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文檔簡介
客戶促銷協(xié)議合同書范本?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方在商業(yè)活動中的合作意愿,為了共同開展促銷活動,提升產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的物或服務(wù)描述(一)促銷產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)品名稱及規(guī)格:[詳細列出甲方用于促銷的產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格等具體信息]2.服務(wù)項目及標(biāo)準:[如為服務(wù)促銷,需明確服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準等詳細情況](二)促銷活動范圍本次促銷活動將在[明確活動開展的地域范圍,如全國范圍、某省某市等]內(nèi)進行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定開展促銷活動,對乙方的促銷行為進行監(jiān)督和檢查。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的促銷產(chǎn)品或服務(wù)信息,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、性能、使用方法、售后服務(wù)等內(nèi)容。按照協(xié)議約定的時間和方式向乙方提供促銷所需的產(chǎn)品、宣傳資料、贈品等物資,并確保其質(zhì)量符合國家標(biāo)準或行業(yè)慣例。協(xié)助乙方制定促銷方案,提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),以確保促銷活動的順利開展。負責(zé)處理因促銷產(chǎn)品或服務(wù)本身質(zhì)量問題引發(fā)的客戶投訴和糾紛,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供促銷所需的產(chǎn)品、宣傳資料、贈品等物資,并在甲方未按時提供或提供的物資不符合約定時,要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)本協(xié)議約定和甲方提供的促銷方案,自主開展促銷活動,但需確保促銷活動的合法性、合規(guī)性和真實性。在促銷活動過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況對促銷方案進行合理調(diào)整,但需提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式開展促銷活動,不得擅自變更促銷內(nèi)容或終止促銷活動。制定詳細的促銷方案,并報甲方審核通過。促銷方案應(yīng)包括促銷活動的時間、地點、形式、宣傳方式、贈品設(shè)置、人員安排等內(nèi)容。負責(zé)促銷活動的宣傳推廣工作,確保促銷信息能夠準確、及時地傳達給目標(biāo)客戶。宣傳推廣方式包括但不限于廣告投放、線下活動、網(wǎng)絡(luò)推廣等,宣傳內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)要求和甲方的品牌形象。對促銷活動中涉及的甲方產(chǎn)品或服務(wù)進行如實宣傳,不得進行虛假宣傳或夸大產(chǎn)品功效等誤導(dǎo)消費者的行為。在促銷活動現(xiàn)場配備足夠的工作人員,負責(zé)解答客戶咨詢、處理客戶投訴等工作,確保客戶能夠得到及時、有效的服務(wù)。妥善保管促銷活動中涉及的甲方物資和資料,不得擅自挪用、轉(zhuǎn)借或泄露給第三方。在促銷活動結(jié)束后,按照甲方要求及時歸還剩余物資和資料。定期向甲方匯報促銷活動的進展情況,包括活動效果、客戶反饋、存在的問題等,并根據(jù)甲方意見及時調(diào)整促銷策略。負責(zé)處理因促銷活動引發(fā)的客戶投訴和糾紛,積極與客戶溝通協(xié)商,采取合理有效的措施解決問題,盡量減少對甲方聲譽的影響。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、促銷活動費用及支付方式(一)費用承擔(dān)1.本次促銷活動的費用由[明確由甲方承擔(dān)、乙方承擔(dān)或雙方共同承擔(dān)]。2.如費用由雙方共同承擔(dān),雙方應(yīng)按照[具體比例]分擔(dān)各項費用。費用明細如下:產(chǎn)品成本:甲方承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的[x]%,乙方承擔(dān)[x]%。宣傳推廣費用:[列出各項宣傳推廣費用的分擔(dān)比例,如廣告投放費用甲方承擔(dān)[x]%,乙方承擔(dān)[x]%等]贈品費用:[明確贈品費用的分擔(dān)方式]其他費用:[如有其他費用,詳細說明其分擔(dān)情況](二)支付方式1.雙方應(yīng)在費用發(fā)生后的[具體期限]內(nèi),按照費用分擔(dān)比例結(jié)算各自應(yīng)承擔(dān)的費用。2.支付方式為[選擇具體的支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。甲方應(yīng)在收到乙方提供的合法有效的發(fā)票后的[具體期限]內(nèi),將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收款后[具體期限]內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.促銷活動中涉及的所有宣傳資料、廣告文案、促銷方案等知識產(chǎn)權(quán)歸[知識產(chǎn)權(quán)歸屬方,如甲方或雙方共同所有]所有。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改上述知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。2.乙方在促銷活動中使用甲方商標(biāo)、商號、產(chǎn)品包裝等標(biāo)識的,應(yīng)嚴格按照甲方的授權(quán)范圍使用,不得超出授權(quán)范圍進行任何形式的商業(yè)活動。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自將甲方的標(biāo)識用于其他任何產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供促銷所需的產(chǎn)品、宣傳資料、贈品等物資,導(dǎo)致促銷活動無法正常開展的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù),并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失等。2.若甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴、索賠或其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。甲方應(yīng)及時采取措施解決問題,消除不良影響,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式開展促銷活動,或擅自變更促銷內(nèi)容、終止促銷活動的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù),并賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失等。2.若乙方在促銷活動中進行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等誤導(dǎo)消費者的行為,導(dǎo)致甲方遭受客戶投訴、索賠、行政處罰或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時采取措施消除不良影響,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。3.若乙方未妥善保管甲方提供的物資和資料,擅自挪用、轉(zhuǎn)借或泄露給第三方的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即采取措施追回物資和資料,并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方匯報促銷活動進展情況,或未根據(jù)甲方意見及時調(diào)整促銷策略,導(dǎo)致促銷活動效果不佳的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施改進促銷活動,提高活動效果,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲
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