連鎖酒店會議管理制度?一、總則（一）目的為了規范連鎖酒店會議管理流程，提高會議效率，確保會議能夠有效傳達信息、解決問題、推動工作開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于連鎖酒店旗下各門店及總部相關部門組織召開的各類會議，包括但不限于工作例會、專題會議、培訓會議、臨時會議等。（三）會議原則1.精簡高效原則：會議應注重實效，精簡不必要的環節和內容，提高會議效率，避免冗長和無效的討論。2.充分準備原則：會前應做好充分準備，明確會議主題、目的、議程、參會人員等，確保會議有序進行。3.民主集中原則：鼓勵參會人員積極發言，充分表達意見和建議，同時應在民主討論的基礎上，進行科學決策和集中統一。4.嚴格執行原則：會議形成的決議和決策應嚴格執行，確保各項工作得到有效落實。二、會議分類及組織（一）工作例會1.會議周期：每周[X]舉行一次，如遇節假日則提前或順延。2.參會人員：酒店店長、各部門負責人及相關工作人員。3.會議內容：各部門匯報上周工作進展、存在問題及下周工作計劃。酒店店長總結上周整體工作情況，部署本周重點工作任務。協調解決工作中出現的跨部門問題。4.組織部門：由酒店店長或指定專人負責組織。（二）專題會議1.會議周期：根據實際工作需要不定期召開。2.參會人員：根據會議主題確定相關部門負責人及工作人員。3.會議內容：針對酒店經營管理中的某一專題進行深入討論和研究，如市場營銷、客戶服務、財務管理等。4.組織部門：由相關職能部門提出申請，經酒店店長批準后組織召開。（三）培訓會議1.會議周期：根據培訓計劃安排定期或不定期舉行。2.參會人員：根據培訓內容確定相關崗位員工。3.會議內容：開展各類業務知識、技能培訓，提升員工素質和業務能力。4.組織部門：由人力資源部門負責組織，各相關部門配合。（四）臨時會議1.會議周期：無固定周期，根據突發情況或緊急工作需要隨時召開。2.參會人員：根據會議主題確定相關人員。3.會議內容：及時傳達重要信息、處理突發事件或緊急工作任務。4.組織部門：由發起部門負責組織，相關部門配合。三、會議準備（一）確定會議主題和目的會議組織者應根據工作需要，明確會議的主題和目的，確保會議具有針對性和實效性。（二）確定參會人員1.根據會議主題和目的，確定參會人員名單，確保參會人員具備相關專業知識和決策能力。2.提前通知參會人員會議的時間、地點、主題等信息，確保參會人員能夠按時參加會議。（三）制定會議議程1.會議組織者應根據會議主題和目的，制定詳細的會議議程，明確會議的各項議題及討論順序。2.會議議程應提前發送給參會人員，以便參會人員做好準備。（四）準備會議資料1.根據會議議程，準備相關的會議資料，如報告、文件、數據等，確保參會人員能夠全面了解會議內容。2.會議資料應提前打印或整理好，并在會議前發放給參會人員。（五）安排會議場地1.根據參會人數和會議類型，選擇合適的會議場地，確保會議場地能夠滿足會議的需求。2.提前檢查會議場地的設施設備，如音響、投影儀、麥克風等，確保設備正常運行。（六）通知會議1.會議組織者應提前[X]小時（特殊情況除外）將會議通知發送給參會人員，通知內容應包括會議的時間、地點、主題、議程、參會人員等信息。2.如遇參會人員無法按時參加會議，應提前向會議組織者請假，并說明原因。四、會議召開（一）會議簽到1.參會人員應提前到達會議場地，在會議簽到表上簽到，確保參會人員按時出席會議。2.會議組織者應安排專人負責會議簽到工作，對參會人員的簽到情況進行記錄。（二）會議開場1.會議主持人應提前到達會議場地，做好會議開場的準備工作。2.會議開場時，會議主持人應介紹會議的主題、目的、議程、參會人員等信息，宣布會議開始。（三）會議進行1.會議主持人應按照會議議程，引導參會人員進行發言和討論，確保會議有序進行。2.參會人員應積極發言，充分表達自己的意見和建議，尊重他人的發言權利，避免出現爭吵和打斷他人發言的情況。3.會議組織者應安排專人負責會議記錄，對會議討論的內容、形成的決議和決策等進行詳細記錄。（四）會議決策1.對于會議討論的問題，應在充分討論的基礎上，進行科學決策和集中統一。2.會議形成的決議和決策應明確責任部門、責任人、完成時間等內容，確保決議和決策能夠得到有效落實。（五）會議結束1.會議主持人應在會議結束時，對會議進行總結，明確會議的成果和下一步工作安排。2.參會人員應在會議結束后，及時將會議精神傳達給本部門員工，并按照會議決議和決策認真落實工作任務。五、會議記錄（一）記錄人員職責1.會議記錄人員應認真負責，準確記錄會議討論的內容、形成的決議和決策等信息。2.會議記錄人員應在會議結束后及時整理會議記錄，并將會議記錄發送給參會人員和相關部門。（二）記錄內容要求1.會議記錄應包括會議的基本信息，如會議名稱、時間、地點、參會人員等。2.會議記錄應詳細記錄會議討論的內容，包括發言要點、討論結果等。3.會議記錄應準確記錄會議形成的決議和決策，包括責任部門、責任人、完成時間等內容。4.會議記錄應使用規范的語言和格式，確保記錄內容清晰、準確、完整。（三）記錄整理與存檔1.會議記錄人員應在會議結束后[X]個工作日內將會議記錄整理好，并發送給參會人員和相關部門進行確認。2.確認無誤后的會議記錄應及時進行存檔，保存期限為[X]年。六、會議決議執行與跟蹤（一）責任明確1.會議形成的決議和決策應明確責任部門、責任人及完成時間，確保各項工作任務得到有效落實。2.責任部門和責任人應按照會議決議和決策的要求，認真履行職責，按時完成工作任務。（二）執行跟蹤1.會議組織者應定期對會議決議和決策的執行情況進行跟蹤檢查，及時掌握工作進展情況。2.對于執行過程中出現的問題，責任部門和責任人應及時向會議組織者匯報，并提出解決方案。（三）結果反饋1.責任部門和責任人應在規定的時間內將工作任務的完成情況反饋給會議組織者。2.會議組織者應對工作任務的完成情況進行評估和總結，對執行不力的部門和責任人進行通報批評，并督促其整改。七、會議紀律（一）按時出席1.參會人員應嚴格按照會議通知的時間準時出席會議，不得遲到、早退。2.如遇特殊情況無法按時參加會議，應提前向會議組織者請假，并說明原因。（二）遵守秩序1.參會人員應遵守會議秩序，關閉手機或調至靜音狀態，不得在會議期間接聽電話、收發短信或從事其他與會議無關的事情。2.參會人員應尊重他人的發言權利，不得隨意打斷他人發言，不得在會議期間交頭接耳、大聲喧嘩。（三）積極發言1.參會人員應積極發言，充分表達自己的意見和建議，為會議的決策提供參考依據。2.參會人員應認真聽取他人的發言，不得對他人進行人身攻擊或惡意詆毀。（四）保守機密1.參會人員應嚴格遵守保密制度，不得泄露會議討論的內容、形成的決議和決策等信息。2.對于涉及酒店商業機密、客戶信息等敏感內容的會議，參會人員應簽訂保密協議。八、會議成本控制（一）合理安排會議時間1.會議組織者應根據會議內容和參會人員的時間安排，合理安排會議時間，避免會議時間過長或過短。2.對于不必要的會議，應堅決予以取消，避免浪費時間和資源。（二）控制會議規模1.會議組織者應根據會議主題和目的，合理確定參會人員名單，避免參會人員過多或過少。2.對于可參加可不參加的會議，應盡量精簡參會人員，提高會議效率。（三）節約會議資源1.會議組織者應合理選擇會議場地，避免選擇過于豪華或昂