法定代表人：[姓名]（若為公司）地址：[客戶地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進行相關活動或消費的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下合同協議：一、標的物或服務具體描述1.酒店設施及服務甲方提供位于[酒店具體位置]的星級酒店服務，包括但不限于各類客房、餐飲服務、會議及宴會場地租賃、健身娛樂設施使用等?？头款愋桶ê廊A套房、商務標準間、經濟大床房等，具體房型以乙方預訂時所選為準。客房內配備齊全的設施設備，如床品、衛浴用品、空調、電視、無線網絡等，確保乙方入住期間的舒適與便利。餐飲服務涵蓋中餐廳、西餐廳、宴會廳等。中餐廳提供各地特色菜肴，西餐廳提供西式美食及自助早餐，宴會廳可根據乙方需求定制各類宴會套餐，包括婚宴、商務宴請、生日宴等。餐飲服務將嚴格遵循食品安全標準，為乙方提供優質、美味的餐飲體驗。酒店擁有先進的會議及宴會場地，配備專業的音響設備、投影儀、舞臺燈光等設施，可滿足乙方舉辦各類會議、培訓、講座、商務洽談等活動的需求。場地布置可根據乙方要求進行個性化設計，確?；顒拥捻樌M行。酒店的健身娛樂設施包括健身房、游泳池、桑拿房、棋牌室等，供乙方在入住期間免費使用，以滿足乙方休閑娛樂的需求。2.預訂及入住安排乙方應提前[x]天通過電話、郵件或在線預訂平臺等方式向甲方預訂所需的客房、場地或服務。預訂時應提供準確的個人或公司信息，包括姓名、聯系方式、入住時間、退房時間、活動詳情等。甲方在收到乙方預訂信息后，應在[x]小時內予以確認。如因特殊情況無法滿足乙方預訂需求，甲方應及時通知乙方，并協助乙方調整預訂或提供其他解決方案。乙方應在預訂確認的入住時間前到達酒店辦理入住手續。辦理入住時，乙方應出示有效身份證件，并按照甲方要求支付押金或全額費用。甲方應向乙方提供房卡及相關服務說明，引導乙方前往客房或活動場地。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取費用。有權根據酒店實際情況對部分設施設備進行維護、檢修或升級，但應提前通知乙方，盡量減少對乙方使用的影響。對于乙方違反本合同約定或酒店規章制度的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于要求乙方改正、賠償損失、拒絕提供服務等。2.義務按照本合同約定提供優質、安全、衛生的酒店設施及服務，確保乙方的人身和財產安全。對乙方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或乙方書面同意的除外。定期對酒店設施設備進行檢查、維護和更新，確保其正常運行。如因設施設備故障給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。根據乙方需求，合理安排酒店資源，為乙方提供個性化的服務。如乙方有特殊要求，甲方應盡力滿足，但乙方應承擔因滿足特殊要求而產生的額外費用。在乙方入住期間，提供24小時前臺服務，及時處理乙方的需求和問題。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定使用甲方提供的酒店設施及服務。有權對甲方的服務質量提出意見和建議，甲方應認真對待并及時改進。在乙方遵守本合同約定及酒店規章制度的前提下，如因甲方原因導致乙方人身或財產損失的，有權要求甲方承擔賠償責任。2.義務按照本合同約定的時間、方式和金額支付費用。遵守本合同約定及酒店規章制度，愛護酒店設施設備，不得故意損壞或擅自改變其用途。如因乙方原因造成酒店設施設備損壞的，應照價賠償。如實向甲方提供個人或公司信息，不得提供虛假信息。如因乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。在酒店內不得從事違法、違規、違紀或損害酒店聲譽和其他客人利益的行為。如需提前退房或變更預訂信息，應提前[x]小時通知甲方。如因乙方未提前通知導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、費用及支付方式（一）費用標準1.客房費用乙方所選客房的價格為[具體房價]元/間/夜，包含早餐費用。如乙方需要額外的服務或物品，如加床、送餐服務等，應按照甲方的收費標準另行支付費用。2.餐飲費用餐飲服務的費用根據乙方所選菜品和套餐而定，具體價格以甲方提供的菜單和報價為準。乙方應在點餐或預訂宴會套餐時確認價格，并按照約定支付費用。3.會議及宴會場地租賃費用會議及宴會場地租賃費用根據場地大小、使用時間、設備需求等因素而定，具體價格以甲方提供的報價單為準。乙方應在預訂場地時支付定金，定金金額為場地租賃費用的[x]%。剩余費用應在活動舉辦前[x]天支付完畢。4.其他費用酒店提供的其他服務或項目，如健身娛樂設施使用、洗衣服務、長途電話等，應按照甲方的收費標準另行支付費用。乙方應在消費后及時結算費用。（二）支付方式1.現金支付：乙方可在酒店前臺以現金形式支付費用。2.銀行轉賬：乙方應在甲方指定的銀行賬戶信息后，將費用轉賬至甲方賬戶。轉賬時應注明乙方姓名/公司名稱、支付項目及訂單號等信息，以便甲方核對。3.信用卡支付：乙方可使用[具體信用卡種類]在酒店前臺進行刷卡支付。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定提供服務或提供的服務質量不符合標準，乙方有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。如因甲方原因導致乙方無法正常使用酒店設施及服務，甲方應按照乙方已支付費用的[x]%向乙方支付違約金，并退還乙方相應的費用。2.如甲方因設施設備故障、維護檢修等原因影響乙方正常使用酒店設施及服務，且未提前通知乙方的，甲方應根據實際影響程度，給予乙方相應的折扣或補償。如因甲方原因給乙方造成人身或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反保密義務，泄露乙方個人信息或隱私的，應向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付已使用服務的費用及違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。2.如乙方違反本合同約定或酒店規章制度，損壞酒店設施設備的，應照價賠償。如乙方拒不賠償的，甲方有權從乙方押金中扣除相應金額，不足部分乙方應繼續支付。3.若乙方提供虛假信息或從事違法、違規、違紀行為，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權解除本合同，并要求乙方立即離開酒店，乙方已支付的費用不予退還。五、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[合同截止日期]。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合