綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪種做法是錯誤的？

A.收集事故現場的證據

B.記錄事故發生的時間

C.對事故原因進行推測

D.通知相關部門進行鑒定

正確答案：C2.電梯安全管理人員在定期檢查中發現電梯制動器存在異常，下列哪種做法是正確的？

A.讓電梯繼續運行，待下次保養時處理

B.停止使用該電梯，報告上級并安排維修

C.暫時調整電梯運行速度，確保安全

D.告知操作人員忽略制動器問題，繼續使用

正確答案：B3.電梯困人事件發生時，使用單位應立即啟動（）程序。

A:應急救援

B:報警處理

C:維修保養

D:客戶服務

正確答案：A4.電梯安全管理人員在巡查時，若發現電梯照明設施損壞，應如何處理？

A.立即修復照明設施

B.告知乘客自行處理

C.忽略照明設施損壞的情況

D.暫停電梯運行

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發現電梯緊急制動器失靈時，應如何處理？

A:立即啟動電梯的常規制動

B:通知維修人員進行檢查

C:讓電梯繼續運行

D:立即上報相關部門

正確答案：D6.電梯安全管理人員在考核中，對電梯日常維護保養的掌握程度要求是（）。

A:了解基本維護保養知識，但可能忘記部分操作

B:能熟練進行日常維護保養，但可能忘記部分細節

C:能熟練進行日常維護保養，并能準確描述操作步驟

D:只能描述維護保養知識，無法實際操作

正確答案：C7.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應向乘客解釋的情況不包括（）。

A:電梯故障的原因

B:電梯故障的修復時間

C:電梯安全運行的基本知識

D:乘客在電梯故障時的應對措施

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統時，以下哪項是錯誤的？

A.確保對講系統工作正常

B.確保對講系統連接牢固

C.確保對講系統在緊急情況下可手動操作

D.確保對講系統有備用電源

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪項不屬于培訓考核內容？

A.理論知識考核

B.實際操作考核

C.電梯事故案例分析

D.員工滿意度調查

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發現電梯制動器磨損時，應立即：

A.延長使用時間

B.增加維護頻率

C.停止使用電梯

D.繼續使用電梯

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即上報，并采取相應措施

B.留下記錄，但不立即上報

C.等待電梯維修人員到來

D.忽略隱患，繼續使用

正確答案：A12.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是電梯操作的基本要求？

A.操作前確認電梯處于停止狀態

B.操作時保持專注

C.操作后清理操作區域

D.忽略電梯的緊急情況處理

正確答案：D13.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，應：

A.立即解決

B.忽略投訴

C.記錄投訴內容并轉交給維修人員

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：C14.電梯應急救援演練中，下列哪項不是緊急救援設備？

A:便攜式對講機

B:便攜式呼吸器

C:便攜式滅火器

D:便攜式擔架

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯制動器磨損嚴重，應（）。

A:忽略磨損問題，繼續檢查

B:立即停止檢查，并通知維修人員

C:讓電梯繼續運行，觀察磨損情況

D:向使用單位報告，但無需立即停止使用

正確答案：B16.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，發現乘客攜帶危險物品，應如何處理？

A.立即制止，并告知危險物品的危害

B.指導乘客將危險物品取出

C.忽略，繼續運行

D.以上都不是

正確答案：A17.在電梯運行過程中，如果發現有乘客被困，電梯安全管理人員應立即（）。

A:離開現場

B:報告上級領導

C:啟動應急程序

D:等待專業救援人員到達

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪項行為是正確的？

A.僅憑現場目擊者陳述進行判斷

B.忽略電梯內部監控錄像

C.對事故現場進行拍照記錄

D.不對事故原因進行深入分析

正確答案：C19.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層指示燈時，以下哪項不屬于樓層指示燈的檢查內容？

A.樓層指示燈是否工作正常

B.樓層指示燈是否定期檢查

C.樓層指示燈是否易于操作

D.樓層指示燈是否定期更換

正確答案：C20.電梯安全管理人員發現電梯轎廂照明故障，應首先檢查哪個部件？

A:照明電路

B:照明開關

C:照明燈泡

D:電梯控制柜

正確答案：A21.電梯井道內發生火災時，安全管理人員應首先（）。

A:立即通知消防部門

B:嘗試關閉電梯電源

C:確保電梯內乘客安全

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，以下哪種做法是錯誤的？

A.確保被困人員安全

B.嘗試自行修復電梯

C.立即通知電梯維修人員

D.在電梯外張貼故障通知

正確答案：B23.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項內容不屬于電梯安全操作規范？

A:緊急情況下的自救與互救

B:電梯故障時的正確處理方法

C:電梯內禁止吸煙

D:電梯內可以放置私人物品

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯運行過程中出現異常噪音時，應如何處理？

A:立即停止電梯運行

B:檢查電梯運行速度是否在規定范圍內

C:通知維修人員

D:讓乘客繼續乘坐

正確答案：A25.電梯安全管理人員發現電梯使用中出現異常震動，以下哪項措施最恰當？

A:繼續使用電梯觀察

B:立即停止使用電梯

C:告知使用者下次使用時注意

D:通知維修人員，但不立即停止使用

正確答案：B26.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發現電梯轎廂內堆放雜物，應立即：

A.清理雜物

B.聯系使用單位清理

C.忽略此問題，繼續巡視

D.在電梯門口張貼警示標志

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保（）。

A.電梯使用年限已滿

B.電梯使用記錄完整

C.電梯內部清潔

D.電梯操作人員具備資質

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板上的按鈕失靈時，應：

A.忽略此問題

B.檢查按鈕電路

C.通知維修人員

D.繼續使用

正確答案：C29.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何與被困乘客溝通？

A.直接要求乘客自行開門

B.安慰乘客并告知救援措施

C.忽略乘客，等待救援人員到來

D.要求乘客提供個人信息

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急照明系統的正確做法？

A.檢查緊急照明是否充足

B.檢查緊急照明是否能夠持續一定時間

C.檢查緊急照明是否能夠覆蓋整個轎廂

D.檢查緊急照明是否能夠正常啟動

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在應急疏散時，電梯使用人員的逃生速度應當達到安全速度要求。（）

答案：√2.對于新安裝的電梯，必須進行嚴格的驗收和驗收文件的存檔管理。

答案：√3.對于無電梯使用經驗的新員工，安全培訓應當進行全面的介紹和實際操作訓練。（）

答案：√4.在緊急情況下，電梯安全管理人員可以盲目決定撤離或保持待命，不應該自行判斷決策。（）

答案：×5.電梯事故發生后，是否需要立即啟動應急救援預案并進行救援演練并記錄演練情況？

答案：×，具體操作應根據實際情況決定。6.消防安全工作的重要性應該滲透到每個部門和人員，而不是僅僅由安全管理機構負責。（）

答案：√7.發生重大事故或嚴重隱患的單位一定需要停止運營和整改。

答案：×8.對于一般的小型安全事故，可以直接通過口頭通知整改或立即停用電梯。

答案：×9.消防設施設備檢查和維修應該由專業人員完成，以確保及時發現并處理隱患。

答案：√10.在進行電梯安全管理的考核中，一般應以年度考核為主，針對季度或月度進行檢查。

答案：×，還可以進行月度或定期的檢查考核。11.電梯的消防系統應與其他消防設施聯動，實現火災自動報警。

答案：√12.對于正在進行的重大火災隱患整改項目，一定要求所有的工作人員撤離現場。（）

答案：√13.在應急預案演練中，無需考慮到設備老化對演練的影響。（答案：×）

答案解析：應急預案演練必須考慮到設備老化的可能性和潛在風險，以確保演練的有效性和真實性。14.電梯的日常維護和管理過程中，需要注意防火、防觸電等安全問題，這是正確的。

答案：√15.電梯的維修保養人員應持有相關證書，并具備一定的專業知識。

答案：√16.對已停用的電梯設備進行檢查和維護保養，只要不影響安全使用就可以暫時忽略。（）

答案：×17.電梯安全管理人員在檢查電梯時，如發現電梯轎廂與井道之間的密封不嚴，應立即要求維修人員進行修復。

答案：√18.對于特種設備的檢查和維護工作，不需要額外配備專門的設備和技術人員。

答案：×19.電梯安全事故處理過程中，安全管理人員需要密切關注事態進展，防止事態擴大？（是）

答案：√20.發生電梯故障時，救援電梯使用完畢后應立即恢復正常的使用。（）

答案：√21.維護過程中可以不對主要零部件進行周期性檢測。

答案：×22.電梯發生火災時，乘客應迅速離開電梯并前往安全區域。

答案：√23.在電梯發生故障時，人員應當遵循先保持冷靜，然后采取必要措施撤離的操作流程，此題目說法正確嗎？

答案：√24.電梯在運行中遇到障礙物時，會自動減速并停止。

答案：√25.在檢查和維護電梯時，應對相關人員履行告知義務并簽訂安全生產責任書。

答案：√26.在電梯使用過程中，只需要注意日常觀察和保養，而不需要進行額外的技術培訓。（）

答案：×27.定期檢查和應急演練是確保電梯安全的重要手段，包括每年至少一次的全面綜合演練。（）

答案：√28.在評估電梯的安全性能時，不僅要關注技術指標，還應考慮員工操作規范和應急預案。

答案：√29.對于存在的潛在隱患或異常情況，需要隨時檢查和維護電層的輔助設備和防護措施。

答案：√30.對電梯日常維護保養工作只是簡單地記錄和維護記錄，不一定是嚴格遵守和維護保養規程。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發生故障時，如何確保電梯內被困乘客的財產不受損失？

答案：確保財產不受損失的方法包括：

（1）通過電梯內部通話系統與被困乘客保持聯系；

（2）告知乘客救援措施，安撫情緒；

（3）記錄被困時間、被困人數等信息；

（4）確保乘客安全，等待救援；

（5）救援完成后，對事故原因進行分析，提出整改措施。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何確保電梯司機在節假日值班期間的安全？

答案：確保電梯司機在節假日值班期間的安全包括：

（1）加強節假日值班人員的安全意識教育；

（2）要求司機在節假日值班期間加強安全檢查；

（3）提供司機必要的防護措施，如防寒保暖用品等；

（4）建立節假日值班人員交接班制度，確保值班期間責任明確。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中應如何加強對電梯設備的維護和檢查？

答案：應制定定期維護和檢查計劃，對電梯設備進行全面檢查和維護，及時發現和解決潛在的安全隱患，確保電梯安全可靠運行。4.描述電梯安全管理人員在處理電梯井道墜物事件時的應急措施。

答案：首先保持冷靜，迅速評估情況，并使用對講機與控制室聯系，請求支援。同時，根據預案指導乘客有序撤離，必要時組織救援。5.電梯發生火災時，安全管理人員應采取哪些措施？

答案：安全管理人員應立即啟動火災應急預案，確保所有乘客迅速撤離到安全區域。同時，應關閉電梯電源，防止火勢蔓延。通知消防部門并協助其進行滅火工作。確保電梯井和機房等關鍵位置有充足的通風和照明。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中發生乘客被困事件，經調查，事故原因是電梯轎廂安全鉗裝置損壞。請問，此案例中電梯安全管理人員的責任有哪些？

答案：

（1）未對電梯轎廂安全鉗裝置進行定期檢查和維護；

（2）未對電梯進行安全性能評估，導致安全隱患未被發現；

（3）未及時更新電梯安全設備，提高安全性能。

總結：電梯安全管理人員的責任包括確保電梯轎廂安全鉗裝置安全、進行安全性能評估、更新電梯安全設備。2.某小區電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內發生心臟病發作。電梯安全管理人員發現后，未立即啟動應急預案，也未通知相關部門。請問，該電梯安全管理人員的行為是否合規？

答案：

（1）該電梯安全管理人員的行為不符合電梯安全管理規定。

（2）根據《電梯安全監察規定》，電梯發生緊急情況，電梯安全管理人員應立即啟動應急預案，并通知相關部門。

（3）電梯安全管理人員應立即啟動應急預案，對乘客進行救助，并通知相關部門。

總結：電梯安全管理人員在發生緊急情況時，應立即啟動應急預案，確保乘客安全。3.某大型商場的扶梯在營業時間突然出現逆轉運行，顧客們驚慌失措。商場保安迅速趕到現場處理。

請分析保安在指揮顧客疏散時應采取的關鍵措施是什么？

答案：

（1）立即關閉扶梯電源，防止進一步逆轉。

（2）使用擴音設備大聲安撫顧客，指導他們有序撤離。

（3）設置警示標志，提醒其他顧客遠離扶梯。

總結：在扶梯逆轉運行的緊急情況下，保安的首要任務是確保顧客安全撤離，同時通過警示標志控制人群。4.某住宅小區電梯在運行過程中